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“商學融合”實踐教學模式在市場營銷課堂中的運用

2018-06-09 03:43王煊
東方教育 2018年13期
關(guān)鍵詞:實踐模式課程改革

摘要:以市場營銷課堂為平臺,以“專業(yè)+課程+公司+商務(wù)”活動為教學路徑,創(chuàng)新“商學融合”實踐教學模式改革,需要抓住“模擬實戰(zhàn)、模糊角色、模塊化設(shè)計、商務(wù)活動與教學活動融合”四大特征,把握師生角色、實踐教學內(nèi)容與形式的轉(zhuǎn)換。

關(guān)鍵詞:商學融合;實踐模式;課程改革

“商學融合”實踐教學模式就是運用實戰(zhàn)或模擬實戰(zhàn)教學法和現(xiàn)代信息化手段,模糊“學生”與“商人”的角色身份,以“專業(yè)+課程+公司+商務(wù)”活動為教學路徑,通過模塊化設(shè)計,將系列商務(wù)活動融入到教學實踐活動中的過程?!吧虒W融合”實踐教學模式改革能與國家“產(chǎn)教融合”發(fā)展大戰(zhàn)略對接,在國家“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育+供給側(cè)教育改革”背景下具有良好的應(yīng)用契機。以下結(jié)合市場營銷專業(yè)《典型營銷案例分析》課程的課堂教學實踐予以探討。

1、強化課程頂層設(shè)計

市場營銷專業(yè)《典型營銷案例分析》課程內(nèi)容以營銷案例分析為主體。主講教師在編寫該課程教學大綱時就從教學大綱頂層入手,對課程教學內(nèi)容進行頂層設(shè)計。將其中的案例分析實踐環(huán)節(jié)采取“專業(yè)+課程+公司+商務(wù)”的教學模式,將全班60人分別設(shè)計為兩個互為競爭對手的模擬公司(1)和公司(2),按照實際人數(shù)不同,將公司(1)下設(shè)4個子公司,公司(2)下設(shè)5個子公司。每次實踐教學課程實行公司負責制,從2個分公司的競合,遞進到9個子公司之間的深度競合。由于具有競爭性、合作性、趣味性,學生小組討論發(fā)言,課外團隊制作PPT,課堂派代表演講,積極性都很高 。

2、教學過程模擬實戰(zhàn)

將課堂教學內(nèi)容與過程模擬設(shè)計融入商戰(zhàn)的案例情景化教學之中; 將學校、教室、課堂活動模擬為公司、商場、市場活動;將學生的學業(yè)、課業(yè)、作業(yè)模擬設(shè)計為商務(wù)、商業(yè)活動;將教學路徑模擬設(shè)計為“專業(yè)+課程+公司+商務(wù)”混合活動。通過案例教學對學生智商(IQ)、情商(EQ)、財商(FQ)、逆商(AQ)“四商”要素訓練,創(chuàng)新培養(yǎng)學生的智力思維活動能力、判斷能力、團隊協(xié)作能力、投資理財能力、危機處理能力。

3、作業(yè)評分模擬公司差別分配

為調(diào)動每個學生的積極性,學生團隊課外作業(yè)評分機制從頂層設(shè)計,模擬公司制實行“公平分配”“差別待遇”,在區(qū)間(-3,+3)波動。市場營銷案例分析的課后作業(yè)安排是,以子公司為活動單位,針對案例情景內(nèi)容撰寫1000字以上的案例分析報告。同一子公司各成員的作業(yè)成績依據(jù)實際表現(xiàn),以子公司總分為基礎(chǔ)實行(-3,+3)差別波動,根據(jù)團隊成員具體分工,相應(yīng)的任務(wù)完成好的加分,完成較差的減分。比如,如果A子公司本次作業(yè)得分總分為80分,按照分工,成員1負責PPT制作,可能因為PPT制作不理想而失分,實際本次作業(yè)得分77分;而成員2負責演講,可能因為演講表現(xiàn)好而加分,實際本次作業(yè)得分83分。那么,A子公司全體成員本次作業(yè)區(qū)間為(77,83)之間。

