姚慶昊，李 曼，張甲盟

(山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東濟南 250103)

隨著國家建設(shè)的不斷發(fā)展,高職教育在高等教育中扮演著重要的角色,作為高職院校的主體,高職學(xué)生也成為了全面建成小康社會、建設(shè)人力資源強國的重要人才組成部分。高職院校學(xué)生教育管理工作直接影響到學(xué)生成才過程。由于高職院校學(xué)生教育管理工作的特殊性以及工作中存在的教育管理者、學(xué)生、學(xué)校等問題,學(xué)生教育管理工作沒有達到預(yù)期效果。小組合作學(xué)習(xí)是以小組為單位完成教學(xué)任務(wù)的活動,多用于課堂教學(xué),而在學(xué)生教育管理工作中鮮有運用。本文結(jié)合“五大發(fā)展理念”以及工作實際和經(jīng)驗,闡述小組合作學(xué)習(xí)的實施背景及內(nèi)涵、小組合作學(xué)習(xí)在學(xué)生管理工作中的重要意義以及小組合作學(xué)習(xí)的實踐與思考,確認小組合作學(xué)習(xí)與高職院校學(xué)生教育工作的相關(guān)性,從而不斷創(chuàng)新實踐探索,推動高職教育的發(fā)展,培養(yǎng)出更多德才兼?zhèn)?、高素質(zhì)高技能的人才。

一、小組合作學(xué)習(xí)的實施背景及內(nèi)涵

黨的十八屆五中全會中,習(xí)近平總書記系統(tǒng)論述了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,從五個方面闡述了我國發(fā)展思路、發(fā)展方向、發(fā)展方式和發(fā)展著力點,是關(guān)乎我國發(fā)展全局的一場變革。它不僅能夠引領(lǐng)時代的發(fā)展,而且指引著未來。

隨著國家建設(shè)的不斷發(fā)展,高職教育在高等教育中扮演著重要的角色,培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才是每個高職院校的根本任務(wù)和首要目標?！拔宕蟀l(fā)展理念”堅持人民主體地位,教育堅持的是“以人為本”,二者如出一轍。所以,教育要發(fā)展,就必須踐行“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的“五大發(fā)展理念”,高職教育也不例外。

(一)實施背景

高職教育和高職學(xué)生與普通高等教育和高校學(xué)生相比有一定的特殊性,這決定了高職院校學(xué)生教育管理工作的特殊性。

1．高職院校學(xué)生教育管理工作的特殊性

高職教育是中國高等教育的一部分,生源上除了面向普通高中的學(xué)生之外,還有中職、職高以及初中等多層次畢業(yè)的學(xué)生。高職教育是以理論與實踐并重、培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的專業(yè)技能教育,與普通高等教育相比具有一定的特殊性。

高職學(xué)生的生源層次較為復(fù)雜。以筆者所在院校而言,有普高生、單招生、職專對口、三二連讀、五年一貫等多種專業(yè)。目前,高職學(xué)生大體以“90后”為主。在日常生活中,他們整體表現(xiàn)出的是健康善良、活躍創(chuàng)新、積極進取,但在社會經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)文化等發(fā)展如此迅速,學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)壓力日益增長的今天,大多數(shù)為獨生子女的高職學(xué)生們也具備了“90后”們的最顯著特點:價值觀不明確,缺乏遠大的理想和堅定的信念；目標不明確、缺少學(xué)習(xí)動力；責(zé)任意識缺乏,人文素養(yǎng)不高；自制力較差,克服困難、經(jīng)受考驗、承受挫折的能力差；不能很好處理學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的問題,等等。

如何結(jié)合高職教育和高職學(xué)生的特殊性,履行教育、管理和服務(wù)的職責(zé),將高職學(xué)生培養(yǎng)成高素質(zhì)技術(shù)技能型人才,是高職院校學(xué)生教育管理工作的重點。與普通高校教育管理工作有所不同,決定了高職院校學(xué)生教育管理工作的特殊性。

