吳琦琦 楊晨 陳嘉琪 陳思謙

摘要：為了解在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育中與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的知識是如何傳導(dǎo)的。本研究主要通過文獻(xiàn)查閱、訪談創(chuàng)業(yè)者等形式了解高校創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀，并以浙江大學(xué)城市學(xué)院創(chuàng)業(yè)班的創(chuàng)業(yè)者為案例，通過定性和定量結(jié)合的方式，探討創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)方式，為高校創(chuàng)業(yè)教育尤其是知識傳導(dǎo)環(huán)節(jié)提供建設(shè)性建議，從而提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率以及創(chuàng)業(yè)績效。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)教育創(chuàng)業(yè)知識知識傳導(dǎo)

一、研究背景和意義

自李克強總理在2015年《政府工作報告》中，38次提到“創(chuàng)新”，13次提到“創(chuàng)業(yè)”，尤其2次專門提到“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”后，大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新，走眾創(chuàng)發(fā)展之路，已形成社會共識。其中大學(xué)生勢必是新時代眾創(chuàng)的主力軍，而高校的創(chuàng)業(yè)教育是為學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動提供知識和技術(shù)力量支持的重要來源，是影響學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)績效的重要因素。因此，研究創(chuàng)業(yè)教育中的創(chuàng)業(yè)知識以及創(chuàng)業(yè)知識的傳導(dǎo)方式對學(xué)生創(chuàng)業(yè)績效的影響對高校創(chuàng)業(yè)教育具有重要的現(xiàn)實意義。

本研究主要包括對創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)路徑的研究以及對高校創(chuàng)業(yè)教育的建議三部分組成。

二、創(chuàng)業(yè)知識的以往文獻(xiàn)研究

21世紀(jì)是“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育的時代”。創(chuàng)業(yè)性教育也被專家學(xué)者稱之為繼學(xué)術(shù)性和職業(yè)性之后的第三本“教育護(hù)照”。且在1998年聯(lián)合國教科文組織舉辦的世界高等教育大會上正式得到認(rèn)可。[1]創(chuàng)業(yè)教育在各國日漸受到重視，學(xué)者對創(chuàng)業(yè)教育的研究也逐漸深入。

關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，張彥認(rèn)為“創(chuàng)新”和“創(chuàng)業(yè)”兩個概念是有區(qū)別但又是必不可分的，創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)和核心是創(chuàng)新，創(chuàng)新支撐著創(chuàng)業(yè)，同時，創(chuàng)業(yè)是一種行為上的創(chuàng)新，是創(chuàng)新的行動化和體現(xiàn)形式。[2]

而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能否成功，與創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境密不可分，特別是與高校的創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)系統(tǒng)有著直接的聯(lián)系。[3]同時也在很大程度上與自身的創(chuàng)業(yè)能力和所掌握的創(chuàng)業(yè)知識相關(guān)，陳明等人就通過研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)知識的增長對創(chuàng)業(yè)能力的提高有正向促進(jìn)作用。[4]

關(guān)于創(chuàng)業(yè)知識，多數(shù)學(xué)者對其的理解較為抽象，早期的學(xué)者如Kirzner、Alvarez和Busenitz等將創(chuàng)業(yè)知識看作獲取并配置資源以創(chuàng)造利潤的知識；后續(xù)如Politis（2005）認(rèn)為創(chuàng)業(yè)知識是創(chuàng)業(yè)者識別創(chuàng)業(yè)機會和管理新企業(yè)的知識。這些學(xué)者將知識與創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵要素聯(lián)系起來，但由于其理解較為抽象而缺乏清晰的界定，因而無法用具體的問題來度量創(chuàng)業(yè)知識，無法進(jìn)行相關(guān)的實證研究。

基于此，也有部分學(xué)者試圖從具體的功能性角度來界定創(chuàng)業(yè)知識。如Cope（2005）提出創(chuàng)業(yè)知識包含四類，即創(chuàng)業(yè)者自身的優(yōu)勢和劣勢、發(fā)展方向、興趣和目標(biāo)等方面的知識。蔡莉等人（2012）認(rèn)為創(chuàng)業(yè)知識包括商業(yè)活動方面的知識，創(chuàng)業(yè)環(huán)境和管理網(wǎng)絡(luò)等方面的知識。[5]

