謝澤鋒
20年,彈指一揮間。
1997年,中國有兩家汽車企業(yè)正式誕生,一家是奇瑞,另一家則是吉利。(吉利控股集團始建于1986年,1997年進入汽車行業(yè)。)
2010年,兩家公司都進入他們的第一個高峰。該年度,奇瑞銷量率先達到70萬輛,成為民族汽車品牌的驕傲;而就在這一年,吉利斥資18億美元將沃爾沃收之麾下。眾所周知,這是當(dāng)年最具話題的商業(yè)事件。
時間來到2017年,曾經(jīng)的自主品牌霸主也抵不過“七年之癢”,銷量下滑,節(jié)節(jié)敗退。而吉利在收購沃爾沃之后,強勢崛起,成功登頂自主品牌冠軍。在年初入股戴姆勒成為其第一大股東,再次刷爆眼球。
七年間,奇瑞和吉利走了兩條不同的商業(yè)道路,而這背后,也正顯示了兩位企業(yè)執(zhí)掌者不同的商業(yè)思維。
在汽車等耐用消費品領(lǐng)域,短期看營銷,中期看品質(zhì),長期則要看企業(yè)管理和戰(zhàn)略。短期來看,奇瑞QQ巧妙的營銷方法、超低價策略令奇瑞走上巔峰;然而長期來看,戰(zhàn)略上的不思進取才是奇瑞挫敗的根本原因。
對于奇瑞而言,2017年無疑是失意的一年。
2016年奇瑞集團銷量突破70萬輛,超額完成年初定下的60萬輛年銷目標(biāo),暫時扭轉(zhuǎn)了近些年的頹勢。在此基礎(chǔ)上,2017年奇瑞喊出沖擊百萬輛目標(biāo)的豪言壯語。
然而現(xiàn)實卻給這一復(fù)興計劃澆了一盆冷水。數(shù)據(jù)顯示,2017年奇瑞品牌共計銷售40萬輛,尚不到年初目標(biāo)的一半,相比上一年更是重挫42.86%。
奇瑞甚至被后起之秀上汽五菱、廣汽傳祺超越,曾經(jīng)的自主品牌老大,已經(jīng)淡出自主品牌銷量前五。
2月,奇瑞銷量只有2.58萬輛,雖然奇瑞目前有高達至少13款車型,但是爆款車型卻不多。艾瑞澤5銷量下滑了將近一半,在市場整體低迷的形勢下,奇瑞瑞虎3的表現(xiàn)也不理想,2月賣了7883輛。
更難堪的是,曾經(jīng)被寄予厚望的車型,現(xiàn)在已經(jīng)徹底落寞。奇瑞大力宣傳的艾瑞澤7,2月的銷量只有區(qū)區(qū)41臺,基本處于無人問津的狀態(tài)。
反觀吉利,在2016年76.6萬臺總銷量的基礎(chǔ)上,2017年強勢登頂自主品牌銷量冠軍,全年銷量突破123萬臺。
今年伊始,吉利的火爆依舊在延續(xù)。2月份只有短短的28天,市場并不景氣的情況下,吉利汽車展現(xiàn)出了強大的爆發(fā)力,該月吉利汽車銷量高達10.6231萬輛,輕松甩開長安、長城,成為銷量最高的中國自主品牌。
巨大的反差背后,是人們對奇瑞的錯愕和不解。作為曾經(jīng)的自主品牌老大,奇瑞在品牌、技術(shù)研發(fā)、渠道方面有一定積累。但為何始終踟躕不前,甚至出現(xiàn)倒退?或許從以下幾個方面,能找到答案。
1)人員變動頻繁
據(jù)媒體統(tǒng)計,奇瑞營銷公司12年來共換了9任總經(jīng)理,平均在職時間只有15個月左右,這樣頻繁而短暫的變化,顯然有弊無利。
因為,幾乎每一任總經(jīng)理就職后,都會按照自己的思路對營銷體系重新進行調(diào)整。
