李俊萱 張瑞杰 梁甜 崔岑 申振陽

摘 要：文章對(duì)國內(nèi)現(xiàn)有的行李托運(yùn)車進(jìn)行了調(diào)查分析，針對(duì)由于飛機(jī)托運(yùn)行李而產(chǎn)生的行李破損、丟失以及分揀錯(cuò)誤等問題提出了“護(hù)航”機(jī)場托運(yùn)車設(shè)計(jì)。該方案通過相應(yīng)機(jī)械結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)整合，達(dá)到省時(shí)省力分揀搬運(yùn)行李的目的，并在一定程度上保證了乘客行李分揀的正確及運(yùn)輸完好。

關(guān)鍵詞：機(jī)場;托運(yùn)車;創(chuàng)新設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：V354? ??文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、市場背景及調(diào)研分析

我國機(jī)場行李托運(yùn)主要流程如下：乘客到達(dá)機(jī)場辦理托運(yùn)行李手續(xù)后，由安檢人員為行李貼上標(biāo)簽，行李傳送至分揀員工作區(qū)域，由分揀員根據(jù)標(biāo)簽上的航班號(hào)將行李分類好后通過人力搬運(yùn)放置于傳統(tǒng)托運(yùn)車上。最為常見的機(jī)場托運(yùn)“車”就是由一塊木板、四個(gè)輪子和幾根麻繩組成的，可以根據(jù)需要連接多個(gè)，如圖1所示。工人們將行李用麻繩捆好，整齊地?cái)[放在木板上，如果遇到雨天就罩上一塊大塑料布，之后即可將托運(yùn)車駛?cè)腼w機(jī)貨艙下，通過另一輛車支撐起履帶，將行李通過履帶傳送至機(jī)艙中。工人工作強(qiáng)度大、時(shí)間長、環(huán)境差且易疲勞。常常由于不可避免的暴力運(yùn)輸導(dǎo)致行李箱破損，因分揀員的失誤導(dǎo)致乘客的行李分揀出錯(cuò)，因工人工作能力有限導(dǎo)致乘客的行李延誤，從而引起乘客的高度不滿，甚至引發(fā)乘客與工作人員之間的沖突。

二、機(jī)場托運(yùn)車設(shè)計(jì)

1.設(shè)計(jì)理念

“護(hù)航”機(jī)場托運(yùn)車（以下簡稱托運(yùn)車）是以“—機(jī)—環(huán)”全系統(tǒng)設(shè)計(jì)理論為出發(fā)點(diǎn)，優(yōu)化人機(jī)交互過程，它表達(dá)出對(duì)機(jī)場工作人員的身心關(guān)懷及對(duì)行李的貼心守護(hù)，致力帶給每一個(gè)乘客賓至如歸的感受。

2.外觀設(shè)計(jì)

托運(yùn)車以傳統(tǒng)貨車作為造型基礎(chǔ)，車身線條簡潔，對(duì)車廂進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì)，車廂分成六個(gè)箱格，底層中間箱格用于箱格移動(dòng)，行李最后放入，其余用來裝行李。車廂側(cè)方控制臺(tái)控制箱格移動(dòng)。車頭與車廂可拆分，一個(gè)車頭后面可以根據(jù)需要連接多個(gè)車廂，增大了托運(yùn)車的儲(chǔ)物量。

托運(yùn)車的配色選用藍(lán)色和白色（如圖2所示），給人以清新干凈的感覺。冷色系顏色也能夠使人冷靜不急躁，讓乘客和工作人員的心情得到安慰。同時(shí)藍(lán)、白色也是天空的顏色，使得托運(yùn)車與機(jī)場的整體形象統(tǒng)一和諧。

3.尺寸設(shè)計(jì)

車箱體底部距離地面64cm，適宜工人搬運(yùn)兩層貨物工作臺(tái)面。據(jù)調(diào)查顯示，旅客最常使用行李箱大小為24英寸（61cm*41cm*25cm），飛機(jī)上允許托運(yùn)最大行李為38英寸（100cm*60cm*40cm）。托運(yùn)車設(shè)計(jì)的每一小箱格的長為135 cm，寬為100 cm，高為66 cm，即每格能容納6～15件行李。

4.行李進(jìn)入機(jī)場流程

行李在裝載過程中大多數(shù)的傳送裝置是履帶，有效地減輕了工作人員的工作強(qiáng)度。箱格整體通過縱橫絲杠連接，通過操縱控制臺(tái)遵循編定好的程序控制箱格的移動(dòng)。箱格移動(dòng)的靈感來源是我國傳統(tǒng)益智游戲“華容道”，即通過各個(gè)箱子之間的來回移動(dòng)使得所需要的箱子到達(dá)底層中部，每個(gè)箱格都有其特定的移動(dòng)規(guī)律。同時(shí)每個(gè)箱格中加入壓感裝置和紅外線計(jì)數(shù)功能，計(jì)重計(jì)數(shù)作為托運(yùn)車的輔助功能，使得整個(gè)車的設(shè)計(jì)更具人性化。

托運(yùn)車適合應(yīng)用于客流量較大、行李數(shù)量較多的中大型機(jī)場，由機(jī)場統(tǒng)一進(jìn)行配發(fā)管理，用于由機(jī)場安檢到飛機(jī)附帶行李艙的中間過程的托運(yùn)。托運(yùn)車設(shè)計(jì)給予了分揀員及外場搬運(yùn)人員良好舒適的工作體驗(yàn)，并且協(xié)調(diào)了機(jī)場乘客與機(jī)場工作人員之間的關(guān)系，為乘客個(gè)人物品的運(yùn)輸提供了良好的保障，使乘客有更愉悅的心情，享受更良好的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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