2．高職院校學(xué)生教育管理工作中存在的問題

(1)教育管理者本身問題。在高職院校內(nèi),教育管理者一般包括輔導(dǎo)員和班主任?，F(xiàn)實工作中,由于輔導(dǎo)員能力、觀念、素質(zhì)、經(jīng)驗、工作認可度的差異,部分高職輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付事務(wù)性工作,忽略了學(xué)生的思想政治教育,或?qū)⒆约旱南敕◤娂咏o學(xué)生,或缺乏工作方法,有時候明明出發(fā)點是對學(xué)生負責(zé),卻招來了學(xué)生的不滿和怨言,與學(xué)生形成了對立,導(dǎo)致工作阻力增大,工作難以推進；班主任一般不是一線教育管理工作者,大多是任課老師兼任,相對一線教育管理者,缺乏教育管理經(jīng)驗,教學(xué)任務(wù)的壓力也往往會影響到班主任教育管理的實效性。

(2)學(xué)生個人問題。由于高職學(xué)生認知程度較差、綜合素質(zhì)不夠,無論是學(xué)校安排的報告會,還是輔導(dǎo)員或班主任組織的班會,很多都缺少了互動環(huán)節(jié),都是學(xué)生被動接受灌輸?shù)乃枷?不能調(diào)動學(xué)生的積極性,空洞抽象的理論教育會讓他們感到枯燥乏味、難以理解,甚至抵觸、排斥,無法真正融入自己的思想中,致使學(xué)生難以實現(xiàn)德與才、智與仁的協(xié)調(diào)發(fā)展。

(3)學(xué)校制度問題

很多高職院校為提升自身發(fā)展,重點偏向于教學(xué)建設(shè)、專業(yè)大賽、學(xué)術(shù)研究、產(chǎn)教融合等,對學(xué)生教育管理不夠重視,教育管理工作機制不夠科學(xué)和健全,影響了學(xué)生教育管理工作的推進。

(二)小組合作學(xué)習(xí)的概念及組成要素

1．小組合作學(xué)習(xí)的概念

小組合作學(xué)習(xí)是將學(xué)生分成一定形式的小組,以小組為主體共同完成某項任務(wù)的活動,它多用于課堂教學(xué)活動。在學(xué)生教育管理工作中,小組合作學(xué)習(xí)則是教育管理者堅持以人為本,通過組織學(xué)生小組合作來完成某個學(xué)習(xí)任務(wù)的一種教育方式。

2．小組合作學(xué)習(xí)的組成要素

通過對國內(nèi)外學(xué)者對小組合作學(xué)習(xí)要素的闡述,筆者認為,在教育管理工作的小組合作學(xué)習(xí)中,有四個基本要素:

(1)互賴——小組想要獲得最佳成績,必須做到組員之間相互溝通、相互幫助,將各自的行為積極聯(lián)系在一起,從而建立起積極的互相依賴的關(guān)系。

(2)責(zé)任——小組內(nèi)每個組員都具備各自的責(zé)任并充分履行,除了完成自己承擔(dān)的任務(wù),還要積極幫助其他組員完成任務(wù),要對自己和他人負責(zé),才能保質(zhì)保量完成最終的學(xué)習(xí)任務(wù)。

(3)合作技能——小組內(nèi)組員能否有效溝通交流是完成任務(wù)的重要前提,因此要求組員個人以及組員之間有正確的合作技巧,相互信任,有效地解決組內(nèi)沖突。

(4)總結(jié)評估——各小組要對自己學(xué)習(xí)結(jié)果進行總結(jié),形成最終的一致性意見,同時評估學(xué)習(xí)過程,從而提高小組合作學(xué)習(xí)的實效。

二、小組合作學(xué)習(xí)在學(xué)生管理工作中的重要意義

小組合作學(xué)習(xí)作為一種學(xué)生教育管理工作的手段,從創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享方面都符合了“五大發(fā)展理念”,在高職院校培養(yǎng)學(xué)生成為高素質(zhì)技術(shù)技能型人才并得以全面發(fā)展的過程中具有重要的作用,主要表現(xiàn)在以下四個方面:

(一)增強學(xué)生的主動性和責(zé)任意識,提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)

通過小組合作學(xué)習(xí),人人都有自我表現(xiàn)的機會和條件。各小組成員為完成任務(wù)目標而盡其所能,取長補短,在教育內(nèi)容方面由被動接受變?yōu)橹鲃铀伎己捅磉_,并擁有自己獨特的思維和見解。小組合作學(xué)習(xí)最終的總結(jié)精髓,可使學(xué)生樹立正確的價值觀,確立堅定的信念,培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)、誠信、敬業(yè)、安全、責(zé)任、克服困難、職業(yè)道德和遵紀守法等意識,意識的能動作用又指導(dǎo)著學(xué)生的行為,使學(xué)生樹立信心,形成正確的態(tài)度,從而提升學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面的綜合素養(yǎng)。使每個學(xué)生進一步發(fā)現(xiàn)自我,認識自我,他們的主體地位才會被大大地肯定與提高,從而促進學(xué)生的全面發(fā)展。

