楊虎 張麗

摘 要：在考慮教育成本的前提下，任何在線學(xué)習(xí)模式要想提升其質(zhì)量必須滿足兩個(gè)基本條件：在教育觀念上，他必須維系一種更為傳統(tǒng)的教育觀；在方法論上，他必須能充分發(fā)揮新技術(shù)的優(yōu)勢。引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式即是其中之一。

關(guān)鍵詞：引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)；在線教育；模式

中圖分類號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、理論追問：什么是最有效的在線學(xué)習(xí)模式

當(dāng)大規(guī)模的在線教育成為社會(huì)發(fā)展的必需品時(shí)，“什么是最有效的在線學(xué)習(xí)模式”便成了人們不得不思考和回答的問題。在一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，對什么是“最有效的”不可能再單純以“質(zhì)量”高低來衡量。因?yàn)椋宰钚〉拇鷥r(jià)獲取最大的效益，這始終是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基本準(zhǔn)則，并且當(dāng)這一準(zhǔn)則無法實(shí)現(xiàn)時(shí)，成本與質(zhì)量在人們心里博弈的結(jié)果通常是“成本”為重。因此，以中小學(xué)教師培訓(xùn)為例，即便人們認(rèn)可陳桂生先生所說的最為有效的教師成長模式乃“學(xué)徒制”，或人們相信傳統(tǒng)面授式的培訓(xùn)模式更有利于教師成長，但這二者都不會(huì)再被納入到培訓(xùn)模式選擇的框架中，因?yàn)樗麄兌继鞍嘿F”了。

受益于強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)，以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)而展開的遠(yuǎn)程教育模式可以在更高的層次上實(shí)現(xiàn)和實(shí)踐由“普萊西”于20世紀(jì)20年代首創(chuàng)并被斯金納于20世紀(jì)50年代末發(fā)揚(yáng)光大的“自動(dòng)化教育”的夢想。其重要的意義，誠如斯金納當(dāng)年所言說的，“它是一架節(jié)省勞動(dòng)力的機(jī)器，因?yàn)樗軌蚴挂粋€(gè)編程者和無限數(shù)量的學(xué)生發(fā)生接觸。這可能意味著集體生產(chǎn)，但對每個(gè)學(xué)生所產(chǎn)生的效果卻驚人地與一個(gè)私人導(dǎo)師所產(chǎn)生的效果相似”。

諸多的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣稱互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的教育培訓(xùn)模式不僅在降低成本方面有著巨大的優(yōu)勢，并且由于“比特”擊潰了傳統(tǒng)教育的固有藩籬從而使教育培訓(xùn)更能滿足人們的個(gè)性化的需求，其在質(zhì)量上也將能取得更大的的突破。然而，早期的大量實(shí)踐卻表明，人們這種“魚和熊掌兼得”的夢想不過是自欺欺人罷了。這種升級版的“自動(dòng)化教育”，既在最大程度上高估了受訓(xùn)者的自主性，也在最大程度上誤解了有效教育與學(xué)習(xí)的根基。他在根本上仍然無法逃離一個(gè)悖論，即“任何形式的在線教育模式，其成本的降低必然以孤立學(xué)生為代價(jià)”。祛除“教師”，祛除“教師”和“學(xué)生”以活動(dòng)為基礎(chǔ)所構(gòu)建的“教育關(guān)系”等這些教育傳統(tǒng)，“自動(dòng)化教育”已經(jīng)將教育和培訓(xùn)簡化成了“純粹的信息傳播活動(dòng)”。

以自動(dòng)化教育為思想內(nèi)核的諸多在線教育或培訓(xùn)模式之所以很難取得人們意想中的高質(zhì)量效果，其根本的癥結(jié)其實(shí)恰恰就在于“自動(dòng)化教育”這一觀念。這種觀念以節(jié)省勞動(dòng)力付出從而也就是節(jié)省成本為出發(fā)點(diǎn)固然無可厚非，但由于從根本上拋棄了人類教育啟蒙伊始就已存在且被證明為是有效教育與學(xué)習(xí)之根基的教育觀，自動(dòng)化教育必然地陷入“無人駕駛”的窘境中。我們知道，這種有效的、更為傳統(tǒng)的教育觀首先將教育的主體定義為“人”，并將人類之間真實(shí)的互動(dòng)、交往關(guān)系定義為教育的“先決條件” 。

