劉春連

【摘 要】目前知識(shí)密集型的產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比例正在不斷加重，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，科技也在不斷地發(fā)展進(jìn)步，為了保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長，企業(yè)就需要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是具有周期性的一個(gè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)過程，技術(shù)創(chuàng)新的評(píng)價(jià)指標(biāo)要客觀、全面以及科學(xué)地反映其投入產(chǎn)出的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益，并且在建立指標(biāo)體系的時(shí)候還要關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新的成長性，技術(shù)創(chuàng)新的成長應(yīng)該和企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。目前在國內(nèi)外企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效問題廣受關(guān)注，但企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)體系中仍然存在著一些不足和缺陷，本文主要圍繞這一方面展開了分析探討。

【關(guān)鍵詞】績效評(píng)價(jià)指標(biāo)；企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；構(gòu)建體系

在目前雖然已經(jīng)有了很多關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新績效的檢測(cè)指標(biāo)，但是沒有可以將企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)以及企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新的長久發(fā)展能力進(jìn)行反映的指標(biāo)；從指標(biāo)的性質(zhì)來看，其比較著重于價(jià)值型以及比率，對(duì)于實(shí)物型以及絕對(duì)指標(biāo)，而且指標(biāo)還會(huì)受到匯率、政策以及通貨膨脹等方面因素的影響，讓企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新容易在某些方面的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)缺少可比性，從而導(dǎo)致了評(píng)價(jià)結(jié)果失去真實(shí)性；還有的評(píng)價(jià)指標(biāo)在設(shè)計(jì)的時(shí)候就存在主觀隨意性，不是指標(biāo)體系過于復(fù)雜，就是評(píng)價(jià)指標(biāo)相互之間存在著交叉重復(fù)，從而造成了計(jì)算的重復(fù)，相對(duì)與絕對(duì)指標(biāo)的結(jié)合的科學(xué)性，以及指標(biāo)的關(guān)鍵性和全面性需要進(jìn)一步進(jìn)行提升；最后對(duì)指標(biāo)權(quán)重的確定大多采用的是德爾菲法或者是專家打分法，從而導(dǎo)致權(quán)重具有較重主觀因素，其客觀性不強(qiáng)[1]。本文針對(duì)以上的缺陷設(shè)計(jì)了相應(yīng)的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系存在的問題

首先是企業(yè)將產(chǎn)出和投入的指標(biāo)弄混，對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新資源的投入過于注重，從而沒有將創(chuàng)新產(chǎn)出進(jìn)行正確的反映；其次是將技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新績效作為主要的內(nèi)容，沒有將技術(shù)工藝創(chuàng)新績效反映出來；最后評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立存在著相應(yīng)的表面性以及短期效應(yīng)，只能將已經(jīng)顯露出的創(chuàng)新績效進(jìn)行反映，并不能將其創(chuàng)新過程的績效進(jìn)行反映。

二、技術(shù)創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的原則

（一）科學(xué)性原則

為了保證評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確合理，那么技術(shù)創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)體系就要具有科學(xué)性，通常情況下，指標(biāo)、程序以及標(biāo)準(zhǔn)等各方面是否科學(xué)在一定程度上決定了某項(xiàng)評(píng)估活動(dòng)是否科學(xué)。所以企業(yè)在建立技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的時(shí)候，要充分考慮指標(biāo)結(jié)構(gòu)的總體合理性以及企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新元素的合理性，將反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新情況的指標(biāo)從多個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，同時(shí)這些指標(biāo)還要具有較好的統(tǒng)計(jì)性、獨(dú)立性、可靠性以及代表性。

（二）系統(tǒng)整體性原則

企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績效的評(píng)估指標(biāo)體系的建立是一個(gè)非常繁雜的技術(shù)經(jīng)濟(jì)過程，指標(biāo)體系的建設(shè)要從宏觀層面層層深入到微觀層面，從而才能形成一個(gè)較為健全的評(píng)價(jià)體系，著重強(qiáng)調(diào)不同的工藝生產(chǎn)的技術(shù)創(chuàng)新程度，并將不同企業(yè)所處的不同行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力特征進(jìn)行反映。