這些學(xué)者將創(chuàng)業(yè)知識具體化，從產(chǎn)品、服務(wù)、市場等相關(guān)的具體創(chuàng)業(yè)行為角度加以理解，打開了微觀的創(chuàng)業(yè)過程，也為實證研究提供立足點。然而不同學(xué)者關(guān)注的角度不同，對創(chuàng)業(yè)知識的劃分也較為混亂，不同類型創(chuàng)業(yè)知識間的邏輯聯(lián)系、層次關(guān)系等并不明晰。相對而言，邁克爾·波蘭尼較為清晰地將創(chuàng)業(yè)知識分為顯性知識和隱性知識，本文采用的就是這種分類方法，即將創(chuàng)業(yè)知識分為顯性創(chuàng)業(yè)知識和隱性創(chuàng)業(yè)知識兩大類進(jìn)行研究。

三、知識傳導(dǎo)路徑的以往研究

知識的傳導(dǎo)是知識勢能高的主體向知識勢能低的主體傳導(dǎo)知識。由于知識主體的自身水平、層次以及結(jié)構(gòu)的差異，導(dǎo)致知識勢能既有總體層次上又有要素層次上的差異，因此知識傳導(dǎo)既有總體上的單向傳導(dǎo)，又有要素層次上的雙向傳導(dǎo)。并且在知識傳導(dǎo)中，不僅包括了時間上的傳遞、延續(xù)和轉(zhuǎn)移，而且還包括了空間維度上的轉(zhuǎn)移，知識形態(tài)不斷發(fā)生變化同時伴隨著知識價值的改變。[6]

知識傳導(dǎo)的模式，不同學(xué)者有不同的看法。Hedlund （1994 ）提出知識傳導(dǎo)三階段模式，即編碼化及內(nèi)化、外延和占有以及消化及擴散；Trott，Hayes & Seaton（1995）提出知識傳導(dǎo)4A模型，即意識、關(guān)聯(lián)、消化、應(yīng)用，來說明內(nèi)流的技術(shù)傳導(dǎo)過程；[7]Szulansld（1996）則提出了最佳實踐在企業(yè)內(nèi)傳導(dǎo)的模仿、實施、沖刺和整合四階段的過程。通過對不同的知識傳導(dǎo)模型的分析與比較，作者發(fā)現(xiàn)Gilbert&Cordey;—Hayes提出的知識傳導(dǎo)五階段模型[8]與創(chuàng)業(yè)知識的傳導(dǎo)方式最為相近，便采用了此模型對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識的傳導(dǎo)路徑進(jìn)行分析。

Gilbart&Cordey-Hayes;提的知識傳導(dǎo)模型主要包括五個階段：①獲取：在知識被傳導(dǎo)前，首先獲取必要的知識。②溝通：溝通可以通過書面或語言的方式進(jìn)行，組織必須認(rèn)識到信息擴散和消化的可能壁壘，而且必須具有發(fā)展溝通的機制，因此有效傳導(dǎo)知識的機會才能發(fā)揮。③應(yīng)用：所獲取的知識必須應(yīng)用，因為應(yīng)用知識可確保知識留存在組織里，而且應(yīng)用知識的結(jié)果可以更進(jìn)一步激勵組織學(xué)習(xí)。④接受：新知識不僅要在管理高層經(jīng)過廣泛的交流與探討，也需要下層的一定參與，一同接受認(rèn)可新知識。⑤消化：知識傳導(dǎo)過程的關(guān)鍵是消化應(yīng)用所獲取知識的結(jié)果和效應(yīng)。消化的本質(zhì)是指知識創(chuàng)造的過程，它包含累積學(xué)習(xí)的過程和變化的觀念。

四、大學(xué)創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)路徑實證研究

1、創(chuàng)業(yè)知識獲取環(huán)節(jié)

