謝福山

（作者單位：上海交通大學(xué)媒體與傳播學(xué)院）

1 《榜樣2》電視專題片概述

2017年9月27日，共產(chǎn)黨員網(wǎng)發(fā)布了一則時(shí)事要聞——《中央組織部辦公廳關(guān)于認(rèn)真做好〈榜樣＞專題節(jié)目學(xué)習(xí)宣傳工作的通知》，通知要求各省﹑區(qū)﹑市黨委組織部對專題片進(jìn)行廣泛宣傳﹑學(xué)習(xí)。次日，由中央組織部和中央電視臺聯(lián)合攝制的專題節(jié)目《榜樣》在中央電視臺綜合頻道播出，專題片以“喜迎十九大﹑共圓中國夢﹑走進(jìn)學(xué)習(xí)榜樣﹑凝聚復(fù)興力量”為主題，介紹了航天英雄景海鵬﹑縣委書記楷模廖俊波等十多位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，彰顯了共產(chǎn)黨人信仰堅(jiān)定﹑為民服務(wù)﹑敢于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蔑L(fēng)貌，為中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會的勝利召開營造了良好輿論氛圍。

2 《榜樣2》電視專題片網(wǎng)絡(luò)輿情分析

由于中組部與央視在2016年聯(lián)合拍攝過《榜樣1》節(jié)目，而本文的研究對象則是2017年9月28日播出的電視專題片《榜樣2》，因此為了提高辨識度和研究的準(zhǔn)確性，筆者以“榜樣2”為關(guān)鍵詞，借助百度指數(shù)，得到了《榜樣2》的搜索指數(shù)和媒體指數(shù)趨勢圖，分別反映了網(wǎng)友和媒體對《榜樣2》關(guān)注度的變化趨勢。通過百度指數(shù)，人們能夠?qū)Α栋駱?》電視專題片的輿情發(fā)展趨勢有一個(gè)較為直觀的了解。與大多輿情事件類似，《榜樣2》專題片的輿情演變也有爆發(fā)﹑高峰﹑消退的過程，如圖1。

2.1 輿情的爆發(fā)與擴(kuò)散：央視播出電視專題片《榜樣2》

通過上圖可以發(fā)現(xiàn)，9月28日，《榜樣2》專題片在中央電視臺綜合頻道播出后，經(jīng)過一天的發(fā)酵，在9月30日出現(xiàn)第一次搜索指數(shù)高峰，網(wǎng)友對《榜樣2》的關(guān)注度明顯提高。央視是我國覆蓋面最廣﹑影響力最大的主流媒體之一，同時(shí)其新媒體業(yè)務(wù)也十分發(fā)達(dá)，《榜樣2》專題片在央視播出后，很快便引起了廣大網(wǎng)民的關(guān)注。

2.2 輿情高峰期：中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會前后強(qiáng)大的宣傳聚力

進(jìn)入十月后，由于中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會即將召開，為營造良好的輿論氛圍，官方媒體的主旋律報(bào)道急劇增加，媒體對展現(xiàn)新時(shí)代共產(chǎn)黨人精神風(fēng)貌的專題片《榜樣2》的報(bào)道數(shù)量也顯著增加，這在客觀上也促使了《榜樣2》輿情的升溫，《榜樣2》的搜索指數(shù)與媒體指數(shù)都呈現(xiàn)上升趨勢，并且在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會召開前后達(dá)到峰值。

2.3 輿情消退期：中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會閉幕

由圖1可以發(fā)現(xiàn)：隨著中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會勝利閉幕，網(wǎng)友及媒體對《榜樣2》的關(guān)注度都呈現(xiàn)下降趨勢，《榜樣2》的搜索量與報(bào)道數(shù)量都逐漸減少，輿情熱度降低，輿情發(fā)展進(jìn)入消退期。

3 《榜樣2》電視專題片傳播內(nèi)容分析

3.1 詞云圖分析

詞云是指在與搜索主體相關(guān)的全部信息中，提及頻次較高的詞語﹑詞組。詞云圖則是高頻次詞語所組成的圖片，其中，字號越大則意味著提及的頻次越高。筆者借助新浪微輿情網(wǎng)站，以“榜樣2”為關(guān)鍵詞﹑以2017年9月28日-11月30日為時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了信息搜索，形成了《榜樣2》專題片的詞云圖（如圖2），圖片中所展示的詞語﹑詞組即是輿情傳播的主要內(nèi)容。

圖2 《榜樣2》電視專題片詞云圖

對圖2進(jìn)行分析后，將相關(guān)輿情主要分為以下幾類：

第一類：以“學(xué)習(xí)”“貫徹落實(shí)”“學(xué)習(xí)貫徹十九大精神”等關(guān)鍵詞為主，這些內(nèi)容突出展現(xiàn)了中組部聯(lián)合中央電視臺拍攝《榜樣2》專題片的目的是為中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會順利召開營造良好輿論氛圍。

第二類：以“高中”“德陽”“支部”“學(xué)?！薄皹飞绞薪逃帧钡汝P(guān)鍵詞為主，反映的是觀看﹑學(xué)習(xí)《榜樣2》專題片的主體。

第三類：以“會議”“上黨課”“推進(jìn)會”“知識競賽”“討論”等關(guān)鍵詞為主，主要反映了觀看《榜樣2》專題片的具體場合和學(xué)習(xí)形式。

