朱 念

(欽州學(xué)院，廣西 欽州 535011)

大學(xué)生學(xué)習(xí)動力是當(dāng)前高等教育非常關(guān)注的領(lǐng)域。當(dāng)前，部分高校出現(xiàn)了大學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足的現(xiàn)象，西部地區(qū)高校的該現(xiàn)象更加明顯。大學(xué)生在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)過程受到多方面因素的影響，而學(xué)習(xí)動力直接影響到了大學(xué)生的持續(xù)性。按學(xué)習(xí)過程受到影響因素的來源，可以分別歸入內(nèi)部動力與外部動力。內(nèi)部動力是指產(chǎn)生于學(xué)習(xí)者自身需要而推動學(xué)習(xí)的力量，主要來源于心理、學(xué)業(yè)需要與人格等因素。外部動力是指由外界因素誘發(fā)或壓力所推動學(xué)習(xí)的力量，主要來源于社會、家庭、學(xué)校等因素[1]。

在廣西應(yīng)用型本科院校中，貧困學(xué)生以及外出務(wù)工家庭的學(xué)生有相當(dāng)比例。與此同時，部分高校存在著老生向新生灌輸“必修課選逃、選修課必逃”，以及哪個老師嚴(yán)格不能逃、考試如何作弊等經(jīng)驗，導(dǎo)致學(xué)風(fēng)不振。各高校也針對這些問題進(jìn)行了深入研究，也實施了一些激勵大學(xué)生學(xué)習(xí)動力提升的做法，取得了一定的進(jìn)展，但是效果不明顯。雖然原因較為復(fù)雜，但本質(zhì)上為未明晰改進(jìn)哪些因素能提高大學(xué)生學(xué)習(xí)動力，哪些因素提升僅能消除不滿，政策著力點不準(zhǔn)。本文基于雙因素理論，立足于廣西應(yīng)用型本科院校，分析影響大學(xué)生學(xué)習(xí)動力的激勵與保健要素，針對性提出大學(xué)生學(xué)習(xí)動力提升的對策建議[2]。

一、雙因素理論在大學(xué)生學(xué)習(xí)動力提升研究中的應(yīng)用

(一)雙因素理論

雙因素理論又稱“激勵保健理論(hygiene-motivational factors)”，由美國心理學(xué)家赫茨伯格于1959年提出。該理論認(rèn)為引發(fā)人們工作動機的因素主要有兩個：一是激勵因素，二是保健因素。只有激勵因素得到滿足才能調(diào)動人們的積極性，而保健因素只能消除人們的不滿，不一定會調(diào)動強烈的積極性[3]。

(二)雙因素理論在學(xué)習(xí)動力研究中的運用

赫茨伯格雙因素理論的核心觀點為：只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會帶來滿意感。因此，如何準(zhǔn)確認(rèn)定激勵因素和保健因素并“對癥下藥”才是關(guān)鍵[4]。本研究將赫茨伯格雙因素理論運用于學(xué)習(xí)動力提升研究。首先，通過專家對大學(xué)生學(xué)習(xí)動力內(nèi)部動力與外部動力各因素進(jìn)行屬性劃分；然后，對廣西應(yīng)用型本科院校的學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，對內(nèi)部動力與外部動力各因素進(jìn)行適應(yīng)自身的屬性認(rèn)定；其次，對比專家與大學(xué)生對不同因素的屬性認(rèn)定差異，分析其誤差；最后，提出基于激勵與保健因素的大學(xué)生學(xué)習(xí)動力提升的對策建議。

(三)激勵因素與保健因素認(rèn)定依據(jù)

激勵因素與學(xué)習(xí)本身或?qū)W習(xí)內(nèi)容有關(guān)。激勵因素的改善，使學(xué)生感到滿意的結(jié)果，能夠極大地激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情，提高學(xué)習(xí)效率；激勵因素即使未能滿意，往往也不會使學(xué)生感到不滿意，所以就激勵因素來說：“滿意”的對立面應(yīng)該是“沒有滿意”[5]。

