鄭科
“這中農(nóng)樂的蘋果,掃一下二維碼不但能找到生產(chǎn)的農(nóng)戶,還可以了解蘋果的整個生產(chǎn)過程,我還真有點不相信?!?018年1月15日家住湖南懷化的楊秀英又一次來到了山西省芮城縣陌南鎮(zhèn)朱呂村找李武安訂購蘋果。
前兩年,由于果農(nóng)的品牌意識很差,楊秀英對陌南一帶果品的質(zhì)量隱隱有些擔憂。不過這兩年陌南一些果農(nóng)貼上了中農(nóng)樂“二維碼身份證”,消費者只要掃一掃二維碼,蘋果種植、采摘、分級、包裝等全過程就一目了然,再也不用擔憂質(zhì)量問題。
在芮城縣陌南鎮(zhèn)山西中農(nóng)樂農(nóng)業(yè)科技有限公司 (以下簡稱“中農(nóng)樂”)通過三年的“安全溯源體系”試運行,已形成了獨特的“陌南模式”。即通過標準化基地實施,提升了果品品質(zhì);通過產(chǎn)品溯源,建立起消費者與生產(chǎn)者的溝通;通過品質(zhì)提升和溯源落地,建立起果商、果庫、消費者、生產(chǎn)者之間的內(nèi)循環(huán)體系。通過品質(zhì)提升,通過產(chǎn)地果品溯源撬動消費端,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費者由背對背到心連心的轉(zhuǎn)變。目前,可溯源的果品專儲庫已成為各地果商采購優(yōu)質(zhì)蘋果的首選對象,可溯源的果園也成為高端水果銷售者的首選基地,“中農(nóng)樂”有“身份證”的“運城蘋果”已成為一線城市高端市場離不開的生鮮品牌。
這種品牌效應(yīng)又逆向引導(dǎo)蘋果產(chǎn)業(yè)向規(guī)范化、標準化、安全化(圖1、圖2)、品牌化、組織化發(fā)展,進而助推當?shù)毓麡I(yè)轉(zhuǎn)型升級。2017年隨著中農(nóng)樂對運城市果業(yè)發(fā)展中心“果品安全溯源工程”項目的實施,陌南模式目前已在運城各個果區(qū)遍地開花。
在果品生產(chǎn)中,果品安全可溯源的落實,必須從種植源頭開始管控,中農(nóng)樂利用傳統(tǒng)的線下三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系和千鄉(xiāng)萬村APP科技平臺互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系,使蘋果生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)都有科學(xué)的“范本”,做到了無殘留、無毒害,保證了消費者的食用安全,加上千鄉(xiāng)萬村APP科技平臺上的果品質(zhì)量溯源系統(tǒng),配合二維碼查詢,使每一個蘋果從開花坐果到采摘入庫的各個環(huán)節(jié)都能做到“有跡可循”。
解決了產(chǎn)前、產(chǎn)中的問題,中農(nóng)樂開始將產(chǎn)業(yè)鏈延伸到產(chǎn)后銷售上,投入大量人力、物力,成立銷售公司,設(shè)立“中農(nóng)樂果品專儲庫”,建立水果預(yù)冷分揀包裝線,利用千鄉(xiāng)萬村互聯(lián)網(wǎng)平臺全面對接水果電商,聯(lián)手拼多多、親親果園、京東生鮮、亞馬遜等數(shù)十家電商平臺,開啟市場對接模式,每天通過安全溯源體系進入市場的中農(nóng)樂有“身份證”的“運城蘋果”已經(jīng)成為一線城市高端水果市場離不開的生鮮品牌。通過安全溯源體系進入市場的中農(nóng)樂有“身份證”的“運城蘋果”平均售價比一般果農(nóng)的蘋果高出38%,純收益比非溯源戶高25%以上。
隨著中農(nóng)樂有“身份證”的“運城蘋果”銷量的擴大,市場的拓展,果農(nóng)生產(chǎn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)也不斷顯現(xiàn)。
2017年3月21日,在亞馬遜生鮮平臺上,來自上海浦東的消費者趙某某對所購蘋果的一則差評留言,在中農(nóng)樂引起了一場波瀾,引發(fā)了一次追溯行動。
