張海波
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò) 參與 媒介
在我國,網(wǎng)絡(luò)新媒介已逐漸深入當(dāng)下少年兒童生活。截至2016年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億人,其中29歲以下的青少年占53.7%。2015年,中小學(xué)生每周上網(wǎng)的平均時(shí)長達(dá)到了18.45小時(shí)。由于從小接觸數(shù)字媒介,他們被研究者稱為“數(shù)字時(shí)代的原住民”。研究發(fā)現(xiàn),兒童的互聯(lián)網(wǎng)使用行為十分多元,他們上網(wǎng)做作業(yè)、玩游戲、看視頻和交流。通過對兒童在不同媒介活動(dòng)中使用時(shí)間的因子分析,常識機(jī)構(gòu)區(qū)分出了六種兒童媒介使用者,包括視頻游戲者、社交媒體者、重度手機(jī)游戲者、重度閱讀者、重度電視和視頻觀看者和輕度使用者。
同時(shí),媒介研究者發(fā)現(xiàn)傳播技術(shù)的發(fā)展改變了傳播的方式和內(nèi)容,賦予了媒介以新的特點(diǎn)。萊文森在《新新媒介》一書中,對這類出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒介特點(diǎn)進(jìn)行了界定:①消費(fèi)者即生產(chǎn)者;②其生產(chǎn)者多半是非專業(yè)人士;③個(gè)人能選擇適合自己才能和興趣的新新媒介去表達(dá)和出版;④新新媒介一般免費(fèi),付錢不是必需的;⑤新新媒介之間的關(guān)系既互相競爭又互相促進(jìn);⑥新新媒介的服務(wù)功能勝過搜索引擎和電子郵件;⑦新新媒介沒有自上而下的控制;⑧新新媒介使人人成為出版人、制作人和促銷人。萊文森突出了新媒介參與性和去中心化的特點(diǎn),受眾不再是消極的信息接收者和媒介消費(fèi)者,更是積極的信息傳播者、媒介使用者和創(chuàng)造者。在這種背景下,一種新的媒介文化形態(tài)——參與式文化得以形成,這種文化通過身份認(rèn)同(正式或非正式的會(huì)員身份)、信息表達(dá)(創(chuàng)作富有創(chuàng)意的媒介文本)、集體解決問題(通過團(tuán)隊(duì)來共同解決問題)、信息傳播(通過博客、微博等形式)等手段和方式來共同創(chuàng)造。
參與式文化下,兒童也有了更多參與的機(jī)會(huì)。在這里,參與實(shí)際上貫穿于教育實(shí)踐、創(chuàng)造性過程、社區(qū)活動(dòng)、民主公民之中,而不僅僅局限于政治參與中,它本質(zhì)上是促進(jìn)個(gè)人“全面自由發(fā)展”。從教育的視角看,兒童的網(wǎng)絡(luò)參與可相當(dāng)于兒童的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生活,包括娛樂、學(xué)習(xí)、交往、表達(dá)的方方面面。
兒童是青少年網(wǎng)民的新生力量,但國內(nèi)鮮有針對兒童網(wǎng)絡(luò)參與的大規(guī)模實(shí)證研究。正因?yàn)榇耍?014年9月至2015年9月,中國青少年宮協(xié)會(huì)兒童媒介素養(yǎng)教育研究中心開展了一次覆蓋全國18個(gè)主要城市(北京、上海、天津、重慶、廣州、深圳、成都、南京、沈陽、西安、武漢、寧波、廈門、蘭州、杭州、太原、溫州和南寧)的8281位3~14歲兒童的大規(guī)模實(shí)證研究。本次調(diào)研的目的,是了解兒童的網(wǎng)絡(luò)參與狀況,從而提出相關(guān)建議。
調(diào)查顯示,出生于21世紀(jì)初的兒童一代,真正是這個(gè)數(shù)字時(shí)代的“原住民”。他們從小生活在以蘋果智能手機(jī)、平板電腦為代表的移動(dòng)信息終端和以QQ、微博、微信為代表的社交媒體這樣的新媒介環(huán)境中。課題組曾在之前的研究中,將這一代兒童形象地稱為“蘋果時(shí)代”。
(一)兒童網(wǎng)絡(luò)參與狀況
1.娛樂行為
娛樂是兒童使用數(shù)字化媒介最重要的功能之一,我們看到,在娛樂行為中,普遍受到兒童歡迎的是用數(shù)字媒介看視頻,五個(gè)年齡階段都在50%左右的比例。而用數(shù)字媒介聽音樂和玩大型網(wǎng)絡(luò)游戲的比例則隨著年齡的上升有十分顯著的提高。其中,玩大型游戲的比例由幼兒園的1%左右上升至初中的約1/4。玩大型網(wǎng)絡(luò)游戲考驗(yàn)兒童的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、反應(yīng)能力、思考能力,初中階段已有25.8%的兒童曾玩過大型游戲,這體現(xiàn)出他們使用數(shù)字媒介進(jìn)行娛樂的程度較高。
2.交往行為
在線“交往”積極地拓寬了兒童的交往渠道。對于兒童而言,通過各種數(shù)字工具進(jìn)行交流協(xié)作已成為生活的一部分。通信工具的使用上,除幼兒園外,各學(xué)段用QQ的人數(shù)都要高過用微信的人數(shù)。而線上交流行為隨著年齡的增長迅速增加,到初中已有90%的人加入了QQ群,這說明基本上所有擁有QQ的人都加入了QQ群。同時(shí),超過半數(shù)(57.2%)的初中兒童擁有網(wǎng)友。在網(wǎng)絡(luò)游戲中,通過網(wǎng)游結(jié)社來進(jìn)行溝通協(xié)作也是兒童交往的重要行為,到了初中,已有接近半數(shù)(49.2%)的兒童加入了線上聯(lián)盟。
3.學(xué)習(xí)行為