保健因素是學(xué)習(xí)以外的因素。保健因素未得到滿足，易使產(chǎn)生學(xué)習(xí)不滿情緒，從而產(chǎn)生消極學(xué)習(xí)，甚至引起厭學(xué)等行為；在保健因素得到一定程度改善以后，能消除不滿情緒，但無論再如何進(jìn)行改善，往往也很難使學(xué)生感到滿意，但不能直接起激勵的作用。就保健因素來說：“不滿意”的對立面應(yīng)該是“沒有不滿意”[6]。

需要注意的是，不是所有的需要得到滿足就能激勵起大學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，只有那些被稱之為激勵因素的需要得到滿足才能調(diào)動大學(xué)生的積極性；不具備保健因素時，將引起強烈的不滿，但具備時，并一定會調(diào)動強烈的積極性；激勵因素是以學(xué)習(xí)為核心的，主要是在學(xué)習(xí)時發(fā)生的[7]。

(四)激勵因素與保健因素認(rèn)定的問卷(深度訪談)邏輯

為了對比專家與大學(xué)生對激勵與保健因素認(rèn)定的差異，在問卷(或深度訪談)時，根據(jù)以上認(rèn)定依據(jù)設(shè)置問卷邏輯。同時增設(shè)其他選項，大學(xué)生可以補充自身適用的激勵與保健因素。從統(tǒng)計學(xué)意義上來看，補充內(nèi)容達(dá)到10%以上，納入本次研究范疇。在采用基本語句認(rèn)定時，激勵與保健因素并非互補關(guān)系，也并非互斥關(guān)系。某因素可能是激勵因素，也可能是保健因素，只是那種屬性占主導(dǎo)地位。

二、專家與大學(xué)生對激勵因素與保健因素的認(rèn)定

(一)專家認(rèn)定

為構(gòu)建提升學(xué)習(xí)動力的因素指標(biāo)體系，根據(jù)已有文獻(xiàn)對大學(xué)生學(xué)習(xí)動力提升的內(nèi)部動力與外部動力做出初步的梳理，并形成大學(xué)生學(xué)習(xí)動力因素。由7位有教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科背景的教授對這些因素進(jìn)行審查，初步確定了認(rèn)知、心理、意志、家庭、學(xué)校、社會等六大類一級指標(biāo)，結(jié)果見表1。

表1 激勵因素與保健因素的專家認(rèn)定一覽表

隨后，請相關(guān)專家對影響大學(xué)生學(xué)習(xí)動力的因素做激勵因素或保健因素的認(rèn)定，超50%的專家評判則認(rèn)定為該因素歸屬。

表2 調(diào)查樣本人口統(tǒng)計學(xué)情況(n=326)

(二)大學(xué)生對激勵因素與保健因素的認(rèn)定

1.研究對象樣本分析

為了更好地對學(xué)習(xí)動力進(jìn)行分析，首先，從廣西5所應(yīng)用型本科院校隨機抽取大學(xué)一年級至大學(xué)四年級學(xué)生，通過網(wǎng)絡(luò)填寫問卷調(diào)查方式與深度訪談相結(jié)合，實際完成問卷372份，剔除無效問卷后回收有效問卷326份，有效率為87.63%。本次大學(xué)生學(xué)習(xí)動力因素分析研究樣本的人口統(tǒng)計學(xué)情況見表2。

從數(shù)據(jù)樣本總體結(jié)構(gòu)來看，調(diào)研樣本具有以下特點：調(diào)研對象所在年級分布相對比較均衡，保持在25%左右；從性別來看，以女性居多(高出男性31.25%)；從學(xué)科來看，文科類居多(多出理工科類35.58%)；從是否第一志愿來看，第一志愿的學(xué)生比例偏低，僅為15.95%；從生源地來看，來自廣西區(qū)內(nèi)生源比例占絕大多數(shù)(79.14%)。

