薛廣磊
摘 要:在信息時(shí)代背景下,現(xiàn)代物流應(yīng)當(dāng)以信息技術(shù)為基礎(chǔ),充分利用各式各樣的信息化智能技術(shù),改進(jìn)自身不足之處,為客戶提供更加便捷的服務(wù),以適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展。本文詳細(xì)研究了互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)背景下的現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理之間的聯(lián)系,并闡釋了供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容,相應(yīng)地提出了現(xiàn)代物流適應(yīng)供應(yīng)連管理的一些策略,旨在為廣大現(xiàn)代物流體系管理工作人員提供一些指導(dǎo)作用。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代物流 供應(yīng)鏈管理 適應(yīng) 新發(fā)展
中圖分類號(hào):F252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2018)12(b)-013-02
隨著我國綜合國力飛速提升,現(xiàn)代物流向供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)變的工作將會(huì)愈發(fā)受到關(guān)注。在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代下,各行各業(yè)都廣泛運(yùn)用信息技術(shù),使用信息技術(shù)不僅提高了各行業(yè)的工作效率而且對(duì)工作質(zhì)量也有很大的促進(jìn)作用,同時(shí)還促進(jìn)了我國信息化建設(shè)的發(fā)展。雖然互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)時(shí)代下,現(xiàn)代物流體系已經(jīng)取得了一定的發(fā)展,但在發(fā)展過程中,依舊存在著這樣那樣的問題,比如物流公司沒有規(guī)定最為便捷快速的送貨通道,造成送貨效率低的現(xiàn)狀,日復(fù)一日,便會(huì)喪失更多客戶。而且,物流信息更新慢是現(xiàn)代物流體系下的一個(gè)重要缺陷,許多貨物早已從貨倉發(fā)出,客戶卻不能及時(shí)查到物流信息,這在一定程度上就為物流公司損失了大批客戶。因此,廣大工作管理人員需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的物流體系作進(jìn)一步的調(diào)整改革,不斷完善物流體系,不斷改革管理理念,對(duì)信息資源進(jìn)行充分優(yōu)化改進(jìn),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,創(chuàng)造出符合我國信息技術(shù)發(fā)展水平的現(xiàn)代物流體系,以適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展。
1 現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系
1.1 供應(yīng)鏈管理以現(xiàn)代物流為基礎(chǔ)
供應(yīng)鏈管理和現(xiàn)代物流之間關(guān)系密切,現(xiàn)代物流主要是將客戶與物流公司聯(lián)系在一起,通過貨物的配送為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。供應(yīng)鏈管理則更傾向于從貨物生產(chǎn)直到產(chǎn)品配送至客戶手中的一系列環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈管理主要就是解決這一系列過程中出現(xiàn)的問題,并協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,從而保證整個(gè)過程能夠平穩(wěn)有序地順利進(jìn)行。現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理密不可分,二者相輔相成,如果將供應(yīng)鏈管理比作一個(gè)人的身體,那么現(xiàn)代物流就是身體中流淌的血液。供應(yīng)鏈管理中最重要的就是要做好現(xiàn)代物流,如果現(xiàn)代物流能夠達(dá)到一定的水平,就形成了一個(gè)新的供應(yīng)鏈管理。因此,各大物流公司都在不斷提高現(xiàn)代物流水平,以適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展。
1.2 供應(yīng)鏈管理比現(xiàn)代物流更廣泛
供應(yīng)鏈管理需要協(xié)調(diào)從生產(chǎn)到配送至客戶手中的所有環(huán)節(jié),保障各部門協(xié)調(diào)有效的工作,而現(xiàn)代物流只是注重貨物的配送過程。因此,供應(yīng)鏈管理總是比現(xiàn)代物流更加廣泛,整個(gè)過程更加的系統(tǒng)規(guī)范。
1.3 供應(yīng)鏈管理比現(xiàn)代物流更加系統(tǒng)化
供應(yīng)鏈管理類似于網(wǎng)狀的管理,強(qiáng)調(diào)部門之間的協(xié)調(diào)合作,強(qiáng)調(diào)大家共同努力,促進(jìn)整個(gè)企業(yè)發(fā)展。而現(xiàn)代物流更像是鏈條式的服務(wù),所以供應(yīng)鏈管理總是比現(xiàn)代物流更加完善,也更加系統(tǒng)化。
2 現(xiàn)代物流適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的一些策略
2.1 現(xiàn)代物流應(yīng)當(dāng)改變其管理機(jī)制,以適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展