現(xiàn)如今社會，人們獲取知識途徑非常豐富，可以看書自學(xué)、可以看電視報紙或通過瀏覽網(wǎng)上信息自學(xué)、可以在校接受創(chuàng)業(yè)教育也可以通過職業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識的獲取等。

對于顯性的創(chuàng)業(yè)知識的獲取，主要通過創(chuàng)業(yè)教育或培訓(xùn)的途徑。已有的大量研究表明，參加過創(chuàng)業(yè)方面的教育或培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)者成功的可能性更大（如joroge和Gatungu，2013）。特別是一些顯性的創(chuàng)業(yè)知識更容易通過教育的形式獲?。ㄈ鏛inan，2011；Roxas，2013）。因此創(chuàng)業(yè)者參與教育或培訓(xùn)是其獲取創(chuàng)業(yè)知識的一個重要途徑，對識別創(chuàng)業(yè)機會、提升創(chuàng)業(yè)技能產(chǎn)生著重要影響，能幫助創(chuàng)業(yè)者快速掌握潛在的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險、商業(yè)計劃書、創(chuàng)業(yè)資源需求等知識（De Tienne和Chandler，2004），以識別和評估機會。

浙江大學(xué)城市學(xué)院學(xué)生接受的創(chuàng)業(yè)教育主要來源于創(chuàng)業(yè)班。受訪者中的幾位學(xué)生都一致認(rèn)為，跟學(xué)校里的其他創(chuàng)業(yè)教育相比，創(chuàng)業(yè)班的教育是最正宗的創(chuàng)業(yè)教育，創(chuàng)業(yè)班的教育并不拘泥于理論，更多的是真實案例的分享，在實用性上比純理論教學(xué)強很多，使他們能通過學(xué)習(xí)更好的獲取以及理解知識。除了校內(nèi)的創(chuàng)業(yè)教育，校外的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)也是創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)知識的另一個重要途徑。比起學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育來說，校外的創(chuàng)業(yè)班培訓(xùn)往往更具有針對性，像專門訓(xùn)練口才、專門培訓(xùn)管理能力等。受訪者中的2位學(xué)生都曾接受過某教育機構(gòu)的特定培訓(xùn)，他們表示在企業(yè)的管理和改革方面收獲很多，這對他們的創(chuàng)業(yè)績效的提高有很大的影響。

而對于隱性的創(chuàng)業(yè)知識的獲取，主要通過企業(yè)家講座和對企業(yè)家以及身邊優(yōu)秀人的認(rèn)知學(xué)習(xí)。企業(yè)家講座是了解優(yōu)秀企業(yè)家創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和管理經(jīng)驗的直接途徑，它不僅能給想要創(chuàng)業(yè)的同學(xué)樹立榜樣，給同學(xué)們直接接觸企業(yè)家的機會，同學(xué)們也能借此積攢經(jīng)驗與教訓(xùn)。同時，企業(yè)家的演講和事跡往往能激發(fā)同學(xué)說的創(chuàng)業(yè)熱情，堅定他們的創(chuàng)業(yè)信念。我們訪談的學(xué)生都表示在大學(xué)期間通過聽一些企業(yè)家講座或與企業(yè)家之間的談話能使他們增加對創(chuàng)業(yè)的感性認(rèn)知，讓他們有更多的途徑進(jìn)入到創(chuàng)業(yè)者的交際圈，這有利于他們之后的創(chuàng)業(yè)。

2、創(chuàng)業(yè)知識溝通環(huán)節(jié)

溝通是不同的行為主體，通過各種載體實現(xiàn)信息的雙向流動，形成行為主體的感知，以達(dá)到特定目標(biāo)的行為過程。在知識溝通環(huán)節(jié)，溝通可以通過書面或語言的方式進(jìn)行。

顯性創(chuàng)業(yè)知識的溝通主要是書面和語言方式相結(jié)合，通過書本知識的學(xué)習(xí)和老師的講授的方式來進(jìn)行信息的溝通和有效傳遞。

