畢克 楊琨 宗婷婷

摘要：近年來，國內(nèi)3D打印的興起，改變了傳統(tǒng)制造業(yè)的生產(chǎn)方式，也帶動了許多的新興行業(yè)和消費(fèi)需求，致使我國許多企業(yè)面臨著3D業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型與升級。文章在理論研究的基礎(chǔ)上，針對國內(nèi)3D打印領(lǐng)域企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行探析，從不同的角度在微觀上對其進(jìn)行剖析，從而提出關(guān)于該領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的觀點。文章從3D業(yè)務(wù)的運(yùn)營方式、商業(yè)模式、原料供應(yīng)鏈以及市場客戶等多方面由點及面地對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，提出建議。

關(guān)鍵詞：3D打印；公司業(yè)務(wù)；轉(zhuǎn)型升級

一、3D打印的產(chǎn)業(yè)鏈分析

3D打印有著完整的產(chǎn)業(yè)鏈，行業(yè)上游包括打印材料、控制技術(shù)、光機(jī)電技術(shù)、軟件技術(shù)、激光制造公司、塑料公司、三維成像激光掃描、3D打印機(jī)零部件。產(chǎn)業(yè)鏈中游主要是3D打印機(jī)的研發(fā)與生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)鏈下游則涉及到國防科技工業(yè)、航天產(chǎn)業(yè)、汽車配件、醫(yī)療器械、船舶建筑、食品生產(chǎn)及相關(guān)服務(wù)業(yè)。

目前，我國3D行業(yè)的中游相比較而言是較為成熟的，已經(jīng)形成了一些頗具實力的公司。然而，要想真正占領(lǐng)市場，光靠3D打印機(jī)的研發(fā)與生產(chǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而是要將整個3D打印的產(chǎn)業(yè)鏈整合，形成從打印材料到打印設(shè)備到個性化服務(wù)一體化的商業(yè)模式，這方面，可以借鑒國外成功的經(jīng)驗。

二、公司產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型與升級

對于產(chǎn)業(yè)鏈上游，主要難點有，一是打印材料的生產(chǎn)與制造；二是打印工藝的突破與升級。其實，3D打印技術(shù)運(yùn)用的技術(shù)原理并不復(fù)雜，但它需要的打印材料不是普通打印機(jī)所使用的墨水和紙張，3D打印的材料是成型材料，粘結(jié)材料，而且必須經(jīng)過特殊處理，對材料固化的反應(yīng)速度要求也很高。未來一旦3D打印實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化其應(yīng)用的領(lǐng)域在于工業(yè)應(yīng)用，但目前我國打印材料的生產(chǎn)技術(shù)還未與國外接軌，高端材料的生產(chǎn)短缺且無法適應(yīng)3D打印技術(shù)的發(fā)展。工業(yè)級3D打印的原材料是金屬粉末，即直徑小于1mm的金屬顆粒，而目前很多的原材料如鈦合金粉末等都需要從國外進(jìn)口且價格昂貴，因此，如何生產(chǎn)高質(zhì)量的打印材料便成為公司的一個難題，同時也是商機(jī)，因為，未來誰能夠制造出高質(zhì)量的打印耗材，誰就占領(lǐng)了3D市場的制高點。國內(nèi)的材料行業(yè)已是完全競爭市場，公司已經(jīng)無法用價格優(yōu)勢占領(lǐng)市場，因此，公司面臨著轉(zhuǎn)型升級的挑戰(zhàn)，首先需要采用高新技術(shù)占領(lǐng)市場。

首先，三維印刷需要滿足小顆粒的金屬粉末，粒度分布窄，球形度高，流動性好、高致密性，這樣產(chǎn)品表面才會光滑，不變形且性能穩(wěn)定。我國的一些企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行3D打印耗材的研發(fā)初始階段，粉末的制備工藝引進(jìn)高端技術(shù)，如真空霧化制粉技術(shù)，超高壓水霧化制粉技術(shù)，還有惰性氣體緊耦合霧化制粉技術(shù)。其次，制造金屬粉末可以作為公司的一條獨立的生產(chǎn)線，由于金屬粉末的應(yīng)用十分廣泛，基于此，公司可以拓展增加產(chǎn)品的附加值或是附加業(yè)務(wù)，制造出來的產(chǎn)品可以直接銷售。

對于產(chǎn)業(yè)鏈下游，主要是涉及到航空航天工業(yè)、軍工制造、生物醫(yī)學(xué)行業(yè)、汽車工業(yè)，以及相關(guān)服務(wù)業(yè)。這一塊更加需要公司對市場的準(zhǔn)確定位。對于產(chǎn)業(yè)鏈下游，主要涉及到航空航天工業(yè)、軍工制造、生物醫(yī)學(xué)行業(yè)、汽車工業(yè)、以及相關(guān)服務(wù)業(yè)。其實3D技術(shù)對于高度精密化，個性化的產(chǎn)品有著較大的優(yōu)勢，但是批量化的生產(chǎn)暫時難以實現(xiàn)，而且許多產(chǎn)品的生產(chǎn)和制造用傳統(tǒng)生產(chǎn)制造的方式更加便捷，因此發(fā)揮3D打印比較優(yōu)勢，準(zhǔn)確定位市場顯得尤為重要。未來3D打印在航天軍工制造和生物醫(yī)藥方面能夠開發(fā)巨大的市場需求，且擁有很多政策支持和優(yōu)惠，在這兩個行業(yè)有可能形成壟斷，技術(shù)壁壘將會給企業(yè)帶來可觀利潤。產(chǎn)業(yè)鏈下游這一塊主要是產(chǎn)品的銷售及應(yīng)用，3D打印類公司須進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展和衍生，將設(shè)備的生產(chǎn)與加工服務(wù)和應(yīng)用市場相結(jié)合?？梢耘c航空企業(yè)，汽車制造企業(yè)等形成合作伙伴關(guān)系，為其進(jìn)行專業(yè)用戶的產(chǎn)品定制服務(wù)，最為重要的是形成長期固定的客戶群體。