完善的現(xiàn)代物流管理體制是物流公司以及企業(yè)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。缺乏健全的電商智能物流管理體制的物流企業(yè),就如同沒有地基的房屋,隨時(shí)都可能坍塌,物流企業(yè)也是同樣,若沒有系統(tǒng)的管理體制,便隨時(shí)都可能癱瘓。倘若沒有完善的現(xiàn)代物流管理體制,整個(gè)物流公司就如同一盤散沙,僅依靠管理人員的主觀判斷以及情感臆測(cè),雖然大大的節(jié)約了時(shí)間,使繁瑣的程序得到簡(jiǎn)化,但整個(gè)企業(yè)缺乏了結(jié)構(gòu)化的管理,日積月累,就會(huì)出現(xiàn)各種漏洞,只剩一具空殼。長(zhǎng)此以往,公司員工會(huì)認(rèn)為反正沒有規(guī)范的體系,怎樣做都可以,他們的行動(dòng)力就會(huì)大不如從前。而且工作人員都無法明確自己的工作目標(biāo),就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)物流管理工作混亂。如果每個(gè)員工都意識(shí)松散,那整個(gè)企業(yè)就如同一團(tuán)亂麻,隨著時(shí)間推移,企業(yè)各個(gè)部門之間缺乏相互溝通,相互交流,必將損失慘重。因此,建立完善的現(xiàn)代物流管理體制,能夠有效規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)上物流公司的運(yùn)行,從而大大提高現(xiàn)代物流公司的工作效率,帶來更大的利潤空間。
供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流之間的關(guān)系十分密切,想要更好地適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展,現(xiàn)代物流就應(yīng)當(dāng)改變其管理機(jī)制。完善的現(xiàn)代物流管理體制,就是用來規(guī)范工作人員行為的規(guī)則,完善的現(xiàn)代物流管理體制在物流企業(yè)的運(yùn)行過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。如果缺乏一個(gè)健全的現(xiàn)代物流化管理體制,工作人員就無法明確自己的職責(zé)所在,無法明確自己工作的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部混亂,企業(yè)就無法正常運(yùn)行。健全的現(xiàn)代物流管理體制能夠規(guī)范員工的行為,保證每個(gè)員工都在為物流企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。而且系統(tǒng)的現(xiàn)代物流管理體制能夠有效降低安全風(fēng)險(xiǎn),如果缺乏完善的現(xiàn)代物流管理體系,在長(zhǎng)期的經(jīng)營過程中就必然會(huì)出現(xiàn)各種安全漏洞,為公司帶來巨大的損失。因此,只有通過建立完善的現(xiàn)代物流管理體制,才能夠保障工作人員工作期間不再松散,明確自己的職責(zé)所在,從而有效保障物流公司以及企業(yè)的正常運(yùn)營,獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益,從而適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展。
2.2 現(xiàn)代物流應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大信息技術(shù)的使用,以適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展
想要更好地適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展,現(xiàn)代物流就應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大信息技術(shù)的使用。現(xiàn)代物流體系就是通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),將各大物流公司發(fā)布在網(wǎng)上,讓廣大群眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)來找到自己需要的物流公司,同時(shí)廣大貿(mào)易公司也可以通過互聯(lián)網(wǎng)找到適合自己公司的物流種類?,F(xiàn)代物流體系的主要目的就是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將客戶與物流公司聯(lián)系起來,為其提供一個(gè)交易的平臺(tái),實(shí)際上就相當(dāng)于建立在互聯(lián)網(wǎng)上的物流公司。雖然當(dāng)前已經(jīng)有不少群眾以及企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)找到了其所需要的物流公司,但我國互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)下的電商智能物流水平依然不高,對(duì)配送路線的選擇,大多是依據(jù)人工判斷,貨運(yùn)司機(jī)往往會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)判斷走哪條路線,或者是哪條路線對(duì)自己最方便,物流公司卻沒有通過互聯(lián)網(wǎng)來監(jiān)督,規(guī)定一條最為便捷的道路,這在某種程度上就為物流公司帶來了一定的損失,成為了現(xiàn)代物流體系的一大缺陷。而且貨物的物流更新是相對(duì)較慢的,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)物流公司已經(jīng)發(fā)貨一兩天,但是客戶在互聯(lián)網(wǎng)上依然查不到物流信息的狀況,這就增加了客戶對(duì)自己所選擇物流公司的不滿意程度,久而久之,該物流公司的客戶就會(huì)越來越少,最終會(huì)為其帶來慘重的損失。