樊超

[關(guān)鍵詞]國有企業(yè)；企業(yè)文化；發(fā)展模式

目前，國有企業(yè)改革發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段，新形勢下國有企業(yè)如何進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，如何更好地適應(yīng)新任務(wù)要求，是一個(gè)需要探索和研究的課題。本文結(jié)合工作實(shí)踐，對(duì)此進(jìn)行了探討。

一、重文化，用文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展

企業(yè)擁有自己的文化，才能更具活力。面對(duì)市場競爭，很多企業(yè)決策者已經(jīng)意識(shí)到先進(jìn)的企業(yè)文化，是企業(yè)走向市場的通行證，必定能給企業(yè)帶來豐厚的利潤。張瑞敏手下的 “海爾”之所以能夠取得成功，憑借的就是自己獨(dú)特的文化。然而，一些企業(yè)受慣性思維因素的影響，企業(yè)文化還停留在“初級(jí)階段”，職工們的文化意識(shí)還沒有在頭腦中形成，這對(duì)這些企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是十分不利的。企業(yè)要想立足于競爭激烈的市場，必須形成自己獨(dú)特的文化。

1.以物質(zhì)文化建設(shè)為基礎(chǔ)，發(fā)揮環(huán)境育人功能，陶冶職工情操。企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)范圍內(nèi)的物質(zhì)形態(tài)所蘊(yùn)含的文化因素。物質(zhì)文化對(duì)于人的精神狀態(tài)的巨大影響與作用是人所共知的。企業(yè)要讓職工以廠為家，企業(yè)的環(huán)境必須先像個(gè)家。為此，企業(yè)要加大物質(zhì)投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為職工營造一個(gè)整潔、安全、舒適、優(yōu)美的生產(chǎn)生活環(huán)境。要提供條件，購置設(shè)施，利用各種紀(jì)念日搞好文藝演出、歌詠比賽、書畫展覽，開展長短跑、各類球賽、棋賽比賽等文體活動(dòng)，豐富職工精神文化生活，為職工提供施展才智的舞臺(tái)。要利用增加收入，搞好福利待遇等手段，改善職工生活質(zhì)量，解除職工后顧之憂。通過各種行之有效的手段，使職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和自豪感，從而調(diào)動(dòng)起職工的生產(chǎn)積極性。

2.以行為文化建設(shè)為條件，發(fā)揮載體引導(dǎo)功能，提高職工素質(zhì)。企業(yè)行為文化是職工在生產(chǎn)經(jīng)營和人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。企業(yè)要通過開展教育和技術(shù)型文化活動(dòng)，營造積極向上、和諧健康的文化氛圍，培育一支素質(zhì)過硬的職工隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。要通過開展“比技能、賽水平、做貢獻(xiàn)”為內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)，奮發(fā)進(jìn)取。還要持續(xù)不斷地開展技能培訓(xùn)與崗位練兵、技術(shù)比武等活動(dòng)，增長職工才干，實(shí)現(xiàn)職工自身價(jià)值，激勵(lì)職工奮發(fā)向上。與此同時(shí)，還要大力弘揚(yáng)勞模精神、工匠精神，使職工學(xué)有目標(biāo)，趕有方向，在企業(yè)形成人人爭當(dāng)勞模，人人為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍。

3.以制度文化建設(shè)為重點(diǎn)，發(fā)揮管理的約束功能，規(guī)范職工行為。制度文化是協(xié)調(diào)企業(yè)各方面關(guān)系、規(guī)范職工行為的各種法規(guī)和制度。如果沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度作保障，那么，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和壯大將無從談起。因此，企業(yè)必須在崗位職責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、設(shè)備管理、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作等方面做出詳細(xì)的制度規(guī)定，以嚴(yán)格的制度約束職工自覺養(yǎng)成嚴(yán)明精細(xì)、一絲不茍的工作作風(fēng)，使企業(yè)的各項(xiàng)工作朝著有序、規(guī)范和“法治”的方向發(fā)展。在加強(qiáng)制度文化建設(shè)方面，還要繼續(xù)堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，尊重職工主人翁地位，對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，要進(jìn)一步實(shí)行廠務(wù)公開、黨務(wù)公開，接受職工監(jiān)督，維護(hù)職工民主權(quán)力，充分發(fā)揮管理的約束功能。

4.以精神文化建設(shè)為核心，發(fā)揮精神的激勵(lì)功能，塑造企業(yè)發(fā)展之魂。精神文化是整個(gè)企業(yè)文化的核心和靈魂，是指導(dǎo)、支配企業(yè)全體職工共同持有的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、信念、態(tài)度和行為準(zhǔn)則。精神文化相對(duì)于物質(zhì)文化來說，看不見，摸不著，但卻無時(shí)無刻不通過物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)出來。因此，在加強(qiáng)精神文化建設(shè)中，要大力宣傳企業(yè)文化理念、職工行動(dòng)綱領(lǐng)、發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，道德與行為準(zhǔn)則等等，特別要注意企業(yè)精神的培育與提煉，在企業(yè)精神得到確認(rèn)后，要采取多種方式對(duì)職工進(jìn)行灌輸和教育，充分發(fā)揮企業(yè)精神的導(dǎo)向、激勵(lì)和凝聚作用，為企業(yè)發(fā)展注入生機(jī)與活力。

