新能源公交高品質(zhì)線路經(jīng)驗交流會5月27日在北京舉行。經(jīng)活動組委會初選、實地調(diào)研、媒體宣傳展示、社會公示、專家組嚴(yán)格審查推選,交通運輸部“我的公交我的城”重大主題宣傳活動揭曉了10條“新能源公交高品質(zhì)線路”,東部公交810線路榮耀當(dāng)選,廣東省僅此一條線路獲評。
據(jù)了解,新能源公交高品質(zhì)線路推選宣傳展示活動由交通運輸部主辦,自2017年8月啟動以來,吸引了350余家運營企業(yè)的650余條線路參與,全方位、多角度展示了全國公交、客運企業(yè)新能源汽車推廣應(yīng)用成果。
此次當(dāng)選的810線路于1997年開線,線路總長度為24.49公里,單邊途經(jīng)站點49個,途經(jīng)龍崗區(qū)重要商業(yè)區(qū)、醫(yī)院及學(xué)校等重要地段,是龍崗區(qū)內(nèi)重要線路,有效保障了龍崗市民的公交出行。為更好地滿足市民的乘車需求,該線路日均發(fā)車25輛,日均運營200單次,日均高峰期發(fā)車75單次,2017年全年該線路客流量336萬人次。
東部公交810線路始終以“全心全意為乘客服務(wù)”為宗旨,扎實有效推進各項工作,持續(xù)努力為市民提供快捷、舒適、安全的城市公共交通服務(wù)。線路單邊里程雖然僅24.49公里,但途經(jīng)站點卻涵蓋了龍崗區(qū)范圍內(nèi)8所學(xué)校、4家醫(yī)院、3家大型商場,主要服務(wù)人群多為老弱病殘及上下班人員。20年來該線未發(fā)生一宗較大傷亡以上事故,未出現(xiàn)一宗負(fù)面媒體報道,且年度平均好人好事90宗左右,主流媒體好人好事報道平均每年3宗以上。
810線路所在場站是東部公交為打造具有獨特魅力的深圳公交場站標(biāo)準(zhǔn)化品牌形象而選取的首批試點場站之一,場站采用標(biāo)準(zhǔn)化理念規(guī)范配備生產(chǎn)與辦公設(shè)施,規(guī)范配備后勤輔助設(shè)施,統(tǒng)一設(shè)置場站V|標(biāo)識,科學(xué)布局功能區(qū)。改造后的場站辦公環(huán)境良好,辦公設(shè)備規(guī)范統(tǒng)一, 宿舍整潔、干凈,食堂衛(wèi)生、舒適,并設(shè)置公共休閑區(qū),真正做到關(guān)愛員工,讓員工快樂工作、幸福生活,也讓員工更有動力服務(wù)乘客,將幸福分享給每一位乘客,持續(xù)提高線路服務(wù)水平。
為滿足司乘待班休息的需求,東部公交工會精心籌備“貼心港灣”工程,以一分公司四車隊為試點,筑造“貼心港灣”,設(shè)立司乘休息室、員工洗衣房。5月24日,東部公交一分公司四車隊“貼心港灣”工程圓滿竣工,司乘休息室、員工洗衣房正式啟用。
司乘休息室設(shè)于車隊仙田場站,鄰近食堂。休息室內(nèi)設(shè)有沙發(fā)躺椅、空調(diào)、茶水柜、儲物柜,從身體機能、情緒狀態(tài)、精神面貌等方面有效緩解司機由于長時間駕駛造成的疲勞困乏,大幅度提高駕駛安全性。司乘用餐后等待發(fā)班期間,可到休息室稍作休息。司乘休息室作為臨時休息場所,僅限工作時間開放。員工洗衣房臨近宿舍,配備8臺洗衣機,由宿管員專門管理,車隊全體員工均可使用。
作為場站標(biāo)準(zhǔn)化升級建設(shè)的內(nèi)容之一,自2017年年末,“貼心港灣”進入籌劃階段。工程前期準(zhǔn)備期間,公司工會領(lǐng)導(dǎo)多次前往車隊進行調(diào)研,實地考察、選址,敲定設(shè)計方案,進而實施工程改造。2018年5月,“貼心港灣”正式落成使用。
公司領(lǐng)導(dǎo)強調(diào),2018年是公司的品牌引領(lǐng)年,東部公交提出“以品牌引領(lǐng)為中心,堅持高質(zhì)量發(fā)展,全方位立體化打造貼心巴士”的發(fā)展理念,各單位要始終以提升員工的幸福感、歸屬感作為“貼心巴士”工作的出發(fā)點和落腳點,“不打折扣”地投入物資,滿足一線員工對硬件設(shè)備的需求。同時,要加快場站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐,持續(xù)改善司乘后勤保障條件,循序漸進地完成“貼心巴士”這項戰(zhàn)略性、長期性的系統(tǒng)工作。