顧穎君

【摘 要】對于企業(yè)而言，勞動定額是編制生產(chǎn)計(jì)劃的重要依據(jù)，同時(shí)也是成本核算、成本控制、成本分析的根基。勞動定額管理一般由制定、執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析、修訂等環(huán)節(jié)組成，是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。勞動定額管理中制定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵，而如何制定適合本企業(yè)的定額標(biāo)準(zhǔn)則需要定額人員與時(shí)俱進(jìn)，依據(jù)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)條件的變化制定勞動定額管理改革措施。

【關(guān)鍵詞】勞動定額；制定標(biāo)準(zhǔn)；準(zhǔn)確性

本企業(yè)的勞動定額管理一直采用一級管理的模式，定額崗位設(shè)置在人力資源處，定額人員對生產(chǎn)車間加工的所有零、部、整件產(chǎn)品的時(shí)間消耗進(jìn)行核定，同時(shí)完成定額工時(shí)的統(tǒng)計(jì)、分析、修訂等工作。

隨著企業(yè)發(fā)展腳步加快，生產(chǎn)規(guī)模大幅提升、工藝日益精細(xì)合理化、機(jī)械化加工手段逐步成熟，若仍以原有的標(biāo)準(zhǔn)來制定定額標(biāo)準(zhǔn)，勢必會影響生產(chǎn)計(jì)劃的編制以及人員配備的安排，同時(shí)打擊了生產(chǎn)技能人員的工作積極性，阻礙了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，定額人員有義務(wù)不斷提升企業(yè)勞動定額標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性，催化勞動定額對生產(chǎn)管理的長效正激勵(lì)作用，

一、勞動定額管理現(xiàn)狀及問題

企業(yè)的定額管理中存在定額管理機(jī)構(gòu)不完整、管理制度不健全、管理缺乏有效實(shí)施等情況，主要原因是：（1）未曾合理配備專職且高素質(zhì)的管理人員，從而無法定期對定額執(zhí)行、完成情況進(jìn)行有效分析和總結(jié)，無法及時(shí)修訂現(xiàn)行工時(shí)以符合企業(yè)的長期發(fā)展；（2）未能科學(xué)編制管理制度，例如缺乏有效的獎懲機(jī)制、定額管理未納入崗位責(zé)任制，從而將定額束之高閣脫離實(shí)際，甚至導(dǎo)致生產(chǎn)人員喪失對定額管理的信心、產(chǎn)生抵觸管理的負(fù)面影響；（3）缺乏適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的技術(shù)條件及組織措施，生產(chǎn)和勞動組織的效率低下、調(diào)度乏力，不重視定額管理培訓(xùn)，企業(yè)內(nèi)部缺乏與之匹配的技術(shù)和方法。

以上這些因素都會影響企業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性，從而阻礙生產(chǎn)部門管理者對生產(chǎn)技能人員的有效管理。因此，企業(yè)須根據(jù)自身生產(chǎn)特點(diǎn)制定有效的定額管理辦法以提升其標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性。

二、探索提升定額制定準(zhǔn)確性的方法

1、建立健全定額管理機(jī)制

企業(yè)須根據(jù)自身規(guī)模、生產(chǎn)模式、生產(chǎn)力水平建立健全相應(yīng)的定額管理機(jī)制，配備文化素質(zhì)及業(yè)務(wù)素質(zhì)相當(dāng)?shù)膶Ｂ毝~人員，明確各職（級）人員的職責(zé)分工、權(quán)限范圍，同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視定額管理，充分樹立定額管理的權(quán)威性。

2、建立健全定額管理體系

企業(yè)須結(jié)合經(jīng)營性質(zhì)及特點(diǎn)建立配套的定額管理體系，將定額管理納入崗位責(zé)任制管理范疇，制定定額批次性分類管理，隨著技術(shù)不斷革新、批量化生產(chǎn)帶來產(chǎn)品的生產(chǎn)熟練度大幅提升，研制階段制定的定額工時(shí)無法適應(yīng)批量化生產(chǎn)實(shí)際，通過制定定額批次性分類管理模式可有效管控生產(chǎn)成本。同時(shí)建立健全定額管理獎懲辦法，并在實(shí)際管理中嚴(yán)格按照此辦法施行。

3、加強(qiáng)工時(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析

一是定額人員須不斷積累一手生產(chǎn)數(shù)據(jù)，可以通過攝像監(jiān)控、現(xiàn)場測算、生產(chǎn)周期把控等手段盡可能全面地搜集有用的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，從而為定額標(biāo)準(zhǔn)的不斷修訂提供有力的數(shù)據(jù)支撐；二是依據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析，目前社會上的定額管理軟件專用性太強(qiáng)、覆蓋面較窄，很難適應(yīng)不同企業(yè)的實(shí)際需求，對于生產(chǎn)規(guī)模較大、產(chǎn)品種類繁多的企業(yè)，筆者建議企業(yè)盡量自主開發(fā)定額管理軟件，通過信息化手段統(tǒng)計(jì)并分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)，并依據(jù)分析結(jié)果及時(shí)調(diào)整定額標(biāo)準(zhǔn)，否則企業(yè)需投入更多的人力管理成本以確保定額修訂的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。對于生產(chǎn)規(guī)模較小、產(chǎn)品品種單一的小型生產(chǎn)企業(yè)，則可采用人工化或半自動化手段進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。

4、選擇合適的工時(shí)測算模型

通過大量的基數(shù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，建立適合企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)模式的工時(shí)測算模型。建立工時(shí)定額模型必須要根據(jù)相關(guān)工藝制定，例如在PCB裝配過程中，工藝會將整個(gè)過程拆分為生產(chǎn)前期的準(zhǔn)備工作、生產(chǎn)過程中的器件搪錫、器件焊接、整理、三防防護(hù)等，定額人員須依據(jù)不同工序的特點(diǎn)制定相應(yīng)的測算模型，可以利用信息化手段的則直接調(diào)用生產(chǎn)數(shù)據(jù)，需人工測算的則可以利用經(jīng)驗(yàn)估算法、概率數(shù)學(xué)模型法測算相應(yīng)工序的定額標(biāo)準(zhǔn)。

5、加強(qiáng)與企業(yè)其他部門人員的溝通與配合

提升制定定額標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確度絕不是靠定額管理人員單打獨(dú)斗就能實(shí)現(xiàn)的，定額人員必須加強(qiáng)與設(shè)計(jì)師、工藝師、生產(chǎn)人員、生產(chǎn)管理人員的溝通與配合，從而共同實(shí)現(xiàn)不斷提升定額標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性。定額人員首先要有終身學(xué)習(xí)的意識，不能僅滿足做“井底之蛙”，以為只要掌握定額相關(guān)知識而忽略對設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)設(shè)備等相關(guān)知識的儲備與學(xué)習(xí)，只有不斷提升自身業(yè)務(wù)水平、積累知識儲備，才能夠隨著企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)情況的變化及時(shí)制定出科學(xué)合理的工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，從而不斷提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性。

三、結(jié)束語

企業(yè)勞動定額管理的優(yōu)化是一個(gè)長期繁復(fù)的過程，提升企業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性也不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)，定額人員需要有終身學(xué)習(xí)的意識，同時(shí)也需要有足夠的耐心與恒心來完成基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。

對于企業(yè)來說，勞動定額制定的質(zhì)量和效率直接影響企業(yè)的生產(chǎn)成本管控水平。因此，定額人員須依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況的變化，定期或不定期修訂定額標(biāo)準(zhǔn)，將不斷提升企業(yè)勞動定額標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性作為定額管理的長期奮斗目標(biāo)。