娛樂是兒童使用數(shù)字化媒介最重要的方式之一,游戲本身也是兒童成長非常重要的方面, 兒童通過游戲建構(gòu)自我,而且電子游戲?qū)和娜烁瘛⒛芰Φ挠绊懯嵌喾矫娴?。此外,在網(wǎng)上聽音樂、看視頻等娛樂行為是兒童了解世界的窗口,影響他們世界觀和價(jià)值觀的塑造,也對青少年亞文化的形成有重要影響。
4.表達(dá)行為
新媒介讓兒童從以前被動(dòng)的信息接收者,成為主動(dòng)的傳播者、創(chuàng)制通過新媒介創(chuàng)建自媒體進(jìn)行表達(dá)和參與,是兒童不同于前輩們的一個(gè)技術(shù)賦權(quán)的重要能力。因此,我們特別考察了兒童的表達(dá)領(lǐng)域的情況。從考察情況中可以看出,兒童從小就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表內(nèi)容,幼兒園階段這一比例就達(dá)到了18.6%,還有2.4%的幼兒園兒童開始嘗試開設(shè)自媒體,擁有自己的粉絲,到了初中更達(dá)到28.6%。微博作為一個(gè)公共的表達(dá)平臺(tái),也逐漸出現(xiàn)在兒童生活中,到了初中,已有12.4%的兒童會(huì)用手機(jī)上微博。
(二)兒童網(wǎng)絡(luò)參與特征
在調(diào)研的五個(gè)年齡段里,從數(shù)據(jù)的顯著性和差異性來看,幼兒園、小學(xué)中年級和初中三個(gè)年齡段具有鮮明的特點(diǎn)。而小學(xué)低年級和小學(xué)高年級,則視為平臺(tái)之間的過渡期。從數(shù)字化成長臺(tái)階圖和數(shù)字化成長空間圖中,我們可以看出這三個(gè)平臺(tái)期的顯著特點(diǎn)和其中關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)的明顯躍升。為了形象直觀地進(jìn)行描述,我們用“小玩家”“小用戶”“小創(chuàng)客”三個(gè)詞來描述這三個(gè)平臺(tái)期的兒童。
幼兒園(3~6歲)時(shí)期,兒童在線娛樂的行為十分突出,用媒介看視頻和聽音樂的比例甚至超過了初中時(shí)期的兒童,但其他行為基本沒有超過10%。此階段兒童的娛樂行為在各種媒介使用行為中占有絕對的優(yōu)勢和比重,因此我們用小玩家來描述他們。
小學(xué)中年級(9~10歲)時(shí)期,兒童的媒介行為領(lǐng)域從之前以娛樂為主,向各領(lǐng)域迅速拓展。從相關(guān)數(shù)據(jù)看,其娛樂、交往、學(xué)習(xí)、表達(dá)上的部分行為都已經(jīng)超過了30%。也就是說,大人所接觸到的媒介的各種功能,此時(shí)的兒童都有所接觸并使用,因此他們已經(jīng)成為新媒介的小用戶。
初中(13~14歲)時(shí)期,兒童在各領(lǐng)域的在線行為都已十分活躍,一些指標(biāo)超過了80%,在主動(dòng)交往、創(chuàng)制自媒體、發(fā)布信息、表達(dá)自我方面的增長尤為顯著。他們已經(jīng)由媒介的信息接收者、使用者,轉(zhuǎn)變?yōu)榛钴S的傳播者、創(chuàng)制者。因此我們用小創(chuàng)客來描述他們。
1.小玩家:幼兒園(3~6歲)
根據(jù)兒童的心理發(fā)展,3~6歲的兒童為學(xué)齡前期(學(xué)前期)。身為“小玩家”的他們有以下的特點(diǎn)。
(1)媒介活動(dòng)以娛樂為主
正如上文所說,幼兒期的主導(dǎo)活動(dòng)是游戲。在數(shù)字世界中,這一時(shí)期兒童的主導(dǎo)媒介活動(dòng)也是娛樂。相比其他的線上行為,幼兒的娛樂活動(dòng)十分突出。在幼兒園時(shí)期,就有58.3%的兒童用電腦看過視頻,54.4%的兒童用平板電腦玩過游戲,用手機(jī)聽過音樂的兒童也達(dá)到30.6%,而交往、學(xué)習(xí)和表達(dá)行為的比例都低于10%。
(2)家長起主導(dǎo)作用
這一時(shí)期,兒童的活動(dòng)受家長的影響最大。無論是在生活還是學(xué)習(xí)中遇到問題時(shí),向家長求助的比例超過80%,而在使用電子產(chǎn)品遇到問題時(shí),向家長求助的比例也高達(dá)85.8%。在玩電子游戲時(shí),有50%左右的孩子需要父母來安裝。喜歡的手機(jī)和平板電腦游戲也與家長較為一致,如《天天酷跑》和《植物大戰(zhàn)僵尸》。
2.小用戶:小學(xué)中年級
研究表明,小學(xué)中年級(9~10歲)是兒童思維由具體形象思維到抽象思維的轉(zhuǎn)折期,同時(shí)也是兒童思維發(fā)展和感覺發(fā)展的關(guān)鍵年齡,自我意識崛起。他們的社會(huì)活動(dòng)開始活躍起來,開始重視與同伴建立友誼關(guān)系,也開始形成同伴團(tuán)體。我們發(fā)現(xiàn),在這一時(shí)期,兒童的數(shù)字行為開始發(fā)生明顯變化,可以稱之為網(wǎng)絡(luò)參與的關(guān)鍵期。身為“小用戶”的他們有以下的特點(diǎn)。
(1)掌握網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)權(quán)
在小學(xué)中年級時(shí),已經(jīng)有接近四成(38.6%)的兒童擁有手機(jī)。擁有自己的手機(jī)意味著兒童掌握了網(wǎng)絡(luò)的主動(dòng)權(quán),可以自己安裝喜歡的應(yīng)用,使用時(shí)間和頻率也更加自由。這種網(wǎng)絡(luò)上的自主權(quán)給了兒童探索的機(jī)會(huì),娛樂已不再是他們上網(wǎng)的主要目的,交往行為、學(xué)習(xí)行為都有了大幅度的提高。在中年級,已有接近半數(shù)(44.7%)的兒童選擇自己安裝手機(jī)或平板電腦游戲,家長的影響力逐步減弱。
(2)線上交往更活躍