表3 專家與大學(xué)生對激勵因素與保健因素的認(rèn)定結(jié)果對比一覽表

續(xù)表

詞條心理專家(%)大學(xué)生(%)差額(%)學(xué)業(yè)專家(%)大學(xué)生(%)差額(%)保健良好習(xí)慣57.1483.74-26.6身邊實例71.4389.57-18.14自我反思57.1480.67-23.53父母學(xué)歷57.1480.37-23.23補充————學(xué)習(xí)支持—28.22-28.22詞條學(xué)校專家(%)大學(xué)生(%)差額(%)社會專家(%)大學(xué)生(%)差額(%)激勵教學(xué)水平85.7166.8718.84競爭壓力85.7183.741.97學(xué)校獎勵85.7177.618.1職業(yè)意識71.4383.13-11.7學(xué)校學(xué)風(fēng)71.4388.04-16.61招聘條件85.7177.618.1學(xué)?？己艘?7.1477.61-20.47證書要求57.1467.79-10.65補充學(xué)校環(huán)境與設(shè)備—23.31-23.31本專業(yè)就業(yè)形勢—28.22-28.22保健專業(yè)滿意度71.4356.1315.3宏觀經(jīng)濟(jì)形勢85.7177.618.1是否第一志愿71.4359.5111.92學(xué)校所在城市71.4380.37-8.94補充學(xué)校名聲—25.15-25.15人際關(guān)系—31.60-31.6

2.調(diào)研方法

采用問卷調(diào)查與深度訪談訪談法，大學(xué)生對影響自身學(xué)習(xí)動力因素做出保健因素與激勵因素的歸屬判斷。問卷調(diào)查對象主要通過網(wǎng)絡(luò)問卷方式，隨機挑選大學(xué)生進(jìn)行評定；針對成績特別突出或?qū)W(xué)習(xí)強烈抵觸的學(xué)生，采取深度訪談法，獲得大學(xué)生學(xué)習(xí)動力相關(guān)激勵與保健因素的歸屬判斷。

3.統(tǒng)計結(jié)果

根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，由表3可見，候選詞條支持率尚無100%的，沒出現(xiàn)專家認(rèn)定的激勵因素與保健因素未達(dá)半數(shù)調(diào)研對象的支持而直接刪除的情況。在補充詞條中，獲得20%以上調(diào)研對象用的新詞條有：群體認(rèn)同、個性愛好、抵抗誘惑能力、學(xué)習(xí)條件、父母期待、學(xué)?？己艘?、證書要求、學(xué)習(xí)支持、學(xué)校名聲、人際關(guān)系等，低于20%由調(diào)研對象提出的因素本次研究不予考慮。

(三)差異分析、討論與小結(jié)

值得注意的是，在研究過程中，無論是激勵因素還是保健因素，在心理、人格、家庭三類指標(biāo)因素中，專家認(rèn)定與調(diào)研對象認(rèn)定的結(jié)果差異較大。一些比較理性的因素得到了普通的認(rèn)同，而激勵因素中涉及的大學(xué)生心理(自我認(rèn)同、情緒控制、群體認(rèn)同)、人格(受挫抗壓、抗干擾力、抗誘惑力)、家庭(家庭激勵)等個人感受方面的因素調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)差異。這表明理論上的激勵因素與保健因素認(rèn)定與個體真實的認(rèn)定存在差異，真實認(rèn)定與認(rèn)定激勵因素與保健因素更加受主觀心理因素的影響，顯示出主觀性認(rèn)定的傾向。有研究表明，個人因素(心理、人格、家庭等)對其激勵因素與保健因素的認(rèn)知產(chǎn)生較顯著的影響。這表明大學(xué)生個體對激勵因素與保障因素的認(rèn)定是一個復(fù)雜多變的過程，其受到多方面的影響與制約。從內(nèi)容上看，專家的認(rèn)定與調(diào)研對象的認(rèn)定在保健因素低估認(rèn)定明顯減少，甚至出現(xiàn)了高估。本研究樣本以女性和文科為主，且學(xué)生來自貧困家庭的覆蓋面相對較大，這些都有可能影響到本次研究的結(jié)果。

