彭文

摘 要：以創(chuàng)建國家優(yōu)質(zhì)高等職業(yè)院校圖書館為切入點，從館藏特色、教學(xué)和專業(yè)需求、情報服務(wù)方向、圖書館信息化建設(shè)等方面提出建設(shè)具有符合本校特色、人文特點和職業(yè)教育特色的高效、經(jīng)濟、智能型圖書館，體現(xiàn)出作為高等職業(yè)院校圖書館建設(shè)的功能與作用。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)；高職院校；圖書館；建設(shè)；策略

在全面貫徹落實國家優(yōu)質(zhì)高職院校建設(shè)過程中，許多高職院校正在為建設(shè)全國優(yōu)質(zhì)高職院校而努力，圖書館如何在創(chuàng)建全國優(yōu)質(zhì)高職院校中，進一步為學(xué)校教學(xué)改革和科研創(chuàng)收服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，更好地發(fā)揮教育職能和情報職能，把圖書館辦成優(yōu)質(zhì)高職院校相適應(yīng)的現(xiàn)代化圖書館，這是需要我們認真思考的課題。

全國優(yōu)質(zhì)高職院校評價指標(biāo)體系要求高職院校建立面向社會、自主辦學(xué)的新體制和辦學(xué)機制；提高教學(xué)質(zhì)量，辦出高職院校自己的特色；把教學(xué)改革和其他方面的改革作為建設(shè)動力；加大經(jīng)費投入，促進辦學(xué)條件的現(xiàn)代化。堅持重在改革，重在建設(shè)，重在辦出特色的原則按照這些要求，全國優(yōu)質(zhì)高職院校應(yīng)該是面向社會開放型的；教學(xué)質(zhì)量高，具有?？铺厣?；教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化的高職院校。

高職院校應(yīng)擴大招生規(guī)模，提高辦學(xué)效益；增加教學(xué)投入，改善教學(xué)條件；以專業(yè)建設(shè)為龍頭。深化教學(xué)改革；加強師資隊伍建設(shè)，加強科研校產(chǎn)工作的要求，同時，對圖書館的建設(shè)也要提出了相應(yīng)的要求。那么作為高職院校教學(xué)中不可缺少的文獻信息中心——圖書館應(yīng)該如何呢？

圖書館建設(shè)必須與學(xué)校的建設(shè)目標(biāo)相一致，并努力為實現(xiàn)學(xué)校的目標(biāo)服務(wù)。具體而言，優(yōu)質(zhì)的高職院校圖書館應(yīng)該是：館藏具有行業(yè)和?？铺厣?，收藏的文獻能密切結(jié)合學(xué)校專業(yè)特色，為學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的；能面向社會，開放型的，能為行業(yè)和企業(yè)提供情報服務(wù)的：能運用計算機、光盤等視頻文獻和其他自動化設(shè)備從事文獻檢索與管理的高效率的現(xiàn)代化圖書館。

1 建設(shè)具有高職院校特色的館藏特色體系

館藏特色是指一個圖書館所藏的文獻資料區(qū)別于其他圖書館館藏的不同特色。一方面是指獨具特色的部分館藏，即獨特的館藏結(jié)構(gòu)；另一方面是指圖書館館藏體系具有與眾不同的特點。近年來，隨著高職教育的迅速發(fā)展，為了應(yīng)對激烈的市場競爭，適應(yīng)市場對職業(yè)人才要求的不斷提高，高職教育越來越注重人才的綜合素質(zhì)的提高，為此，高職院校都在竭力挖掘教育資源的潛力，改善辦學(xué)條件，提高辦學(xué)水平，突出辦學(xué)特色。而在高職院校中，圖書館的建設(shè)與實驗室、實訓(xùn)基地并稱為教學(xué)三大支柱。那么高職院校如何加強圖書館建設(shè)？如何提高高職院的辦館水平，提高服務(wù)質(zhì)量，形成符合高職教育發(fā)展要求的館藏特色呢？

