摘 要：高職院校需要培養(yǎng)高技能復合型人才，急需改變傳統(tǒng)的教學模式。文章以高職《中小型網絡組建技術》課程為例，模擬真實企業(yè)上班環(huán)境，改革基于STS教育理念下的1+N課程包。課程以學生為中心，先做后學和先學后教相結合，采用以提高學生職業(yè)素質和專業(yè)能力為核心的多元化教學模式：項目實戰(zhàn)沙盤教學模式、基于微信公眾號和基于超星SPOC網絡學習平臺的翻轉課堂教學模式相結合。教學過程中學生參與積極主動，解決了傳統(tǒng)高職課堂學生學習理論積極性不高的問題，為培養(yǎng)高素質的領班型技能人才而努力。

關鍵詞：STS理念；SPOC網絡學習；翻轉課堂；領班人才

中圖分類號：C961 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2018）14-0147-03

Abstract： It is urgent for higher vocational colleges to transform conventional teaching modes in order to foster skillful and inter-disciplinary talents. This paper takes the course Small and Medium Network Technology for example， simulates the working environment at workplaces and reforms the development of the One Plus N course package under STS education concept. Combining First Learning then Practicing and First Learning then Practicing， this course is adopted diversified， students-centered teaching modes--by integrating Project Practical Sand Pan Teaching Modes， the Flipped Classroom Teaching Modes， WeChat official accounts and SuperStar SPOC network learning platform. The students are encouraged to participate actively during classes， improving their learning initiatives and cultivated with foreman-oriented quality.

Keywords： STS idea； SPOC network learning； flipped classroom； the captain talent

根據教育部教高[2006]16號文件，明確高職教育人才培養(yǎng)目標定位是培養(yǎng)第一線需要的高素質技能型專門人才[1]，高職教育在層次上應該高于中職教育，在類型上應該區(qū)別于普通本科教育，既要培養(yǎng)高素質，也要培養(yǎng)高技能的領班人才。我國高職教育已經進入一個新的發(fā)展階段，高職課堂教學模式的轉變是時代發(fā)展的要求，在當今網絡快速發(fā)展，互聯(lián)網+的信息化時代，高職教育改革迫在眉睫。依據高職的人才培養(yǎng)目標，我校開展專業(yè)領班崗位調研，經過調研得知網絡方向的崗位有：產品銷售、網絡管理員、售前工程師、網絡工程師、項目經理等，而網絡工程師和項目經理就是網絡就業(yè)崗位中的領班崗位，也是我們的培養(yǎng)目標；本文以《中小型網絡組建技術》課程為例，為實現(xiàn)這一目標而進行多方面的課程改革探索。

一、問題提出

當前高職課堂的普遍現(xiàn)象是學生動手能力強，但面對理論課程時，學習積極性不高。究其原因主要是：1. 課程內容落后，教學模式單一，教學方法陳舊；2. 傳統(tǒng)教材內容落后，脫離社會，學生沒有學習興趣；3. 傳統(tǒng)教學單一的灌輸式教學方式，學生學習理論積極性不高；4. 學生自主學習能力不強，沒有教師引導，課外不愿意預習和復習。如何解決這些問題，如何導好每堂課，讓學生愛上理論課堂，本人經過多年的教學改革探索，初見成效。

二、組網課程領班型人才培養(yǎng)模式的解決策略

（一）導好劇本，改革課程內容——構建“基于STS教育理念”的課程體系，解決了傳統(tǒng)教材內容落后，脫離社會的問題

STS理念，這是英、美等國提出的一種新型的教育模式，STS（Science，Technology，Society）要求教育不僅要跟隨科學技術發(fā)展，也要使其與社會生活相聯(lián)系；STS教育課程的目標具有多元性，結構具有開放性，內容具有綜合性，教育方式具有實踐性，這與高職課程的特點是十分符合的[2]。本課程包基于STS理念開發(fā)，改革課程內容，采用多元化教學模式、多樣教學方法，活躍課堂氣氛，激勵學生學習興趣，提升學習能力。具體設計如下：

1. 課程包目標多元性，以能力培養(yǎng)為主，培養(yǎng)網絡工程師領班人才

強調課程目標的多元性，按照網絡相關的職業(yè)崗位的任職要求來設計課程的目標，開發(fā)課程包，其培養(yǎng)目標是：以能力培養(yǎng)為主，培養(yǎng)具有高素質復合型能力的網絡工程師領班人才；其中核心能力為：網絡項目基本知識、網絡組網基本技能、網絡項目規(guī)劃能力，拓展能力：網絡工程師的“領班”崗位能力、交流溝通能力、演講表達能力、團隊合作和高尚職業(yè)素養(yǎng)。

2. 課程包結構開放性，實施基于項目工作過程

課程結構的開放性是指課程的內容緊貼社會需求，并隨著社會技術發(fā)展不斷拓展、改進，從而獲得持久的生命力。本課程包的實施基于網絡項目工作過程，教學過程體現(xiàn)工作過程，分別從網絡項目調研、方案設計、項目實施、項目評估四個過程進行。課程的內容都隨著網絡技術的改進而更新。