營銷體系人事變動頻繁已成為近年奇瑞調(diào)整的一個縮影,“人事變動、人才流失”也已經(jīng)成為奇瑞登上媒體頭條的標(biāo)簽之一。
2008年,為慶祝奧運會,奇瑞推出了奧運五娃系列。據(jù)悉,當(dāng)年奇瑞竟然一口氣發(fā)布了29款新車。營銷策略不能延續(xù),營銷方式不夠穩(wěn)定,這是導(dǎo)致奇瑞銷量頻繁波動的重要原因。
2)技術(shù)始終無法變現(xiàn)
據(jù)資料顯示,2010-2015年,奇瑞花費巨大財力、人力進行研發(fā)體系的梳理和產(chǎn)品品質(zhì)提升,用了5年時間建立了V字型正向研發(fā)體系。奇瑞董事長尹同躍曾透露,奇瑞在正向研發(fā)體系上投入了20億元左右。奇瑞的發(fā)動機、變速箱技術(shù),NVH技術(shù)等,都是首屈一指,甚至有些可以媲美合資。
不過,令奇瑞尷尬的是,技術(shù)上的投入并未帶來銷量的提升。從2013年7月艾瑞澤7上市時起,尹同躍就宣稱奇瑞會造車了,如今時間已經(jīng)過去4年,奇瑞的銷量仍舊徘徊不前。艾瑞澤7用折戟沉沙形容絲毫不為過,月銷僅41臺的現(xiàn)狀更令人大跌眼鏡。
技術(shù)實力始終無法變?yōu)槭袌龈偁幜?,是奇瑞敗下陣來的關(guān)鍵因素。
3)品牌戰(zhàn)略混亂
長期以來奇瑞給人的印象仍然停留在QQ車型上,這些年,奇瑞一直在努力改變這種狀況。
這些年,奇瑞在品牌上可沒少折騰。奇瑞曾秉承“孩子多了好打架”的原則,推出了瑞麒、威麟等子品牌,卻導(dǎo)致車型重復(fù)、價格高度重疊引發(fā)不斷內(nèi)斗,最終奇瑞無奈宣布多品牌戰(zhàn)略失敗,回歸一個奇瑞。
此后,奇瑞還投資建立了觀致、凱翼、捷途等子品牌。不過,觀致始終無法獲得市場認(rèn)同,最后寶能入股觀致,奇瑞的高端子品牌戰(zhàn)略似乎已然被邊緣化。而凱翼最終無奈賣給了想要進軍汽車市場的五糧液。
這兩年,各家車企陸續(xù)推出定位高端的子品牌——如長城WEY、吉利領(lǐng)克等,售價不算特別高,但卻能享受相當(dāng)于合資品牌中高端車型的品質(zhì)和細(xì)節(jié)。
按照這樣的邏輯,去年9月,在全球汽車工業(yè)“奧斯卡”之稱的德國法蘭克福車展上,奇瑞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型3.0時代的首款重磅新車——瞄準(zhǔn)高端人群的EXEED TX正式發(fā)布。
“發(fā)動機都是自主研發(fā),變速箱都是自己制造,甚至全底盤和NVH整合都是自己調(diào)校。這樣的企業(yè)自主品牌里找不出第二家,要論研發(fā)實力還是奇瑞最強?!庇忻襟w甚至這樣稱贊。尹同躍在接受媒體采訪時也曾自豪地表示:“別人還在做綠皮車的階段,奇瑞已經(jīng)坐上高鐵了。”
從瑞麒、威麟到觀致、凱翼都沒有幫助奇瑞打開新局面,相反還拖累了奇瑞的發(fā)展。那么EXEED TX能夠一改頹勢嗎,恐怕只有等到今年上市之后,才能知道。
長久以來,奇瑞一直以“工程師文化”自詡,但潛心經(jīng)營其打造“技術(shù)奇瑞”的品牌形象卻始終沒有豎立起來。
“做出了好車,但卻不是對的車?!庇^致汽車CEO劉良曾如此總結(jié)觀致汽車叫好不叫座的原因。這句話用在奇瑞品牌身上同樣適用。