因此,各大物流公司急需解決的就是要進(jìn)一步擴(kuò)大信息技術(shù)的使用,有效協(xié)調(diào)各部門之間的工作,以適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展。除此之外,工作督查機(jī)制也應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代物流工作過程的監(jiān)督,來提高工作人員的行動(dòng)力。監(jiān)督是檢驗(yàn)現(xiàn)代物流管理過程中是否出現(xiàn)問題最有效的辦法之一,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代物流的監(jiān)督力度,可以有效避免各種可能會(huì)出現(xiàn)的安全問題,能夠優(yōu)化現(xiàn)代物流的管理,提高其競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3 現(xiàn)代物流應(yīng)當(dāng)提高其服務(wù)水平,以適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展
當(dāng)下現(xiàn)代物流的服務(wù)水平并不是很高,一些物流公司的工作人員,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代下的現(xiàn)代物流體系的理解還不夠透徹,因?yàn)樗麄儍H僅將它看作處理物流公司與客戶的一種新形式與新方法。他們雖然意識(shí)到了這種新結(jié)合的前景很美好,但還是不能充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來指導(dǎo)物流公司的發(fā)展。對(duì)于物流服務(wù)與信息技術(shù)的結(jié)合的狹隘認(rèn)知,致使我國大部分物流公司的工作人員難以真正將互聯(lián)網(wǎng)與物流結(jié)合起來,為客戶提供便捷的服務(wù)。除此之外,物流公司聘用的送貨人員基本上都是一些社會(huì)上的群眾,他們的專業(yè)水平,以及個(gè)人素養(yǎng)并不是很高,這些工作人員對(duì)現(xiàn)代物流體系存在一定的誤解,就導(dǎo)致現(xiàn)代物流體系難以正常的運(yùn)行。而且許多工作人員服務(wù)態(tài)度并不是很好,導(dǎo)致客戶紛紛選擇別的快遞公司,這在一定程度上阻礙了我國物流企業(yè)向供應(yīng)鏈管理的發(fā)展進(jìn)程。工作管理人員對(duì)現(xiàn)代物流體系的認(rèn)識(shí)不到位,他們就無法提起對(duì)其重視程度,對(duì)部分落后地區(qū)的貨物配送不夠重視,這也是其客源減少的一大原因。因此,物流公司應(yīng)當(dāng)提起對(duì)現(xiàn)代物流體系的重視,聘用一些高質(zhì)量管理人才,從而推進(jìn)自身的發(fā)展,不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,以適應(yīng)我國供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展。
想要更好地適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展,現(xiàn)代物流就應(yīng)當(dāng)提高其服務(wù)水平。在當(dāng)前信息爆炸的時(shí)代背景下,物流公司的工作人員要轉(zhuǎn)變他們的固有觀念,不僅要把最專業(yè)的知識(shí)理解到位,還要將理論付諸于實(shí)踐。在物流企業(yè)的發(fā)展中,物流企業(yè)與信息技術(shù)的結(jié)合是主要的發(fā)展趨勢(shì),它是信息社會(huì)對(duì)物流企業(yè)的管理工作人員提出的一個(gè)新要求,它的重點(diǎn)就在于提高其服務(wù)水平,建立一個(gè)完善的現(xiàn)代物流體系。想要提高現(xiàn)代物流服務(wù)水平,就要求物流企業(yè)的每一個(gè)工作人員提高自己的責(zé)任意識(shí),對(duì)自己的本職工作要足夠重視。對(duì)待工作可以有不同的工作方法,但一定要有一個(gè)熱情飽滿的工作態(tài)度,積極上進(jìn)。物流服務(wù)人員的態(tài)度是至關(guān)重要的,優(yōu)秀的工作人員可以為公司帶來巨大的收益。因此,各大企業(yè)及公司必須要定期宣講提高現(xiàn)代物流水平的重要作用,要求每一個(gè)工作人員做好自己的本職工作,提高責(zé)任意識(shí)。只有提高工作人員對(duì)現(xiàn)代物流水平的重視程度,才能形成有序的管理體制,而只有這樣,現(xiàn)代物流才能夠更好地適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展。
3 結(jié)語
在我國供應(yīng)鏈管理的快速發(fā)展過程中,互聯(lián)網(wǎng)信息背景下的現(xiàn)代物流體系也得到了極大的發(fā)展。但其中仍然或多或少存在著一些問題,比如現(xiàn)代物流水平不高,現(xiàn)代物流化管理體制不夠完善,以及工作管理者對(duì)信息時(shí)代下物流體系的理解不夠透徹,為我國物流企業(yè)的發(fā)展帶來了一定的阻礙作用。供應(yīng)鏈與現(xiàn)代物流之間的關(guān)系十分密切,想要適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展,現(xiàn)代物流就必須作出一定的革新。比如改變其管理機(jī)制,擴(kuò)大信息技術(shù)的使用,以及改進(jìn)其服務(wù)水平等。只有這樣,才能夠保障我國物流水平穩(wěn)步發(fā)展,才能完善現(xiàn)代物流管理體制,真正提高現(xiàn)代物流管理的規(guī)范性,提高物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,從而適應(yīng)供應(yīng)鏈的新發(fā)展。
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