張麗

【摘 要】現(xiàn)階段，油田家屬特殊群體管理工作對采油廠發(fā)展具有重要意義。下文針對開展油田家屬特殊群體管理工作的有效途徑做了簡要分析。

【關(guān)鍵詞】油田；家屬；特殊群體；管理工作

油田家屬是采油廠的血液，采油廠必須本著為人民服務(wù)的基本原則，做好油田家屬特群體管理工作，歸納總結(jié)發(fā)展過程中存在的問題，為采油廠發(fā)展提供保障。

一、油田家屬特殊群體

（一）部分家屬生活困難

在實踐中，部分家屬無法承擔(dān)生活的重任，子女上學(xué)、照顧老人等生活責(zé)任會給這部分人的家庭帶來巨大的壓力。因此，對于這部分生活困難的家屬群體，油田應(yīng)該通過各種辦法，提高生活質(zhì)量，幫助其解決生活困難，保持這個群體的穩(wěn)定性。比如油田各級領(lǐng)導(dǎo)可通過走訪慰問、開展各種有意義的文化活動，幫助他們樹立對生活的信心，減少家屬的思想壓力，鼓勵家屬參與其中，營造良好的群體氛圍。轉(zhuǎn)變家屬思想觀念，從實處關(guān)心家屬的生活，樹立對生活的信心，加強(qiáng)對家屬的管理幫助，幫助其解決困難。

（二）家屬特殊群體滿意度不高

現(xiàn)階段，隨著油田改革的深入，油田給家屬辦理了一次性退養(yǎng)手續(xù)，家屬們脫離了原來的勞動集體，基本喪失了自食其力的能力。尤其是部分家屬們已經(jīng)逐漸進(jìn)入老齡，養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保障問題愈加突出。許多人疾病纏身，到了需要油田照顧的時候，卻落得只能依賴丈夫和孩子的結(jié)局。雖然油田著重解決了一些家屬的難點問題，為家屬穩(wěn)定工作不懈努力，但是，還存在部分家屬不滿意油田安排，出現(xiàn)越級上訪等不穩(wěn)定現(xiàn)象。做好家屬的穩(wěn)定工作，不僅關(guān)系到家屬的自身利益，也關(guān)系著油田的和諧穩(wěn)定和發(fā)展。此外，部分家屬不能正確地認(rèn)識和看待油田政策，在一定程度上影響了油田的正常秩序。

二、開展油田家屬特殊群體管理工作的必要性

隨著國家經(jīng)濟(jì)格局的不斷變化，采油廠的改革也在不斷的深入，采油廠的制度化建設(shè)對于管理工作也提出了更高的要求，其中油田家屬特殊群體管理的教育作用得到了廣泛的重視。隨著改革開放的深入發(fā)展，傳統(tǒng)落后的管理體系已經(jīng)不能與當(dāng)代社會的主流發(fā)展趨勢相協(xié)調(diào)。采油廠各級領(lǐng)導(dǎo)可通過走訪慰問、開展各種有意義的文化活動，并鼓勵家屬參與其中，幫助他們樹立對生活的信心，營造良好的群體氛圍，減少家屬的思想壓力。只有通過辦實事，關(guān)心和解決家屬的生活困難，真正地為這個群體謀福利，才能使油田穩(wěn)定發(fā)展。

三、家屬特殊群體管理工作策略

（一）開展文化活動

采油廠開展建設(shè)開展文化活動的重點內(nèi)容之一是滿足家屬特殊群體精神文化的需求，維護(hù)其精神文化的權(quán)益。和諧精神文化的支撐為企業(yè)提供著精神動力和文化支持，也是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要保障。采油廠應(yīng)該積極地引導(dǎo)家屬特殊群體參加健康向上的文化活動，豐富他們的業(yè)余文化生活，滿足他們?nèi)找嬖鲩L的文化需求。采油廠可以通過廣告欄、黑板報、宣傳單與橫幅標(biāo)語等形式，開展社會主義榮辱觀教育，培育文化道德風(fēng)尚。同時，采油廠的管理人員應(yīng)該堅持倡導(dǎo)情感文化，把黨和企業(yè)的關(guān)懷送到每一個家庭中，關(guān)注子女上學(xué)問題，更好地服務(wù)家屬特殊群體，使其感受到采油廠的溫暖。此外，采油廠應(yīng)該根據(jù)家屬特殊群體的實際情況，積極開展文體活動，豐富基層的文化生活，為家屬特殊群體配備相應(yīng)的文化活動器材，加強(qiáng)基層文化活動陣地的建設(shè)。采油廠還可以在特定的節(jié)日和采油廠的文化活動上，組織家屬特殊群體進(jìn)行文藝表演，設(shè)立“藝術(shù)節(jié)”與“企業(yè)文化節(jié)”等，進(jìn)一步豐富家屬特殊群體的文化生活。