“大的方面沒問題,產(chǎn)品品質(zhì)、發(fā)動機等性能參數(shù)甚至好于競品,就是外觀和內(nèi)飾設(shè)計、配置等方面不夠貼近市場,沒有抓住時下消費者的口味。”一位資深經(jīng)銷商曾表示。
反觀長期以奇瑞為學(xué)習(xí)對象的吉利,在收購沃爾沃之后,力主將沃爾沃的技術(shù)與吉利進行共享,在消費者心中逐漸建立起技術(shù)領(lǐng)先的品牌形象。
隨著這一波自主品牌的集中崛起,奇瑞原本在自主品牌中的領(lǐng)先形象也逐漸被遺忘了。要知道在你墜落時,市場遺忘你的速度要比你成功時更快。
在吉利成為自主品牌銷量冠軍的同時,沃爾沃轎車也在全球收復(fù)失地,一路飛馳在重返輝煌的路上。
據(jù)沃爾沃官網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,沃爾沃2017年銷量創(chuàng)下新的紀(jì)錄,全球銷量對比2016年增長7%,達到57.16萬輛,全新XC60和90系列為銷量增長的主動力。
當(dāng)然,奇瑞也開始發(fā)力合資品牌。2012年11月,奇瑞正式牽手捷豹路虎,成立合資公司,雙方持股股比為50:50,是國內(nèi)首家中英合資的高端汽車企業(yè)。
過去的五年中,奇瑞捷豹路虎的銷量增幅較快,在高端合資品牌中表現(xiàn)亮眼。2015年產(chǎn)銷2.6萬輛,2016年累計銷售近6萬輛。2017全年銷量8.3888萬輛,同比增長35.2%。
的確,聯(lián)姻捷豹路虎為奇瑞打開了一扇門。不過縱然有捷豹路虎的相助,奇瑞汽車的業(yè)績反而更加慘淡。有數(shù)據(jù)爆出,2017上半年奇瑞汽車實現(xiàn)營業(yè)收入127.7億,虧損7419.6萬元,最重要的原因還是觀致。
觀致是奇瑞的高端品牌,早在2007年就成立,推出多年而虧損難止。官方數(shù)據(jù)顯示,2014-2016年,觀致的銷量分別為0.7萬、1.4萬和2.42萬輛,然而這3年中觀致分別虧損了22億元、25億元和19億元。
去年12月21日,奇瑞無奈將觀致25%的股權(quán)以16.25億元出售給寶能集團。
與奇瑞不同,擁有沃爾沃的吉利開始進入技術(shù)共享的實質(zhì)性階段。去年7月,吉利控股集團宣布與沃爾沃汽車簽訂備忘錄,雙方將成立合資公司,各占50%股比,通過相互授權(quán)的方式,實現(xiàn)整車架構(gòu)技術(shù)、高效清潔動力總成等領(lǐng)域的前沿技術(shù)共享與零部件聯(lián)合采購。
沃爾沃汽車、吉利汽車、領(lǐng)克汽車都有權(quán)使用這些技術(shù)。未來各方可實現(xiàn)模塊化平臺及其他技術(shù)的共同開發(fā)和共享。吉利和沃爾沃聯(lián)合開發(fā)的CMA平臺將投產(chǎn)多個品牌車型,此前的消息顯示,基于該平臺的首款緊湊型SUV車型領(lǐng)克01將于今年第四季度上市。
吉利和奇瑞對比的背后,其實是兩家公司不同的商業(yè)戰(zhàn)略。一直以來,奇瑞延續(xù)著技術(shù)為本的發(fā)展思路,遵循著“技術(shù)研發(fā)-制造生產(chǎn)-銷售”的傳統(tǒng)制造業(yè)體系的循環(huán)模式。