對于教育和培訓(xùn)而言，一種最為有效的模式必須平衡好成本與質(zhì)量的博弈關(guān)系。這種博弈關(guān)系界定了最為有效的模式至少應(yīng)滿足兩個(gè)最基本的條件：（1）在教育觀念上，他必須維系一種更為傳統(tǒng)的教育觀念；（2）在方法論上，他必須能充分發(fā)揮新技術(shù)的優(yōu)勢。其理由，套用安德魯？芬伯格的話來說，就是：“一種以人類互動(dòng)為中心的更為傳統(tǒng)的教育觀念在因特網(wǎng)上的普遍化將有利于受教育不足人群的參與，并且可以普遍提高人口的文化水平”。

二、回歸傳統(tǒng)：引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式的教育觀

現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展對人類教育領(lǐng)域所產(chǎn)生的重大影響通常被認(rèn)為是其促生了人類教育與學(xué)習(xí)方式的變革。這種變革的一個(gè)典型特征，即“數(shù)字化學(xué)習(xí)”的崛起。正如“課程”通常被認(rèn)為是任何形式的教育的核心一樣，之于數(shù)字化學(xué)習(xí)而言，“在線課程”毫無疑問是其靈魂。英國著名學(xué)者Jane Knight女士在《數(shù)字化學(xué)習(xí)技術(shù)指南》一書中指出，一般可以將在線課程分為“內(nèi)容核心模式”和“溝通核心模式”兩大類。在這兩種在線課程模式中，如果從學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式來看，其實(shí)質(zhì)上又分別對應(yīng)于兩種不同的在線學(xué)習(xí)模式：自主式學(xué)習(xí)模式和引領(lǐng)式學(xué)習(xí)模式。一般認(rèn)為，當(dāng)前在國內(nèi)迅速崛起的各種類型的引領(lǐng)式在線教育或培訓(xùn)皆源于Jane Knight對在線課程模式的這種分類。

由Jane Knight的以“內(nèi)容核心”和“溝通核心”對在線課程模式所做的分類，我們實(shí)質(zhì)上可勾勒出有關(guān)自主式學(xué)習(xí)模式和引領(lǐng)式學(xué)習(xí)模式的一些顯要特征：自主式學(xué)習(xí)模式要求學(xué)習(xí)者保持高度的自主能動(dòng)性，在基本祛除“教師”引導(dǎo)的情況下，通過與設(shè)計(jì)者精心設(shè)計(jì)的數(shù)字化教學(xué)內(nèi)容的交互來達(dá)成某種既定的目標(biāo)；引領(lǐng)式學(xué)習(xí)模式則通常要求學(xué)習(xí)者作為某個(gè)“班集體”的一員，在“教師”的引導(dǎo)下于規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成既定的任務(wù)達(dá)成既定的目標(biāo)。盡管他仍然需要學(xué)習(xí)者自主閱讀相關(guān)的數(shù)字化內(nèi)容，但從根本上學(xué)習(xí)者不是孤立地與數(shù)字化內(nèi)容交互，而是以數(shù)字化內(nèi)容為教材與教師以及班集體其他成員交互。正是基于上述特性，國內(nèi)有研究者認(rèn)為自主學(xué)習(xí)模式可看作是“教學(xué)內(nèi)容”數(shù)字化之結(jié)果，引領(lǐng)式學(xué)習(xí)模式則可看作是“教學(xué)過程”數(shù)字化之結(jié)果，并認(rèn)為我們可將“引領(lǐng)式學(xué)習(xí)模式”定義為：“在教師引導(dǎo)和帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)者在特定時(shí)間內(nèi)有目標(biāo)、按計(jì)劃地學(xué)習(xí)指定的在線課程內(nèi)容，教師、學(xué)習(xí)者之間交互性學(xué)習(xí)活動(dòng)是在線課程的主體，也是學(xué)生獲取知識(shí)的主要途徑。”

由上述分析可知，自主式學(xué)習(xí)模式實(shí)質(zhì)上是傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教育模式的升級版，他只不過是將傳統(tǒng)的印刷內(nèi)容加郵政通訊技術(shù)升級為數(shù)字化內(nèi)容加網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)。這種數(shù)字化學(xué)習(xí)模式，毫不客氣地說，即筆者在行文第一部分所批判的“自動(dòng)化教育”理念的應(yīng)用。因?yàn)槠浔举|(zhì)即學(xué)習(xí)者與裝載著豐富多彩的數(shù)字化內(nèi)容的機(jī)器之間的交互。人類教育傳統(tǒng)中的核心要素，如教師以及學(xué)習(xí)同伴均被祛除或隱匿在數(shù)字化的后臺(tái)，學(xué)習(xí)者只是孤立地、自我地游蕩。

