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融媒體時(shí)代如何做好政府網(wǎng)站編輯工作

2018-09-01 08:00姚盼敬冉李雪瑩
新聞前哨 2018年6期
關(guān)鍵詞:政務(wù)政府信息

姚盼 敬冉 李雪瑩

政府網(wǎng)站是各級(jí)政府機(jī)關(guān)履行職能,為社會(huì)服務(wù)的官方網(wǎng)站,是實(shí)現(xiàn)政府信息公開、服務(wù)社會(huì)和公眾互動(dòng)的重要渠道。政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)是網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)的重要組成部分,如果政府網(wǎng)站被比作大樹,網(wǎng)站系統(tǒng)就像樹根。欄目架構(gòu)猶如樹干,而網(wǎng)站內(nèi)容則猶如茂盛的樹葉,因此,政府網(wǎng)站編輯工作的重要性和價(jià)值不言而喻。

隨著媒介技術(shù)的不斷革新和廣泛應(yīng)用,政府網(wǎng)站在做好傳統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)的同時(shí),也面臨與時(shí)俱進(jìn)提供適應(yīng)多種終端、多種媒介信息服務(wù)的要求。政府網(wǎng)站、政務(wù)APP、政務(wù)微信和政務(wù)微博的融合發(fā)展,也對(duì)融媒體時(shí)代大格局下政府網(wǎng)站的編輯工作提出了新的要求。

一、提高政治素養(yǎng)

政府網(wǎng)站編輯在一定程度上可以說是網(wǎng)站的“把關(guān)人”。多年來,編輯工作實(shí)踐證明,在三級(jí)審稿制度中,編輯初審工作是最重要、最主要的階段,也是編輯責(zé)任充分體現(xiàn)、編輯勞動(dòng)集中反映的階段。作為編輯,主要任務(wù)是過濾、識(shí)別和處理大量的信息。稿件是否符合基層黨的路線、基本綱領(lǐng)、是否符合國(guó)家現(xiàn)行法律和有關(guān)規(guī)章制度,是否符合現(xiàn)行社會(huì)公德等要求,都可以作為對(duì)其的政治審查。故此,政治把關(guān)成為編輯加工一項(xiàng)必備的基本功。

政府網(wǎng)站的特殊性要求網(wǎng)站編輯必須有強(qiáng)烈的馬克思新聞?dòng)^,熟悉國(guó)家的保密制度,堅(jiān)持理論和實(shí)踐,嚴(yán)格遵守法律,統(tǒng)一口徑,比普通的網(wǎng)站編輯具有更高的政治敏感性和責(zé)任感。網(wǎng)絡(luò)編輯必須牢固樹立正確的政治觀,時(shí)時(shí)注意政治理論學(xué)習(xí),對(duì)黨的路線方針政策和國(guó)家的有關(guān)規(guī)定要求,以及相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到耳熟能詳并能靈活運(yùn)用。同時(shí)還要強(qiáng)化編輯工作中的政治意識(shí),把政治關(guān)貫穿于編輯工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、每一步驟,培養(yǎng)高度的政治敏銳性。如果不注重理論學(xué)習(xí)。其思想水平和工作能力都很難與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相適應(yīng),是難以從講政治的高度,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成編輯工作的。

二、提升綜合能力

政府網(wǎng)站編輯相較于商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站以及傳統(tǒng)媒體的編輯,其能力和素質(zhì)要求是綜合性的,既是有思想性的,也是有理論性的,同時(shí)也是有專業(yè)技能的。政府網(wǎng)站是政府部門行政職能的承載窗口和平臺(tái),也是政府職能與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,這就要求政府網(wǎng)站編輯一方面具備合格的政治意識(shí)、組織意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí);另一方面,應(yīng)該有互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展思路、整合能力,數(shù)據(jù)資源、編輯和審核內(nèi)容的能力,頁(yè)面布局和制作的能力。

以信息編輯為例,對(duì)于政府網(wǎng)站而言,除開黨媒之外,部門信息可以說是政府網(wǎng)站信息的重要來源之一。以筆者從事政府網(wǎng)站編輯工作的經(jīng)驗(yàn)來看,各部門往往更樂于傳遞自認(rèn)為出彩的、易于吸引眼球的,或者能為其部門和領(lǐng)導(dǎo)”加分”的信息,而傾向于隱匿或淡化那些相對(duì)棘手或遲遲未能取得實(shí)效的工作。因此編輯必須對(duì)各部門的工作有較為全面的把握,信息采集與整理時(shí)著眼其主要服務(wù)職能特別是公眾關(guān)心的重要事項(xiàng),在部門報(bào)送的各類信息中認(rèn)真甄別和取舍,才能更好地跟蹤并綜合傳達(dá)出比較全面的聲音。此外,政府的一些工作往往需要多個(gè)部門通力配合才能完成,單一部門報(bào)送的稿件呈現(xiàn)出來的面貌可能僅僅是其中一個(gè)側(cè)面或局部,這就需要編輯通盤考慮舉一反三,會(huì)同相關(guān)部門從不同側(cè)面組織稿件和素材,為公眾了解政府工作提供更加全面的視角。