三、公司商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級

（一）傳統(tǒng)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型

我國現(xiàn)階段的一些3D打印類公司還是沿襲著傳統(tǒng)制造業(yè)的生產(chǎn)模式，生產(chǎn)設(shè)備的銷售設(shè)備，提供3D產(chǎn)品的只是生產(chǎn)產(chǎn)品，這也是導(dǎo)致國內(nèi)整個3D打印行業(yè)“小而散”，許多企業(yè)無法做大的原因。國外的一些企業(yè)，如stratasys，就已經(jīng)建立了一套成熟的商業(yè)模式，從產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售到服務(wù)，有著合理的運(yùn)營機(jī)制，2012年12月與以色列公司Object合并后，技術(shù)上得到互補(bǔ)，產(chǎn)品的應(yīng)用幾乎覆蓋了全部領(lǐng)域，而且也將市場擴(kuò)展到了全球；而隨著3D打印的持續(xù)升溫，商業(yè)模式也在不斷創(chuàng)新。成立于2009年的MakerBot，開創(chuàng)3D大眾消費(fèi)領(lǐng)域，銷售低端的3D打印機(jī)，在互聯(lián)網(wǎng)上成立3D模型，用戶可以實時分享，另外還開設(shè)了許多的線下體驗店，用戶可以在這些店中體驗自己制作產(chǎn)品的樂趣，這一商業(yè)模式迅速贏得普通消費(fèi)者的青睞。

圖1是筆者描繪的企業(yè)將來商業(yè)模式的大致流程圖。

在個性化定制方面，公司的商業(yè)模式是最具有創(chuàng)新空間的。3D打印是作為傳統(tǒng)制造業(yè)的補(bǔ)充，而非取代傳統(tǒng)的制造業(yè)。其真正的優(yōu)勢在于：一是制造復(fù)雜的零部件，如航天航空領(lǐng)域和軍工領(lǐng)域；二是針對個性化產(chǎn)品的設(shè)計和制造，醫(yī)療領(lǐng)域中的3D打印這一新興產(chǎn)業(yè)可以創(chuàng)造出巨大的市場需求，試想一下，3D 打印技術(shù)能夠根據(jù)不同患者的需要，建立CAD模型，然后快速精準(zhǔn)地制造出適用于患者器官或是組織，且可以控制其內(nèi)部的生長結(jié)構(gòu)，最終成為人體的一部分，因此可以預(yù)見，這一技術(shù)將會在未來創(chuàng)造巨大的消費(fèi)需求。當(dāng)然，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域門檻較高，專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)。個性化的工藝品則淡化了技術(shù)這一塊，主要是軟件開發(fā)和營銷模式。公司設(shè)立自己的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，開發(fā)模型設(shè)計的軟件，用戶只需運(yùn)用軟件建立所需產(chǎn)品的三維模型，公司便可以制造出滿足客戶需求的產(chǎn)品，還可以建立用戶體驗反饋機(jī)制，與傳統(tǒng)的制造業(yè)比起來，這種方式更加貼合市場需求。

（二）新興商業(yè)模式的升級

如今，許多公司已在著手創(chuàng)建3D打印云工廠，打造3D打印云平臺。如2017年年底的三維云廠說明會上談到的三維數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)平臺建設(shè)，能夠舉行激光打印整個產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和多贏。

業(yè)務(wù)用戶或消費(fèi)者依托互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)將上傳計算機(jī)模擬數(shù)據(jù)到云，或只是將他們新奇的想法提供給云計算平臺的設(shè)計師來完成數(shù)據(jù)模型的設(shè)計，然后云工廠生產(chǎn)，最后通過物流系統(tǒng)交付消費(fèi)者。這便是將線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺，即O2O，推廣的是根據(jù)客戶需求進(jìn)行生產(chǎn)制造的商業(yè)模式。

這種商業(yè)模式更好的契合當(dāng)今信息化社會的需求，通過互聯(lián)網(wǎng)來積聚人氣，快速培育市場需求。除此之外，相比較傳統(tǒng)的生產(chǎn)線式的生產(chǎn)，3D打印追求的更多的是個性化的定制，因此，產(chǎn)品上市時間縮短，庫存減少，甚至根本不需要庫存。此外，3D打印的獨特優(yōu)勢在于柔化了供應(yīng)鏈，制作出的產(chǎn)品依據(jù)市場需求，還可以根據(jù)市場需求進(jìn)行設(shè)計的優(yōu)化和產(chǎn)品的升級。

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（作者單位： 江蘇科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）