5.以誠信文化建設(shè)為根本，發(fā)揮責(zé)任形象功能，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。誠信是社會(huì)公德的基本規(guī)范，是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠信文化是企業(yè)文化的重要部分，是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。誠信對(duì)于企業(yè)乃至企業(yè)的每一名職工來說，既是一種準(zhǔn)則，更是一種責(zé)任。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，誠信已成為市場競爭成敗的關(guān)鍵所在?；谶@種認(rèn)識(shí)，國內(nèi)許多企業(yè)秉承誠信經(jīng)營理念，馳騁于市場大潮之中，并得以日益發(fā)展壯大。目前，市場競爭越來越激烈，企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，必須堅(jiān)持誠信經(jīng)營理念，誠信做事，誠信做人，只有這樣，企業(yè)才能蓬勃向前發(fā)展，到達(dá)勝利的彼岸。

二、創(chuàng)品牌，依靠過硬的產(chǎn)品贏得市場

在激烈的市場競爭中創(chuàng)品牌、樹形象，是企業(yè)做大做強(qiáng)的重要保證。

1.注重產(chǎn)品質(zhì)量，在市場競爭中以質(zhì)取勝。當(dāng)前，市場競爭就是質(zhì)量競爭。創(chuàng)品牌不易，保品牌更難。企業(yè)要想使自己的產(chǎn)品達(dá)到好的質(zhì)量境界就要著重從以下幾個(gè)方面下功夫：一是明確目標(biāo)，奮力開拓。若想獲得更加龐大的市場空間，每一名職工必須樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)和明確奮斗目標(biāo)，有不創(chuàng)出名牌誓不罷休的雄心壯志，這是企業(yè)樹立市場形象的先決條件。二是要嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，嚴(yán)格把關(guān)。生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品是精益求精的過程，企業(yè)要引導(dǎo)和教育職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程和工藝文件認(rèn)真進(jìn)行操作，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入下工序，堅(jiān)決防止不合格產(chǎn)品出廠，以高質(zhì)量維護(hù)企業(yè)市場形象。三是要突出特色，贏得市場。企業(yè)的產(chǎn)品要有特色，要按照客戶要求，不斷改進(jìn)品質(zhì)和性能，最大程度滿足客戶的需要，通過高質(zhì)量、高性能的產(chǎn)品展示企業(yè)擁有的質(zhì)量魅力。

2.以市場為導(dǎo)向，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。根據(jù)產(chǎn)品的市場生命周期理論，任何一種產(chǎn)品都將經(jīng)歷產(chǎn)品的導(dǎo)入期、市場成長期、市場成熟期和市場衰退期，并且隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品生命周期有縮短的趨勢。企業(yè)要保持持續(xù)的發(fā)展，必須及時(shí)了解自身產(chǎn)品在市場中所處的生命周期階段。不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)，使企業(yè)在市場上始終有產(chǎn)品處于成長期和成熟期。保持旺盛的銷售趨勢，企業(yè)才有可能贏得市場、贏得品牌優(yōu)勢、贏得新老客戶，進(jìn)而獲得利益。華為、海爾等品牌就是很好的例子，不僅在國內(nèi)國際市場上得到了認(rèn)可，也取得了不菲的經(jīng)濟(jì)效益。他們的經(jīng)驗(yàn)說明，企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)上不僅起點(diǎn)要高，還要始終立于一個(gè)“創(chuàng)”字，注意提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，同時(shí)，要做到生產(chǎn)一代，研發(fā)一代，構(gòu)思一代，使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品像源源不斷的泉水，不斷推陳出新。

3.重視公關(guān)手段，提高企業(yè)和產(chǎn)品知名度。如今的市場已進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，是買方市場，已經(jīng)不是“好酒不怕巷子深”的年代。實(shí)施公關(guān)戰(zhàn)略是宣傳產(chǎn)品，塑造企業(yè)形象的最快捷、最重要的手段，再好的產(chǎn)品如果不進(jìn)行公關(guān)策劃，或者宣傳力度不夠，也難以吸引客戶，更難以樹立起在市場中的地位和形象。企業(yè)應(yīng)加大資金投入，重視營銷人員培養(yǎng)，不斷提高企業(yè)自己產(chǎn)品的知名度，為打開產(chǎn)品的銷路鋪平道路，奠定基礎(chǔ)。

三、要努力練內(nèi)功，不斷提高職工綜合素質(zhì)

近年來，國內(nèi)的一些企業(yè)之所以快速發(fā)展，進(jìn)入國際知名企業(yè)行列，靠的就是人才?？梢哉f，人才的培養(yǎng)是企業(yè)生存發(fā)展的重要支撐，是提高企業(yè)綜合競爭力的活力源泉，是企業(yè)馳騁于市場大潮的關(guān)鍵舉措。企業(yè)要想持續(xù)向前發(fā)展，應(yīng)當(dāng)在人才培養(yǎng)上下功夫。應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式，重點(diǎn)抓好管理人員、技術(shù)人員和操作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，只有三個(gè)層面人員素質(zhì)的普遍提高，企業(yè)管理能力和水平才會(huì)不斷地提高。同時(shí)，要倡導(dǎo)職工樹立終身學(xué)習(xí)理念，在企業(yè)營造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的企業(yè)環(huán)境，形成全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的氛圍和機(jī)制。更要重視人才引進(jìn)和培養(yǎng)，尤其是要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)厚條件，加大優(yōu)秀人才、拔尖人才的引進(jìn)力度，滿足企業(yè)做精做大做強(qiáng)的需要。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)在培養(yǎng)工匠上下功夫、深入開展“導(dǎo)師帶徒”、“一幫一”、“一幫多”活動(dòng)，促進(jìn)全員的素質(zhì)提高。

當(dāng)前，國內(nèi)各行各業(yè)已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展的新時(shí)代，在新的發(fā)展形勢任務(wù)面前，企業(yè)只有不斷探索新的發(fā)展模式，走上發(fā)展的快車道，才能煥發(fā)出勃勃生機(jī)，開創(chuàng)出更加美好未來。