(二)增強團隊凝聚力

一個集體,不能沒有凝聚力。通過小組合作學(xué)習(xí),可以增強班干部的領(lǐng)導(dǎo)組織能力,同時促進組內(nèi)成員的交流和溝通。小組之間的每一個成員相互幫助,相互取長補短,虛心聽取別人的意見,從而培養(yǎng)小組成員善于傾聽別人意見、幫助本組成員共同提高的好品質(zhì)。組員之間關(guān)系和諧,向心力強,通過提升小組的凝聚力,逐步過渡到整個班級凝聚力的提升。

(三)推進學(xué)生教育管理整體工作的順利進行

由于高職教育和高職學(xué)生的特殊性,學(xué)生教育管理工作無論是教育、管理還是服務(wù)都有巨大的工作壓力。通過小組合作學(xué)習(xí),學(xué)生意識的提升和綜合素養(yǎng)的增強,提升了學(xué)生教育管理工作的效果。增強“以人為本”的服務(wù)意識,可以減輕高職院校在管理和服務(wù)過程中的工作壓力,進而推進學(xué)生教育管理工作的順利進行。

(四)推動高職院校的發(fā)展

在巨大的辦學(xué)壓力下,高職院校想要發(fā)展必須推陳出新以取得更好的成績。由于高職學(xué)生意識薄弱和文化素養(yǎng)的低下,無論是獲得大賽的優(yōu)異成績還是實施創(chuàng)新項目只能依靠個別優(yōu)秀學(xué)生的參與和努力,這樣就違背了培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)目標。通過小組合作學(xué)習(xí),可以有效改善現(xiàn)狀,讓更多的學(xué)生主動提升自己,培養(yǎng)創(chuàng)造力,積極參與到各種活動和比賽中,為學(xué)生的健康成長和順利就業(yè)提供保障,從而推動高職院校的發(fā)展。

三、小組合作學(xué)習(xí)的實踐與思考

(一)小組合作學(xué)習(xí)的實施方案

針對不同年級學(xué)生,結(jié)合專業(yè)、班級不同特點,選擇合適的內(nèi)容,主要內(nèi)容導(dǎo)向:正確的世界觀、人生觀和價值觀；良好的道德品質(zhì)；法制教育；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；團隊協(xié)調(diào)合作共享,等等。具體包括以下環(huán)節(jié):

1．準備工作。教育管理者在活動開始前,需要全面了解學(xué)生班級、專業(yè)特點,選擇恰當?shù)膬?nèi)容和交流平臺。

2．分組。每個小組5～6人為宜。指定某小組成員為小組長,指定某一小組長為大組長。

3．實施過程。小組針對指定內(nèi)容在指定平臺范圍內(nèi)交流,時間長短由輔導(dǎo)員或班主任決定。

4．總結(jié)。活動結(jié)束后,由各小組長對合作學(xué)習(xí)的結(jié)果做總結(jié),大組長將各小組總結(jié)整合,形成最終的總結(jié)材料。

5．評估。評估整個小組合作學(xué)習(xí)的過程。

(二)小組合作學(xué)習(xí)的思考

1．分組方法要恰當,因材施教。課堂教學(xué)中小組合作學(xué)習(xí)用的通常分組方法是“組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”,這樣的策略可以為小組間的公平競爭創(chuàng)造條件。然而,全面了解學(xué)生的成績、能力、性格等因素需要一個過程,應(yīng)避免按照學(xué)生的成績等影響學(xué)生心理因素的條件分組。在高職院校學(xué)生教育管理工作中,新生的思想政治教育是重中之重。大一新生的第一次小組分組可由班委擔(dān)任小組長,其他同學(xué)隨機分到每個小組。之后,可以結(jié)合對各小組及組員的評估,對小組組長及成員進行循環(huán)再分配。