1）專業(yè)適應(yīng)性原則：高職院校圖書館主要是為本校教學(xué)和科研服務(wù)，屬于應(yīng)用型圖書館，館藏通常是以學(xué)校學(xué)科體系為架構(gòu)的收藏體系。每一所高校都有本校特別強的專業(yè)群，一所學(xué)校的辦學(xué)特色也往往是通過這些重點學(xué)科、骨干專業(yè)形成的。因此，建立高職院校的圖書館藏體系首先要考慮的就是與學(xué)院的專業(yè)體系相匹配，并根據(jù)學(xué)校自身特點來收集相關(guān)文獻資料。特別是對重點學(xué)科及專業(yè)來說，其相關(guān)的文獻資料的收集更應(yīng)該形成較為完整的藏書體系，收集不同的載體形式的文獻資料以及外文資料，形成特色和亮點。

2）地方適應(yīng)性原則：發(fā)展高職教育的一個重要目標(biāo)就是要服務(wù)地方經(jīng)濟，高職院校必須通過服務(wù)地方經(jīng)濟來提高自己的吸引力和影響力，以獲取更多的資金支持，也可以吸引更多的生源。高職院校的本土化發(fā)展的特點，決定了其人才培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程建設(shè)、科研、技術(shù)服務(wù)等方面都要充分體現(xiàn)地方經(jīng)濟的特色，同時，高職院校在科研上也更多地側(cè)重與地方經(jīng)濟相關(guān)的項目。所以，地方適應(yīng)性原則體現(xiàn)了培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展各類技術(shù)人才的需要，同時，高職院校的圖書資源作為當(dāng)?shù)馗咚綄W(xué)術(shù)文獻信息中心，還具有直接為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟服務(wù)的功能。因此，高職院校的圖書館藏體系的建立應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、社會、文化的發(fā)展進行規(guī)劃。只有充分體現(xiàn)地方適應(yīng)性原則的館藏體系才能最大程度地符合高職院校服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的要求。

3）發(fā)展適應(yīng)性原則：高職教育與普通本科院校相比的一個不同之處，在于高職教育的發(fā)展與市場發(fā)展的聯(lián)系更加緊密，與職業(yè)發(fā)展要求同步。這就決定了高職教育的專業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)等教育相關(guān)因素必須與市場需求的發(fā)展相適應(yīng)，并保持一定更新速度。作為教學(xué)重要資源的圖書資料必然要隨著教學(xué)需求的變化而及時更新，這就決定了高職院校的圖書館藏必須堅持發(fā)展適應(yīng)性原則，以確保文獻資料在教學(xué)和科研服務(wù)中的先進性和實用性。

2 以“育人為本”，密切配合學(xué)校教學(xué)和專業(yè)需求，做好讀者服務(wù)工作

學(xué)校是培養(yǎng)人才的地方，高等學(xué)校更是培養(yǎng)高級專門人才的搖籃，學(xué)校的辦學(xué)方向始終把育人放在首位，從圖書館的角度來看，要完成學(xué)校育人的任務(wù)必須從兩方面注重對學(xué)生的引導(dǎo)。一方面要注重學(xué)生的專業(yè)方面的培養(yǎng)，為他們提供必要的教學(xué)參考書。另一方面還要注重對學(xué)生素質(zhì)方面的培養(yǎng)，使他們能在德智體美各方面都得到發(fā)展。培養(yǎng)他們成為符合社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的四有新人。因此，我們的藏書建設(shè)也要適當(dāng)兼顧學(xué)生對思想、道德情操、文化素養(yǎng)、歷史、地理、科普等方面的需求。