（二）創(chuàng)設(shè)和諧的文化氛圍

采油廠文化是一個采油廠得以在社會立足的重要理論依據(jù)，采油廠若想保證自己的長遠(yuǎn)發(fā)展就必須根據(jù)自己的采油廠發(fā)展進(jìn)程，完善自己的采油廠文化，不斷創(chuàng)新自己的品牌戰(zhàn)略思維，同時創(chuàng)設(shè)和諧的文化氛圍。在一個采油廠之中，油田家屬特殊群體管理工作是采油廠思想政治發(fā)展的指南針，相關(guān)負(fù)責(zé)人需要將采油廠文化滲透到管理工作的各個環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對采油廠文化的宣傳力度，創(chuàng)設(shè)和諧的文化氛圍，發(fā)揮采油廠文化的價值。做好油田家屬特殊群體管理工作，創(chuàng)設(shè)和諧的文化氛圍才能夠使得采油廠各項工作措施得以有效落實，幫助采油廠在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

（三）重點扶持家屬特殊群體

為了給部分長期患病、行動不便的特困群體提供力所能及的幫助，采油廠應(yīng)該鼓勵志愿者參與到扶持家屬特殊群體的具體工作中，明確志愿者姓名，服務(wù)對象、雙方聯(lián)系電話及服務(wù)內(nèi)容，確認(rèn)志愿者能夠履行服務(wù)責(zé)任，有困難隨叫隨到。同時，采油廠應(yīng)該承諾為他們提供企業(yè)的發(fā)展形勢、有關(guān)政策和與他們密切相關(guān)事宜的具體信息，送去企業(yè)對家屬特殊群體的精神上的關(guān)懷和行動上的支持。扶持家屬特殊群體活動可以讓奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神體現(xiàn)在行動層面。比如，每逢節(jié)假日，采油廠可以通過“愛心服務(wù)包”的形式，為家屬特殊群體送去豆油、大米、水果等慰問品。通過開展扶持家屬特殊群體活動，采油廠可以有效保障家屬特殊群體的基本生活質(zhì)量。

（四）優(yōu)化家屬互助社工作

在家屬中開展文化工作。積極借助家屬互助社平臺，每個單位的家屬管理部門都要用文化教育家屬、引領(lǐng)家屬，在家屬中形成積極向上的正能量。在前期試點的基礎(chǔ)上，采油廠需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)深化開展家屬互助社工作。采油廠可以完善各項工作和活動制度，建立家屬互助組織和機(jī)構(gòu)，改善家屬活動場所，開展常態(tài)化志愿服務(wù)和困難幫扶，健全家屬幫扶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和各類扶危救困體系，真正讓廣大家屬感受到組織的關(guān)懷和大家庭的溫暖，努力建成集健身、服務(wù)、幫扶、娛樂于一體的家屬互助社，在和諧和互助中讓家屬安享幸福。同時，各采油廠要提供活動場所并給予一定的資助，鼓勵先進(jìn)家屬代表、家屬黨員自發(fā)組織各類互幫互助小組等，營造關(guān)愛幫扶困難家屬的良好氛圍，形成單位和個人共同照顧孤寡家屬、關(guān)心需要幫助的家屬與患病家屬?？傊瑑?yōu)化家屬互助社工作對于家屬特殊群體管理的順利實施有重要的實踐意義。

（五）增強(qiáng)管理工作者的綜合素質(zhì)

管理工作者的綜合素質(zhì)對家屬特殊群體管理工作的順利進(jìn)行具有重要意義。采油廠要根據(jù)管理工作者素質(zhì)的不同等級來對其進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作，為他們劃分出不同的培訓(xùn)目標(biāo)，以提高他們的工作水平和工作效率。在實踐中，人員招聘是加強(qiáng)管理工作者綜合素質(zhì)的關(guān)鍵步驟，提高人才招聘的各項要求，是提升油田家屬特殊群體管理工作管理團(tuán)隊素質(zhì)的有效措施。同時，采油廠應(yīng)該鼓舞管理工作者積極學(xué)習(xí)其他采油廠的成功經(jīng)驗，定期組織管理工作者到其他采油廠去進(jìn)行工作交流，以提升管理工作者的工作質(zhì)量，保障采油廠的長遠(yuǎn)發(fā)展。

四、結(jié)束語

綜上所述，家屬特殊群體管理對采油廠的未來發(fā)展有重要影響。在新的時代背景下，做好采油廠員工的家屬特殊群體管理工作，既有利于促進(jìn)員工的全面發(fā)展，也能夠為采油廠未來的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，需要引起相關(guān)部門的重視。

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