而引領(lǐng)式學(xué)習(xí)模式則從根本上“揚(yáng)棄”了傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教育模式，其數(shù)字化的，不僅僅是教育文本，還有傳統(tǒng)“教育過程”。北京大學(xué)實(shí)施的中小學(xué)教師大規(guī)模遠(yuǎn)程培訓(xùn)中，將依賴于“人”的教育參與在線學(xué)習(xí)模式即引領(lǐng)式教學(xué)模式引入到成人繼續(xù)教育實(shí)踐中來，力圖改變以往的遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目重技術(shù)“呈現(xiàn)”的狀況，更強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程的控制與交互，注重學(xué)習(xí)過程中人機(jī)、師生、生生之間的互動(dòng)。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的“交互”手段，為師生之間提供便捷且能將“交互”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百Y源”共享的交互平臺(tái)。經(jīng)過12年的研究與探索，數(shù)百個(gè)項(xiàng)目200萬人次的培訓(xùn)實(shí)踐，形成了北大特色核心在線教育模式。

我們從引領(lǐng)式學(xué)習(xí)模式中依然能窺探到教育傳統(tǒng)中所有的核心要素：教師、班集體以及他們之間所必需建立起來的“教育關(guān)系”。盡管在這種數(shù)字化學(xué)習(xí)模式中，這種被數(shù)字化的“教育關(guān)系”通常是以“異步”或“分散”的方式存在，但同自主式學(xué)習(xí)模式相比，將“教育關(guān)系”納入模式之中并把他放在首要的位置意味著引領(lǐng)式學(xué)習(xí)模式在教育觀上開始回歸傳統(tǒng)。

實(shí)質(zhì)上，如果從語義上來分析，“引領(lǐng)”含有“引導(dǎo)、帶領(lǐng)”之意。Jane Knight女士所使用的“Instructor-led”中，“Instructor”即“教員、教練、指導(dǎo)者”或在北美的慣常用法中即“大學(xué)講師”，“l(fā)ead”即“引導(dǎo)、領(lǐng)路、率領(lǐng)”之意，整合起來看，Jane Knight女士所定義的“ILOT”中，其強(qiáng)調(diào)的恰恰是“教員或指導(dǎo)者的引導(dǎo)”。由此，在這一點(diǎn)上，“引領(lǐng)”毫無疑問地迎合了那種更為傳統(tǒng)的“教育”之義，因?yàn)椤敖逃币辉~的詞義，在《說文解字》中乃“教，上所施，下所效也；育，養(yǎng)子使作善也。”而在西方的語境中，教育一詞的詞源乃“Educare”，其動(dòng)詞“Educěre”在拉丁語中即“引出”之意。由此可見，引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式非常強(qiáng)調(diào)“在線教師”對“在線學(xué)習(xí)者”的“引導(dǎo)和帶領(lǐng)”，其在理念上與人類教育傳統(tǒng)中的教育觀無異，只不過在教育理念實(shí)踐的方法論上有了較大的差異。

三、超越傳統(tǒng)：引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式的方法論

對傳統(tǒng)教育批判的一個(gè)重要方面通常就在于其方法論傳統(tǒng)。在現(xiàn)代信息技術(shù)的光芒初顯端倪的時(shí)候，諸多技術(shù)樂觀者對“新教育”的憧憬或褒揚(yáng)實(shí)質(zhì)上都暗示了他們對傳統(tǒng)教育方法論的不滿。比較夸張的乃諸如“真實(shí)學(xué)院”會(huì)完全被各種虛擬的在線大學(xué)取代，比較謹(jǐn)慎的則如尼葛洛龐帝和比爾？蓋茨等在20世紀(jì)90年代對信息時(shí)代學(xué)校教育的樂觀憧憬。盡管這些樂觀的預(yù)測在理論上并不一定適合于人類正規(guī)的學(xué)校教育，并且令人遺憾的是諸如此類的預(yù)測至今仍未變成現(xiàn)實(shí)，但這些樂觀預(yù)測所暗含的有關(guān)人類教育在信息時(shí)代所可能產(chǎn)生的方法論變革卻正在為各種類型的培訓(xùn)和成人教育所踐行。尤其是那些以引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式為技術(shù)體系的培訓(xùn)和成人教育。