隱性的創(chuàng)業(yè)知識的溝通則是以語言方式為主，如通過企業(yè)家講座、老師講授等方式。因為隱性知識是存在于人的頭腦中、不可編碼的、很難用文字的形式記錄且難于轉(zhuǎn)移的，通過書面方式很難將信息有效地傳達(dá)給接受者，而語言方式則更為生動形象，易接受。大多數(shù)受訪學(xué)生表示，企業(yè)家講座中企業(yè)家的演講和肢體語言的結(jié)合，能給他們傳遞更多有益的知識和經(jīng)驗，并給他們留下較深刻的印象。

3、創(chuàng)業(yè)知識應(yīng)用環(huán)節(jié)

不管是顯性的創(chuàng)業(yè)知識還是隱性的創(chuàng)業(yè)知識，凡是獲取了的的知識都必須加以應(yīng)用，因為應(yīng)用知識可確保知識留存在組織里，而且應(yīng)用知識的結(jié)果可以更進(jìn)一步激勵組織學(xué)習(xí)，而不僅僅是為獲取知識而獲取知識。而兩種知識的直接應(yīng)用方式就是創(chuàng)業(yè)實踐。創(chuàng)業(yè)實踐反映了創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動中進(jìn)行摸索，通過持續(xù)的實踐過程以更新、積累創(chuàng)業(yè)知識的過程（蔡莉等，2012）。

在浙江大學(xué)城院的創(chuàng)業(yè)班里就有很多實踐環(huán)節(jié)，如創(chuàng)業(yè)模擬，創(chuàng)業(yè)項目實訓(xùn)等，給同學(xué)們提供了很多資源和創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練平臺。

受訪者中的4位學(xué)生對創(chuàng)業(yè)班舉辦的創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)項目贊不絕口，他們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)最重要的是實戰(zhàn)，沒有實戰(zhàn)的教育都只是停留在理論層面的，要珍惜把我每一次實戰(zhàn)機會，并不斷地從試錯中收獲經(jīng)驗與教訓(xùn)，這樣才能真正地不斷前進(jìn)。從中可以看出，城院創(chuàng)業(yè)班的實訓(xùn)體驗對同學(xué)們的后期創(chuàng)業(yè)有著很大的影響，應(yīng)該繼續(xù)加強此環(huán)節(jié)。

4、創(chuàng)業(yè)知識接受環(huán)節(jié)

創(chuàng)業(yè)知識接受是通過知識獲取、溝通和應(yīng)用之后對該知識的認(rèn)可，在這一環(huán)節(jié)，創(chuàng)業(yè)者們主要通過“認(rèn)知學(xué)習(xí)”這一方式來獲取與接受知識。

認(rèn)知學(xué)習(xí)是通過觀察、模仿社會網(wǎng)絡(luò)成員的行為或結(jié)果來接受知識的過程（Holcomb等，2009）。Semrau和Werner（2014）等學(xué)者都強調(diào)社會網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)者進(jìn)一步接受知識尚發(fā)揮著極為關(guān)鍵的作用，他能幫助創(chuàng)業(yè)者獲得市場知識、關(guān)鍵資源，實現(xiàn)知識的共享，從而加強對創(chuàng)業(yè)知識的理解接受并促進(jìn)組織的發(fā)展。

受訪學(xué)生表示，通過與優(yōu)秀企業(yè)家的接觸，了解觀察他們的行為以及進(jìn)行適當(dāng)學(xué)習(xí)模仿，使自己有親身體驗后更容易接受前期獲取的創(chuàng)業(yè)知識。

5、創(chuàng)業(yè)知識消化環(huán)節(jié)

創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)過程的關(guān)鍵是消化所獲取并應(yīng)用接受的知識，消化的本質(zhì)是對創(chuàng)業(yè)知識的再創(chuàng)造，即通過創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)項目的訓(xùn)練，通過訓(xùn)練，將所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中，同時新生出了自己的感悟和想法，進(jìn)行改進(jìn)修正到再次獲取知識應(yīng)用知識從而不僅真正地吸收了知識，也在不斷地成長。