為了密切配合學(xué)校教學(xué)和專業(yè)需求，更好地發(fā)揮圖書館的教育職能，我們著重抓好了以下三方面的工作：

1）要求圖書館工作者做好“為人藏書”的工作 對于任何圖書館而言，藏書建設(shè)是其開展一切服務(wù)工作的前提，更是書刊工作的重要基礎(chǔ)。做好藏書工作是圖書館工作者的基本工作，要遵循“科學(xué)、實用、特色”六字方針，建立合理的印刷型書刊與縮微、光盤、數(shù)據(jù)庫相結(jié)合的藏書體系。每個圖書館的藏書量是有限的，必須通過館際合作，區(qū)域合作，真正實現(xiàn)圖書館信息資源共享

2）要求圖書館工作者做好”為人找書”的工作

圖書館工作人員要充分發(fā)掘潛力，廣泛地進行社會讀者和用戶需求調(diào)研；把握好國家和地區(qū)科技、經(jīng)濟和社會發(fā)展的方針政策；也應(yīng)建立良好的圖書館信息檢索系統(tǒng)，使讀者能以最快的速度獲得所需的資料。知識經(jīng)濟的到來要求圖書館擁有各種類型的數(shù)據(jù)庫及檢索系統(tǒng)，以提高服務(wù)工作層次，圖書館員要善于解答各類讀者和用戶的不同層次的咨詢課題，成為他們的“圖書信息導(dǎo)航員”。

3）要求圖書館工作者做好”為書找人”的工作

“為書找人”的工作，看似平淡卻富有挑戰(zhàn)性。因為它不僅需要對那凝聚了前人精髓的好書有充分的認識，還需要對讀書人有“慧眼識英才”的眼光，更需要的是甘為他人作嫁衣的奉獻精神和勇氣，這恰恰是圖書館人職業(yè)道德的支點。圖書館工作者應(yīng)具有良好的專業(yè)素質(zhì)、良好的職業(yè)道德，這是開展主動服務(wù)的基礎(chǔ)。圖書館工作人員應(yīng)深入熟悉圖書的內(nèi)容、研究讀者的需求，起到圖書與讀者之間的“橋梁”作用，引導(dǎo)讀者獲取圖書信息，善于把圖書收藏、展示、開發(fā)、研究等工作相結(jié)合。

近幾年，我們館堅持“以人為本”，主要做了以下幾方面的工作

1）調(diào)整開館時間，實現(xiàn)了開館新制度。周六周日也照常開放，改善了廣大師生借書難的狀況，最大限度地利用了館藏資源，滿足了廣大師生借閱圖書的要求，受到了全校師生的歡迎。

2）書庫實行半開架、借閱一體的服務(wù)方式，大大地提高了圖書的利用率，方便了讀者。

3）完成了電子閱覽室的建設(shè)工作，為師生查閱資料提供了方便。為了讓師生能夠早日通過電子閱覽室查閱電子資料，發(fā)揮其電子資料快捷、全面的作用，建成了擁有200多臺電腦規(guī)模的電子閱覽室，受到師生的好評。

4）借閱方式由原來的手工操作到現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，采用金盤圖書管理系統(tǒng)使借閱量大增，極大地方便了讀者。

5）建設(shè)了館內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，完成了圖書館主頁的建設(shè)工作。

6）建設(shè)了校園圖書館“一卡通”，實現(xiàn)了廣大讀者借書和消費一卡通用，極大地方便了讀者。

7）圖書館內(nèi)設(shè)置了館長意見箱，加深了與讀者之間的溝通。館長及時將意見反饋給讀者，能解決的就盡力解決，暫時不太好解決的問題就向讀者解釋清楚，以爭得讀者的諒解。

總之，“以人為本”體現(xiàn)了圖書館工作人員的能動性，闡明了圖書館工作的服務(wù)對象及辦館目的。明確“讀者第一，服務(wù)至上”是圖書館一切工作的宗旨，也是圖書館開展業(yè)務(wù)工作的根據(jù)與依據(jù)，從而進一步體現(xiàn)出圖書館存在的自身社會價值。“以人為本”不僅僅是宣言，它是圖書館和圖書館事業(yè)發(fā)展不可或缺的精髓。

