劉春 張輝 牛文強(qiáng) 卞功杰

摘要：可信云服務(wù)是運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)信息資源“云化”和業(yè)務(wù)“服務(wù)化”，實(shí)現(xiàn)更高效管理決策和更快速業(yè)務(wù)延伸的發(fā)展模型，進(jìn)而達(dá)到價(jià)值再創(chuàng)造和再增值的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。本文針對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，研究了可信云服務(wù)的概念模型、生態(tài)模型、商業(yè)模型和市場(chǎng)模型，以及可信云服務(wù)作為一種新模式如何培育產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能。

關(guān)鍵詞：可信云服務(wù)；服務(wù)化；新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換

中圖分類號(hào)：TP309 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1003-8256.2018.02.002

全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢(shì)待發(fā)，我國(guó)正深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，積極部署推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換正在圍繞著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)開(kāi)展激烈競(jìng)爭(zhēng)?？萍紕?chuàng)新惠及民生，各方力量迅速全面展開(kāi)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程的啟動(dòng)，吹響面向高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)軍號(hào)，邁出經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)的新步伐。

1 國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)

中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，相對(duì)而言資源非常緊缺，人均資源的占有量比世界平均水平要低很多。我們的經(jīng)濟(jì)總量在翻倍增長(zhǎng)的同時(shí)，對(duì)資源的消耗更是翻更多倍數(shù)的增長(zhǎng)。中國(guó)自己國(guó)內(nèi)的資源儲(chǔ)備，根本不能支撐經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)；通過(guò)進(jìn)口，則受制于人，這樣的經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)，已經(jīng)進(jìn)入一種不可持續(xù)的狀態(tài)。以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，如果我們不改變傳統(tǒng)的高投入、高消耗、低效率的粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，不在全社會(huì)進(jìn)行強(qiáng)化節(jié)約資源，提高保護(hù)生態(tài)環(huán)境的意識(shí)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然會(huì)越來(lái)越多地受到資源限制，將直接影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向前發(fā)展。

國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)面臨資源短缺、環(huán)境污染、人口過(guò)多、生產(chǎn)要素成本上升、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理、增長(zhǎng)方式粗放、“三農(nóng)”問(wèn)題嚴(yán)重、就業(yè)任務(wù)艱巨、內(nèi)需不足、出口增加困難、公共品供給短缺、收入差距擴(kuò)大、弱勢(shì)群體救助等深層次問(wèn)題，這些問(wèn)題集中體現(xiàn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能否具有持續(xù)性和普惠性，也就是中國(guó)經(jīng)濟(jì)能不能又好又快地持續(xù)發(fā)展、怎樣持續(xù)發(fā)展？發(fā)展的成果能不能使全體人民共享？能否使城鄉(xiāng)居民普遍受益、如何受益？中國(guó)只有有效解決這些深層次問(wèn)題，才能成功邁向現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)繁榮、穩(wěn)定、和諧。

十八大以來(lái)，國(guó)家在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面不斷采取改革促進(jìn)措施，一方面，我國(guó)經(jīng)濟(jì)總體上繼續(xù)呈現(xiàn)平穩(wěn)向好的態(tài)勢(shì)，增長(zhǎng)的穩(wěn)定性進(jìn)一步提升，新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，增長(zhǎng)新動(dòng)能進(jìn)一步增強(qiáng)，質(zhì)量和效率也進(jìn)一步改善。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力、資源要素條件等都發(fā)生較大變化。而另一方面，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中也存在一些不容忽視的問(wèn)題和矛盾，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還面臨不少困難，部分地區(qū)、部分行業(yè)、部分領(lǐng)域結(jié)構(gòu)性矛盾還比較突出，防范和化解財(cái)政金融風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù)依然不小，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力依然不夠強(qiáng)大，持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的基礎(chǔ)也還不夠牢靠，地方債務(wù)、房地產(chǎn)泡沫等“灰犀?！憋L(fēng)險(xiǎn)隱患仍然存在。

