mrpuppybunny
幾乎每天,陳義都會在上午九點,準(zhǔn)時達到自己的工作崗位——位于五棵松的北京耀萊成龍國際影城。影院的營業(yè)時間就是他的“打卡時間”,周末更是不能松懈。
陳義的職業(yè)是電影票“黃?!?,他總是獨自等待著來看電影的人,低聲詢問每一個經(jīng)過他的人是否要買電影票。
最近幾年,陳義的平均月收入一直維持在2000-3000元,最好的時候也只能到4000元,遠不及滴滴快車或順風(fēng)車司機的最低收入水平。
沒落的黃牛們已經(jīng)很少在電影院門口騷擾觀眾,但還是會時不時地成為某個“刷票風(fēng)波”的擋箭牌。
4月28日,《后來的我們》上映,當(dāng)晚就曝出“刷票爭議”。此后無論貓眼官方聲明,還是懇談會上的貓眼COO康利,都表示在38萬張票﹑涉及1300萬的票房中,有54%的訂單確定是用戶正常改簽行為;剩余46%退票訂單中,有部分確定為惡意刷票,疑似黃牛行為。
身為黃牛的陳義并不愿意背這個“黑鍋”。在《后來的我們》上映首日,陳義沒怎么掙錢,那一天,他凈收入兩百多元,與往常水平相差不大。
一些影院經(jīng)理或負責(zé)人也不認可貓眼的官方說辭:“54%的正常用戶退票本身不符合常理,‘黃牛一說更是匪夷所思?!薄斑@份公開聲明漏洞百出,貓眼宣發(fā)應(yīng)該是‘豬隊友給坑了?!?/p>
在中影股份制片分公司制片市場總監(jiān)陳昌業(yè)的觀影經(jīng)歷中,幾乎沒有遇到過電影票黃牛。他說:“我倒是知道有倒電影優(yōu)惠券和電影節(jié)票的。他們(黃牛)會囤優(yōu)惠券、會員卡,但不會囤電影票,因為囤票的風(fēng)險太高了。”
黃牛敢“囤票”那都是七八年前的事情了,彼時黃牛們正處于他們的黃金時代。
2010年,《變形金剛3》登陸長沙萬達電影城——那是當(dāng)?shù)匚ㄒ灰患襂MAX 3D放映廳。去看電影的觀眾發(fā)現(xiàn),不管他們多早去排隊,都買不到好位置。好票都被黃牛搶走了,票價翻了一番,從100元炒到近200元。他們對排隊買票的觀眾說:“你明天來也買不到好位置的票,因為明天的票已經(jīng)在我們手上了,你怎么買得到呢?不如早買早看?!?/p>
彼時的黃牛非常囂張。
據(jù)報道,在這家影城售票大廳,幾個男黃牛合伙“驅(qū)逐”一女黃牛。這位女黃牛需要向他們繳納每月幾千元不等的“保護費”才能在四樓賣票。而影城保安幾乎對此“視而不見”,甚至與他們相談甚歡。
黃牛自稱拿到的都是內(nèi)部票——他們的“老大”以110元的價格從“內(nèi)部人士”那里拿票。為了遏制黃牛行為,這家萬達影城想了些辦法——解鎖售票,在每天早上8點和下午2點對外銷售。但這些并沒有改變什么。
買會員卡、團體票是黃牛的普遍做法,還有一些非北京地區(qū)的黃牛跟影院“溝通”好,拿到最低的價格,然后賣給企業(yè)或單位。鼎盛時期,黃牛們直接買斷黃金時段的全場電影票,不僅僅是賺差價,而是翻好幾倍賣給觀眾。
《北京商報》在2014年暗訪調(diào)查時發(fā)現(xiàn),黃牛分為“單打獨斗”和“團隊作戰(zhàn)”兩種:獨自工作的黃牛主要以回收網(wǎng)上團購和商場優(yōu)惠券為主。但由于進票渠道較少,競爭激烈,這些黃牛的月收入在2000元左右;“團隊作戰(zhàn)”則減少了競爭,進票渠道也更多,他們的平均月收入在5000元左右。如果碰到特殊的檔期,如春節(jié)或者假期,經(jīng)常發(fā)生一票難求的現(xiàn)象,黃牛的月收入甚至可過萬。
今年32歲的陳義來自安徽阜陽,五棵松耀萊幾乎是他7年來唯一的工作場所。作為一名行業(yè)“老人”,他一直屬于“單打獨斗”的黃牛。獲票渠道也很固定:其中一部分票來自二手網(wǎng)站,一些公司員工會把公司發(fā)的電影福利票掛在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚等二手網(wǎng)站上。還有一種方式是,他常年是電影院的會員,以充值的形式拿到打折電影票。
通常情況下,他以25-30元的價格收票,以35-45元的價格賣出。收票的數(shù)量取決于電影的火熱程度。最差的時候他一天只能賣出幾張票。不過,陳義有一些固定客源:多年的從業(yè)經(jīng)歷讓他積攢了將近100名客戶,大部分是影院附近的居民和學(xué)生,這些回頭客是他收入的穩(wěn)定來源。
黃牛也分“三六九等”:靠關(guān)系拿票的賺的是渠道錢,靠自己提前排隊買票的賺的是體力錢,雖然陳義屬于后者,但他也到達過“事業(yè)巔峰”。2012年12月,《人再囧途之泰囧》上映,80塊錢一張票陳義賣到100元。那時,他也很大膽,一次拿票成百甚至上千張。電影上映的那段時間,陳義凈賺兩萬元。那一年,他的年收入首次過10萬元。
不過,電影票黃牛早已是“夕陽行業(yè)”,生意不好做,轉(zhuǎn)行的人越來越多。
