楊婕
【摘要】公安院校學(xué)生在校期間凸顯了對警察職業(yè)鮮明的職業(yè)傾向性和職業(yè)認同感,會把警察這一職業(yè)作為自己擇業(yè)的主要方向。文章在梳理公安院校大學(xué)生心理危機特點的基礎(chǔ)上,探討了公安院校大學(xué)生心理危機干預(yù)“五位一體”的工作模式即教育預(yù)防模式的完善、普查預(yù)警模式的建立、心理援助機制的健全、備案制度的落實、社會支持保障的強化。
【關(guān)鍵詞】公安院校;大學(xué)生心理危機;心理危機干預(yù)工作模式
公安院校的大學(xué)生肩負著維護國家安全和社會穩(wěn)定的責(zé)任和使命,是共和國的預(yù)備警官。現(xiàn)階段,警察心理健康工作不僅關(guān)注在職警察的心理健康,更重要的是把公安院校大學(xué)生的心理健康工作納入進來。結(jié)合公安院校的培養(yǎng)目標、學(xué)生管理和未來職業(yè)定位的特殊性,公安院校的大學(xué)生在學(xué)校生活適應(yīng)、職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)能力培養(yǎng)等方面和其他院校大學(xué)生存在很大的差異。
1964年,Caplan等人提出心理危機的定義,即個體所面對的困難情境超過其應(yīng)對能力時會產(chǎn)生暫時性的心理失衡狀態(tài)。據(jù)此,公安院校大學(xué)生心理危機主要是指公安院校大學(xué)生面對困難時,由于難以適應(yīng)劇烈的心理沖突或強烈的外部刺激,而自身運用尋常應(yīng)對方式卻未能達到解決的理想效果,因此所產(chǎn)生的一種心理或行為失衡的反應(yīng)。
(一)對公安院校大學(xué)生進行警務(wù)化管理、培養(yǎng)模式
根據(jù)公安機關(guān)人民警察條例的規(guī)定,警務(wù)化管理是指對警察實施的正規(guī)化、規(guī)范化和標準化的管理活動?,F(xiàn)階段,公安院校警務(wù)化管理是一種以公安院校大學(xué)生為主要培養(yǎng)對象,以培養(yǎng)未來警察為目標的管理模式,是我國警察院校培養(yǎng)學(xué)生的一種必然選擇,在培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)方面發(fā)揮了巨大的作用,有效地培養(yǎng)了未來從警的基本素養(yǎng)。
警務(wù)化管理的最終目的是實現(xiàn)學(xué)生令行禁止、服從命令、聽從指揮的作風(fēng)。一方面,公安院校大學(xué)生是未來警察隊伍的中堅力量,他們要接受高強度的體能測試訓(xùn)練;另一方面,他們還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科學(xué)理論知識以及高素質(zhì)人才培養(yǎng)訓(xùn)練,專業(yè)素養(yǎng)培育絲毫不能松懈。相對于普通高校,公安院校大學(xué)生在學(xué)業(yè)問題、環(huán)境適應(yīng)以及性格培養(yǎng)上有著更高的壓力危機和焦慮傾向。
(二)公安院校大學(xué)生接受課堂應(yīng)試教育模式
當(dāng)代公安院校大學(xué)生基本都是在應(yīng)試教育的體制下成長起來的,不管是參加高考進入公安院校,還是將來參加全國公安院校聯(lián)考或全省公務(wù)員招警考試作為自己入職警察的就業(yè)途徑,統(tǒng)統(tǒng)以單一化的考試成績來評定優(yōu)劣,直接造成了他們可能更關(guān)注考核評定的成績結(jié)果,過分看重外在相互之間比較的心態(tài)。
(三)公安院校大學(xué)生面對未來職業(yè)勝任力
