舒旭 陳麗榮

【摘要】隨著高等教育“大眾化”、“普及化”的發(fā)展，大學生就業(yè)形勢日趨嚴峻。在興趣和就業(yè)壓力的雙重驅(qū)使下，新媒體網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)因經(jīng)濟投入少、周期短、可操控性強等特點深受在校大學生的青睞，但創(chuàng)業(yè)富有挑戰(zhàn)性，并非人人都能成功。本文從大學生的自身特點出發(fā)，分析其在新媒體創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢以增強創(chuàng)業(yè)信心，同時也指出創(chuàng)業(yè)所面臨的主要問題并提出相應對策，希望能給準備創(chuàng)業(yè)或已在創(chuàng)業(yè)路上的大學生提供一些啟示。

【關(guān)鍵詞】新媒體 互聯(lián)網(wǎng) 大學生創(chuàng)業(yè)

一、研究背景

2015年，隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的提出，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始探求與互聯(lián)網(wǎng)的融合之路，大批傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)對電子商務相關(guān)軟件的需求也將不斷加大，這也將進一步推動電子商務行業(yè)的發(fā)展。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國網(wǎng)上支付行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》中的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡購物和手機銀行等電子商務交易額快速增長，近五年的平均增速超過30%，到2018年底，網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模將達到7.5萬億元。近些年網(wǎng)絡滲透范圍開始從低齡群體向中高齡群體發(fā)展，隨著電商企業(yè)渠道下沉和海外擴張帶動了農(nóng)村電商和跨境電商的快速發(fā)展，農(nóng)村網(wǎng)購消費潛力和網(wǎng)民對全球優(yōu)質(zhì)商品的消費需求進一步得到釋放，進一步推動了消費。

經(jīng)進入湖南高校實地考查，周邊的各類快遞取貨業(yè)務量特別大，相對于實體店購物，新媒體網(wǎng)絡平臺貨物價格、選擇性強、性價比高，符合學生的水平，大學校園已成為網(wǎng)絡消費的密集地。大學生可以充分利用環(huán)境優(yōu)勢，增加創(chuàng)業(yè)成功的幾率，創(chuàng)業(yè)前景廣闊。

二、可行性分析

（1）技術(shù)上可行。大學生群體是一個特殊性群體，他們在知識結(jié)構(gòu)上是國家培養(yǎng)的高級專業(yè)人才，是匯聚社會新技術(shù)、新思想的前沿群體，他們對網(wǎng)絡接觸性較高，獲取資訊能力較強，接受新事物較快，這種得天獨厚的優(yōu)勢使得大學生輕而易舉的滿足新媒體網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的軟件要求。

（2）時間及精力上可行。大學生活環(huán)境單一，除了基本的上課時間外，可以自由支配的空閑時間較多。在年齡上他們己成年但還未完全走進社會，有著“初生牛犢不怕虎”的闖勁，處于人生的上升期，更多關(guān)注的是自己人生價值的實現(xiàn)，有很高的創(chuàng)業(yè)熱情。

（3）經(jīng)濟上可行。新媒體網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)進入門檻低，投資少，成本低。如在新媒體平臺上開網(wǎng)店，實體店相比，網(wǎng)絡平臺存貨進退自如，不需要大量的資金，只需在網(wǎng)絡平臺上申請一個賬號即可操作，也可以根據(jù)顧客的訂單再去進貨，不會因為積貨、門店租金、人力安排等占用經(jīng)濟支出，經(jīng)營方式靈活，不受時間、天氣、場地等外界因素限制而造成經(jīng)濟損失。

（4）國家政策上支持。近年來，高等教育大眾化發(fā)展使得每年的畢業(yè)人數(shù)在飛速增長，遠遠超過了社會所能提供的就業(yè)崗位的增長速度，就業(yè)壓力的增大迫使政府開始逐步增大大學生創(chuàng)業(yè)活動的扶持力度。為了幫助大學生多渠道就業(yè)，尤其是鼓勵自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)，政府頒布了《關(guān)于進一步做好普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作的實施意見》和一些幫助以及鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)的政策措施，為各高校大學生創(chuàng)業(yè)積極創(chuàng)造各方面的條件。

三、當前主要問題及解決方案

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與信息技術(shù)的進一步發(fā)展，網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為新媒體技術(shù)時代重要創(chuàng)業(yè)形式之一。越來越多的大學生因畢業(yè)后就業(yè)壓力的增大而選擇自主創(chuàng)業(yè)，但根據(jù)大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)跟蹤反饋情況來看，創(chuàng)業(yè)成功率較低，創(chuàng)業(yè)過程中還存在諸多問題。

（1）大學生自身的局限性。一是缺乏經(jīng)驗和社會關(guān)系，對創(chuàng)業(yè)的選擇僅僅是興趣和熱情，缺乏對市場有效的可行性分析導致創(chuàng)業(yè)不符合“利益驅(qū)使”的商業(yè)規(guī)律；二是缺乏必要的資金支持。傳統(tǒng)的中國家庭觀念認為創(chuàng)業(yè)是不務正業(yè)，學好書本理論知識才是在校大學生的第一要務，而目前中國的絕大多數(shù)在校大學生吃穿住學的費用基本都來源于家庭，自己并沒有收入，導致創(chuàng)業(yè)過程中資金匱乏；三是缺乏必要的風險防范意識。一些大學生在創(chuàng)業(yè)過程中眼高手低、盲目自大、激情有余、理性不足，一旦創(chuàng)業(yè)遭受挫折，如果沒有很好的心理承受能力，將極易導致創(chuàng)業(yè)夭折或半途而廢。