面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢(shì)，加快培育新動(dòng)能，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)，既是全面建設(shè)小康社會(huì)的要求，也是應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。李克強(qiáng)總理指出，經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然會(huì)有新舊動(dòng)能迭代更替的過(guò)程，當(dāng)傳統(tǒng)動(dòng)能由強(qiáng)變?nèi)鯐r(shí)，需要新動(dòng)能異軍突起和傳統(tǒng)動(dòng)能轉(zhuǎn)型，加快新舊發(fā)展動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換，形成新的“雙引擎”，才能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)、躍上新臺(tái)階。

2 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)經(jīng)濟(jì)已從高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力的攻關(guān)期，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國(guó)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。我們必須堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革。提高全要素生產(chǎn)率，著力加快建設(shè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系，著力構(gòu)建市場(chǎng)機(jī)制有效、微觀主體有活力、宏觀調(diào)控有度的經(jīng)濟(jì)體制，不斷增強(qiáng)我們經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。

建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，必須把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向，顯著增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)，加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，在中高端消費(fèi)、創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色低碳、共享經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代供應(yīng)鏈、人力資本服務(wù)等領(lǐng)域培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能。支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，瞄準(zhǔn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提高水平。促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)邁向全球價(jià)值鏈中高端，培育若干世界級(jí)先進(jìn)制造業(yè)集群。

從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度看，中國(guó)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)是“基礎(chǔ)廣泛”的升級(jí)，既包括發(fā)展高新技術(shù)工業(yè)，也包括現(xiàn)有工業(yè)向更高技術(shù)水平、更高生產(chǎn)率和更高附加值的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)轉(zhuǎn)移——后者對(duì)于中國(guó)尤其重要。中國(guó)需要經(jīng)歷一個(gè)以產(chǎn)業(yè)升級(jí)為主要內(nèi)容的發(fā)展階段才能躋身發(fā)達(dá)國(guó)家行列。要真正完成工業(yè)化任務(wù)，中國(guó)就必須在已有成就的基礎(chǔ)上繼續(xù)經(jīng)歷一個(gè)工業(yè)生產(chǎn)率高增長(zhǎng)的階段，其內(nèi)容就是以高強(qiáng)度投資和自主創(chuàng)新為手段，以競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)為主體，實(shí)現(xiàn)在技術(shù)和資本密集型工業(yè)領(lǐng)域的廣泛突破，從而帶動(dòng)基礎(chǔ)廣泛的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，是適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的重大創(chuàng)新，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的治本之策，是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本遵循。為此，我們的產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要做出以下轉(zhuǎn)換：（1）由大量投入資源和消耗環(huán)境的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展；（2）由初級(jí)生產(chǎn)要素驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向高級(jí)生產(chǎn)要素驅(qū)動(dòng)；（3）由規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升；（4）由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占主體地位轉(zhuǎn)向高端產(chǎn)業(yè)與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)占主體地位。這些轉(zhuǎn)換既來(lái)自“無(wú)中生有”的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，也來(lái)自“有中出新”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)。兩者相輔相成、有機(jī)統(tǒng)一。

3 可信云服務(wù)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新模式

云計(jì)算是繼個(gè)人計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后信息產(chǎn)業(yè)的第三次技術(shù)革命，是全球不可逆轉(zhuǎn)的一個(gè)趨勢(shì)，是新一代信息技術(shù)的重要發(fā)展方向，被視為中國(guó)新一代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破、跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，已經(jīng)成為全世界主要國(guó)家、國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)和IT企業(yè)巨頭的共識(shí)。

可信云服務(wù)是運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)信息資源“云化”和業(yè)務(wù)“服務(wù)化”，實(shí)現(xiàn)更高效管理決策和更快速業(yè)務(wù)延伸的發(fā)展模型，進(jìn)而達(dá)到價(jià)值再創(chuàng)造和再增值的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

構(gòu)建行業(yè)可信云服務(wù)平臺(tái)生態(tài)體系過(guò)程中，要以平臺(tái)為載體，以數(shù)據(jù)為核心生產(chǎn)要素，以云服務(wù)為主要內(nèi)容，本質(zhì)要以數(shù)據(jù)共享的思維來(lái)實(shí)現(xiàn)生態(tài)體系中各方的業(yè)務(wù)協(xié)同。