公安院校大學(xué)生與其他大專院校的大學(xué)生相比具有相對狹窄的擇業(yè)面。一是學(xué)歷方面,公安院校大學(xué)生在校期間多接受警務(wù)化管理,所以大多數(shù)學(xué)生對于其他職業(yè)資格證缺乏相應(yīng)了解,在大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場上缺乏競爭優(yōu)勢。因此,參加公務(wù)員招警考試就成為90%以上學(xué)生的擇業(yè)方向。以2016年、2017年甘肅省公務(wù)員招錄計劃為例,2016年,全省共設(shè)置招錄職位1075個,總?cè)藬?shù)為1666人,其中警察390人,占24%;2017年,全省共設(shè)置招錄職位977個,總?cè)藬?shù)為1408人,其中警察152人,占10.8%,警察崗位減少了238人,環(huán)比下降了13.2%。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,公安院校大學(xué)生的就業(yè)形勢壓力不可避免會引起他們的心理壓力或呈現(xiàn)某種程度的心理危機。二是警察是一個非常容易產(chǎn)生心理危機的職業(yè)。公安院校大學(xué)生作為未來警察隊伍的重要力量,其心理危機更應(yīng)該得到重視和關(guān)注,從學(xué)校教育出發(fā),在教學(xué)實踐中重視學(xué)生人格特質(zhì)、心理素質(zhì)等方面的培養(yǎng)。
從警察的職業(yè)特點出發(fā),以公安院校大學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活適應(yīng)中常見的心理問題及警察必備的心理品質(zhì)為切入點,嘗試探索構(gòu)建一套系統(tǒng)、有效的公安院校大學(xué)生心理危機干預(yù)工作模式,主要涉及教育預(yù)防模式的完善、普查預(yù)警模式的建立、心理援助機制的健全、備案制度的落實、社會支持保障的強化五個方面。
(一)教育預(yù)防模式的完善——健全公安院校大學(xué)生心理健康教育課程體系
在公安院校大學(xué)生心理健康教育課程體系的架構(gòu)上,通過對學(xué)生系統(tǒng)開展心理教育、心理訓(xùn)練、心理咨詢和心理危機干預(yù),以實現(xiàn)理論教學(xué)、實驗教學(xué)與體驗教學(xué)有機融合,以提升學(xué)生心理能力和心理素質(zhì)為職業(yè)勝任力目標。作為開展心理服務(wù)的基礎(chǔ),心理教育主要傳授心理健康基礎(chǔ)知識和自我心理調(diào)適基本知識,促進大學(xué)生對心理健康意識的認識;作為提升心理服務(wù)質(zhì)量的核心,心理訓(xùn)練注重提高心理素質(zhì)、心理活動效率,培養(yǎng)健全人格;作為保障心理服務(wù)的重點,心理咨詢提高心理防御能力、心理適應(yīng)能力和心理調(diào)節(jié)能力,危機干預(yù)關(guān)注加強內(nèi)在心理機能的建設(shè),以提高應(yīng)對心理危機的能力。四者各自發(fā)揮著獨特的作用,但相互促進,共同構(gòu)成一個有機整體。
同時,在公安院校大學(xué)生心理健康教育課程體系的內(nèi)容上貫穿三條主線。一是心理健康觀,幫助學(xué)生樹立正確的心理健康理念,正確認識并有效應(yīng)對學(xué)校適應(yīng)中遇到的各種問題,為學(xué)生的成長和發(fā)展奠定良好的心理基礎(chǔ)。二是有效自我調(diào)節(jié),幫助學(xué)生客觀認識自我,有效調(diào)節(jié)情緒,勇敢面對挫折,自覺提高人格修養(yǎng),使學(xué)生通過有效的自我調(diào)節(jié),積蓄自我成長和發(fā)展的力量。三是積極自我實踐,鼓勵學(xué)生積極實踐,幫助他們解決學(xué)校學(xué)習(xí)、社會交往、職業(yè)規(guī)劃中遇到的問題,在充分認識警察職業(yè)特點的基礎(chǔ)上,自覺培養(yǎng)職業(yè)心理素養(yǎng)和社會實踐能力,邁好社會生活和職業(yè)生涯的第一步。
(二)普查預(yù)警模式的建立——建立公安院校大學(xué)生心理動態(tài)檔案系統(tǒng)