因此,政府網(wǎng)站的編輯需要提高自身的綜合能力和素質(zhì),鍛造成為行家里手,更好地發(fā)揮出政府網(wǎng)站與社會(huì)公眾之間的橋梁作用,從自身的“短板”著手,多思、多問、多學(xué),不斷豐富自己的理論儲(chǔ)備、提升編輯能力。積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。

三、強(qiáng)化專業(yè)技能

信息技術(shù)的發(fā)展日新月異。政務(wù)APP、政務(wù)微博、政務(wù)微博等新媒體的發(fā)展,也對(duì)政府網(wǎng)站編輯提出了新的要求,并應(yīng)積極關(guān)注和跟上技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握運(yùn)動(dòng)各種新技術(shù)新手段來呈現(xiàn)編輯內(nèi)容。如果編輯無法將新技術(shù)應(yīng)用到編輯工作中,不僅會(huì)造成信息內(nèi)容的深層次加工和整合的不必要的麻煩,而且會(huì)阻礙政府網(wǎng)站的形象和影響力的提升。因此,對(duì)于政府網(wǎng)站編輯來說,在熟悉和理解新技術(shù)發(fā)展的同時(shí),要通過不斷學(xué)習(xí)提高新技術(shù)的應(yīng)用能力,完善網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù),準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)律,利用數(shù)字、圖表和可視化的方法制作網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。

此外,政府網(wǎng)站編輯的政府信息的選擇和處理以及有效的推送新媒體平臺(tái)的過程,也包括對(duì)政府信息傳播領(lǐng)域的網(wǎng)站編輯的研究和展望。通過對(duì)信息讀取和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)的分析和研究,可以發(fā)現(xiàn)信息傳播效果的一些可能性。這個(gè)過程也是網(wǎng)站編輯的自我熟悉、自我反思、持續(xù)改進(jìn)和提高的過程。因此,政府網(wǎng)站編輯如何在既定的編輯政策中選擇信息和處理信息,以及如何改變固有的工作理念,在時(shí)代潮流中吸收更多的新元素,使政府信息能夠?qū)崿F(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值顯得尤為重要。

四、注重創(chuàng)新策劃

目前,各行各業(yè)都在弘揚(yáng)“大工匠”的精神,政府網(wǎng)站需要“工匠精神”。除了編發(fā)稿件的零錯(cuò)誤外,政府網(wǎng)站還希望為公眾提供更方便實(shí)用的政務(wù)產(chǎn)品。這就需要網(wǎng)站編輯更加注重提升創(chuàng)新和策劃能力。

以網(wǎng)絡(luò)政務(wù)專題為例,良好的選題和政務(wù)視角,優(yōu)秀的主題制作是政府網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。在客觀條件允許的情況下,盡可能擴(kuò)大和挖掘新聞和政務(wù)價(jià)值,使專題準(zhǔn)確、客觀、全面、深刻,更具自我“特色”和吸引力,有助于提高報(bào)道的準(zhǔn)確性和客觀性。以及傳播效果、社會(huì)影響力的擴(kuò)大和良好輿論環(huán)境的營(yíng)造。因此,專題編輯工作應(yīng)具有“前”意識(shí)。也就是說,在相關(guān)新聞和網(wǎng)頁(yè)的發(fā)布之前,應(yīng)該對(duì)專題的輿論導(dǎo)向和社會(huì)影響進(jìn)行反思和預(yù)測(cè),即專題的策劃。編輯要充分考慮公眾的信息需求和閱讀偏好,在堅(jiān)持正確輿論引導(dǎo)的前提下,有針對(duì)性地編發(fā)稿件。同時(shí),要培養(yǎng)敏銳的新聞意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),抓住新聞發(fā)布的第一時(shí)間,從話題、風(fēng)格、標(biāo)題、欄目設(shè)置、報(bào)道角度和報(bào)道側(cè)向等方面人手等等,尋找創(chuàng)新點(diǎn),突出個(gè)性,增強(qiáng)政府網(wǎng)站的輿論影響力。

此外,政府網(wǎng)站的政務(wù)解讀也是需要做好策劃的政務(wù)產(chǎn)品。事實(shí)上,政府在研究制定重大政策時(shí),編輯可以通過對(duì)應(yīng)部門,提早了解到前期的工作進(jìn)度,在草擬之初事實(shí)上選題已經(jīng)確定,可以同步做好解讀的策劃案,如邀請(qǐng)決策者、專業(yè)機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者等進(jìn)行解讀或分析,也可以預(yù)約訪談嘉賓籌劃相關(guān)活動(dòng),通過背景介紹、案例分析、圖形插圖、音頻、視頻等方式予以充分論證。在文件發(fā)布的同時(shí),相關(guān)的解讀就可以同步推出,這些做法無疑會(huì)大大增強(qiáng)政府網(wǎng)站的用戶滿意度。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”的不斷推進(jìn),政府網(wǎng)站的編輯工作也與政府轉(zhuǎn)變職能、提升服務(wù)能力這一時(shí)代變革越來越密不可分。如何通過自我的不斷提升來推動(dòng)政府網(wǎng)站建設(shè)再上新臺(tái)階,是每一個(gè)政府網(wǎng)站編輯工作人員都應(yīng)該思考的問題。

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