小學(xué)中年級是兒童線上交往行為迅速拓展的時(shí)期。這一階段,兒童的QQ擁有率接近一半(49.5%),而其他通信工具的接觸時(shí)間也都在小學(xué)中年級達(dá)到峰值。我們的數(shù)據(jù)顯示,相比其他年齡段,小學(xué)中年級的兒童最愿意通過社交媒體和大家分享自己的心情,這一比例為17.9%。同時(shí),他們加入QQ群的比例較小學(xué)低年級階段有明顯增加,為44.6%。擁有網(wǎng)友的比例也有所增加,為23.1%,他們選擇自己主動(dòng)加別人的比例繼續(xù)上升4.8%)。
(3)電子游戲成最愛
小學(xué)中年級的兒童十分喜愛電子游戲,他們尤其喜歡在電腦上玩游戲。他們對電腦游戲的偏愛度也很強(qiáng),尤其喜歡在7K7K、4949等網(wǎng)站上玩網(wǎng)頁小游戲。而從小學(xué)中年級開始,“我的世界”在手機(jī)和平板電腦上受到熱捧,幾乎眾人皆知。另外,他們在網(wǎng)絡(luò)游戲中拓展了自己的社交關(guān)系,在小學(xué)中年級時(shí),有26.0%的兒童在網(wǎng)絡(luò)游戲中加入了線上聯(lián)盟。
3.小創(chuàng)客:初中階段
從初中開始,兒童便進(jìn)入了青春期。處于這一時(shí)期的青少年,生理和心理都在快速發(fā)展,同時(shí)又呈現(xiàn)過渡性、閉鎖性、社會(huì)性和動(dòng)蕩性的特點(diǎn)。我們發(fā)現(xiàn)這一時(shí)期兒童的在線行為也發(fā)生了新的變化,呈現(xiàn)如下特點(diǎn)。
(1)網(wǎng)上生活成主流
對于初中階段的兒童來說,媒介已是娛樂、學(xué)習(xí)、交友的重要工具,使用電腦查信息和用手機(jī)微信、QQ等早已習(xí)以為常。擁有手機(jī)的人數(shù)已達(dá)77.8%,擁有QQ的數(shù)量甚至超過九成(91.8%)。這一階段,他們脫離傳統(tǒng)媒介,看電視、閱讀書籍的時(shí)間減少,而上網(wǎng)的時(shí)間大幅增加。在初中,周末使用電子媒介超過1小時(shí)的學(xué)生比例已超過60%。他們的媒介偏好也發(fā)生了急劇的反轉(zhuǎn)。在小學(xué)階段,課外書一直是最受歡迎的媒介,然而到了初中便讓位于手機(jī),有57.4%的初中生將手機(jī)作為自己最愛的媒介。偏愛的交流方式也發(fā)生了逆轉(zhuǎn),在小學(xué)及幼兒園階段,兒童都將面對面看成是最喜愛的交流方式,而初中階段,QQ則超越面對面,成為兒童最喜愛的交流方式了。他們尤其喜歡用手機(jī)上QQ,這一比例比小學(xué)中年級時(shí)上升了3倍以上。
交往行為也在這一時(shí)期進(jìn)一步拓展,90.0%的兒童加入了1個(gè)以上的QQ群,在網(wǎng)絡(luò)游戲中加入線上聯(lián)盟的人數(shù)也接近半數(shù)(49.2%),擁有網(wǎng)友的數(shù)量超過了半數(shù)(57.2%)。
(2)我的媒體我發(fā)聲
比起小學(xué)階段,初中階段的兒童有著強(qiáng)烈的表達(dá)欲,有81.8%的兒童擁有自己的社交媒體賬號,兒童開始創(chuàng)建自己的各種自媒體陣地。在網(wǎng)上發(fā)表過內(nèi)容的兒童也達(dá)到64.1%。他們喜歡用手機(jī)拍照(45.8%),喜歡上傳圖片(50.6%),表達(dá)方式也更加多樣,除文章外,初中階段的兒童也嘗試用聲音(13.7%)和視頻(14.2%)表達(dá)自我。隨著他們在網(wǎng)絡(luò)世界上日益活躍,他們的網(wǎng)絡(luò)影響力也逐漸擴(kuò)大,已有28.6%的兒童在社交媒體上擁有粉絲。
(3)上網(wǎng)學(xué)習(xí)成習(xí)慣
初中階段,兒童上網(wǎng)的主要目的是瀏覽和查找信息(49.4%),同時(shí)各類線上學(xué)習(xí)行為也逐漸突出,用手機(jī)看電子書的比例達(dá)到了21.9%,也有33.5%的人會(huì)訂閱微信公眾號。社交媒體也成了獲取信息的主要渠道,如了解同學(xué)、朋友情況(34.2%),了解自己喜歡的動(dòng)漫、明星和游戲情況(26.5%)。
在遇到困難時(shí),兒童求助于網(wǎng)絡(luò)的比例也越來越高。 如果在使用電子產(chǎn)品時(shí)遇到問題,有30.1%的兒童會(huì)自己看說明書或上網(wǎng)解決問題,而這一比例在小學(xué)低年級僅為4.6%。
(4)在線活動(dòng)反超家長
在此階段,一個(gè)引人注意的現(xiàn)象是兒童在數(shù)字化技能方面已經(jīng)開始全面反超他們的家長。在調(diào)查中,我們從四大領(lǐng)域選取了10個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),除“用數(shù)字媒介玩游戲”指標(biāo)外,其余各指標(biāo)與數(shù)字化成長的關(guān)鍵指標(biāo)一致,將初中生與其家長的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,在這10個(gè)方面,孩子大多超越他們的家長,在表達(dá)、交往行為上尤為明顯。
擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)參與也帶來了問題。結(jié)合我們的觀察、訪談以及近年來社會(huì)上出現(xiàn)的青少年在網(wǎng)絡(luò)參與中遇到的突出問題,我們對兒童網(wǎng)絡(luò)參與中面臨的問題進(jìn)行了定位,即不健康、不安全和不文明。
(一)不健康:作為使用者的風(fēng)險(xiǎn)
