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當前地勘單位競爭環(huán)境分析與差異化戰(zhàn)略選擇

2018-06-23 09:17陳曉峰
中國市場 2018年17期
關(guān)鍵詞:業(yè)主競爭戰(zhàn)略

陳曉峰

[摘 要]作為國家經(jīng)濟建設(shè)的資源基礎(chǔ),地勘行業(yè)為我國機械電子、石油化工、汽車制造以及制造產(chǎn)業(yè)提供了大量的原材料,在國家經(jīng)濟發(fā)展和社會建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。隨著地勘行業(yè)改革的不斷深入,地勘單位逐步實現(xiàn)企業(yè)化管理,面臨更復雜的內(nèi)外部形勢,如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,需要地勘單位選擇正確的發(fā)展戰(zhàn)略,從而提高核心競爭力,不斷做大做強。文章對此進行了探討。

[關(guān)鍵詞]地勘單位;競爭環(huán)境;差異化戰(zhàn)略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.17.089

1 地勘行業(yè)面臨的競爭環(huán)境分析

首先,隨著中國對外經(jīng)濟交流的不斷深入,對我國傳統(tǒng)行業(yè)帶來重大的影響。地勘行業(yè)也是如此,國外的礦產(chǎn)資源開發(fā)技術(shù)、經(jīng)驗和效率遠遠領(lǐng)先于我國,我國礦產(chǎn)資源的進口量遠大于出口量,國外的進口資源價格低、質(zhì)量好,對我國礦產(chǎn)資源市場帶來巨大沖擊,礦產(chǎn)資源市場競爭日益激烈,產(chǎn)能過剩情況愈發(fā)嚴重,礦產(chǎn)資源出現(xiàn)供大于求的狀況。面對日益激烈的競爭,一些粗放型經(jīng)營的礦產(chǎn)企業(yè)被淘汰,另一些礦產(chǎn)企業(yè)開始轉(zhuǎn)型,走向日益規(guī)范化和科學化的企業(yè)發(fā)展之路。

其次,近年來,國家倡導綠色發(fā)展,走可持續(xù)性發(fā)展之路,中央明確提出了生態(tài)環(huán)境保護、供給側(cè)改革、去產(chǎn)能調(diào)結(jié)構(gòu)等重大舉措,中國的重工業(yè)化的發(fā)展出現(xiàn)滯緩,煤炭、鋼鐵、水泥等行業(yè)紛紛去產(chǎn)能,一些污染嚴重的企業(yè)被關(guān)停,“十二五規(guī)劃”中將發(fā)展風能、太陽能等環(huán)保產(chǎn)業(yè)、生物和高端裝備制造業(yè)以及信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為未來經(jīng)濟發(fā)展的新支柱產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)化石能源產(chǎn)業(yè)逐漸萎縮,地勘行業(yè)受到重大影響。

最后,2014年以來,國家加大簡政放權(quán)力度,進一步釋放市場活力,對礦產(chǎn)資源補償費和資源稅進行了部分調(diào)整,明確將礦產(chǎn)資源補償費費率降為零。國家關(guān)于地質(zhì)勘査行業(yè)政策的轉(zhuǎn)變導致了地勘行業(yè)形勢不容樂觀。從供需結(jié)構(gòu)來看,地勘行業(yè)仍然有著一定的發(fā)展空間,只是與之前相比,需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,國際原油和大宗礦產(chǎn)品勘察的需求不斷萎縮,新材料和新能源的勘察需求不斷增加,地勘行業(yè)的發(fā)展也應該走綠色、可持續(xù)發(fā)展之路,通過科技創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)改革尋求行業(yè)的突破口。

2 地勘行業(yè)差異化戰(zhàn)略的選擇

邁克爾·波特教授在《通用性競爭戰(zhàn)略》一書中提出競爭戰(zhàn)略分為三種,分別是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略以及差異化戰(zhàn)略。至于企業(yè)具體采用哪種戰(zhàn)略并沒有一成不變的規(guī)定,不同的戰(zhàn)略有著自身的特點,分別適合不同的行業(yè)或者企業(yè)。只有適合自己的才是最好,企業(yè)要根據(jù)自己條件,選擇適合自身的競爭戰(zhàn)略,提高核心競爭力,從而獲得最大競爭優(yōu)勢??偝杀緫?zhàn)略是通過規(guī)模化經(jīng)營、管理變革或者技術(shù)更新來提高生產(chǎn)效率,從而降低產(chǎn)品成本,通過成本優(yōu)勢來獲得優(yōu)勢;聚焦戰(zhàn)略是企業(yè)將全部的資源,包括人力、物力等都投入到某一特定的產(chǎn)品或服務,從而在某一產(chǎn)品或服務上獲得領(lǐng)先優(yōu)勢;差異化戰(zhàn)略也稱特色優(yōu)勢戰(zhàn)略,是指企業(yè)選擇許多用戶重視的一種或多種特質(zhì),并賦予其獨特的地位以滿足顧客的要求,從而讓他們忠誠品牌,以服務和口碑來獲得高于同行業(yè)平均水平的利潤。