自收購沃爾沃開始,吉利逐漸由技術(shù)路線,變?yōu)椤凹夹g(shù)+資本”融合發(fā)展的策略,特別是這兩年,吉利馬不停蹄地進行海外收購。
去年5月,吉利控股斥資3.5億至4億美元買下了丹麥?zhǔn)氥y行30%的股份,成為該銀行的最大股東,此后又繼續(xù)增持,目前已持有盛寶銀行51.5%的股份。
去年6月,吉利控股花費約12億元收購了寶騰和路特斯股份;
去年11月,吉利控股收購美國飛行汽車公司太力(Terrafugia)公司,進軍飛行汽車領(lǐng)域;
去年12月,吉利又花費約30億歐元,收購了沃爾沃集團8.2%的股權(quán)。
今年春節(jié)剛過,吉利又花費90億美元,收購了戴姆勒9.69%的股票,成為戴姆勒集團最大股東。
綜合來看,吉利控股近兩年花掉的費用接近900億人民幣。如果從2010年收購沃爾沃開始算起,吉利控股動用資金收購國內(nèi)外資產(chǎn)的花費超過1000億。
通過并購,吉利集團已經(jīng)擁有沃爾沃汽車、Polestar、領(lǐng)克汽車、吉利汽車、倫敦電動汽車、遠(yuǎn)程商用車、蓮花豪華跑車等多個品牌。
與擁有上百年汽車工業(yè)歷史的歐美發(fā)達國家相比,中國汽車工業(yè)基礎(chǔ)相對薄弱,盡管近五年自主汽車品牌廠商取得了長足進展,但與西方國家相比仍舊有不小的差距。
彌補短板,迅速獲取技術(shù)的最好策略就是并購,李書福就給吉利支招,要“兩條腿走路”:其中之一便是“并購海外的成熟技術(shù)、成熟零部件、成熟汽車公司”,“我們在2002年基本上已經(jīng)形成這樣一種戰(zhàn)略思考,就是既要把自己的基礎(chǔ)做扎實,把自己應(yīng)該做的工作做好,同時我們要借助外部的力量,為自己理想實現(xiàn)提供支持?!?/p>
可以說,成功的跨國資源整合戰(zhàn)略,讓吉利在眾多自主品牌中率先突圍。更難能可貴的是,讓一家長期在幾大國有合資汽車品牌強壓下的民營企業(yè),獲得了與合資廠商同臺競爭甚至反超的能力。
反觀奇瑞,這些年的努力有目共睹,可是似乎總是在品牌策略、研發(fā)技術(shù)、設(shè)計等固有思維上做一些調(diào)整??梢哉f,和吉利相比,一種是單一的產(chǎn)品思維,而另一種則是戰(zhàn)略經(jīng)營思維。
在如今的商業(yè)戰(zhàn)場,產(chǎn)品迅速迭代,商業(yè)模式更是層出不窮,陷入固有思維只能是閉門造車,最終極有可能被淘汰出局。
而且,汽車市場的競爭將更加激烈,李書福預(yù)測,未來世界傳統(tǒng)汽車行業(yè)只有2-3家企業(yè)能活下來,誰能屆時占領(lǐng)技術(shù)制高點,誰就是勝利者?!?1世紀(jì)的全球汽車行業(yè)面臨巨大創(chuàng)新機遇,也面臨來自于非汽車行業(yè)公司的挑戰(zhàn),各個汽車企業(yè)單打獨斗很難贏得這場戰(zhàn)爭。為了主動抓住機遇,我們必須刷新思維方式,與朋友和伙伴聯(lián)合,通過協(xié)同與分享來占領(lǐng)技術(shù)制高點。對戴姆勒的投資正是出于這種戰(zhàn)略思考。”
顯然,突破現(xiàn)有思維,刷新自己的戰(zhàn)略思路才是當(dāng)下奇瑞最亟需的良方。