這一類風(fēng)險(xiǎn)將兒童看作互聯(lián)網(wǎng)的受眾和使用者,指的是兒童在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中,由于使用媒介不當(dāng),接收網(wǎng)絡(luò)上的不良信息等,對身體發(fā)育和心理健康造成的影響。我們發(fā)現(xiàn),家長對孩子使用互聯(lián)網(wǎng)的擔(dān)憂主要集中在這一類風(fēng)險(xiǎn)上,如看太久電子媒介會(huì)影響視力和休息,接觸到不良信息教壞孩子,沉迷網(wǎng)絡(luò)變得社交自閉。在這里,不良信息侵害和網(wǎng)絡(luò)成癮的問題尤為突出。不良信息指的是違背社會(huì)主義精神文明建設(shè)要求,違背中華民族優(yōu)良文化傳統(tǒng)與習(xí)慣,以及其他違背社會(huì)公德的各類信息,如包含色情、暴力、恐怖、邪教等信息的文字、圖片、音視頻。據(jù)12321網(wǎng)絡(luò)不良信息與垃圾信息舉報(bào)受理中心統(tǒng)計(jì),2015年10月,網(wǎng)站不良信息被舉報(bào)30927次,其中淫穢信息占60%。而如此泛濫的網(wǎng)絡(luò)信息,對于缺乏辨識能力的兒童來說,危害尤為顯著。2013年4月,在江蘇連云港,兩個(gè)小孩在玩耍中模仿動(dòng)畫片里灰太狼烤羊肉的情節(jié),把同村另一名9歲男孩綁在樹上點(diǎn)火燒傷。在我們的調(diào)查中,家長也頻頻表現(xiàn)出對孩子接觸不良信息的擔(dān)憂。
三年級男孩母親:我的擔(dān)憂就是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)很多不良信息,很怕小孩子去點(diǎn),尤其是一些色情網(wǎng)站。我就跟他說,不要去點(diǎn)那些網(wǎng)站。
五年級男孩母親:一方面,怕孩子下載過多的游戲來玩,沉迷于游戲娛樂之中。另一方面,也怕不良信息突然彈出窗口后孩子去點(diǎn)擊,讓孩子變得叛逆,父母一管教嚴(yán)格就把父母看成仇敵。
五年級男孩母親:也是怕不良信息對孩子的影響。有次彈出了個(gè)窗口,孩子問我們是什么,我們就教他以后看到這些都關(guān)掉。
三年級女孩母親:擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)的不良信息。但是我們家長沒有辦法完全阻止這些信息出現(xiàn)在孩子面前,所以我們就讓孩子看電視,不讓他用電腦上網(wǎng)看。
另外,過度使用網(wǎng)絡(luò)也會(huì)對兒童身心健康造成很大傷害,不僅影響了學(xué)習(xí),而且對健康、視力以及身體發(fā)育也會(huì)造成不良影響,嚴(yán)重者還可能形成社交障礙。在現(xiàn)實(shí)生活中,這樣的案例屢見不鮮。我們的調(diào)查中有這樣一個(gè)案例:羅章(化名)是一名初三的學(xué)生,父母常年在外做生意,家里只有祖父母照顧他和妹妹的生活。剛上初中時(shí),羅章的學(xué)習(xí)在班級里還處于中等偏上??勺詮乃陨暇W(wǎng)絡(luò)后,常常放學(xué)直奔網(wǎng)吧。由于沒有父母管束,他的行為越來越肆無忌憚,最后常常夜宿網(wǎng)吧。沉溺網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),他的學(xué)習(xí)成績也一落千丈,而且與周圍同學(xué)的交流也越來越少,對班主任老師則是避而遠(yuǎn)之。過度使用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)問題受到了醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的關(guān)注。研究者指出,如果兒童對網(wǎng)絡(luò)使用渴望強(qiáng)烈,在減少或停止上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)周身不適、煩躁、易激怒、注意力不集中等反應(yīng),兒童無法控制上網(wǎng)的投入時(shí)間,過度使用就發(fā)展成了網(wǎng)絡(luò)成癮,從而對兒童日常生活和社會(huì)功能(如社交、學(xué)習(xí)或工作能力)造成嚴(yán)重?fù)p害,甚至對周邊的環(huán)境造成危害。《2013年我國未成年犯抽樣調(diào)查分析報(bào)告》的調(diào)查顯示,上網(wǎng)成癮是未成年人犯罪的重要原因之一。從數(shù)據(jù)上看,未成年犯玩游戲、聊天以及看色情網(wǎng)頁的比例都明顯高于普通學(xué)生,上網(wǎng)時(shí)間也比普通學(xué)生長很多。
在我們的調(diào)查中,家長們也提道:
二年級男孩母親:我擔(dān)心孩子小的時(shí)候老看電腦手機(jī),長大了之后,就變得很叛逆,脾氣暴躁,不愛跟你溝通。就像他說查作業(yè),查到一半就上到QQ游戲上去玩了。我有一些朋友很擔(dān)心孩子因?yàn)橥骐娔X太多,變得有一些社交自閉,不愛跟別人溝通,只會(huì)對著電腦。
六年級女孩母親:主要怕手機(jī)會(huì)影響到孩子的休息。有次看孩子的微博發(fā)現(xiàn)他在早上6點(diǎn)的時(shí)候發(fā)布微博,可平時(shí)在家里和我們話很少。
四年級女孩母親:我的孩子就是喜歡上網(wǎng)聊天,她們幾個(gè)好朋友建了一個(gè)群,偷空就聊天。平時(shí)上網(wǎng)查資料的時(shí)候就把QQ掛上,邊做作業(yè)邊聊天,時(shí)間就會(huì)花得很長。一方面,亂七八糟聊一些東西,我又看不到;另一方面,做作業(yè)的時(shí)間太長,晚上從來沒有在11點(diǎn)之前睡覺。感覺已經(jīng)有一個(gè)強(qiáng)迫癥,一定要玩得那么久。所以,很擔(dān)心她個(gè)子長不高,眼睛也不好。