可信云服務(wù)的根本是惠及民生，將服務(wù)對(duì)象從有限的企業(yè)端（B端）市場(chǎng)，向廣大的個(gè)人端（C端）市場(chǎng)進(jìn)行延伸，基于個(gè)人端運(yùn)營(yíng)積累為政府端（G端）提供決策支持；可信云服務(wù)的形態(tài)是運(yùn)營(yíng)業(yè)態(tài)，可信云服務(wù)將客戶關(guān)系從傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系演化為長(zhǎng)期的服務(wù)關(guān)系；可信云服務(wù)的壁壘是行業(yè)交叉，通過(guò)云服務(wù)構(gòu)建行業(yè)生態(tài)體系，從單一的行業(yè)深化提升為多維的行業(yè)交叉；可信云服務(wù)的屬性是服務(wù)行業(yè)，可信云服務(wù)將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從第二產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)逐步進(jìn)入新型第三產(chǎn)業(yè)；可信云服務(wù)的過(guò)程是軟性整合，云服務(wù)將產(chǎn)業(yè)鏈中原有競(jìng)爭(zhēng)者從剛性的市場(chǎng)對(duì)抗轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝缘臉I(yè)務(wù)協(xié)同；可信云服務(wù)的目標(biāo)是行業(yè)生態(tài)，通過(guò)可信云服務(wù)運(yùn)營(yíng)，從同業(yè)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)逐步發(fā)展為同業(yè)異構(gòu)合作，形成可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)體系。

規(guī)劃可信云服務(wù)商業(yè)模式，首先考慮以社會(huì)關(guān)注的民生熱點(diǎn)問(wèn)題或普遍剛性需求作為云服務(wù)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)；在構(gòu)建云服務(wù)架構(gòu)時(shí)，結(jié)合本行業(yè)已有基礎(chǔ)開(kāi)展云服務(wù)的總體分析、規(guī)劃與設(shè)計(jì)；在進(jìn)行生態(tài)資源整合過(guò)程中，要考慮戰(zhàn)略、資金、技術(shù)、市場(chǎng)、第三方服務(wù)等各方面資源；在設(shè)計(jì)盈利模式時(shí)，以開(kāi)放共贏的理念，建立可持續(xù)發(fā)展的利益分享機(jī)制，以增值服務(wù)作為主要利潤(rùn)來(lái)源；在資金結(jié)構(gòu)上，結(jié)合產(chǎn)業(yè)自身投入及行業(yè)共贏基金的相互支撐。

發(fā)展可信云服務(wù)，要以“科技創(chuàng)新引領(lǐng)+資本賦能助力+產(chǎn)業(yè)生態(tài)共贏”的發(fā)展理念，形成產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)和資本共贏共享的緊密合作關(guān)系，依托行業(yè)積累發(fā)起設(shè)立行業(yè)可信云服務(wù)新動(dòng)能基金，通過(guò)基金投資助力和加速技術(shù)創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化、應(yīng)用推廣和產(chǎn)業(yè)聚合，最終打造形成基于可信云服務(wù)的生態(tài)化合作共贏體系。

4 可信云服務(wù)培育產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能

產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，內(nèi)在企業(yè)的發(fā)展需求與外在的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境存在嚴(yán)重矛盾。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，屬性決定了企業(yè)內(nèi)生需求是要不斷擴(kuò)張來(lái)獲取更大經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，但是經(jīng)過(guò)三十年改革開(kāi)放，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)人滿為患，且都已形成了較穩(wěn)定的市場(chǎng)劃分和既定的利益格局。在此情況下，擴(kuò)大市場(chǎng)份額必將導(dǎo)致殘酷競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果是利潤(rùn)下滑兩敗俱傷。在矛盾的斗爭(zhēng)與妥協(xié)過(guò)程中，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的同質(zhì)企業(yè)必然從正面沖突走向業(yè)務(wù)創(chuàng)新，創(chuàng)新需要開(kāi)放融合，可信云服務(wù)是助力開(kāi)放融合的關(guān)鍵。