2．多平臺小組合作學(xué)習(xí)。小組合作學(xué)習(xí)的平臺不僅僅局限于班級內(nèi),可以跨班級、跨專業(yè)；可以充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+小組合作學(xué)習(xí)”,通過網(wǎng)絡(luò)進行小組合作學(xué)習(xí)；也可以由教育管理工作者以帶領(lǐng)學(xué)生參加志愿服務(wù)、社會調(diào)查、公益活動、勤工助學(xué)等社會實踐活動平臺為契機組織小組合作學(xué)習(xí),這樣可以增強學(xué)生的新鮮感,提高他們小組合作學(xué)習(xí)的積極性。

3．不干預(yù),適當引導(dǎo)。教育管理者在學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)過程中保持“不干預(yù)、適當引導(dǎo)”的態(tài)度,對于學(xué)生難以理解的主題,輔導(dǎo)員可以結(jié)合經(jīng)驗給予啟迪,從而充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。

4．教育內(nèi)容要貼近生活。高職院校的教育管理者要結(jié)合“五大發(fā)展理念”,善于發(fā)掘現(xiàn)實生活中的教育題材,小組合作學(xué)習(xí)的教育內(nèi)容要形象生動、貼近生活、與時俱進,增強教育的生動性和感染力。這樣,高職學(xué)生才會樂于接受,積極學(xué)習(xí),進而實現(xiàn)小組合作學(xué)習(xí)的初衷。

四、小組合作學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查

調(diào)查對象以山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生為主,同時又走訪了濟南職業(yè)學(xué)院、山東城市建設(shè)職業(yè)學(xué)院等6所高職院校,共發(fā)放調(diào)查問卷1600份,回收1545份。其中男生590份,占38．19%；女生955份,占61．81%。大二年級的學(xué)生為主,共計796人,占51．52%；大一、大三年級的學(xué)生各有423人、326人,分別占27．38%、21．10%,其中春考、夏考人員比例基本相等。

(一)是否參加過小組合作學(xué)習(xí)

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),1184名同學(xué)參加過小組合作學(xué)習(xí),占總?cè)藬?shù)的77%,未參加者占23%。

(二)開展小組合作學(xué)習(xí)的必要性

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),1493名同學(xué)認為有必要開展小組合作學(xué)習(xí),占97%；僅有52名同學(xué)認為沒必要開展小組合作學(xué)習(xí)；幾乎所有同學(xué)認為小組合作學(xué)習(xí)對思想意識的提高是有很大幫助的。

(三)對小組合作學(xué)習(xí)的態(tài)度

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),1494名同學(xué)都喜歡小組合作學(xué)習(xí),認為這項活動對自己是有益的,占97%以上。僅有50余名同學(xué)不喜歡或者對小組合作學(xué)習(xí)沒興趣,占比不足3%。

(四)小組接受任務(wù)之后組內(nèi)會不會有明確的分工

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),參與過小組合作學(xué)習(xí)的1184名同學(xué)中,在小組接受任務(wù)之后有770人所在的小組會進行明確的分工,占65%；有118人所在的小組不會進行分工,占10%；有296人所在的小組有時會進行組內(nèi)分工,占25%。大部分同學(xué)相信,明確的分工會讓他們更有效率。

(五)小組成員承擔(dān)的任務(wù)是統(tǒng)一的還是自己要求的

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在參與過小組合作學(xué)習(xí)的1184名同學(xué)中,710人會接受統(tǒng)一分配的任務(wù),占60%；而474人則更有自己的想法,選擇自己要求任務(wù),占40%。

(六)小組合作學(xué)習(xí)過程中是否積極

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在參與過小組合作學(xué)習(xí)的1184名同學(xué)中,734人一直都在積極參加活動,占62%；237人在小組合作活動中表現(xiàn)還好,占20%；其余213人則在小組活動中表現(xiàn)一般或者沒有特別積極,但是大部分人還是認為活動更有利于他們的成長,所以積極參加小組活動。

(七)會不會主動承擔(dān)任務(wù)

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在參與過小組合作學(xué)習(xí)的1184名同學(xué)中,有663人會主動承擔(dān)小組合作的任務(wù),占56%。但521人也許會參加活動,但是并不會主動承擔(dān)各項任務(wù),占44%。