綜上所述，與專家對激勵因素與保健因素的認(rèn)定相比，調(diào)研對象對激勵因素與保健因素的認(rèn)定更容易受到個人心理、人格、家庭等因素的影響。本研究初步探明提升大學(xué)生學(xué)習(xí)動力的激勵因素與保健因素，并就調(diào)研對象對激勵因素與保健因素的認(rèn)定與專家做了初步比較。這對于提升大學(xué)生學(xué)習(xí)動力的激勵因素與保健因素研究積累了經(jīng)驗與數(shù)據(jù)。當(dāng)然，今后有必要就調(diào)研對象的激勵因素與保健因素認(rèn)定的不同個體背景、個性差異以及動態(tài)認(rèn)定過程等方面進(jìn)行更進(jìn)一步的探討。

三、大學(xué)生學(xué)習(xí)動力提升的對策建議

(一)滿足激勵因素，提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情

激勵因素中，專家認(rèn)定與調(diào)研對象認(rèn)定存在較大的差異，這些差異正好是應(yīng)用型高校應(yīng)加強之處。一方面，這些因素主要分布在心理、人格、家庭指標(biāo)中，也是大學(xué)生在成長過程中，應(yīng)在家庭中所形成或家庭相關(guān)的自我認(rèn)同、情緒控制、受挫抗壓、抗干擾力、家庭教育、家庭激勵、抗誘惑力、家人疾病等，這些是學(xué)習(xí)動力提升的關(guān)鍵因素。高校在培養(yǎng)大學(xué)生這一方面品質(zhì)的同時，應(yīng)加強與學(xué)生所在家庭的溝通，幫助學(xué)生形成好的心理和人格；另一方面，從指標(biāo)上來看，調(diào)研對象提出的群體認(rèn)同、個性愛好、學(xué)校學(xué)風(fēng)、學(xué)?？己艘?、學(xué)校環(huán)境與設(shè)備、本專業(yè)就業(yè)形勢等因素中，大有可為，應(yīng)有所為。我們可以發(fā)現(xiàn)，以上真正起到激勵大學(xué)生學(xué)習(xí)的激勵因素中，與學(xué)習(xí)本身高度關(guān)聯(lián)的因素不多，高校應(yīng)建立更多具有科學(xué)性的群團(tuán)組織，引導(dǎo)學(xué)生積極學(xué)習(xí)，通過參加大型賽事，以賽促學(xué)，以賽促練；開展有益于身心健康的愛好培訓(xùn)，如書法、唱歌、跳舞、打球等，使大學(xué)生在學(xué)習(xí)之余能培養(yǎng)一技之長；在學(xué)校學(xué)風(fēng)、學(xué)?？己朔矫嬉笤絿?yán)格，大學(xué)生重視程度越高，他們的學(xué)習(xí)動力就越強。

(二)改善保健因素，消除大學(xué)生的不滿情緒

專家認(rèn)定與調(diào)研對象認(rèn)定的保健因素差異不大，保健因素低判因素主要分布在人格、家庭指標(biāo)中，同時大學(xué)生也有較多的補充，主要集中在溝通能力(心理指標(biāo))、學(xué)習(xí)條件(學(xué)業(yè)，大學(xué)生補充)、良好習(xí)慣、自我反思(人格)、身邊實例、父母學(xué)歷、學(xué)習(xí)支持(家庭)、專業(yè)滿意度、學(xué)校名聲(學(xué)校)、人際關(guān)系(社會)中。大學(xué)生應(yīng)主動加強溝通能力，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)會自我反思，建立健康的人際關(guān)系；與此同時，高校應(yīng)建立相關(guān)的支持體系，從制度上予以保障；班主任、輔導(dǎo)員應(yīng)及時與大學(xué)生家庭進(jìn)行溝通，提醒家長從家庭方面關(guān)注大學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，給予子女在學(xué)習(xí)上的支持，如考證、參加培訓(xùn)、考取研究生等；此外，高校應(yīng)積極改善大學(xué)生學(xué)習(xí)條件，完善圖書館各項學(xué)習(xí)功能，營造校園學(xué)習(xí)氛圍，加強專業(yè)建設(shè)，提高專業(yè)在就業(yè)市場的美譽度；積極維護(hù)學(xué)校聲譽，提高學(xué)校在區(qū)域范圍內(nèi)就業(yè)單位的認(rèn)可度。