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和創(chuàng)新技術(shù)到“+云服務(wù)”創(chuàng)新模式，云服務(wù)幫助傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換是社會(huì)發(fā)展的必然并已迫在眉睫。社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，用戶需求日益擴(kuò)大快速提高與產(chǎn)業(yè)服務(wù)模式落后進(jìn)步緩慢之間存在巨大矛盾，在矛盾的斗爭(zhēng)與妥協(xié)中，用戶需求是本質(zhì)主導(dǎo)者，必將戰(zhàn)勝落后模式（因?yàn)橛脩粜枨笫谴龠M(jìn)一切進(jìn)步和進(jìn)化的原動(dòng)力，是不可抗力），實(shí)現(xiàn)用戶服務(wù)的精細(xì)化和精準(zhǔn)化。進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨改造升級(jí)，新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式不斷出現(xiàn)。

可信云服務(wù)是基于新技術(shù)、新模式幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的同質(zhì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)巨大豐富的差異化新業(yè)務(wù)。新技術(shù)+新模式+老業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新業(yè)態(tài)，新技術(shù)+新模式+新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)業(yè)。

4.1 工業(yè)新動(dòng)能培育實(shí)踐

全球工業(yè)體系面臨巨大變革，德國(guó)提出通過(guò)傳統(tǒng)工業(yè)智能信息升級(jí)提升工業(yè)水平的國(guó)家產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，從智能生產(chǎn)走向智能制造的德國(guó)工業(yè)4.0計(jì)劃；美國(guó)提出通過(guò)打破技術(shù)壁壘，促進(jìn)物理世界和數(shù)字世界的融合，以信息技術(shù)帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)走向智能制造的美國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃；中國(guó)提出通過(guò)加快新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合，以模式創(chuàng)新貫通產(chǎn)業(yè)鏈條，將工業(yè)生產(chǎn)力與社會(huì)創(chuàng)造力相結(jié)合，以創(chuàng)新模式、創(chuàng)新業(yè)態(tài)走向智能制造的中國(guó)制造2025計(jì)劃，德國(guó)工業(yè)4.0、美國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和中國(guó)制造2025目標(biāo)、本質(zhì)、內(nèi)容都是走向智能制造。

目前中國(guó)和德國(guó)、美國(guó)等工業(yè)強(qiáng)國(guó)有不小的差距主要體現(xiàn)在：工業(yè)基礎(chǔ)和工業(yè)know-how方面差距顯著，德國(guó)工業(yè)積淀深厚擁有全球知名的老牌工業(yè)企業(yè)和隱形冠軍中小企業(yè)；美國(guó)工業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)軟件化、平臺(tái)化能力處于全球領(lǐng)先地位，擁有IBM、微軟、甲骨文等全球軟件服務(wù)寡頭。中國(guó)工業(yè)化發(fā)展歷程短，制造技術(shù)與管理知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積淀不夠，工業(yè)企業(yè)兩化融合發(fā)展水平參差不齊，大部分企業(yè)仍處于2.0邁向3.0階段；中國(guó)工業(yè)數(shù)據(jù)采集和分析能力不足，2017年我國(guó)企業(yè)設(shè)備數(shù)字化率為44.8%、數(shù)字化設(shè)備聯(lián)網(wǎng)率為39.0%，設(shè)備改造和數(shù)據(jù)采集難度較大；美德工業(yè)設(shè)備生產(chǎn)市場(chǎng)占有率高，并有大量資深和初創(chuàng)的數(shù)據(jù)分析企業(yè)，通過(guò)合作能幫助平臺(tái)快速提升能力。

目前，中國(guó)已具有完備的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展理念、商業(yè)模式、應(yīng)用實(shí)踐都較成熟，基本形成覆蓋了全員、全社會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，具備推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、搶抓工業(yè)發(fā)展“換道超車”機(jī)遇的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

