岑穎

【摘 要】目的：研究分析在社區(qū)診療服務(wù)中應(yīng)用全科醫(yī)學(xué)模式的臨床價(jià)值。方法：選取我社區(qū)醫(yī)院在2014年12月～2016年12月接收的118例患者，通過采用拋硬幣法分組原則，分為研究組和參照組，其中參照組為59例，應(yīng)用常規(guī)診療模式，研究組為59例，予以全科醫(yī)學(xué)模式，比較兩組患者的滿意度。結(jié)果：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并分析，研究組滿意度為（98.31%），參照組滿意度為（88.14%），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：對(duì)社區(qū)診療服務(wù)過程中，積極采用全科醫(yī)學(xué)模式，對(duì)患者的滿意度提升有著積極的意義，同時(shí)還能夠改善治療效果，應(yīng)用價(jià)值極佳，值得在臨床中進(jìn)行推廣。

【關(guān)鍵詞】全科醫(yī)學(xué)模式；社區(qū)診療服務(wù)；應(yīng)用價(jià)值；滿意度

【中圖分類號(hào)】R197.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-6851（2018）05--01

全科醫(yī)學(xué)模式是一種十分科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)體系，其具有針對(duì)性、個(gè)性化的應(yīng)用特點(diǎn)，能夠在患者發(fā)病初期及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者病情，更重視的是疾病的預(yù)防以及健康身體的維持，通過對(duì)患者長(zhǎng)時(shí)間、不間斷的個(gè)體化服務(wù)以及管理，能夠有效的幫助患者改善病情，應(yīng)用效果極佳，那么在社區(qū)診療服務(wù)過程中，如何有效且科學(xué)的應(yīng)用全科醫(yī)學(xué)模式，是當(dāng)前我院十分關(guān)注的焦點(diǎn)問題[1]?；诖?，我社區(qū)醫(yī)院選擇在2014年12月～2016年12月的社區(qū)診療服務(wù)過程中，對(duì)118例患者積極研究全科醫(yī)學(xué)模式的臨床價(jià)值，獲得了極佳的研究成績(jī)，現(xiàn)將報(bào)告進(jìn)行總結(jié)和報(bào)道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我社區(qū)醫(yī)院在2014年12月～2016年12月接收的118例患者，通過采用拋硬幣法分組原則，分為研究組和參照組，其中參照組為59例，男性患者34例，女性患者25例，年齡23～82周歲，平均年齡（51.11±1.39），其中本科以上學(xué)歷水平患者有19例，大專以及中專學(xué)歷水平患者有25例，高中以下學(xué)歷水平患者有15例；研究組為59例，男性患者32例，女性患者27例，年齡24～81周歲，平均年齡（51.08±1.41），其中本科以上學(xué)歷水平患者有17例，大專以及中專學(xué)歷水平患者有28例，高中以下學(xué)歷水平患者有14例，對(duì)照分析兩組一般資料，差異不明顯（P>0.05），兩組之間的可比性優(yōu)異。

1.2 方法

對(duì)參照組患者應(yīng)用常規(guī)診療手段。

對(duì)研究組患者予以全科醫(yī)學(xué)模式。醫(yī)護(hù)工作人員對(duì)患者建立個(gè)人健康病例，并對(duì)多發(fā)病以及常見病患者進(jìn)行合理會(huì)診，對(duì)于急危重患者則實(shí)施院前急救，并建議轉(zhuǎn)診治療。同時(shí)管理社區(qū)健康群體以及高危疾病群體，定期對(duì)所有社區(qū)居民進(jìn)行疾病篩查工作以及預(yù)防咨詢工作，對(duì)社區(qū)慢性病患者，如高血壓、糖尿病患者，進(jìn)行統(tǒng)一管理，根據(jù)患者的實(shí)際病情情況以及需求，可以適當(dāng)提供家庭診療服務(wù)。另外，可以在社區(qū)診療服務(wù)過程中，提供精神衛(wèi)生服務(wù)，進(jìn)行心理咨詢與指導(dǎo)，給患者提供更全面的社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)[2]。通過組建診療團(tuán)隊(duì)，完成社區(qū)初級(jí)衛(wèi)生保健任務(wù)以及衛(wèi)生防疫任務(wù)，根據(jù)患者的實(shí)際病情，合理給予具有綜合性、針對(duì)性的治療方案，幫助患者提升治療效果。