3. 課程包內容綜合性，難度循序漸進

課程的內容包括三個教學情境，都是企業(yè)的真實案例。按照網絡規(guī)劃項目的工作過程將項目分解為多個任務進行設計，包括網絡的需求分析、邏輯網絡設計（網絡結構設計、網絡技術選擇、IP地址規(guī)劃、網絡安全設計等）、物理網絡設計（網絡設備選型、網絡設備配置等）。三個學習情境的內容難度循序漸進，從易到難。

4. 課程包重過程、全面性評價模式

采用“全方位、多角度、綜合性”的考核評價模式，重視過程性評價；學期總成績中3個情境的學習設計分別占一定比例，每次任務完成均做好表格記錄。

（二）改革課程教學模式——確立了“實戰(zhàn)沙盤、角色扮演、理實結合”三位一體的翻轉課堂教學模式，以學生為中心，個性化培養(yǎng)，解決了傳統(tǒng)高職課堂學生學習理論積極性不高的問題

1. 采用項目實戰(zhàn)沙盤教學模式（先做后學）。這種模式打破課堂45分鐘制，組建項目團隊，實施真實網絡工程項目；學生體驗真實工作崗位（銷售、售前工程師、項目經理等）；學生在每個任務中輪流上臺講解，每次講解的同學不能重復。項目實戰(zhàn)沙盤教學模式的教學過程分為五步：提出問題——綜合運用——成果展示——總結評價——課后反思；課前由教師發(fā)布學習任務，學生接收學習單，獨立思考，小組合作探究，設計方案，匯報交流，教師在整個過程中主要是指導答疑，評價解說。實戰(zhàn)沙盤教學模式：先實踐——后理論——再實踐，基于工作過程實施，理實結合；先做后學，在錯誤中學習，加深學生印象；該模式先做后學，在錯誤中學習，這種模式能激發(fā)學生學習的積極性和主動性，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新自學能力、合作探究能力、交流溝通能力[3]。

2. 采用基于微信公眾號和超星SPOC網絡學習平臺的翻轉課堂教學模式（先學后教）。翻轉課堂（Flipped Classroom）是學生課前利用教學視頻等學習材料進行自學，課中由教師組織學生通過小組協(xié)作學習等方式展開課堂教學，促進教學績效最大化的一種新型教學模式[4]。2011年美國學者Gerstein最先構建了翻轉課堂的教學模型，分為體驗學習、概念探究、意義建構以及展示應用四個階段[5]。微信公眾平臺是騰訊公司于2012年8月推出的一項微信訂閱服務，主要針對名人、政府、企業(yè)等擴大自身影響力，開展多媒體活動的需要[6]。翻轉課堂的開展借助移動設備，學習者可以獲得更廣泛的學習機會；對我們的高職院校的學生來說，每個人都有手機，利用手機里的微信公眾號平臺來學習，無疑是非常方便和有效的；SPOC，是Small Private Online Course簡稱，可譯為“小規(guī)模私有在線課程”，國內常稱為“私播課”或“翻轉課堂”，最早是由美國伯克利大學?？怂菇淌谔岢?。SPOC的基本理念是：在圍墻內的大學課堂，采用MOOC的講座視頻或同時采用其在線評價等功能實施翻轉課堂教學。這是一種結合了課堂教學與在線教學的混合學習模式，筆者也嘗試使用了網絡平臺的手機端。就此筆者建構了基于網絡平臺的翻轉課堂教學模型（如圖1）。翻轉課堂教學模式將整個教學過程分為課前、課中和課后三部分，5個階段：體驗學習——概念探究——意義構建——展示應用——練習鞏固；先學后教，以學生為中心，教師個性化指導，促進知識內化；兩種方式各有優(yōu)勢，微信公眾號內容豐富，界面美觀，無需安裝客戶端，方便學生查看；而超星SPOC網絡學習平臺有班級聊天群，在線討論，作業(yè)和測試，更有利于師生互動，學生可以查看自己的成績，教師在后臺可以檢查學生是否觀看視頻，更有利于教師監(jiān)管管理學生學習知識的掌握情況。據調查我們的大腦能夠記住自己講述的70%和自己做的90%（即在情境中與他人合作、做出決定），因此讓學生組建項目團隊，體驗真實工作崗位，在每個任務中輪流展示講解，每次講解的同學不能重復；實戰(zhàn)沙盤和翻轉課堂兩種教學模式穿插進行，使得課堂氣氛活躍，學生合作探究，參與積極主動，解決了傳統(tǒng)高職課堂學生學習理論積極性不高的現(xiàn)象。

（三）改革課程教學方法——以能力為主，培養(yǎng)高素質的復合型技能人才，解決了傳統(tǒng)教學單一的灌輸式教學方式，建立發(fā)揮學生主體性和智能多樣性的教學方式

什么內容，適合用什么教學方法，是筆者一直在探索的問題；多年的驗證發(fā)現(xiàn)活躍的課堂氣氛使得學生對知識技能的掌握效果顯更佳，下面重點介紹幾種教學方法：