前期應(yīng)用環(huán)節(jié)提到過，受訪學(xué)生都一致認(rèn)為創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)很重要，理論學(xué)得再多最后都是要落實在實戰(zhàn)項目上，只有通過實戰(zhàn)，才能讓自己在應(yīng)用知識的同時產(chǎn)生自己的靈感和新想法，不斷地對所獲取的穿各樣知識進(jìn)行吸收消化最終轉(zhuǎn)化為自己的知識。

五、對高校創(chuàng)業(yè)教育的建議

（一）完善顯性知識教育，改進(jìn)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容

受訪者中的幾位學(xué)生一致認(rèn)為，大學(xué)里大多數(shù)理論知識即顯性知識對創(chuàng)業(yè)都沒有太大幫助。因此，學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育的課程和內(nèi)容的設(shè)置應(yīng)加以改進(jìn)，課程內(nèi)容上既要涉及到創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)、實戰(zhàn)能力提升、資源的利用與整合、風(fēng)險規(guī)避等方面，更要注重提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的自主內(nèi)生力，強化理論與實踐相結(jié)合，使課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計既高效、綜合、多元，也有個性化和針對性。

（二）注重隱性知識培養(yǎng)，提高學(xué)生綜合能力素質(zhì)水平

在這個信息化的社會，創(chuàng)業(yè)知識不一定要通過學(xué)校去得到，要提高自身的能動性。同時，創(chuàng)業(yè)知識的提高并不都靠外界的因素，更重要的是自控，給自己定計劃，提高自身的效率，要對于自己所學(xué)到的創(chuàng)業(yè)知識進(jìn)行充分的理解和吸收。

為此，學(xué)?？梢酝晟茖W(xué)生的課后監(jiān)督反饋機制，積極更進(jìn)學(xué)生在獲取應(yīng)用知識后的動態(tài)，監(jiān)督學(xué)生的自我學(xué)習(xí)與素質(zhì)提高。

（三）鍛煉學(xué)生創(chuàng)新能力，強化實踐教育環(huán)節(jié)

受訪者學(xué)生認(rèn)為學(xué)校應(yīng)敢于承擔(dān)學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險，讓學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的親身體驗，堅韌、堅持、耐心這些創(chuàng)業(yè)能力這種只有在實際操作的過程中才會被鍛煉出來。在學(xué)生創(chuàng)業(yè)的環(huán)節(jié)中，學(xué)校應(yīng)該最大限度地提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭麗君，劉強，盧向陽等.中外大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育政策的比較分析[J].高教探索，2008，（1）：132-135.

[2]張彥.高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的觀念辨析與戰(zhàn)略思考[J3.中國高等教育，2010（23）.

[3]薛永斌.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)與提升策略研究——基于創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建[J].學(xué)術(shù)論壇，2016，39（7）：177- 180.

[4]陳明，肖春林，萬孟琳.大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識對創(chuàng)業(yè)能力影響機制的研究[J].華南理工大學(xué)學(xué)報，2013，15（4）：109-113.

[5]蔡莉等，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究回顧與整合框架構(gòu)建[J].外國經(jīng)濟與管理，2012，34（5）：1-9

[6]景永莉.企業(yè)知識傳導(dǎo)機制研究[J].沿海企業(yè)與科技，2011，（09）：60-63.

[7]Trott，Hayes&Seaton.Inward; Technology Transfer as an Interactive Process[J].Technovation，1995，（1）：25：43

[8]Gilbert，M.&Cordey;—Hayes，M.Understanding the Process of Knowledge Trangfer to Achieve Successful Technological Innovation[J].Technovation，1996，（16）： 301-302

作者簡介：

吳琦琦，女，1997年2月17日，浙江溫州，漢族，浙江大學(xué)城市學(xué)院工商管理系大三學(xué)生。

楊晨，女，1996年10月01日，浙江杭州，漢族，浙江大學(xué)城市學(xué)院工商管理系大三學(xué)生。

陳嘉琪，女，1996年10月10日，浙江溫州，漢族，浙江大學(xué)城市學(xué)院工商管理系大三學(xué)生。

陳思謙，女，1997年02月12日，浙江溫州，漢族，浙江大學(xué)城市學(xué)院工商管理系大三學(xué)生。