(二)不安全:作為參與者的風(fēng)險(xiǎn)
這一類風(fēng)險(xiǎn)將兒童看作成人(尤其是不法分子)主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的參與者和受害者,特別是在網(wǎng)絡(luò)交往的過程中,由于防范意識較弱受到他人故意陷害,從而導(dǎo)致個(gè)人隱私泄露、個(gè)人財(cái)產(chǎn)被騙、生命受到威脅等問題。
這一類風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交友不慎、個(gè)人信息被盜、網(wǎng)絡(luò)詐騙等方面,這些都是網(wǎng)絡(luò)犯罪最常見的形式,而兒童則經(jīng)常成為犯罪分子的下手對象。他們利用網(wǎng)絡(luò)交流的便利性,像是狡猾的狼群,通過各種偽裝,在各個(gè)QQ群、論壇、空間中游蕩,等待兒童的上鉤。2006年,四川省公安機(jī)關(guān)破獲了一起專門針對網(wǎng)上未成年少女的人身侵害特大案件。許某團(tuán)伙采取上網(wǎng)聊天的方式騙得受害少女的信任后,再以見面交朋友、會(huì)網(wǎng)友、過生日為由,先后從重慶、遂寧、資陽、成都、眉山等地十多個(gè)區(qū)縣誘騙25名少女至崇州、彭山等地的卡拉OK廳,然后通過打罵、欺騙、用刀威脅等手段強(qiáng)迫受害人賣淫。
我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些兒童很熱衷于加網(wǎng)友,對網(wǎng)友的戒備心也較弱。有一位接受訪談的五年級男生,有3個(gè)QQ并加了200多個(gè)好友,還在游戲中加了50多個(gè)好友。他跟我們說,其中大部分網(wǎng)友都見過面,有些是真人見面,有些是視頻見面。事實(shí)上,這種行為潛伏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)新聞報(bào)道:13歲的興仔(化名)就是一個(gè)受害者。他喜歡通過QQ漂流瓶結(jié)交朋友,通過這種方式,認(rèn)識了比他大30歲的李軍。2012年,李軍約興仔到廣州的西門口廣場游玩,隨后引誘興仔到其家中,以玩游戲?yàn)榻杩谠诜块g對興仔實(shí)施性侵行為。據(jù)報(bào)道,43歲的李軍是一個(gè)性變態(tài)者,通過QQ漂流瓶認(rèn)識了160名13歲以下的男孩,企圖對他們進(jìn)行誘惑。2012年8月,廣州警方將李軍控制,并查明被侵犯的未成年人至少4人。
個(gè)人信息泄露也成為危害兒童的潛在風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)警方披露的拐賣兒童案件作案手段,犯罪嫌疑人與兒童套近乎的手段,除了糖果、玩具外,還有“我是你媽媽的同事”“你媽媽讓我來接你”這類的話。為取得孩子信任,此類犯罪嫌疑人都會(huì)通過與孩子聊天、與家長或鄰居套近乎的方式套取孩子的名字、家庭住址、學(xué)校、相貌等信息。
調(diào)研中,家長們說:四年級女孩母親:擔(dān)心孩子上網(wǎng)加的QQ好友不是善類,怕對孩子說一些低俗的話。
六年級男孩父親:我怕他加進(jìn)了不良的群組或聯(lián)盟,像“世界末日”這些。
(三)不文明:作為行動(dòng)者的風(fēng)險(xiǎn)
這一類風(fēng)險(xiǎn)將兒童看作風(fēng)險(xiǎn)問題的主導(dǎo)者和實(shí)施者,即兒童在網(wǎng)絡(luò)表達(dá)和交往的過程中,由于缺乏法律、道德意識,而造成的失禮、失德甚至是違法行為,也包括兒童利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的犯罪行為。它主要包括網(wǎng)絡(luò)對罵、網(wǎng)絡(luò)施暴、網(wǎng)絡(luò)傳謠等行為。
當(dāng)兒童使用網(wǎng)絡(luò)的程度逐漸加深后,就很有可能從“受害者”轉(zhuǎn)為“加害者”。兒童在網(wǎng)絡(luò)交往的過程中,由于缺乏正確的引導(dǎo),在一些矛盾出現(xiàn)后,很難用理性的方法來解決問題,而是轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)對罵甚至是網(wǎng)絡(luò)暴力。我們調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,隨著年齡的增長,當(dāng)孩子在網(wǎng)上遭遇網(wǎng)絡(luò)辱罵時(shí),選擇“以罵制罵”的人數(shù)顯著上升,到了初中已有超過兩成的兒童會(huì)選擇“罵回去”。2015年7月29日,一場EXO的粉絲跟TFBOYS的粉絲在網(wǎng)上上演的“小學(xué)生世紀(jì)罵戰(zhàn)”更是令人瞠目結(jié)舌。起因是由于一則TFBOYS的小學(xué)生粉絲所錄制的視頻指責(zé)EXO,引發(fā)了EXO和TFBOYS雙方粉絲在網(wǎng)上互相掐架。這個(gè)僅僅幾分鐘的視頻,在24小時(shí)內(nèi)微博瀏覽量飆升3300萬,瞬間登上了“微博熱門話題榜”。視頻中的他們追星狂熱自不必說,而且對罵言語尖酸刻薄,“去死吧”“低賤下流”之類的網(wǎng)絡(luò)暴力話語悉數(shù)出現(xiàn),不少成年人看后表示“三觀”盡毀,令人震驚。
網(wǎng)絡(luò)游戲中暴力內(nèi)容很多,又深受兒童,尤其是男孩的喜愛。這很容易導(dǎo)致由于沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲而引發(fā)的暴力傾向和行為。在調(diào)查中,我們也發(fā)現(xiàn),由于網(wǎng)絡(luò)游戲而引發(fā)的兒童暴力問題十分顯著。如一位五年級的男孩就說:
有一種游戲很吸引我,我在外面受了委屈,被別人罵的時(shí)候,我就會(huì)在4399里面查個(gè)游戲,叫大便超人,然后把那個(gè)靶子取成那個(gè)人的名字,狂發(fā)大便。殺人也很爽,殺人的名字是自定的,就把名字定成我討厭的那個(gè)人的名字,然后我就殺殺殺,那個(gè)人就掛了。
由此可見,兒童網(wǎng)絡(luò)參與的程度超乎我們的想象,但兒童作為未成年人心智不成熟、閱歷有限,最容易成為網(wǎng)絡(luò)的受害者?!?014年中國青少年上網(wǎng)行為研究報(bào)告》顯示,相比其他年齡段的網(wǎng)民,他們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度高,信任度高,網(wǎng)絡(luò)安全意識薄弱。近些年來,兒童遭遇的網(wǎng)絡(luò)安全事件猛增,主體也越來越低齡化。中央網(wǎng)信辦主任魯煒指出,國家的未來在青少年,網(wǎng)絡(luò)的未來也在青少年。在今天新媒介已經(jīng)成為兒童成長環(huán)境一部分的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,需要家庭、學(xué)校和社會(huì)教育攜手,需要政府、企業(yè)和全社會(huì)共同努力,創(chuàng)造有利于兒童身心健康成長的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(一)國家層面:制定法律法規(guī)保障兒童網(wǎng)絡(luò)參與權(quán)利、維護(hù)兒童網(wǎng)絡(luò)安全
保障兒童網(wǎng)絡(luò)參與權(quán)利,法律先行。聯(lián)合國《兒童權(quán)利公約》明確規(guī)定:“締約國應(yīng)確保有主見能力的兒童有權(quán)對影響到其本人的一切事項(xiàng)自由發(fā)表自己的意見?!睘榱吮U蟽和W(wǎng)絡(luò)參與權(quán)利,維護(hù)兒童上網(wǎng)安全十分關(guān)鍵。從世界范圍,特別是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展較早的國家來看, 它們以“防止未成年人信息污染、維護(hù)未成年人網(wǎng)上安全”為原則,制定了一系列有關(guān)信息發(fā)布、審查、監(jiān)管和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)。美國早在20世紀(jì)90年代就制定了《兒童在線保護(hù)法》《兒童色情內(nèi)容防治法》《兒童網(wǎng)上隱私保護(hù)法》,對兒童為目標(biāo)客戶的網(wǎng)站和有兒童參與的普通網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)范,包括對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的規(guī)范、對兒童個(gè)人信息的保護(hù)。澳大利亞在去年通過的《加強(qiáng)兒童網(wǎng)絡(luò)安全法案2014》,強(qiáng)制要求網(wǎng)絡(luò)巨頭和社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商刪除網(wǎng)絡(luò)欺凌內(nèi)容。歐盟也在近日醞釀出臺(tái)的新的數(shù)據(jù)保護(hù)法中,專門對青少年上網(wǎng)年齡做出了規(guī)定,只有年滿16歲的青少年才可以自由上網(wǎng),低于這個(gè)年齡的青少年需要在獲得父母同意后才能上網(wǎng)。與我們相鄰的日本在2008年也通過了《青少年網(wǎng)絡(luò)規(guī)范法》,明確將3種信息劃歸“有害信息”范疇,并要求通信商和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商就這些信息設(shè)置未成年瀏覽限制。針對兒童色情犯罪, 也通過了《杜絕兒童色情綜合對策》《兒童賣春、兒童色情行為處罰條例及兒童保護(hù)關(guān)聯(lián)法》等條例。
目前在我國,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息活動(dòng)的一般性立法有《刑法》《治安管理處罰法》等,還有一些與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的專門規(guī)定,主要是有關(guān)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理以及法律責(zé)任方面的法律法規(guī),包括《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》(2000)、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(2000)、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所管理?xiàng)l例》(2020)、《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展和管理的若干意見》(2005)、《關(guān)于推動(dòng)我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》(2005)、《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》(2010)、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知》(2007)等。