1. 問題學習教學法

所謂問題學習教學法，是在教學中采用教師提出問題，學生先自學解決問題，在教師的指導下進行探索，在錯誤中學習，直至把問題弄清楚，掌握所學知識的教學法[7]。

問題學習教學法的教學思路為：先做后學，在錯誤中學習；主要的教學過程分為5步：提出問題——綜合運用——知識構建——總結評價——課后反思，該教學法有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新自學能力、合作探究能力。

2. Seminar教學法

這是一種研討式的教學方法，在歐美大學教育中比較流行的一種交流方式，圍繞著某個學生共同感興趣的問題組織教學；這種教學法能充分挖掘學生和教師的學習和教學潛能，課堂中以學生討論為主，教師指導為輔，最終深化對某一知識點的理解[8]。Seminar教學法的教學過程分為4步，分別為明確主題——主題宣講——辯論交流——總結評價。

3. 角色扮演教學法

角色扮演教學法全真模擬，以能力培養(yǎng)為目標，真正實現(xiàn)“學生主體、教師主導”的教學模式，對教學效果的提高、學生交流溝通能力、語言表達能力、學生綜合運用所學知識解決網絡項目規(guī)劃組建能力的培養(yǎng)和提升都有很大幫助。在課程教學中讓學生們體驗網絡項目的開發(fā)過程，以及銷售、售前工程師、項目經理和實施工程師等角色，通過小組合作完成網路項目解決方案的設計，在整個設計的過程中，組里的領頭羊也是公司里的項目經理，是我們培養(yǎng)網絡工程師領班人才的途徑之一。

4. 小組拼圖教學法

小組拼圖教學法是德國流行的行動導向教學模式中應用的一種教學方法，操作方式如下：教師將教學內容分成數個子題，學生分別為每組約六人的原始小組，每一成員均負責一主題，各組負責同一主題的成員形成專家小組，研習該子題內容，完成學習任務后再回到原始小組中，將在專家小組習得的內容教授給本組其他學習者，最后原始小組合作完成最終任務[9]。在本課程中拼圖式教學法教學過程分為5步，分別為：原始合作——專家合作——原始合作——總結評價——課后反思；這種方法要求教師具有豐富的專業(yè)知識和操作經驗，才能解答同學們各種問題，同時課前也要做好充分準備，如分組規(guī)劃，最好男女比例協(xié)調，專業(yè)水平均衡，課間引導、答疑，保證課堂的有序進行。

（四）及時掌握學生學習情況，增進師生交流，解決了以教師為中心的傳統(tǒng)師生關系

1. 一本子——學習單

人手一本學習單，包含一學期的所有學習任務，學生根據學習單進行翻轉課堂學習，教師定期檢查學習單，及時了解學生掌握情況。

2. 兩平臺——微信公眾號和超星SPOC網絡學習平臺

通過微信公眾平臺發(fā)布課外的學習資料，超星SPOC網絡學習平臺發(fā)布課內的學習資料，通過SPOC平臺的作業(yè)、測驗、討論等與學生互動，促進學生理論知識內化。

3. 勤點評——教師點評學生作品，表揚優(yōu)點，改進缺點，促進師生交流

在分組的基礎上教師進行個性化指導，促進與學生的互動。一周輪換小組的位置，使得學生在學習的環(huán)境中有一定的新鮮感，增進師生之間的交流距離。以學生為中心，教師導好每堂課，讓學生愛上理論課堂，全面提高課堂教學質量，增強學生學習能力，培養(yǎng)高素質的領班型技能人才。

三、組網課程領班型人才培養(yǎng)模式的成效

1. 人才培養(yǎng)質量明顯提升。自從課程改革以來，授課模式深受學生歡迎，較多的學生上了這門課而喜歡上網絡這份職業(yè)；他們非常向往網絡工程師的崗位，更多的同學參加了H3C的考證培訓，就業(yè)從事網絡行業(yè)的同學數量逐年上升；在后期的就業(yè)調查中了解到，學生認為組網課程對他們的就業(yè)幫助非常大，因為學習了該課程后，學生的網絡規(guī)劃能力和網絡應用能力大大提高，網絡基礎扎實；學生參加省市網絡相關競賽，也取得了較好的成績。2. 教師的教學科研、社會服務能力顯著增強。本課程的STS教育理念強調課程內容綜合性，結構開放性，因此教師更加積極參加訪問工程師研修，進入企業(yè)鍛煉，參與企業(yè)真實案例設計與實施；建設課程課件包，每學期都在更新課程教學案例，與社會緊密結合，教師自身的教學科研、社會服務能力顯著增強。

四、結束語

經過多年的努力，本課程的教學改革得到了同行和專家的認可，雖然取得了一定成績，但是教育的過程任重而道遠。除了培養(yǎng)學生社會能力和方法能力之外，還要培養(yǎng)學生在日后工作中必須具備的專業(yè)理論和實踐能力（專業(yè)能力），教師要關注學生的學習過程，注重他們的能力培養(yǎng)，培養(yǎng)他們獨立處理問題的能力。有句古話說得好：“磨刀不誤砍柴工”，我們要培養(yǎng)學生具有磨刀的能力，磨好刀的能力，使學生成為國家的復合型高技能的領班人才。

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