(三)引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建“激勵相容”的目標(biāo)

布登勃洛克動力是指推動一個人、一個家族、一個國家不斷進(jìn)步的動力(奮斗目標(biāo))，這種動力給人們帶來希望和幸福。如果通過制度安排使實現(xiàn)個人利益的行為與集體利益最大化的目標(biāo)相吻合，即為“激勵相容”[8]。具體到大學(xué)生學(xué)習(xí)動力提升，大學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)，高校應(yīng)定期引導(dǎo)大學(xué)生設(shè)立對未來的夢想和目標(biāo)追求，促使大學(xué)生通過努力學(xué)習(xí)實現(xiàn)目標(biāo)。調(diào)整教學(xué)大綱，改變以往大學(xué)一年級課少，大學(xué)四年級課多的倒掛安排，建立高三——大學(xué)一年級的學(xué)習(xí)壓力與動力的有效遷徙，加大大學(xué)生大學(xué)一年級課程的密度，改變以往斷崖式學(xué)習(xí)壓力減退。持續(xù)性引導(dǎo)大學(xué)生實現(xiàn)階段性目標(biāo)，逐步實現(xiàn)未來夢想，這就實現(xiàn)了激勵相容；反之，則激勵不相容。

(四)構(gòu)建“現(xiàn)代師徒制”實現(xiàn)學(xué)生的精神歸屬

現(xiàn)在大學(xué)多采用輔導(dǎo)員制度，由于輔導(dǎo)員基于工作原因，更多是與工作相關(guān)的交流，很難做到較好地關(guān)注到每個學(xué)生的學(xué)習(xí)與成長。現(xiàn)代師徒制可以使得“學(xué)生—教師”形成專業(yè)關(guān)系、伙伴關(guān)系、親情關(guān)系，通過這三類關(guān)系，增強了學(xué)校與學(xué)生之間的紐帶。大學(xué)學(xué)習(xí)不僅僅局限于課堂，課余時間的有效利用是大學(xué)生成才的關(guān)鍵。當(dāng)代大學(xué)生面臨較多的誘惑，容易出現(xiàn)課后學(xué)習(xí)時間投入不足。如何讓大學(xué)生充分利用好課余時間，進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)，實現(xiàn)全時學(xué)習(xí)的功效最大化，促進(jìn)學(xué)生形成終身學(xué)習(xí)的理念，使得大學(xué)生養(yǎng)成全時學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，是眾多高校面臨的共同困惑?，F(xiàn)代師徒制的師傅可以根據(jù)學(xué)徒自身的實際情況，結(jié)合學(xué)習(xí)進(jìn)度，合理安排階段性任務(wù)，以師傅的項目、課題、競賽、企業(yè)需求等為依托，實施項目教學(xué)，學(xué)徒在跟隨師傅完成項目，學(xué)生通過全身心地參與項目，在學(xué)到了顯性知識的同時，隱性知識也得到了轉(zhuǎn)移。

四、研究的不足與積極性

(一)不足性

實際上，大部分因素都是具有雙面性的，其既有激勵因素的一面，也有保健因素的一面，只是有些因素在更多時間與頻率上更傾向于激勵或保健因素而已[9]。

1.以滿意不滿意作為認(rèn)定大學(xué)生是否具有積極學(xué)習(xí)主動性的標(biāo)準(zhǔn)具有主觀性。實際上，學(xué)生滿意既可表現(xiàn)為認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)?。灰部杀憩F(xiàn)為滿意而導(dǎo)致的滿足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。同樣是滿意，從最終結(jié)果來看，既可能是積極的行為，也有可能是消極的行為；學(xué)生不滿意，既可以表現(xiàn)為提出建議，也可以表現(xiàn)為冷漠漠視。同樣是不滿意所導(dǎo)致的結(jié)果，既可能是主動可靠的行為，也可能是消極被動的表現(xiàn)。因此，僅從各項因素的滿意與不滿意程度調(diào)查從而推斷其產(chǎn)生積極與消極行為，具有主觀臆測成分[10]。