1.3 觀察指標(biāo)

統(tǒng)計(jì)比較兩組滿意度。采用問卷調(diào)查法，邀請(qǐng)所有患者對(duì)此次診療過程中，醫(yī)護(hù)工作人員的服務(wù)態(tài)度、診療技術(shù)以及健康教育等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)等級(jí)分為非常滿意（100分～80分）、一般滿意（79分～60分）、不滿意（59分以下）。

1.4 數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)均采用SPSS20.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，計(jì)數(shù)資料（滿意度），用%表示，卡方檢驗(yàn)。P<0.05表示差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

統(tǒng)計(jì)分析研究數(shù)據(jù)，研究組滿意度為（98.31%），參照組滿意度為（88.14%），差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見表1。

3 討論

社區(qū)化趨勢(shì)促使著我國(guó)不斷轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生體制，社區(qū)診療服務(wù)更符合現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的主要方向，在實(shí)際開展社區(qū)診療服務(wù)的過程中，醫(yī)生所面臨的診療問題更加的復(fù)雜以及細(xì)化，因此就需要考慮選擇一種科學(xué)、有效的診療方案，用以提升社區(qū)診療服務(wù)治療。

此次實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果明示，在社區(qū)診療服務(wù)中，通過采用全科醫(yī)學(xué)模式，能夠顯著提升患者的滿意度（98.31%），要優(yōu)于常規(guī)診療模式的滿意度（88.14%），差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。這是因?yàn)?，作為一種十分具有科學(xué)性的診療方案，全科醫(yī)學(xué)模式更加的全面以及綜合化，針對(duì)人數(shù)龐大，且結(jié)構(gòu)復(fù)雜的社區(qū)居民，全科醫(yī)學(xué)模式能夠使得社區(qū)診療服務(wù)更加的高效。社區(qū)居民人數(shù)較多，疾病種類相應(yīng)的也比較復(fù)雜，出現(xiàn)的問題也往往會(huì)涉及到精神學(xué)科領(lǐng)域、康復(fù)治療領(lǐng)域以及預(yù)防咨詢領(lǐng)域等等，這都需要在較短的時(shí)間內(nèi)，迅速的給出更加及時(shí)且準(zhǔn)確的判斷，從而才能夠提升解決效率，使得患者病情改善與控制效果提高，當(dāng)社區(qū)醫(yī)生在服務(wù)的過程中，應(yīng)用全科診療模式，能夠通過對(duì)患者進(jìn)行家庭方式、個(gè)人方式的健康檔案建檔，使得醫(yī)生在實(shí)際診療的時(shí)候，迅速的掌握患者的病史以及個(gè)人情況，有利于醫(yī)生迅速做出判斷，同時(shí)通過對(duì)相同病情的患者進(jìn)行系統(tǒng)管理，也有利于社區(qū)診療工作效率的提升，并且也便于醫(yī)生給出專業(yè)的治療方案，這極大的提高了治療效果，也使得患者更加信賴、認(rèn)可醫(yī)生的工作。

綜上所述，在社區(qū)診療服務(wù)中采用全科醫(yī)學(xué)模式，具有一定的應(yīng)用效果，值得推廣。

參考文獻(xiàn)

左文杰，段晚霞，李樹佳等. 社區(qū)診療服務(wù)中的全科醫(yī)學(xué)模式調(diào)查分析[J]. 深圳中西醫(yī)結(jié)合雜志，2016，26（07）：113-114.

陳雅，祝林. 全科醫(yī)學(xué)在社區(qū)診療中的應(yīng)用分析[J]. 世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2015，15（A4）：299.