（三）客觀性和可行性原則

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的真實(shí)狀況要進(jìn)行準(zhǔn)確客觀的反映，將因人而異的主觀因素客服，最大限度地增加可直接量的指標(biāo)比例，將主觀因素會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生的影響進(jìn)行降低。

在實(shí)際的工作中，一些技術(shù)和財(cái)務(wù)秘密等客觀原因，是沒有辦法獲取相應(yīng)的采樣數(shù)據(jù)，或者說要付出較大的成本代價(jià)才能獲取，所以在對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要遵照可行性原則。

（四）可比性原則

一個(gè)完善的整套指標(biāo)體系是對(duì)很多個(gè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績效情況進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)，所以企業(yè)在構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的時(shí)候，要將各個(gè)企業(yè)之間的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)差異進(jìn)行充分的考慮，在選擇具體的指標(biāo)的時(shí)候，一定要依照各個(gè)企業(yè)之間共同擁有的指標(biāo)涵義，盡量將統(tǒng)計(jì)的范圍和口徑保持一致，從而確保指標(biāo)間的可比性。

（五）用性和成長性原則

企業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)要將統(tǒng)計(jì)指標(biāo)作為基礎(chǔ)，在設(shè)計(jì)的時(shí)候要做到少而精，不要設(shè)計(jì)太多以求全面，還要將重點(diǎn)突出。

測(cè)定企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績效時(shí)，不僅要將企業(yè)的當(dāng)前和過去的技術(shù)創(chuàng)新行為的業(yè)績進(jìn)行分析，還要分析企業(yè)的未來的、潛存的技術(shù)創(chuàng)新績效。

三、構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)

（一）設(shè)計(jì)技術(shù)創(chuàng)新過程指標(biāo)

1、技術(shù)創(chuàng)新管理能力的指標(biāo)

在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中的重要支撐就是技術(shù)創(chuàng)新管理，它是以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，在整體上對(duì)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)施監(jiān)督控制以及進(jìn)行相應(yīng)的部署。技術(shù)創(chuàng)新管理能力的高低直接影響到技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)能否順利的進(jìn)行以及產(chǎn)出的成果。因此技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)要和各個(gè)部門之間進(jìn)行交流配合，這時(shí)就要技術(shù)創(chuàng)新管理能力發(fā)揮其作用了，其可以設(shè)計(jì)各部門之間的技術(shù)交流狀況以及配合情況指標(biāo)，為了保證技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的成果產(chǎn)出，就要設(shè)置相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，從而提高相關(guān)人員的技術(shù)創(chuàng)新積極性[2]。

2、研發(fā)能力指標(biāo)

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在就是研發(fā)能力，一般情況下技術(shù)創(chuàng)新能力的高低取決于研發(fā)能力的高低，因此技術(shù)創(chuàng)新過程的核心指標(biāo)就是研發(fā)能力。研發(fā)人員的綜合素質(zhì)以及數(shù)量都會(huì)直接影響到技術(shù)創(chuàng)新的成功與否，因此要設(shè)計(jì)研發(fā)人員的素質(zhì)以及數(shù)量指標(biāo)；研發(fā)的經(jīng)費(fèi)也會(huì)影響到技術(shù)創(chuàng)新的完成情況，因此要設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入程度指標(biāo)。

3、技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用能力指標(biāo)

企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)向生產(chǎn)的能力就是技術(shù)創(chuàng)新的應(yīng)用能力，換句話說就是技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢耘可a(chǎn)以及系統(tǒng)應(yīng)用的能力。若是技術(shù)創(chuàng)新的應(yīng)用能力比較低，那么會(huì)影響到技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的水平，也難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，因此要設(shè)計(jì)技術(shù)應(yīng)用水平指標(biāo)，從而對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的應(yīng)用程度進(jìn)行反映；并且還要設(shè)定生產(chǎn)流程規(guī)范化、新型器械設(shè)施設(shè)備的先進(jìn)程度以及產(chǎn)品高技術(shù)含量程度等方面的指標(biāo)[3]。

4、營銷創(chuàng)新能力指標(biāo)