心理測量是開展心理服務(wù)的資源和工具。教育部規(guī)定:“所有學(xué)生必須接受心理健康測評,建立心理檔案?!蓖ㄟ^對學(xué)生定期系統(tǒng)開展心理測評,建立公安院校大學(xué)生動態(tài)個體、群體心理電子檔案,初步構(gòu)建公安院校大學(xué)生心理動態(tài)檔案系統(tǒng)。建立心理檔案的優(yōu)勢:一是對學(xué)生個人、群體進行心理健康水平評估,進行人格測評,評估報告有利于增強學(xué)生自我了解;二是評估報告有助于明確開展心理教育與咨詢的方向性,增強學(xué)生主動尋求心理幫助的意識;三是通過測評篩查重點關(guān)注有潛在心理危機的學(xué)生,實現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)、早疏導(dǎo)、早干預(yù)”。
(三)心理援助機制的健全——加強公安院校大學(xué)生心理危機干預(yù)人才建設(shè)
公安院校大學(xué)生的心理危機干預(yù)人才情況由學(xué)院主管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)管,以學(xué)生處學(xué)生隊長、輔導(dǎo)員為主導(dǎo),心理健康教育中心教師為專業(yè)核心,團學(xué)干部為基礎(chǔ),初步建立了一支專兼職的公安院校大學(xué)生的心理危機干預(yù)的人才隊伍,并構(gòu)建了公安院校大學(xué)生“主管院領(lǐng)導(dǎo)+學(xué)生隊長、輔導(dǎo)員+心理教師+團學(xué)干部”四級危機干預(yù)服務(wù)團隊和網(wǎng)絡(luò)。
(四)備案制度的落實——暢通信息渠道,確立公安院校大學(xué)生心理危機報告制度
公安院校構(gòu)建自上而下和自下而上的心理危機信息傳遞通道以便及時掌握學(xué)生的心理健康狀況。學(xué)生隊長、輔導(dǎo)員、團學(xué)干部發(fā)現(xiàn)心理異常情況后,迅速逐級向?qū)W院分管領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生工作部門、心理健康教育中心報告,由心理指導(dǎo)中心專業(yè)教師對學(xué)生進行診斷、評估,確定危險等級,實施干預(yù)措施;同時將危機情況及時向?qū)W院分管領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員教師、學(xué)生家長進行通報。
(五)社會支持保障的強化——建立高效的公安院校大學(xué)生心理危機干預(yù)運行模式
通過“社會-學(xué)校-家庭”三位一體構(gòu)建完整的公安院校大學(xué)生心理危機的生態(tài)干預(yù)體系,其中以學(xué)校為主,家庭配合,社會支持,旨在從多層面預(yù)防、減少危機的發(fā)生,以及對危機個體進行及時、有效的干預(yù)。
公安院校大學(xué)生心理危機干預(yù)網(wǎng)絡(luò)充分利用學(xué)校的組織形式,建立全方位的心理健康服務(wù)體系,形成“學(xué)院-學(xué)生處-區(qū)隊”三級聯(lián)動的心理工作網(wǎng)絡(luò)。以學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)為指揮、學(xué)院心理健康教育為核心的院級工作層次,負責(zé)全院心理健康工作的整體規(guī)劃和專業(yè)指導(dǎo),要發(fā)揮引領(lǐng)和導(dǎo)向的作用;以學(xué)生隊長、輔導(dǎo)員組成的處級工作層次,承擔(dān)著心理健康教育落實、心理危機事件初期干預(yù)、危機事件及時轉(zhuǎn)介的重要職責(zé),是心理危機干預(yù)的中堅力量;以團學(xué)干部為主的班級工作層次,對學(xué)生中的心理危機事件最為敏感,積極發(fā)揮他們的作用,有利于把握心理干預(yù)時機,避免危機事件惡化。三級心理工作網(wǎng)絡(luò)既是心理健康服務(wù)的實施體系,又是心理健康信息的傳遞渠道,它的高效運轉(zhuǎn)是心理危機干預(yù)的組織基礎(chǔ)。通過構(gòu)建三位一體完整的心理危機生態(tài)干預(yù)體系和三級聯(lián)動的心理工作網(wǎng)絡(luò),建立高效的公安院校大學(xué)生心理危機干預(yù)運行模式。
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