上文中已經(jīng)指出，將教育傳統(tǒng)中的核心要素——教師與學(xué)習(xí)者所構(gòu)建起來的教育關(guān)系——納入在線學(xué)習(xí)模式中，標(biāo)志著引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式在教育觀念上已經(jīng)拋棄“自動(dòng)化教育”而返歸傳統(tǒng)。實(shí)質(zhì)上，也正是將教育關(guān)系納入在線學(xué)習(xí)模式從而實(shí)現(xiàn)了“教學(xué)過程的數(shù)字化”才讓引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式在“并不嚴(yán)格”的意義上有了超越了傳統(tǒng)教育方法論的可能性。而之所以說是在“并不嚴(yán)格的意義”上有了超越了傳統(tǒng)教育方法論的可能，其主要的原因：數(shù)字化所產(chǎn)生的虛擬世界永遠(yuǎn)超越不了真實(shí)世界，數(shù)字化的教學(xué)過程必然地要“丟失”傳統(tǒng)教學(xué)過程中的某些因子。這種“丟失”之所以是必然的，乃因?yàn)樵谟?jì)算機(jī)的世界中，只有“0”和“1”。計(jì)算機(jī)的這一技術(shù)原理所限定的后果，恰如利奧塔指出的，“知識(shí)不能進(jìn)入這些新的（計(jì)算機(jī)）渠道，除非知識(shí)能被轉(zhuǎn)譯為信息量。知識(shí)構(gòu)成體中的任何部分如果不能實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)譯就將被廢棄。這樣做的結(jié)果就是，人們可以期待知識(shí)相對于‘智者（knower）”來說將被嚴(yán)格地客觀化”。這就好比一道菜，能被數(shù)字化的只能是其樣子、原材料構(gòu)成和烹飪方法等，其需要個(gè)體親身體驗(yàn)的諸如香味和口感等必然地要遭到“丟棄”。所以，我們無法奢求虛擬超越真實(shí)，接受數(shù)字化技術(shù)作用于生活世界的“放大—簡化” 這一機(jī)制的局限性，并在考慮“經(jīng)濟(jì)”的前提下，我們才能來談引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式在方法論上的超越性問題。這種超越至少表現(xiàn)在如下三個(gè)方面：

其一，在教學(xué)內(nèi)容方面，傳統(tǒng)教育所賴以運(yùn)轉(zhuǎn)的教材通常受限于印刷技術(shù)的限制只能以線性的方式加以呈現(xiàn)，并且內(nèi)容僅限于靜態(tài)文本。而數(shù)字化的教學(xué)內(nèi)容不僅在內(nèi)容形式上體現(xiàn)出了質(zhì)的豐富性和動(dòng)態(tài)性，并且，由于超媒體技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化的教學(xué)內(nèi)容終于可以突破線性模式，從而更能平衡知識(shí)結(jié)構(gòu)與學(xué)習(xí)者的認(rèn)知模式，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上也就有更多的自由。

其二，在教學(xué)過程方面，傳統(tǒng)教育所賴以運(yùn)轉(zhuǎn)的課堂中心模式通常是同步的，這種同步性固然有利于教師對教學(xué)過程的管理和對學(xué)習(xí)者的引導(dǎo)，但它卻是以犧牲學(xué)習(xí)者的個(gè)性和自由為代價(jià)的。而在引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式中，拜數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)所賜，其終于可以采用“大同步小異步”的模式，即在某個(gè)固定的周期內(nèi)（如一個(gè)星期）所有班集體成員被要求完成相同的學(xué)習(xí)任務(wù)，但在這個(gè)固定的周期內(nèi)，學(xué)習(xí)者完全可以按照自己的個(gè)性化需求來設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)進(jìn)度。由此他既兼顧了教師對教學(xué)過程的管理和對學(xué)習(xí)者的引導(dǎo)，又能充分照顧到學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求。

其三，在教學(xué)互動(dòng)方面，傳統(tǒng)教育的同步性的課堂中心模式中，師生、生生之間的交互固然由于情境的真實(shí)性而更加生動(dòng)。但由于同步性的限定，這種交互卻又局限于時(shí)空。一方面，教師無法做到同每一個(gè)學(xué)員保持深度的交流；另一方面，由于時(shí)間的局限，學(xué)習(xí)者也無法在認(rèn)真思慮的基礎(chǔ)上提出有效的問題。而在引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式中，由于其采用大同步小異步的交互方式，因而傳統(tǒng)的時(shí)空觀被打破，學(xué)習(xí)者在規(guī)定的學(xué)習(xí)周期內(nèi)擁有充裕的時(shí)間，因而也就能提出更有深度的問題。并且，由于學(xué)習(xí)者通常分布在周期內(nèi)的不同時(shí)段，輔導(dǎo)老師也就能針對每一個(gè)學(xué)習(xí)者的問題同他們展開更有針對性的引導(dǎo)和交流。

綜上，我們實(shí)質(zhì)上可以看出，在考慮成本的前提下，引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式由于在教育觀念上返歸到了傳統(tǒng)，且在方法論上又保持了對傳統(tǒng)的“超越”，因而他也就能最大限度地平衡好成本與質(zhì)量的博弈關(guān)系。當(dāng)然，這只是理論上的可能性，引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式的真實(shí)踐行效果，仍然要依賴于在線課程的設(shè)計(jì)以及在線輔導(dǎo)教師的素質(zhì)等因素。

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