4、模糊角色

課堂上,教師必須具有較高的職業(yè)水準,具有相應(yīng)的教學和職業(yè)基礎(chǔ),有能力設(shè)計課堂、掌控課堂,既是學生導師,又是市場職業(yè)師、課堂設(shè)計師等多重角色。學生在模擬案例情景分析時也需要進行角色轉(zhuǎn)換,模擬為商人、創(chuàng)業(yè)者、公司領(lǐng)導或職員等不同的身份,這對提高學生提前適應(yīng)社會的能力大有裨益。比如,學生模擬天津“背背佳”公司召開招商引資會議,在進行PPT演講時,有的學生時而扮演會議主持人,時而扮演公司領(lǐng)導致辭;有的扮演公司研發(fā)人員做新產(chǎn)品介紹,有的扮演營銷代表與顧客,這種模糊身份角色的演講與分析是“商學融合”實踐教學模式的直接真實的體驗,學生收獲大,效果好。

5、教學內(nèi)容模塊化設(shè)計

在《典型營銷案例分析》課程中,主講教師將理論教學內(nèi)容進行單元模塊化設(shè)計為營銷思維訓練、營銷規(guī)劃、營銷渠道、營銷戰(zhàn)略與管理四個模塊,每個模塊又按照公司化崗位職能設(shè)計成商業(yè)實務(wù)子模塊,每一課的案例進行實戰(zhàn)化設(shè)計成情景模塊,以此創(chuàng)新教學方法,打造學生課堂實戰(zhàn)平臺或為學生創(chuàng)業(yè)作教育鋪陳。簡單講就是“理論教學實戰(zhàn)化,案例教學情景化”,便于學生將堆積如山的知識化整為零,碎片化分解,使學生臨摹案例,身在課堂有如臨社會如臨企業(yè)之感。

6、引入微視頻融合翻轉(zhuǎn)課堂

應(yīng)用高新信息技術(shù)手段,將商業(yè)人物商業(yè)活動以微視頻融合到翻轉(zhuǎn)課堂中,以提高“商學融合”實踐教學的效用和效果。如阿里巴巴馬云演講視頻、電力員工營銷禮儀演練視頻、格力公司營銷視頻、農(nóng)夫山泉廣告視頻等引入翻轉(zhuǎn)課堂,不僅大大節(jié)省時間,提高了課堂效率,而且由于教學視頻具有動態(tài)性、可視性、綜合性和人機交互性的特點和優(yōu)勢,加深了學生對以上企業(yè)的深度了解,實現(xiàn)了教學目的。

綜上所述,“商學融合”實踐教學模式在課堂運用的本質(zhì)是實現(xiàn)師生角色、實踐教學內(nèi)容與形式的“七大轉(zhuǎn)換”:

(1)學生(含學徒) 商人角色(包括創(chuàng)業(yè)者、公司職員);

(2)學業(yè)、課業(yè)、作業(yè) 商務(wù)(商業(yè))活動;

(3)學校、教室、實驗室 公司、商場、市場;

(4)教師 雙師型(導師、職業(yè)師、設(shè)計師);

(5)教學過程 商戰(zhàn)情景化教學;

(6)教學路徑 “專業(yè)+課程+公司+商務(wù)”;

(7)教學模式 公司化、實戰(zhàn)化。

以上僅為“商學融合”實踐教學模式在課堂教學內(nèi)容與培養(yǎng)方式上的一些具體運用,在專業(yè)、課程設(shè)置(課內(nèi)+課外)、考試評價等教學環(huán)節(jié)還將展開深入研究。

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作者簡介:王煊(1966.4),女,武漢華夏理工學院商學院教授,高級人力資源管理師, 研究方向市場營銷、戰(zhàn)略管理。

基金項目:湖北省教育科學規(guī)劃課題(編號:2017GB140)。

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