潘晨 馬松林

摘 要：在線開(kāi)放課程運(yùn)行過(guò)程中學(xué)生學(xué)習(xí)積極性差異較大，需要及時(shí)提升。以中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)上的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》在線課程運(yùn)行為例，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題主要包括學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高；老師與學(xué)生線下溝通存在障礙；平臺(tái)主要結(jié)構(gòu)設(shè)置有些繁瑣等等。針對(duì)這些問(wèn)題，提出的建議包括加強(qiáng)學(xué)生的思想教育、提升線上線下學(xué)習(xí)的結(jié)合度、提高平臺(tái)的后臺(tái)設(shè)置等。

關(guān)鍵詞：在線開(kāi)放課程；MOOC；國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2018）07-0014-03

Abstract： Students' motivation needs to improve large discrepancy among them， during the process of driving the open online courses. The main problems of the student studying process are lacking of motivation， existing barriers of communication between student and teacher， complicating settings of main platform and so on. As for these problems， some suggestions are proposed including reinforcement of ideological education， improvement of the combination degree of online and offline study， and complementof the platform backstage settings.

Keywords： open online courses； MOOC； practice of international trade

一、概述

（一）在線開(kāi)放課程的重要性

2015年，教育部印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開(kāi)放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見(jiàn)》，提出要構(gòu)建具有中國(guó)特色的在線開(kāi)放課程體系和課程平臺(tái)。2018年1月，教育部首次正式推出了的490門(mén)“國(guó)家精品在線開(kāi)放課程”。

中國(guó)大學(xué)MOOC是由網(wǎng)易與高教社聯(lián)合推出的在線教育平臺(tái)，承擔(dān)教育部國(guó)家精品開(kāi)放課程任務(wù)，向大眾提供中國(guó)知名高校的MOOC課程。

MOOC（Massive Open Online Course），大規(guī)模開(kāi)放課程，簡(jiǎn)稱“慕課”，是一種針對(duì)大眾人群的在線課程，人們可以利用在線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。Mooc區(qū)別于傳統(tǒng)的教學(xué)概念，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的便利，采用“線上教學(xué)+線下學(xué)習(xí)”的模式，讓學(xué)習(xí)者可以最大限度、最低成本地獲取自己需要的內(nèi)容。學(xué)習(xí)者既不受時(shí)間地點(diǎn)限制，又可以隨時(shí)自由取得資源，極大地提高了學(xué)習(xí)者的積極性。

（二）《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》在線課程

《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課程，是經(jīng)濟(jì)類、管理類學(xué)科的必修課之一。該課程以國(guó)際貿(mào)易合同為基礎(chǔ)，以外貿(mào)流程為主線，結(jié)合國(guó)際貿(mào)易慣例和外貿(mào)業(yè)務(wù)的對(duì)單要求，講授了國(guó)際貿(mào)易交易各個(gè)環(huán)節(jié)的交易事項(xiàng)和交易細(xì)節(jié)以及交易技能。

中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)上的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程是河南省省級(jí)精品在線開(kāi)放課程，2017年2月上線運(yùn)行，至今已經(jīng)開(kāi)課三輪。

二、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》在線課程的開(kāi)課現(xiàn)狀

（一）基本情況分析

注冊(cè)人數(shù)。第一期開(kāi)課時(shí)間為2017年2月12日至4月13日，注冊(cè)學(xué)習(xí)人數(shù)2355人，第二期開(kāi)課時(shí)間為2017年4月17日至5月29日，注冊(cè)學(xué)習(xí)人數(shù)2077人；第三期開(kāi)課時(shí)間為2017年9月15日至11月25日，注冊(cè)學(xué)習(xí)人數(shù)2876人。

圖1是《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》第一期學(xué)生累計(jì)參選人數(shù)變化圖，從圖1可看出，選課人數(shù)總體呈上升趨勢(shì)，原因主要有《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》在線課程知名度的提高；老師對(duì)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》重視度的加強(qiáng)；學(xué)生對(duì)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的滿意度的上升。

退選人數(shù)。圖2是《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》第一期累計(jì)退選人數(shù)變化情況，從圖2顯示數(shù)據(jù)可看出，退選人數(shù)在增加，但總?cè)藬?shù)只有7人。

（二）學(xué)習(xí)情況分析

視頻的觀看情況。新興網(wǎng)絡(luò)教學(xué)非常適應(yīng)當(dāng)前學(xué)習(xí)者的需求，電腦、手機(jī)更是隨時(shí)隨地可以學(xué)習(xí)，而MOOC基本以5-20分鐘的短視頻為主，學(xué)習(xí)者不需要花費(fèi)大塊時(shí)間就可以學(xué)習(xí)。

表1 單元檢測(cè)和考試學(xué)習(xí)情況

從后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，80%的學(xué)生可以按時(shí)觀看視頻。由表1顯示，每單元學(xué)生提交人數(shù)差異較大，成績(jī)波動(dòng)也較大。

