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我的熱愛與我的恐懼

2018-07-13 03:08:14肖知興
IT經(jīng)理世界 2018年13期
關(guān)鍵詞:結(jié)構(gòu)圖工坊總經(jīng)理

書介:《以熱愛戰(zhàn)勝恐懼:中國式領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展大綱》一書系統(tǒng)化地闡述了作者對中國企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的研究和思考。作者所創(chuàng)建的領(lǐng)教工坊在促進(jìn)企業(yè)家彼此溝通交流的“私人董事會”方面進(jìn)行了多年實踐,作者本人作為“領(lǐng)教”角色,與眾多企業(yè)家做過深入的交流,他將這些實踐中的發(fā)現(xiàn)和心得都做了總結(jié),并在本書中加以闡述。

作者在全書中貫穿的主旨,是希望中國的企業(yè)家們,以對長遠(yuǎn)事業(yè)、有利國計民生的實業(yè)、自我實現(xiàn)和超越的熱愛之心,戰(zhàn)勝人性中的貪嗔癡,戰(zhàn)勝內(nèi)心隱藏的種種恐懼。同時,作者本人也通過此書,表達(dá)了他面對中國管理研究和實踐的種種難關(guān),戰(zhàn)勝內(nèi)心恐懼,以熱愛之心堅持探索管理和企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力之路的信念。

明茨伯格形容自己做管理研究和管理教育是在一條山脊上行走,左邊是管理實踐的懸崖,右邊是管理理論的深淵,稍不小心,就會掉下去。早年我理解他這個說法,是為了表達(dá)學(xué)者的謙卑和敬畏,現(xiàn)在,經(jīng)過七八年做領(lǐng)教工坊的實踐,我更加深刻地體會到了這個說法背后的深意。而且,如果說明茨伯格用這個比喻時心里想的是阿爾卑斯山,我們就好比是在中國的華山,絕壑千尺、如履薄刃之外,還有古道微茫、云海飄渺的格外挑戰(zhàn),真要掉下去了,粉身碎骨,甚至尸骨都難于找到。

更多的風(fēng)險和挑戰(zhàn)的一個重要原因是,到現(xiàn)在為止,從整套管理學(xué)理論體系,到管理研究和管理教育的制度系統(tǒng),都是西方人在西方文化、制度、歷史環(huán)境中總結(jié)出來的,嚴(yán)格意義上講,基本上都是美國人總結(jié)出來的。中國的文化、制度、歷史環(huán)境,與美國的文化、制度、歷史環(huán)境差距之大,怎么強調(diào)都不為過。他們有用的解決方案,我們往往就未必有用;有的時候,不僅沒用,甚至還會添亂。所以,如果說宏觀層面,一百多年來,一代又一代的中華菁英負(fù)笈西方,潛心求學(xué),卻連大樣子都未必學(xué)到,更不用說其中精髓,管理這里講的管理指一般管理,重點包含戰(zhàn)略、組織、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源、創(chuàng)業(yè)、生產(chǎn)管理等專業(yè),營銷、會計、金融、經(jīng)濟學(xué)有自己比較獨立的圈子和規(guī)則,不是本文關(guān)注的重點。這個微觀層面的學(xué)問,情況其實也好不到哪里去。

實踐層面的尷尬

中國情境下的管理的獨特性往往超過大多數(shù)人的判斷。舉一個例子。外資企業(yè)自上世紀(jì)80年代初進(jìn)入中國,近三十年,在500強公司上過班的中國籍雇員何止萬千。這些年,由于各種各樣的原因,外資企業(yè)大潮回落,按理說,他們留下的這些中高層經(jīng)理,應(yīng)該到了大顯身手的時候了。當(dāng)年他們可都是百里挑一,一表人才,才能進(jìn)跨國公司;經(jīng)過十幾年的熏陶,對跨國公司的制度、體系、流程非常熟悉;人到中年,閱歷、經(jīng)驗、分寸感都正好到位,看起來,沒有比他們更合適的了。但蹊蹺的是,北京、上海等地,到處都是在市場上“漂”著的“40族”“50族”,而在民營企業(yè)發(fā)揮得很好,賓主相得、“君臣盡歡”的正面案例,不是沒有,居然非常難找。我估計,再過一段時間,在500強公司工作若干年,擔(dān)任過若干職位之類的經(jīng)歷,當(dāng)事人可能都不太愿意再提起了。

例如,這些“40族”“50族”中,有很多對高管教練感興趣的。他們往往上過各種最高級的教練課程,擁有最專業(yè)的教練證書,愿意把教練當(dāng)作下一個職業(yè)發(fā)展階段的重點。領(lǐng)教工坊也很努力地試圖把他們與民營企業(yè)連接起來,但是,幾年試下來,基本沒有幾個能被民營企業(yè)家接受的。往往過招還沒幾分鐘,就被人家挑于馬下。問題出在各個方面:語言體系的問題、知識結(jié)構(gòu)的問題、各種預(yù)設(shè)的問題、心態(tài)的問題,等等。往往越是洋派,滿嘴各種英文縮略語的,到中國民營企業(yè)里去,死得越快。

講個最簡單的例子。西方的董事長是董事會的召集者,CEO或總經(jīng)理是公司日常運營的負(fù)責(zé)人。如果兩個角色一時無法分開,董事長兼任總經(jīng)理,也是很常見的情況。但中國的企業(yè)往往名實不符。很多董事長,事實上是總經(jīng)理;名義上的總經(jīng)理,其實扮演的是常務(wù)副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理,甚至是總經(jīng)理助理、總經(jīng)理辦公室主任的角色。如果這個分工能體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)圖上,大家也就明白怎么回事,但問題的關(guān)鍵是,公司有沒有正式的組織結(jié)構(gòu)圖;如果有,組織結(jié)構(gòu)圖上的匯報關(guān)系是否就一定是事實上的匯報關(guān)系……可以想見,這些問題給組織內(nèi)外部的溝通帶來了多大的不同,而那些拿到幾張名片、拿到一紙組織結(jié)構(gòu)圖就想開展工作的外部教練、外部顧問之類的專家在公司內(nèi)部員工眼里看來,顯得有多么迂腐。

作者:肖知興,1972年生于江西,管理學(xué)教授,領(lǐng)教工坊聯(lián)合創(chuàng)始人。2004年獲得歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)組織行為學(xué)博士學(xué)位,先后在中歐國際工商學(xué)院、喬治·華盛頓大學(xué)、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院擔(dān)任教職。他的學(xué)術(shù)文章發(fā)表于Administrative Science Quarterly,Strategic Management Journal, Organizational Behavior and Human Decision Processes等國際頂級學(xué)術(shù)期刊。著有《中國人為什么組織不起來》《中國人為什么創(chuàng)新不起來》《企業(yè)江湖》《紙上談兵說管理》《論語筆記》等書。

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