與其他行業(yè)不同,地勘行業(yè)屬于專業(yè)性和技術(shù)性較強的行業(yè),對知識、技術(shù)和資本等要素要求較高。與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)相類似,地勘行業(yè)也具有一定的風險性,地勘單位每一次勘查地質(zhì)項目,都是一次新的探索和嘗試,項目成功與否與野外找礦的經(jīng)驗、找礦方法、工程師對礦區(qū)地質(zhì)條件的分析以及地勘單位的技術(shù)、儀器和設(shè)備都有很大關(guān)系。由此可見,地質(zhì)勘查有著自身的特點,對技術(shù)、經(jīng)驗以及創(chuàng)新性有著較高的要求,客戶對地勘單位的要求不僅僅是價格,更重要的是專業(yè)技術(shù)和高超的質(zhì)量,因此地勘單位要根據(jù)自身的特點選擇競爭戰(zhàn)略。正如上文所述,地勘單位工作場所大多在野外,比較分散,難以形成規(guī)模優(yōu)勢,無法采用總成本戰(zhàn)略;盡管地勘行業(yè)屬于技術(shù)性和專業(yè)性較強的行業(yè),但無法通過技術(shù)革新形成技術(shù)壟斷,難以擁有無法體現(xiàn)的技術(shù),因此不適合采用聚焦戰(zhàn)略。因此,地勘行業(yè)必須選擇差異化戰(zhàn)略,通過提高專業(yè)技術(shù)水平和服務質(zhì)量,來最大限度地提高客戶滿意度,地勘行業(yè)承擔的項目都要無條件地滿足客戶需求。

3 地勘單位差異化戰(zhàn)略的實施

3.1 服務差異化

當前,地勘單位事企分類改革依然在進行中,相當一部分比例的地勘單位被歸為生產(chǎn)經(jīng)營類單位,企業(yè)的經(jīng)營自主權(quán)加大,但同時也面臨更嚴峻的市場競爭格局。地勘單位要摒棄傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟思維,樹立市場經(jīng)濟理念和客戶第一的服務理念,提高服務質(zhì)量、服務態(tài)度,樹立高度的責任心和職業(yè)操守。另外,地勘單位是直接為客戶提供技術(shù)和服務的,地勘單位的服務主要體現(xiàn)在工作過程中,本著服務客戶、對業(yè)主負責的態(tài)度,地勘單位的服務要貫穿于整個項目全過程。地勘行業(yè)的工作對象是礦層、地層等,具有一定的不確定性和風險性,為了最大限度地保障客戶利益,地勘單位要做好前期的設(shè)計工作,一旦設(shè)計工作出現(xiàn)紕漏,將帶來巨大的經(jīng)濟損失,因此地勘單位要會同業(yè)主,反復討論設(shè)計方案,明確勘探方法是:物理勘探、槽探、鉆探以及其他方法等,在施工過程中建立一套完整的施工管理流程,嚴格按照國家標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,最大程度降低人為操作所帶來的失誤。一旦在施工過程中發(fā)生意外情況,要及時停工,并及時通報業(yè)主,通過工程變更等方式來最大限度降低業(yè)主損失。項目完工后,地勘單位要做好后續(xù)的維護和服務工作,及時給業(yè)主方提供準確的技術(shù)資料。即便項目過了質(zhì)保期,地勘單位也要積極幫助業(yè)主方做好維修和維護工作,通過優(yōu)良的服務來達到業(yè)主的滿意,并積極獲得良好的業(yè)內(nèi)口碑,通過服務的差異化來贏得市場,達到占據(jù)市場主動性和領(lǐng)先的競爭地位。

3.2 渠道差異化

當前,地勘項目主要采用競標的形式。一是公開招標,針對相對大型的項目,國家的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范要求必須采用公開招標的形式。二是邀請招標。邀請招標一般針對項目規(guī)模相對較小,從節(jié)約成本和信任的角度出發(fā),業(yè)主會采用此種方式,邀請當?shù)鼗蛘哂休^好的合作關(guān)系的地勘單位,對項目進行報價投標,業(yè)主根據(jù)自身評判標準選擇最終的服務商。目前地勘市場主要是這兩種方式,地勘單位應從以下幾點著手,拓寬渠道,采用差異化的渠道策略:一是在目標市場安排專人維護當?shù)刭Y源。現(xiàn)實中,一些技術(shù)先進、經(jīng)驗豐富、口碑良好的地勘單位,在地勘項目競標中卻被淘汰,其原因主要是地勘單位對當?shù)氐牡刭|(zhì)條件不熟悉,對當?shù)氐母倶苏卟皇煜?,與業(yè)主方溝通較少,專業(yè)優(yōu)勢等沒有顯現(xiàn)出來。因此,地勘單位可以在一些重點區(qū)域安排專人負責,負責人在項目競標之前了解當?shù)氐牡刭|(zhì)環(huán)境,收集相關(guān)的資料,提前與業(yè)主方溝通,展示自己的實力和誠意,這樣才能提高競標成功的概率。二是主動申請國家財政支持的基金項目,這類項目是國家財政出資,風險較低、回款較快,而且項目往往具有長期性,是地勘單位應該盡力爭取的。但同時,這類項目對地勘單位的要求較高,需要地勘單位在技術(shù)、設(shè)備和人力上做好充分的準備和安排。

總之,作為國際基礎(chǔ)性服務業(yè),地勘單位的基礎(chǔ)地位是不可動搖的,地勘單位在轉(zhuǎn)制過程中要根據(jù)自身特點,選擇適合自己的差異化發(fā)展戰(zhàn)略,提高競爭優(yōu)勢,獲得長遠的發(fā)展。

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