問(wèn)題反饋情況。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程每一章都會(huì)設(shè)置問(wèn)題，分為主觀題和客觀題兩種形式。主觀題一般以討論題為主，老師提出問(wèn)題，學(xué)生在下面可自由回復(fù)，也可以提出自己的問(wèn)題，分值占最后總成績(jī)的10%?？陀^題主要是選擇和判斷題，通常以分值的形式記錄學(xué)生的答題情況，這些成績(jī)將作為平時(shí)成績(jī)計(jì)入，占最后課程總成績(jī)的40%。所有課程結(jié)束后會(huì)有期末考試，期末考試分值占總成績(jī)的50%。但是從最終結(jié)果來(lái)看，參與討論的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的60%。一定程度上說(shuō)明學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性不高，較為被動(dòng)。

成績(jī)情況。學(xué)習(xí)者成績(jī)的評(píng)定包括課程線上學(xué)習(xí)與線下考試。對(duì)成績(jī)進(jìn)行分段統(tǒng)計(jì)：1～59、60～69、70～79、80～89以及90分以上。從后臺(tái)數(shù)據(jù)分析得出，90分以上的占總?cè)藬?shù)的22.3%，80～89的占總?cè)藬?shù)的10.9%，70～79的占總?cè)藬?shù)的9%，60～69的占總數(shù)人的8.4%，不及格的人數(shù)有49.4%。

三、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》在線課程學(xué)生學(xué)習(xí)存在的一些問(wèn)題

通過(guò)對(duì)中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)上《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程的大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》學(xué)習(xí)中普遍存在以下三個(gè)問(wèn)題。

（一）學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)積極性不高

課程頁(yè)面的訪問(wèn)積極性不高，有一部分學(xué)生雖然注冊(cè)了課程但沒(méi)有或很少學(xué)習(xí)課程內(nèi)容；輟學(xué)率較高。由于學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不同，部分學(xué)生只是瀏覽而非學(xué)習(xí)，所以當(dāng)遇到自己不感興趣或者別的原因很容易就會(huì)放棄；學(xué)生的接收信息和認(rèn)知程度不盡相同，學(xué)習(xí)能力相對(duì)滯后加上學(xué)習(xí)內(nèi)容存在一定難度，是學(xué)生很容易放棄的原因之一；還有一部分學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺(jué)性、自制性和持久性，對(duì)學(xué)習(xí)目的不明確從而產(chǎn)生放棄學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)；另外一些學(xué)生缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，三天打魚(yú)、兩天曬網(wǎng)，課程缺失過(guò)多也是學(xué)習(xí)者產(chǎn)生厭學(xué)情緒的重要原因。

（二）教學(xué)機(jī)制的信息不對(duì)稱

教師無(wú)法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行有效監(jiān)督，更不能兼顧到每個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異，只能以自己的思維方式和經(jīng)驗(yàn)講解，而學(xué)生在接收信息到反饋問(wèn)題中間的時(shí)間差難以把握，這種信息不對(duì)稱狀況直接導(dǎo)致了教師和學(xué)生的溝通存在的障礙。學(xué)生作為在線學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體，不僅無(wú)法和老師進(jìn)行有效溝通，學(xué)生之間也很少交流。學(xué)生、教師、助教三者間缺乏直接對(duì)話，對(duì)教學(xué)產(chǎn)生了一定影響。

（三）MOOC平臺(tái)模塊設(shè)置不夠人性化

平臺(tái)模塊較多，較多的模塊會(huì)導(dǎo)致功能重復(fù)，使用起來(lái)繁瑣累贅，不簡(jiǎn)便。模塊設(shè)置過(guò)于復(fù)雜，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性大幅下降，在線學(xué)習(xí)便利化優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)不出來(lái)。平臺(tái)中存在很多課程相似但又不重復(fù)的學(xué)習(xí)資源，需要平臺(tái)對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合刪減，充分體現(xiàn)不同課程之間的學(xué)科特點(diǎn)。

在線開(kāi)放課程對(duì)不同基礎(chǔ)的學(xué)生無(wú)法因人施教，所有學(xué)生都只能接收統(tǒng)一的學(xué)習(xí)安排，這樣可能會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。一部分學(xué)生對(duì)自我認(rèn)知存在欠缺，對(duì)片段化的知識(shí)缺乏系統(tǒng)整理性，自我反省能力也不夠，因此學(xué)生不能對(duì)自我學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)難度、學(xué)習(xí)任務(wù)以及學(xué)習(xí)程度有效預(yù)測(cè)。

四、在線開(kāi)放課程學(xué)生學(xué)習(xí)積極性提升的建議

為更好地方便廣大師生利用MOOC平臺(tái)，提升學(xué)生在線學(xué)習(xí)的積極性，提高M(jìn)OOC平臺(tái)應(yīng)用的效率，本文給出以下建議：