要想將技術(shù)創(chuàng)新結(jié)果向經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化，營銷是必須要經(jīng)歷的途徑，只有讓技術(shù)創(chuàng)新成果出現(xiàn)在市場(chǎng)上，才能將經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行營銷的時(shí)候，如果營銷人員的數(shù)量不夠而且綜合素質(zhì)達(dá)不到要求，那么就不能將技術(shù)創(chuàng)新成果向經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化，因此要設(shè)計(jì)營銷人員的綜合素質(zhì)以及數(shù)量指標(biāo)；在保證了營銷人員的數(shù)量以及素質(zhì)的情況之下，營銷的力度以及營銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋程度也會(huì)對(duì)成果的推廣和營銷的成敗產(chǎn)生直接的影響，因此要設(shè)計(jì)營銷力度和營銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋程度指標(biāo)，還要設(shè)計(jì)相應(yīng)的營銷服務(wù)水平的指標(biāo)。

（二）設(shè)計(jì)技術(shù)創(chuàng)新結(jié)果的績效指標(biāo)

1、技術(shù)效益指標(biāo)

企業(yè)的人才、資金以及技術(shù)水平等各方面的積累程度就是技術(shù)效益的體現(xiàn)，技術(shù)的創(chuàng)新使得企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)效率得到了很大的提升，將企業(yè)產(chǎn)品的成熟期延長了，不斷地將企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代，因此，為了反映企業(yè)的技術(shù)效益，要設(shè)置企業(yè)產(chǎn)品的推陳出新速度、生命周期以及勞動(dòng)生產(chǎn)效率等指標(biāo)；技術(shù)效益的實(shí)現(xiàn)主要依靠技術(shù)創(chuàng)新的數(shù)量，因此要設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目數(shù)量的指標(biāo)，從而來保證技術(shù)效益的實(shí)現(xiàn)[4]。

2、經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)

企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，一般情況下，技術(shù)創(chuàng)新會(huì)產(chǎn)生新項(xiàng)目的應(yīng)用，從而給企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益，因此設(shè)立新項(xiàng)目的應(yīng)用情況指標(biāo)；對(duì)于新項(xiàng)目帶來的經(jīng)濟(jì)效益，還要設(shè)計(jì)新項(xiàng)目的利潤指標(biāo)；采用新的技術(shù)可以大大地提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，減少材料的消耗，降低生產(chǎn)成本，因此還要設(shè)立成本降低率指標(biāo)，最后還要設(shè)立新項(xiàng)目的市場(chǎng)占有率指標(biāo)，來反映新項(xiàng)目在市場(chǎng)中占有的份額。

3、社會(huì)效益指標(biāo)

技術(shù)創(chuàng)新的目的就是為了將企業(yè)的自身競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行提高，從而提高經(jīng)濟(jì)效益并且還能帶來一定的社會(huì)效益。因此，企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候，從而會(huì)對(duì)國家的技術(shù)產(chǎn)生先進(jìn)性的貢獻(xiàn)，所以要設(shè)立企業(yè)技術(shù)的貢獻(xiàn)率指標(biāo)；同時(shí)技術(shù)創(chuàng)新還會(huì)對(duì)減少排放以及節(jié)能等方面進(jìn)行創(chuàng)新，從而降低了企業(yè)的相應(yīng)成本，因此要設(shè)計(jì)減少排放以及節(jié)能的指標(biāo)，來將技術(shù)創(chuàng)新的社會(huì)效益進(jìn)行反映。

四、結(jié)束語

綜上所述，維持企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)恿褪羌夹g(shù)創(chuàng)新，同時(shí)這也是促進(jìn)人類進(jìn)步的重要財(cái)富，但是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)非常繁雜的過程，目前對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效還沒有一個(gè)較為完全的標(biāo)準(zhǔn)體系，而企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力在很大程度上都是取決于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效水平的高低，所以企業(yè)必須要建立一個(gè)具有高適應(yīng)性以及針對(duì)性的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，從而為企業(yè)提供正確的評(píng)價(jià)技術(shù)創(chuàng)新績效[5]。

（廣州市海珠區(qū)大元帥府小學(xué)，廣東廣州 510230）

參考文獻(xiàn)：

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