2.本文的學(xué)習(xí)動力雙因素理論調(diào)查研究缺乏可重復(fù)性。在實踐中，當(dāng)滿足激勵因素時，不見得一定會出現(xiàn)高績效，也有可能出現(xiàn)低績效；當(dāng)滿足保健因素時，不見得僅僅只是保健作用，也可能出現(xiàn)有激勵作用。特定情境下，激勵因素未必能起到激勵作用，保健因素未必能起到保健作用。人習(xí)慣性把成果的結(jié)果歸功于自己的努力，而失敗的結(jié)果歸罪于外界或他人，問卷調(diào)查時未考量這種心態(tài)[9]。

3.被調(diào)查對象的代表性也不夠。本文調(diào)查研究只是針對廣西5所應(yīng)用型大學(xué)的大學(xué)生進(jìn)行的隨機調(diào)查，而事實上，不同家庭教育的大學(xué)生對學(xué)習(xí)動力提升的激勵因素和保健因素的認(rèn)定是各不相同的，比如家庭教育良好、有較好自控力的大學(xué)生，并非都將學(xué)習(xí)獎勵作為保健因素，而將學(xué)習(xí)成就作為激勵因素。對家庭貧困的大學(xué)生而言，學(xué)習(xí)獎勵可能在短期內(nèi)更加能起到激勵作用。因此，本文的調(diào)查有一定的局限性與非典型性，導(dǎo)致研究結(jié)果并非所有對象、所有場合都是適用的，但是具備一定的參考價值[11]。

4.本文基于雙因素理論，將學(xué)習(xí)動力進(jìn)行激勵因素與保健因素的劃分歸類，將滿意表現(xiàn)與不滿意表現(xiàn)，分別與積極主動、消極被動聯(lián)系起來。本文借鑒雙因素理論研究學(xué)習(xí)動力提升的重要意義在于告訴我們：盡管有滿意的表現(xiàn)并非一定有積極主動行為，但大學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)必須滿足其學(xué)習(xí)需要才能具有激勵作用。但有些需要需求是難以完全滿足或只能給予其基本滿足，甚至有些需要需求可能并非大學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容主動追求的，但卻能最大程度激勵其滿意程度，從而提升大學(xué)生學(xué)習(xí)動力[11]。

(二)積極性

本文借鑒的雙因素理論用于大學(xué)生學(xué)習(xí)動力研究盡管有以上的不足與謬誤，但該理論提出的兩個論斷，用到大學(xué)生學(xué)習(xí)動力提升上也是有積極意義的，第一，激勵因素才能夠給學(xué)生帶來滿意感，即便學(xué)校未給予其滿意，往往也不會因此使學(xué)生感到不滿意；第二，保健因素未得到滿足，易產(chǎn)生學(xué)習(xí)消極行為；在保健因素得到改善，能消除不滿情緒，往往也很難使學(xué)生感到滿意，不能直接起激勵的作用?，F(xiàn)實中的例子比比皆是，如高校給大學(xué)生發(fā)放的校內(nèi)助學(xué)金，也不見得對大學(xué)生在學(xué)習(xí)上會有什么積極的行為，但如某一年取消了這一政策，卻極有可能造成學(xué)生的消極行為[11]。再比如，當(dāng)學(xué)校辦得像家一樣，將學(xué)生照顧得面面俱到、環(huán)境優(yōu)美，固然會增強學(xué)生對學(xué)校的好感度；但若學(xué)校辦得就像學(xué)校一樣，也不見得學(xué)生就因此而感到不足不滿。所以說，本文借鑒雙因素理論提出的大學(xué)生學(xué)習(xí)動力提升的這兩個論斷在一定程度上還是有一定道理的。

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