第四類：以“榜樣”“引領(lǐng)”“示范”“凝心聚力”等關(guān)鍵詞為主，彰顯了制作《榜樣2》專題片的初衷是展現(xiàn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，號召全社會學(xué)習(xí)榜樣的優(yōu)秀精神品質(zhì)。

3.2 社交媒體傳播內(nèi)容分析

在新浪微博高級搜索中，筆者以2017年9月28日-11月30日為時(shí)間節(jié)點(diǎn)搜索了與《榜樣2》專題節(jié)目相關(guān)的微博，以轉(zhuǎn)發(fā)量﹑評論量﹑點(diǎn)贊數(shù)為基準(zhǔn)摘取了熱門微博，通過對發(fā)布主體進(jìn)行分析，筆者發(fā)現(xiàn)：政務(wù)微博賬號占據(jù)了絕大多數(shù)，其他“網(wǎng)絡(luò)大V”或意見領(lǐng)袖則較少。筆者以感情色彩為分類標(biāo)準(zhǔn)對相關(guān)微博評論摘錄如下：

正面評論的主要內(nèi)容是對專題片所宣傳的先進(jìn)人物事跡的肯定，例如有微博網(wǎng)友評論：“這人的氣質(zhì)和氣魄讓人看到了中國解放軍的強(qiáng)大，能打仗﹑打勝仗不是一句空話，中國需要這樣的軍人?！敝行栽u論即言語較為平和﹑中性，既無明顯的褒揚(yáng)，也無明顯的質(zhì)疑與反對，如有網(wǎng)友評論：“勸大家看節(jié)目就好而不要看評論，希望大家堅(jiān)持自己的想法而不被輿論影響。”也有部分網(wǎng)友對個(gè)別基層單位擺拍作秀﹑走形式主義提出批評。例如在一張收看《榜樣2》專題節(jié)目的照片下，有網(wǎng)友評論：“擺拍得也太厲害了……”這也說明了學(xué)習(xí)先進(jìn)典型人物事跡決不能流于形式。

4 提高主旋律電視專題片傳播效果的方法

4.1 加強(qiáng)報(bào)道策劃，創(chuàng)新報(bào)道主題

主旋律電視專題片要想取得良好的傳播效果，必須加強(qiáng)前期的報(bào)道策劃。首先要堅(jiān)持“受眾本位”的要求，避免一味地從傳播者角度出發(fā)﹑過分拔高宣傳主題，引起受眾逆反心理；其次要深入一線采訪，真實(shí)﹑客觀﹑生動(dòng)地展現(xiàn)典型人物的精神品質(zhì)，多創(chuàng)作“沾泥土﹑帶露珠﹑冒熱氣”的優(yōu)秀作品。創(chuàng)新報(bào)道主題也是典型人物報(bào)道取得成功的重要前提，要堅(jiān)持“貼近實(shí)際﹑貼近生活﹑貼近群眾”的原則，避免報(bào)道出現(xiàn)“千人一面”的情況。

4.2 變宣傳為敘事，提高社會公眾接受度

在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會召開前夕，《榜樣2》電視專題片的播出起到了唱響主旋律﹑營造良好社會輿論氛圍的重要作用，但是通過輿情分析可以發(fā)現(xiàn)：普通網(wǎng)友對專題片的關(guān)注度并不是很高，《榜樣2》的收視率和網(wǎng)絡(luò)流量主要依靠的還是黨政機(jī)關(guān)或者企事業(yè)單位中的黨員﹑干部。因而，為了提高社會公眾的接受度，應(yīng)當(dāng)改變宣傳手段，學(xué)會用網(wǎng)友喜聞樂見的“講故事”的方式來傳播先進(jìn)人物的事跡。同時(shí)，目前是一個(gè)信息爆炸的新媒體時(shí)代，因而主旋律電視專題片的前期宣傳工作也應(yīng)多借鑒現(xiàn)代化的營銷推廣手段，以獲得更多受眾的認(rèn)可與接受。

4.3 加強(qiáng)媒介資源整合，形成宣傳合力

在當(dāng)前的媒介環(huán)境下，各種新媒體﹑傳統(tǒng)媒體都有自己特定的受眾，主旋律電視專題片的推廣工作應(yīng)當(dāng)重視整合媒介資源，形成同頻共振。在對《榜樣2》相關(guān)輿情信息進(jìn)行分析的過程中筆者發(fā)現(xiàn)：人民日報(bào)﹑新華社對這一節(jié)目的評論或者報(bào)道并不多，“央視新聞”賬號2017年9月28日-9月30日所發(fā)布的微博中，也沒有涉及《榜樣2》電視專題片的內(nèi)容。在主旋律電視專題片的推廣工作中，主流媒體應(yīng)形成宣傳合力，努力唱響主旋律，同時(shí)還要積極運(yùn)用“兩微一端”等新媒體平臺和H5推送等新型傳播方式，從而增強(qiáng)主旋律電視專題片的傳播效果。