為解決工業(yè)行業(yè)面臨的問(wèn)題，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)為實(shí)現(xiàn)云制造提供了技術(shù)支撐，打造智能工業(yè)云平臺(tái)，服務(wù)于工業(yè)領(lǐng)域總體轉(zhuǎn)型升級(jí)，采取“工業(yè)+云網(wǎng)端+數(shù)據(jù)”的思路統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)，通過(guò)新技術(shù)、新模式與傳統(tǒng)工業(yè)結(jié)合逐步培育新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)支撐工業(yè)企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)保和效益三個(gè)方面的提升，逐步形成基于數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)鏈深度協(xié)同可持續(xù)發(fā)展局面，加速工業(yè)領(lǐng)域新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，使智能制造云成為現(xiàn)實(shí)。未來(lái)制造資源和制造能力將云化、虛擬化、服務(wù)化，用戶通過(guò)智慧制造云，能隨時(shí)隨地的按需獲取制造資源和服務(wù)。云服務(wù)以建設(shè)云制造服務(wù)平臺(tái)，接入制造資源，形成資源池，以服務(wù)的形式提供制造資源能力，形成按需使用，所見(jiàn)即所得的制造資源應(yīng)用方式。面向產(chǎn)品生命周期業(yè)務(wù)活動(dòng)，提供跨企業(yè)資源能力優(yōu)化配置、云端產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理和生產(chǎn)執(zhí)行管理的云制造業(yè)務(wù)模式。云制造服務(wù)平臺(tái)通過(guò)在制造資源的集成接入、跨企業(yè)云排產(chǎn)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)集成管理和云端生產(chǎn)執(zhí)行管理等場(chǎng)景的測(cè)試應(yīng)用，可在線提供產(chǎn)品生命周期業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的制造資源能力接入、使用需求，促成制造需求和制造資源能力的匹配對(duì)接，促進(jìn)和優(yōu)化資源能力的聚合，實(shí)現(xiàn)云端跨企業(yè)智能化的資源能力調(diào)度、排程和線上一站式產(chǎn)品研制，以數(shù)據(jù)管理、協(xié)同設(shè)計(jì)及生產(chǎn)執(zhí)行管理，整體提高制造資源能力利用率，降低產(chǎn)品研制成本，真正發(fā)揮制造業(yè)優(yōu)勢(shì)、傳統(tǒng)產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)國(guó)際產(chǎn)能合作并加快形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)動(dòng)互促的格局。

4.2 教育新動(dòng)能培育實(shí)踐

“百年大計(jì)，教育為本”，當(dāng)前教育資源分配不均，家庭教育缺失、未成年學(xué)生安全等諸多問(wèn)題，尤其是未成年學(xué)生的安全問(wèn)題已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，事關(guān)廣大學(xué)生健康成長(zhǎng)和億萬(wàn)家庭的幸福。以教育安全為切入點(diǎn)，并逐步解決教育的相關(guān)問(wèn)題，是推動(dòng)教育改革，改變中國(guó)教育現(xiàn)狀的迫切需求。

目前傳統(tǒng)的教育安全管理和預(yù)防手段存在機(jī)制不夠健全、信息共享不暢、責(zé)任不夠清晰、處置不夠及時(shí)等問(wèn)題，無(wú)法滿足教育安全的需要，通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)手段建設(shè)的教育安全大數(shù)據(jù)可信云服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)教育行業(yè)進(jìn)行新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換勢(shì)在必行。

通過(guò)建設(shè)教育安全大數(shù)據(jù)可信云服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)共享、應(yīng)用牽引、“云+”模式，一方面解決教育安全事故頻發(fā)、部門無(wú)法聯(lián)動(dòng)、事故不能預(yù)防的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)教育、公安、綜治、消防、交通、安監(jiān)等部門的信息共享和社會(huì)化聯(lián)動(dòng)，基于教育安全態(tài)勢(shì)和趨勢(shì)的分析，為預(yù)防安全事故發(fā)生、把控安全事件影響、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、政府政策調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐和依據(jù)；另一方面能與學(xué)校、安保、家庭進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息互通，通過(guò)對(duì)未成年學(xué)生及家長(zhǎng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的分析，為其提供個(gè)性化的服務(wù)，對(duì)有效預(yù)防和處置安全事件具有重要意義，以教育安全為入口，面向教育行業(yè)，開(kāi)拓挖掘更多面向民生的服務(wù)，達(dá)到教育產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展的目標(biāo)。