“天吶,蘋果上怎么有黑斑呢?太桑心了,差評!”這短短的十幾個字讓中農(nóng)樂蘋果在該平臺銷量每天的上千單迅速下降為幾十單,中農(nóng)樂人真切的感受到了“差評”對品牌的影響,震驚之余,根據(jù)消費者提供的二維碼展開了追溯。追到了被“差評”的蘋果生產(chǎn)者杜某,杜某的現(xiàn)身說法為廣大溯源果農(nóng)敲響了警鐘,果農(nóng)深刻地認識到,有了二維碼以后,蘋果裝進箱里,交給物流并沒有完結(jié)。發(fā)貨才是開始,客戶的體驗才是贏得市場的關(guān)鍵。無論是生產(chǎn)還是銷售,哪個環(huán)節(jié)都不能馬虎。從有身份證的“運城蘋果”進入消費者的眼球,進而到市場的認可,在市場的逆向拉動倒逼之下,生產(chǎn)者的觀念正一步一步地轉(zhuǎn)變。
目前,芮城縣陌南鎮(zhèn)果農(nóng)們對果品品質(zhì)要求更高,對果園管理更精心。就說杜某,為了自家蘋果個頭更大、色更艷,味更甜,他加大果園改造力度,隔株隔行間伐并進行樹形改造,甚至要把果樹栽到了“魚膛”里。去年開春,與他相鄰的黃河岸邊的一家魚塘由于泛塘出現(xiàn)大量的死魚,杜某聽說后,將死魚買回,漚制成有機肥埋到了自己的果樹下,一棵樹下竟然埋了二三十條。村民們戲說他把果樹栽到了“魚膛”里。據(jù)杜某介紹,2017年由于自己的蘋果品質(zhì)好,果子還未下樹,早早的就被果商盯上了,他們要以每千克高于市場4~6角錢的價格收購,自己沒有賣。他要等貼上二維碼后賣更高的價。
過去賣水果,只要規(guī)格在75#以上的不管大小、或青或紅全部裝入袋里,堆在家里果商看了定價錢,全部混裝賣,賣不了跟到果商后邊談價錢,由于分級不到位,一年收不了多少錢。而今,果農(nóng)意識到分級的重要性。采摘后,嚴格分級(圖3)、及時入庫、溯源戶統(tǒng)一入庫,集中存放(圖4),大家聯(lián)合起來抱成團,奪取市場話語權(quán)。陌南莊上村的董林芳告訴筆者,“以前賣蘋果總是跟在客商屁股后面轉(zhuǎn),人家給多少是多少,咱說話不算數(shù),現(xiàn)在品質(zhì)好了,又有了二維碼,大家也抱成了團,價錢由咱定。再說網(wǎng)上銷售也不錯,價格好,回頭客也多。”
眼下,在芮城陌南、在萬榮高村、在臨猗北景,水果電商銷售已經(jīng)成為一股不可逆轉(zhuǎn)的潮流,家家都在做,這其中,那些產(chǎn)地可溯源的蘋果做得更是風生水起。陌南鎮(zhèn)朱呂村的王虎生的蘋果不到10天的功夫就賣了二百多箱,他說,“這個二維碼給我?guī)砹瞬簧俚幕仡^客,有了它,咱賣果更有底氣?!?/p>
陌南鎮(zhèn)溝南村的譚戰(zhàn)軍在網(wǎng)上銷售肯鉆研、善動腦,在銷售過程中,他發(fā)現(xiàn)快遞經(jīng)常會造成蘋果碰傷現(xiàn)象,他對包裝不斷地進行升級,從隔板、發(fā)泡網(wǎng)到泡沫板,再到充氣袋裝,不斷摸索,就為讓消費者買到的都是精品蘋果。他說,“每次發(fā)貨裝蘋果,先將分好的蘋果放在泡沫板上,然后一板一板的蘋果擺在床上,紅紅的一片,看上去煞是好看。想著賣出去的價格,那可真是一床的金蛋蛋呀(圖5)!”
如今,在陌南果區(qū),就連果庫收儲果農(nóng)蘋果的標準也發(fā)生了變化。以前,只要果農(nóng)送來我就存儲,不管你的蘋果好與壞。如今,分級不到位,果品質(zhì)量不達標,一概不收儲。陌南平王村恒祥和冷庫的負責人馬占祥告訴筆者:“中農(nóng)樂的果品專儲庫就設(shè)在我的冷庫,開始是一個庫,今年是三個庫。第一年,一般果農(nóng)的蘋果都是混級裝,中農(nóng)樂可溯源的果農(nóng)是分級裝,客商們就喜歡可溯源的蘋果,并且出高價??伤菰吹奶O果吸引了很多客商,不少客商這兩年就只奔可溯源的蘋果來的。無形之中,我們果庫的蘋果每年在當?shù)刭u價最高,出庫最快,客商也最多。果農(nóng)們都想把蘋果存在我的庫里,與可溯源的蘋果放在一起,也沾沾光。”
2018年3月19日,在恒祥和冷庫,正在為清明節(jié)備貨的云南果客老褚告訴筆者,他前年慕名而來,果庫老板給他推薦了“中農(nóng)樂”蘋果,拉回去效益特好,這兩年就奔“中農(nóng)樂”蘋果而來,雖然價高一點,但好賣。品質(zhì)好,自然價格高了。
可以說,中農(nóng)樂在果品供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的產(chǎn)業(yè)背景下,探索出的“陌南模式”,正在推進果農(nóng)、果園、果品由內(nèi)而外的新變化,也使一家一戶家庭種植的蘋果產(chǎn)業(yè)悄悄煥發(fā)出新的希望。這一模式也將點起燎原之勢,書寫著“運城蘋果”的品牌故事,在果業(yè)轉(zhuǎn)型升級的歷史節(jié)點彰顯價值魅力。
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