此外,2013年開始實(shí)施的《未成年人保護(hù)法》中,針對未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定了若干項(xiàng)專門條款。2015年12月,習(xí)近平總書記在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開幕式上明確表示,網(wǎng)絡(luò)空間不是“法外之地”,要堅(jiān)持依法治網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng),讓互聯(lián)網(wǎng)在法治軌道上健康運(yùn)行。2016年3月10日,由新聞出版廣電總局、工信部聯(lián)合制定的新版《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定》付諸實(shí)施,取代2002年頒布的《互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定》,引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。新規(guī)中特別強(qiáng)調(diào)了對未成年人的保護(hù),規(guī)定網(wǎng)絡(luò)出版物不得含有誘發(fā)未成年人模仿違反社會(huì)公德和違法犯罪行為的內(nèi)容,不得含有恐怖、殘酷等妨害未成年人身心健康的內(nèi)容,不得含有披露未成年人個(gè)人隱私的內(nèi)容。同時(shí),規(guī)定還支持和鼓勵(lì)專門以未成年人為對象、內(nèi)容健康的網(wǎng)絡(luò)出版物。
然而,正如吳用(2015)所指出的,目前我國關(guān)于未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的立法散見于不同法律、法規(guī)和部門性規(guī)章中,缺乏系統(tǒng)性和完整性。同時(shí),現(xiàn)有法律中的法律責(zé)任規(guī)定得比較抽象,在實(shí)踐中難以得到有效執(zhí)行。兒童網(wǎng)絡(luò)保護(hù)立法,一方面是針對兒童這一重點(diǎn)人群;另一方面又涉及網(wǎng)絡(luò)立法這一重點(diǎn)領(lǐng)域,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。應(yīng)處理好各類法律主體權(quán)利、義務(wù)的關(guān)系和引導(dǎo)、預(yù)防、懲罰的關(guān)系,關(guān)注和回應(yīng)實(shí)踐中出現(xiàn)的重要現(xiàn)實(shí)問題。2014年,我國未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的立法工作取得重大進(jìn)展,《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》納入國務(wù)院“2014立法計(jì)劃”,征求意見稿已在2015年發(fā)布,其主要針對保護(hù)未成年人免受網(wǎng)絡(luò)違法和不良信息及不法行為侵害、維護(hù)未成年人個(gè)人信息安全、營造未成年人良好的上網(wǎng)環(huán)境等問題,規(guī)定了國家、學(xué)校、家庭以及一系列行業(yè)主體,如網(wǎng)絡(luò)信息和服務(wù)提供者、網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)、新聞媒體、廣告商等的義務(wù)。在2013年10月,廣州市人大審議通過的《廣州市未成年人保護(hù)規(guī)定》中第29條中也首次在學(xué)校責(zé)任中明確指出:“學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取措施,增強(qiáng)學(xué)生甄別媒介信息的能力,提升學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上自我防范、自我保護(hù)的意識和能力,并教育學(xué)生不得視聽、傳播不良信息。”
(二)社會(huì)層面:推動(dòng)兒童網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育
網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),是指兒童利用網(wǎng)絡(luò)新媒介工具和在數(shù)字化環(huán)境中趨利避害、發(fā)展自我,成為數(shù)字時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)合格公民應(yīng)具備的能力。21世紀(jì)以來,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人們?nèi)粘I顚W(xué)習(xí)中發(fā)揮著越來越重要的作用,網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)建構(gòu)和教育推廣逐漸被納入各國的國家戰(zhàn)略。為了使兒童更好地適應(yīng)未來的數(shù)字生活,網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育勢在必行。