（一）學(xué)生要提高對(duì)MOOC學(xué)習(xí)的思想認(rèn)識(shí)

加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于線上學(xué)習(xí)的思想教育。一些學(xué)生認(rèn)為，線上學(xué)習(xí)老師不檢查，隨便應(yīng)付應(yīng)付就可以了，要從根本上改變現(xiàn)狀就必須要加強(qiáng)學(xué)生的思想教育，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)一樣重要。子曰：吾日三省吾身，學(xué)生在在線學(xué)習(xí)過(guò)程中要及時(shí)自我反省，尤其是在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)方法等方面。老師可以通過(guò)在線課程公告或討論貼回復(fù)等形式來(lái)提醒學(xué)生學(xué)習(xí)并及時(shí)反思。

興趣是最好的老師，也是影響學(xué)生學(xué)習(xí)最直接的動(dòng)力，有興趣就有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，有動(dòng)機(jī)才有行動(dòng)。積極的學(xué)習(xí)情緒是鼓舞學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。要將學(xué)生的主體性最大程度的體現(xiàn)出來(lái)，提升學(xué)生在線學(xué)習(xí)的主動(dòng)參與度，讓學(xué)生自覺(jué)地參與到在線學(xué)習(xí)中去，充分發(fā)揮其主體優(yōu)勢(shì)性。

（二）教師線上授課與線下互動(dòng)相結(jié)合

可以通過(guò)手機(jī)微信等溝通方式加強(qiáng)和學(xué)生的互動(dòng)，及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，將MOOC學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合、線上教學(xué)與線下學(xué)習(xí)相融合。同時(shí)完善題庫(kù)建設(shè)，設(shè)置課后練習(xí)和階段性測(cè)驗(yàn)并計(jì)入期末考核。

對(duì)在校選課學(xué)生，可以在開(kāi)課之前和開(kāi)課過(guò)程中適當(dāng)增加教室集中答疑的環(huán)節(jié)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和責(zé)任心。對(duì)MOOC選課學(xué)生來(lái)說(shuō)，最直接的信息來(lái)源于授課老師課堂上的宣傳，老師可以通過(guò)課堂潛移默化地加深學(xué)生對(duì)在線課程的認(rèn)識(shí)，以及在線課程的優(yōu)點(diǎn)。

教師也要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到在線學(xué)習(xí)中來(lái)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)在線課程的認(rèn)知，同時(shí)增加對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的關(guān)注。當(dāng)學(xué)生在線學(xué)習(xí)遇到問(wèn)題時(shí)，老師應(yīng)給予積極鼓勵(lì)并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，從而尋求有效的解決辦法，提高學(xué)生的自信心，使學(xué)生有學(xué)習(xí)的成就感，提高學(xué)生在線學(xué)習(xí)的參與熱情。

（三）優(yōu)化中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)的在線功能

MOOC平臺(tái)應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單實(shí)用，功能模塊設(shè)置便于學(xué)習(xí)者使用，繁瑣復(fù)雜的程序會(huì)加大老師和學(xué)生的認(rèn)知負(fù)擔(dān)，同時(shí)也要加強(qiáng)后臺(tái)數(shù)據(jù)的挖掘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化。

目前，中國(guó)大學(xué)MOOC網(wǎng)站針對(duì)學(xué)習(xí)合格的學(xué)生暫時(shí)還無(wú)法在線提供課程結(jié)課證書(shū)。這也降低了學(xué)生學(xué)習(xí)在線課程的獲得感。建議及時(shí)完善在線證書(shū)功能，提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

作為“舶來(lái)品”的慕課，受國(guó)外教學(xué)模式影響較大，為更好地適應(yīng)國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)慣，MOOC平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)本土化研究，使之更好地適應(yīng)國(guó)內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

（四）在線學(xué)習(xí)與學(xué)分認(rèn)定相結(jié)合

建議增加全國(guó)各高校在線課程學(xué)分互認(rèn)制度，提高學(xué)生跨校學(xué)習(xí)的積極性。目前，《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》在線開(kāi)放課程針對(duì)校內(nèi)選課學(xué)生采取的措施是，首先將《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》在線開(kāi)放課程設(shè)置為校內(nèi)公選課。學(xué)生在自己的選課系統(tǒng)中選擇這門(mén)公選課后，通過(guò)中國(guó)大學(xué)MOOC學(xué)習(xí)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》在線開(kāi)放課程，成績(jī)合格即可取得校內(nèi)公選課學(xué)分。這種做法具有過(guò)渡性質(zhì)，在線開(kāi)放課程與學(xué)生學(xué)分之間存在一個(gè)轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)。若沒(méi)有跨校的學(xué)分互認(rèn)制度，在線開(kāi)放課程的推廣和學(xué)生學(xué)習(xí)積極性將受到影響。

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