4.3 交通新動(dòng)能培育實(shí)踐

中國(guó)汽車市場(chǎng)汽車保有量達(dá)2億輛，實(shí)現(xiàn)歷史性跨越，全國(guó)小型載客汽車達(dá)1.64億輛，私家車1.52億輛，占全部小型載客汽車的92.7%。據(jù)貿(mào)促會(huì)汽車行業(yè)委員會(huì)預(yù)測(cè)，2019年我國(guó)將超越美國(guó)，成為世界汽車保有量最大的國(guó)家，根據(jù)中汽協(xié)的預(yù)測(cè)，到2024 年我國(guó)汽車保有量將達(dá)到3.6 億輛，超越美國(guó)，成為全球第一。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，每1元的購(gòu)車消費(fèi)會(huì)帶動(dòng) 0.65 元的汽車售后服務(wù)，此外伴隨著汽車消費(fèi)水平的攀升，不少車主對(duì)汽車養(yǎng)護(hù)知識(shí)的認(rèn)識(shí)水平有了變化，“三分修，七分養(yǎng)”以養(yǎng)代修的理念逐漸得到消費(fèi)者的認(rèn)可。2016年汽車維修保養(yǎng)費(fèi)用近 1萬(wàn)億元，據(jù)預(yù)計(jì)，到2024年將超過(guò)3萬(wàn)億，汽車后市場(chǎng)已經(jīng)是萬(wàn)億規(guī)模的體量，而在傳統(tǒng)的汽車后市場(chǎng)存在對(duì)政府來(lái)說(shuō)監(jiān)管難、對(duì)維修企業(yè)來(lái)說(shuō)盈利難、對(duì)車主來(lái)說(shuō)價(jià)格不放心、保障不安心、服務(wù)不舒心的問(wèn)題。而國(guó)家已經(jīng)發(fā)布《十部委關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》等政策來(lái)促進(jìn)汽車市場(chǎng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換升級(jí)，把推進(jìn)汽車電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)作為著力深化關(guān)鍵領(lǐng)域改革攻堅(jiān)的重要內(nèi)容。

以交通管理部門推動(dòng)的“一車一檔”和統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合車主與維修企業(yè)及其他社會(huì)需求，采用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)，構(gòu)建以汽車電子健康檔案可信綜合云服務(wù)平臺(tái)為依托的生態(tài)體系，通過(guò)金融、技術(shù)、機(jī)制等手段實(shí)現(xiàn)維修過(guò)程的可評(píng)、可知、可控、可測(cè)、可追溯，有效提升維修企業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量，加強(qiáng)政府對(duì)汽車維修產(chǎn)業(yè)的綜合治理，構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)維修透明化、監(jiān)管數(shù)據(jù)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，實(shí)現(xiàn)公平、誠(chéng)信、規(guī)范的汽車后市場(chǎng)環(huán)境，采用云服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，構(gòu)建良性循環(huán)的生態(tài)體系，實(shí)現(xiàn)汽車后市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展，全面整治行業(yè)痛點(diǎn)助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，最終實(shí)現(xiàn)為車主提供便捷、安全的服務(wù)和維修質(zhì)量保障。