(八)小組合作學(xué)習(xí)是否有用及原因

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),有944人認為小組合作學(xué)習(xí)非常有用,他們得到了很大的提升,占61%；有439人認為小組合作學(xué)習(xí)比較有用,雖然得到了提升,但是并沒有達到期望值,這部分占28%；另有121人和41人認為小組合作學(xué)習(xí)效果一般或者不怎么有用,占11%。這表明大部分人從小組合作學(xué)習(xí)中得到了提升。

調(diào)查結(jié)果顯示,1152人認為小組合作可以了解不同的想法和思維方式；1356人認為是一個向其他同學(xué)學(xué)習(xí)的過程；1511人認為小組成員一起學(xué)習(xí),能培養(yǎng)大家的團隊合作精神；986人認為這可以提高分析問題的能力,大家都從中得到了不少的收獲。

(九)希望的小組合作學(xué)習(xí)人數(shù)

調(diào)查表明,663人認為6人一組為最佳人數(shù),占比43%；228人認為7人才是最合適的,占比15%；398人則更傾向于8人一組,占比26%；256人認為更多的人才更好,占比16%。

(十)希望的小組成員組合方式

調(diào)查發(fā)現(xiàn),有621人希望能按照學(xué)生的意愿來安排小組成員,占比40%；499人卻傾向于老師給大家按照水平組合,占比32%；392人則更希望能和性格相近的人一起學(xué)習(xí),占比26%；另有33人希望用其他的方式,占比2%?？傮w來說,更希望老師來安排。

(十一)是否需要小組長調(diào)控過程

調(diào)查發(fā)現(xiàn),有768人表示希望有小組長的帶領(lǐng),但不希望固定為一個人,占比50%；有422人則更希望固定小組長來總結(jié)報告,占比27%；有68人認為沒必要設(shè)置小組長,占比4%；有287人表示小組長的存在無所謂,占比19%。

(十二)建議的小組合作學(xué)習(xí)話題

調(diào)查表明,有854人喜歡可以各抒己見的話題,有922人則更喜歡有趣的話題,714人想通過一些大家一起合作討論的問題鍛煉提升自己,285人想要其他話題。

(十三)小組合作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題

調(diào)查發(fā)現(xiàn),在參與過小組合作學(xué)習(xí)的1184名同學(xué)中,有651人認為小組成員發(fā)展不均是遇到的主要問題,占比55%；而462人更傾向過程中討論的時候容易轉(zhuǎn)向聊天,效率底下,占比39%；71人則認為有其他的問題,占比6%。更多的同學(xué)認為小組合作學(xué)習(xí)在教育過程中起到了積極的作用,對小組合作學(xué)習(xí)的態(tài)度是正面的,但是在小組合作學(xué)習(xí)過程中,還是存在一定的問題,例如:分工不明確、表現(xiàn)不夠積極、不太主動承擔(dān)任務(wù)、容易偏離主題,等等。

山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院結(jié)合學(xué)校實際,在學(xué)生教育管理中組織實施了小組合作學(xué)習(xí),學(xué)生教育管理水平取得顯著成效。隨著在校學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升,學(xué)生在全國職業(yè)院校技能大賽、全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模大賽、全國信息化技能大賽、全國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大賽等賽事中屢獲大獎；畢業(yè)生專升本升學(xué)率比較高,2017年有30名學(xué)生自考本科后考上了985和211高校的研究生；畢業(yè)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識加強,更加適應(yīng)社會用人單位的需求,社會聲譽好,社會認可度高,近幾年畢業(yè)生一次性就業(yè)率一直穩(wěn)定在99%以上,位居山東省高職院校前列。學(xué)校也因此獲評全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進單位,全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)典型經(jīng)驗高校,就業(yè)質(zhì)量50強,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)50強,社會綜合評價穩(wěn)居前列。

總而言之,小組合作學(xué)習(xí)不僅僅能夠增強學(xué)生個人的主動性,加強學(xué)生責(zé)任意識,提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)、團隊的凝聚力,而且可以推進高職院校學(xué)生教育管理工作的順利進行,推進高職院校的快步發(fā)展。當然,目前高職院校學(xué)生教育管理工作中小組合作學(xué)習(xí)的理論和實踐較為薄弱,希望通過在實際工作中的研究運用,不斷創(chuàng)新實踐探索,能夠使之更加完善,進而推動高職教育的發(fā)展,培養(yǎng)出更多德才兼?zhèn)?、高素質(zhì)高技能的人才。