網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育是信息時(shí)代國民教育的重要組成部分,也是世界發(fā)達(dá)國家重視兒童網(wǎng)絡(luò)安全,提升兒童網(wǎng)絡(luò)參與能力的新做法。歐盟推出“數(shù)字能力”的概念,將數(shù)字能力設(shè)定為歐盟的八項(xiàng)核心素養(yǎng)之一。“歐洲數(shù)字議程”項(xiàng)目作為“歐盟2020戰(zhàn)略”的七大組成部分,明確提出要積極推廣數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)字技能和數(shù)字包容。而“數(shù)字能力項(xiàng)目”目標(biāo)旨在提升對數(shù)字能力的理解和歐盟成員國公民數(shù)字能力的提升,并最終形成歐盟數(shù)字能力評估框架,作為進(jìn)一步推廣的基礎(chǔ)。由此可見,歐盟已將數(shù)字能力的教育看成加快創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)恿?,并將其提升到了發(fā)展戰(zhàn)略的高度。
在我國,網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育仍處于起步階段,現(xiàn)階段大部分教育實(shí)踐僅僅作為媒介素養(yǎng)課程的一部分來實(shí)施,較少有針對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的完整課程。2010年全國兩會(huì)中,有政協(xié)委員建議將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育納入義務(wù)教育課程,全面培養(yǎng)未成年人與信息時(shí)代相符的道德規(guī)范和行為能力,建議各級教育行政主管部門對中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,在不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的前提下,積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂。我們相信,從提升民族競爭力、國家信息安全、黨和國家的執(zhí)政基礎(chǔ)層面,全面關(guān)注和實(shí)施青少年的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育,將進(jìn)一步成為各界共識。在這一過程中,我們應(yīng)借鑒世界各國經(jīng)驗(yàn),將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育納入國民教育體系,作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代學(xué)校推動(dòng)核心素養(yǎng)改革的重點(diǎn)和突破口,作為自媒體時(shí)代信息技術(shù)教育和未成年人思想道德教育、團(tuán)隊(duì)教育的重要內(nèi)容。
(三)家庭層面:提高家庭在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育中的作用
現(xiàn)代家庭是兒童接觸手機(jī)、電腦、平板電腦等新媒介的主要場所,也是產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)安全問題的重要場域。父母是孩子的第一任老師和安全的主要監(jiān)護(hù)人。家長的教養(yǎng)方式、媒介行為和與兒童的親子關(guān)系會(huì)對兒童的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)生顯著影響。而家庭作為社會(huì)的基本單元,其傳統(tǒng)的聚合功能在新媒介沖擊下正在減弱。家長的影響力正在下降,家庭教育亟待加強(qiáng)。因此,家庭在保障兒童網(wǎng)絡(luò)參與權(quán)和維護(hù)兒童網(wǎng)絡(luò)安全的過程中至關(guān)重要。
在網(wǎng)絡(luò)新媒介成為當(dāng)代兒童基本生活工具和生活環(huán)境的時(shí)代背景下,家長應(yīng)對新媒介對兒童的影響有一個(gè)全面科學(xué)的認(rèn)識。工具無害,趨利避害。一方面,我們要善用新媒介發(fā)展孩子;另一方面,要避免其不良影響,讓孩子安全、健康、文明地使用新媒介。依據(jù)新媒介素養(yǎng)框架,我們認(rèn)為當(dāng)代家長應(yīng)樹立權(quán)利與能力并重、發(fā)展與安全并舉的家庭媒介教育理念。在尊重兒童媒介接觸使用和參與權(quán)利的基礎(chǔ)上,全面發(fā)展兒童抗風(fēng)險(xiǎn)的技能,在發(fā)展兒童各項(xiàng)數(shù)字化技能的同時(shí),保護(hù)兒童身心安全。讓媒介成為教育孩子的新工具,培育兒童善用新媒介,使其成為他們學(xué)習(xí)的好幫手、生活的好助手、益智的好玩具、溝通的新渠道、表達(dá)自我和參與社會(huì)的好方式。
[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告.2017.
[2]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.2015年中國青少年上網(wǎng)行為研究報(bào)告.2016.
[3][美]保羅·萊文森.新新媒介.復(fù)旦大學(xué)出版社,2011.
[4]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.2014年中國青少年上網(wǎng)行為研究報(bào)告.2015.