大約在5年前,和陳義一起干活的有二三十個人,現(xiàn)在只剩下幾個。“剩下的都是老弱病殘?!标惲x自嘲道,他們互相認識,但不會搶生意,因為大家都賺不了多少錢。
隨著線上票務(wù)的興起,黃牛勢力迅速衰落。
2010年,美國大片《阿凡達》登陸中國,引爆了中國的電影市場,在有IMAX廳的電影院,票價高得離譜,被黃牛炒到800元。這或許是電影票黃牛的事業(yè)頂峰,從此以后,就走上了下坡路。
當(dāng)時,剛剛起步的線上票務(wù)平臺格瓦拉事先從影院預(yù)留了一部分票,以低于電影院的票價放到平臺上賣。由此,線上購票、選座、終端取票機的購票方式正式誕生。
在線票務(wù)的萌芽期在2010年-2013年形成。團購的低價與影院的高票價相比,前者優(yōu)勢非常明顯,且方便快捷,以此培養(yǎng)出一批觀眾。這也成為電影黃牛沒落的開始。
格瓦拉之后,2014年,淘寶電影、微影時代成立;2015年,貓眼電影獨立。時光網(wǎng)、網(wǎng)票網(wǎng)等一大批線上票務(wù)平臺興起。那時的線上電影平臺主要以團購為主。
當(dāng)時,華夏電影發(fā)行公司常務(wù)副總經(jīng)理黃群飛預(yù)測:“未來團購電影票的盈利點將會從低價轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┍憬莸姆?wù)。與此同時,各大影院聯(lián)合起來,根據(jù)市場的變化可以對票價相應(yīng)地降低,使電影票價在整體上有所回落,掐斷‘黃牛的盈利途徑?!?/p>
一語成讖。
到了2017年,線上票務(wù)已經(jīng)可以獨當(dāng)一面。截止2017年末,中國在線電影票務(wù)比例接近80%,這一領(lǐng)域的競爭也日趨激烈。在線選座更是直接切斷黃牛與顧客接觸的機會。
在此期間,中國電影市場飛速發(fā)展。從2012年的13118塊銀幕(全國)增長至2017年的50776塊。票房從2012年的170.7億元增長到2017年599.11億元。這也意味著,電影票不再是票務(wù)市場的稀缺資源。
互聯(lián)網(wǎng)改變了中國電影票務(wù)商業(yè)模式,新一代電影消費者的購買習(xí)慣都從線下轉(zhuǎn)到線上,公平、透明和可視化的買票體驗,使當(dāng)年橫行影院的草莽黃牛們眼睜睜地看著整個群體迅速衰落。
陳義就是見證者:“過去線上選票技術(shù)沒那么發(fā)達,電影院也沒有那么多,大家到了一家電影院必須得看,要不就白來了,所以只能排隊?,F(xiàn)在不一樣了,如果這家電影院沒票了可以選別家,而且價格很便宜。”
盡管黃牛也在與時俱進,同時下手線上和線下,但線上票務(wù)平臺的飛速發(fā)展,消除了信息不對稱,讓購票模式發(fā)生根本性的改變,甚至顛覆行業(yè)規(guī)則。隨著平臺與影院愈加緊密的合作,黃牛的生存空間被嚴重擠壓,市場份額快速萎縮。時至今日,黃牛幾乎已經(jīng)退出舞臺。
最近,陳義干得最大的一“票”是在《復(fù)聯(lián)3》上映當(dāng)天(5月11日),票房達到4.46億元。就北京來說,熱門影院和下班后的黃金時段的電影票早在白天被搶空,只剩下最前排或邊緣的位置。那一天,陳義賺了500元。對于他來說,日收入500元已經(jīng)不多見。
除了爆款電影,能讓黃牛們賺上一筆的還有電影節(jié)。2015年,第十屆上海國際電影節(jié)上公映的《進擊的巨人》,電影票被黃牛熱炒到300元一張,而原價則不超過100元;另一部電影《預(yù)告犯》被黃牛炒到400元,原價只要60元。而一些有明星參與的粉絲見面會更是夸張,票價逼近1000元。即便如此,高價票依舊被一槍而空,一位想買票的影迷找到黃牛,卻被告知:手中票量充裕,但只賣給“想看和有經(jīng)濟實力的消費者”。
生意不好做,陳義也想過轉(zhuǎn)行去做演出和演唱會的票務(wù),但那個行業(yè)的水比電影票更深,他說:“很多人會欺負新人,而且又沒有上家拿貨?!币惨驗樽约簭臉I(yè)長達7年之久,對電影黃牛這個行業(yè)更加熟悉,盡管收入越來越少,但他還是選擇維持現(xiàn)狀。
也有混得好的黃牛,早早預(yù)見到這一天,轉(zhuǎn)了行。一位來自陜的黃牛西,在2009年到2013年間完成“原始積累”,在線上票務(wù)顛覆購票方式前,轉(zhuǎn)去做投資,并開了自己的影院?,F(xiàn)在混得很好,經(jīng)營著三家店,近期已經(jīng)開始倒賣電影院了。另一位黃牛來自山東,轉(zhuǎn)型后開公司,現(xiàn)在規(guī)規(guī)矩矩地做地方票務(wù)代理。
還有黃牛轉(zhuǎn)型做代購。因為在商場周邊老轉(zhuǎn)悠,黃牛就和商場的導(dǎo)購混得很熟,在商場大力度促銷時,他們會在品牌導(dǎo)購處預(yù)付一定的貨款。導(dǎo)購在商場內(nèi)拍好商品照片,他們再將照片上傳到淘寶網(wǎng)等平臺上銷售。一個時代過去了,曾經(jīng)的黃牛們未必都有光明的前途。