4.4 環(huán)境新動(dòng)能培育實(shí)踐

近年來(lái)，中國(guó)環(huán)境保護(hù)工作取得了舉世矚目的進(jìn)展。但是當(dāng)前環(huán)境問(wèn)題仍十分嚴(yán)重。中國(guó)的環(huán)境問(wèn)題主要是兩個(gè)方面：一是以城市為中心的環(huán)境污染問(wèn)題，二是自然生態(tài)環(huán)境破壞問(wèn)題，兩類環(huán)境問(wèn)題互相交叉，相互影響，交織在一起，使得中國(guó)面臨的環(huán)境問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)峻。當(dāng)前以城市為中心的環(huán)境污染仍在發(fā)展，并向農(nóng)村蔓延，一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人口稠密地區(qū)的環(huán)境污染問(wèn)題尤為嚴(yán)重；生態(tài)破壞的范圍和程度也在擴(kuò)大和加深。環(huán)境污染和生態(tài)破壞已經(jīng)成為制約國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和影響社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。而固體廢棄物污染也是環(huán)境污染的主要方面，近年來(lái)，全國(guó)工業(yè)固體廢物的產(chǎn)生量、排放量、累計(jì)堆存量一直呈上升趨勢(shì)。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，全國(guó)生活垃圾每年以9%的速度遞增。歷年存放量高達(dá)66億噸。目前全國(guó)年產(chǎn)1.5億噸，60%集中在全國(guó)五十萬(wàn)人口以上的52個(gè)重點(diǎn)城市。并且由于生活垃圾綜合利用和無(wú)害化處理率低，在全國(guó)600多個(gè)城市中，有近2/3的城市處在垃圾包圍之中。露天簡(jiǎn)單堆放的垃圾不僅影響城市景觀，同時(shí)污染了大氣、水和土壤，對(duì)城鎮(zhèn)居民的健康構(gòu)成很大威脅，垃圾已成為城市發(fā)展中棘手的環(huán)境問(wèn)題之一。

廢品回收是解決固體廢棄物污染的手段之一，廢品回收可以稱之來(lái)自家庭的城市礦產(chǎn)，中國(guó)廢品回收行業(yè)每年有過(guò)萬(wàn)億的市場(chǎng)空間，并且為垃圾減量化、資源化做出了重要的貢獻(xiàn)。但是，這個(gè)行業(yè)前端主要靠走街串戶上門回收廢品的個(gè)體戶以及缺少規(guī)范管理的個(gè)體回收站支撐，成本高、效率低。隨時(shí)社會(huì)發(fā)展，這個(gè)行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)：對(duì)居民來(lái)說(shuō)找不到回收人員，價(jià)格低、缺金短兩，在家里或樓道積攢廢品，臟亂差且存在安全隱患；對(duì)物業(yè)來(lái)說(shuō)讓社會(huì)上的廢品回收人員進(jìn)小區(qū)存在安全隱患，居民在樓道積攢廢品存在安全隱患，需要承擔(dān)安全責(zé)任；對(duì)政府來(lái)說(shuō)廢品進(jìn)入生活垃圾，造成垃圾量激增，政府垃圾處理投入大。

圖6 可信點(diǎn)點(diǎn)回收云服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)

在傳統(tǒng)的廢品回收行業(yè)已經(jīng)無(wú)法解決以上諸多行業(yè)痛點(diǎn)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”模式來(lái)建設(shè)可信智能回收云服務(wù)平臺(tái)，可信智能回收云服務(wù)平臺(tái)是一個(gè)徹底的“互聯(lián)網(wǎng)+回收”的云服務(wù)模式，為社區(qū)居民提供便捷的生活廢品有償回收服務(wù)。智能回收采用智能回收機(jī)實(shí)現(xiàn)了生活廢品的自助銷售，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)匹配愿意擔(dān)任回收員角色的互聯(lián)網(wǎng)用戶完成廢品從回收機(jī)到回收站的清運(yùn)工作，即變廢為寶也為政府、物業(yè)、居民解決了痛點(diǎn)，為社區(qū)居民打造一種即方便有趣，又低碳環(huán)保的生活方式。

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（編輯：姚英）

Abstract：Trusted cloud service is the use of cloud computing， big data， internet of things， mobile Internet and other new generation of information technology， the traditional industry information resources "clouded" and "business serviced"， the development model to achieve more efficient management and more rapid business extension， and thus achieve the value creation and appreciation society and economic benefits. Aiming at the situation of China's economic development and the development of traditional industries， this paper studies the conceptual models， ecological models， business models and market models of trusted cloud service， and how to build new industrial kinetic energy as a new mode using trusted cloud service.

Keywords：：trusted cloud service；service-oriented；new and old kinetic energy conversion