（2）網(wǎng)絡安全問題。新媒體網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的項目是通過網(wǎng)絡平臺進行在線交易（簡稱線上交易），線上交易一般要求用戶必須先進行注冊個人賬號，填寫姓名、身份證、電話、郵箱等，當用戶需要購買商品時登入個人賬號，在線輸入銀行卡號和密碼才能交易成功。但由于網(wǎng)絡釣魚、病毒、木馬及在利益的驅(qū)動下人為泄密等網(wǎng)絡安全隱患的存在，用戶的私人信息在網(wǎng)絡平臺上泄露風險很大，也有可能被非法組織人員竊取，從而給用戶不可估量的損失。

（3）網(wǎng)絡誠信問題。頻發(fā)的網(wǎng)絡誠信事件，不斷曝光的網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡產(chǎn)品的質(zhì)量貨不符實等問題，的確給部分消費者帶來了損失，特別是沒有一個比較完善的網(wǎng)上信用評價與監(jiān)控體系，致使“收錢不發(fā)貨”以及刷單等欺詐行為時有發(fā)生，導致消費者網(wǎng)上購物心存疑慮而導致網(wǎng)絡認同度不高，直接影響了大學生新媒體創(chuàng)業(yè)的社會接受力。

為了提高大學生新媒體創(chuàng)業(yè)的成功率，針對上述大學生在新媒體創(chuàng)業(yè)過程中所闡述的主要問題，本文提出了相對應的措施以作參考。

（1）提高創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、把握創(chuàng)業(yè)機會。商場如戰(zhàn)場，波譎云詭，瞬息萬變。大學生創(chuàng)業(yè)者必須具備良好的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和心理素質(zhì)，才能抓住市場稍縱即逝的機遇，從而走向成功之路。提高知識素質(zhì)不僅僅指掌握好大學里的專業(yè)知識，還需要具備科學的經(jīng)營管理知識和方法，提高管理水平；具備財務會計、市場營銷、貿(mào)易金融等市場經(jīng)濟方面的知識；了解相關(guān)政策法規(guī)等知識，做到用足、用活政策，依法行事，用法律維護自己的合法權(quán)益。能力素質(zhì)包括創(chuàng)新能力、分析決策能力、市場預見能力、應變能力、組織協(xié)調(diào)能力、社交能力等，提高高素質(zhì)的途徑：一靠不斷學習，向書本學習、向前輩學習、向成功人士學習、向市場學習、向社會學習，永遠保持一種奮發(fā)學習的進取精神；二靠不斷改造，客觀評價自己，充分認識自己的優(yōu)缺點，經(jīng)營優(yōu)點，改正不足，通過不斷的積累把自己塑造成敢于拼搏、誠實守信、踏實肯干、堅持不懈等優(yōu)秀品質(zhì)的人。提高心理素質(zhì)要求大學生創(chuàng)業(yè)者具備自信和自主自我意識，性格剛強、堅持、果斷和開朗，情感豐富且富有理性。

（2）完善法規(guī)，加強監(jiān)督。隨著電子商務的快速發(fā)展，APP強制索權(quán)、大數(shù)據(jù)“殺熟”、用戶信息泄露、不正當競爭等問題的出現(xiàn)引起了社會的普遍重視。現(xiàn)有的“避風港原則”和《消法》第44條的“指示原則”已經(jīng)不能夠完全適應電子商務發(fā)展的新變化，因此必須進一步完善電子商務規(guī)則。一是要建立交易平臺的賠付先行的規(guī)則、壓實互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主體責任；二是建立消費者權(quán)益保護規(guī)則，消費者知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)在電子商務中應充分得到尊重；三是建立知識產(chǎn)權(quán)保護的規(guī)則，平臺電商應連帶承擔侵權(quán)責任；四是電子商務法應明確電子商務行業(yè)協(xié)會的作用和引導規(guī)則，創(chuàng)新電子商務交易的監(jiān)管方式和手段，加強互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律，引導、規(guī)范企業(yè)依法經(jīng)營，把重監(jiān)管電商轉(zhuǎn)移到監(jiān)管交易平臺和電商并重上來；五是工商局、電子商務協(xié)會及網(wǎng)絡平臺要形成合力，不定時進行公平競爭審查，培育公平的市場環(huán)境，反對壟斷和不正當競爭。

（3）建立健全誠信機制。首先，網(wǎng)絡平臺要對經(jīng)營者制定嚴格的市場準入制度，對經(jīng)營者身份、行政許可等注冊信息進行實名審查和登記，建立登記檔案，并定期核驗更新，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者為獲得能在該平臺的經(jīng)營權(quán)而提供的認證信息存在弄虛作假，則平臺應根據(jù)服務協(xié)議吊銷其在該平臺的網(wǎng)絡經(jīng)營權(quán)，并同時錄入到該平臺的網(wǎng)絡黑名單數(shù)據(jù)庫。其次，網(wǎng)絡平臺要規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營者的行為，保證其依法誠信經(jīng)營。如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者銷售的商品以次充好、假冒偽劣，發(fā)布虛假信息以欺騙消費者的行為，平臺要根據(jù)相關(guān)制度根據(jù)具體情況對經(jīng)營者實施警告、暫停整改或者終止服務等措施，情節(jié)嚴重的要及時向相關(guān)政府部門上報追究其法律責任。再次，網(wǎng)絡平臺應當建立健全信用評價體系，公開信用評價規(guī)則，共享信用評價信息，除了為消費者提供信用評價渠道外，還應合理引用第三方專業(yè)評價機構(gòu)，對經(jīng)營者的營銷行為進行客觀、公正、合理、專業(yè)的信用評價，對不良信用記錄情節(jié)嚴重者實施失信聯(lián)動懲戒機制。

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