3 拓寬學(xué)校圖書館情報服務(wù)思路，不僅為校內(nèi)教學(xué)科研校產(chǎn)服務(wù)，而且面向社會、為行業(yè)和企業(yè)服務(wù)

圖書館發(fā)揮情報職能，開展情報服務(wù)往往有以下形式：（1）情報報導(dǎo)服務(wù)，如圖書館的新書新刊通報、新書影刊介紹等。（2）情報檢索服務(wù)，包括人工手檢與計算機檢索文獻，協(xié)助查目、查新、課題檢索、聯(lián)機檢索等。（3）情報咨詢服務(wù)，包括參考咨詢服務(wù)、定題服務(wù)，跟綜服務(wù)等。（4）情報分析與研究等形式，它們的產(chǎn)品形式有綜述、調(diào)研報告等。在圖書館情報服務(wù)中，我們采用上述服務(wù)形式做了大量的工作取得了一定的成績。我館除了日常的情報咨詢服務(wù)外，還為學(xué)生開設(shè)文獻檢索課。

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，要求圖書館的情報服務(wù)不僅面向校內(nèi)，而且面向社會，面向經(jīng)濟建設(shè)，面向行業(yè)，面向企業(yè)。為此，在情報信息服務(wù)方面，我們進一步提出了以下幾個變：（1）把館藏現(xiàn)成文獻的利用率偏低的信息努力變?yōu)槭苡脩羲鶜g迎的活信息。（2）變被動地為讀者提供靜態(tài)服務(wù)為要主動地為用戶提供最新動態(tài)服務(wù)。（3）變過去只局限于為本館讀者提供服務(wù)，變?yōu)樽呦蛏鐣閺V大用戶提供服務(wù)。

4 適應(yīng)信息高速公路的要求，進行圖書館自動化系統(tǒng)建設(shè)

以美國為代表的西方發(fā)達國家正在建設(shè)壘球性的信息高速公路。信息高速公路的建設(shè)正對圖書館產(chǎn)生越來越深遠的影響，未來圖書館必將成為信息高速公路的網(wǎng)絡(luò)成員和工作站。高職院校圖書館應(yīng)該按照這一思路，結(jié)合本館制定的辦館目標(biāo)及建設(shè)現(xiàn)代化圖書館的要求制訂圖書館計算機自動化系統(tǒng)的總體規(guī)劃。

首先，圖書館應(yīng)根據(jù)學(xué)校的經(jīng)費情況配置設(shè)備。分階段逐步實現(xiàn)圖書館自動化。要選擇好適合與信息高速公司聯(lián)網(wǎng)的硬件和軟件。配備好操作圖書館計算機系統(tǒng)的專門技術(shù)人才，并在本館普及電腦操作知識，培訓(xùn)上崗人員。

其次，未來圖書館不僅是文獻的藏家。更是信息產(chǎn)品的加工者和生產(chǎn)者。圖書需電子化，轉(zhuǎn)成數(shù)字式復(fù)合文本。因此，圖書館抓緊編目自動化，建設(shè)具有本館館藏特色數(shù)據(jù)庫和館藏檢索系統(tǒng)。

第三，未來圖書館將減少紙質(zhì)圖書的收藏，代之以電子形式存貯的資料庫包括聲音、圖像、電子報表等非書文獻的收藏。服務(wù)方式也有所變化，用戶可以不必到圖書館。可通過信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)出申請，圖書館接到申請后?？稍谟脩艚K端上提供文獻閱覽或查閱資料的服務(wù)，而且。圖書館提供給讀者的不僅是電子文獻的檢索，還是一個集音樂電影卡拉OK等功能的、寓教于樂的文化環(huán)境。因此，圖書館必須重視非書文獻的建設(shè)，包括電子圖書、光盤、音像資料的收藏和視聽閱覽室的建設(shè)。有利于多媒體技術(shù)的運用。

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