許淑慧

摘 要：理答是學(xué)生回答問(wèn)題之后教師的反應(yīng)與處理。將成果導(dǎo)向教育理念運(yùn)用于理答，研究如何有效理答。提出發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，激勵(lì)性理答；富于變化，多樣性理答；啟迪思維，發(fā)展性理答；點(diǎn)燃智慧火花，生成性理答等策略，使課堂理答真正起到評(píng)定、反饋、激勵(lì)、促進(jìn)的作用，起到提升師生對(duì)話(huà)有效性的引擎作用，實(shí)現(xiàn)預(yù)期學(xué)習(xí)成果。

關(guān)鍵詞：成果導(dǎo)向教育；理答；課堂教學(xué)；策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2018）14-0069-03

Abstract： Reorganizing answer is teachers' response and conduct to students' answers of questions. Applied achievement-oriented educational theory， this study explores how to effectively reorganize students' answers. It puts forward numerous strategies so as to exert answer reorganization function of evaluation， feedback， encouragement， promotion， and achieve expected learning results. For example， highlight students' exemplary behaviors to stimulate incentive answer reorganization， abound in changes to encourage diversity answer reorganization， develop the mind to enlighten developmental answer reorganization， light wisdom spark to inspire creative answer reorganization.

Keywords： achievement-oriented education； reorganize answer； classroom teaching； strategy

成果導(dǎo)向教育（Outcome Based Education，簡(jiǎn)稱(chēng) OBE）已越來(lái)越受到教育界的關(guān)注和重視，課堂教學(xué)方式從教師“一言堂”正逐漸向師生互動(dòng)轉(zhuǎn)變。課堂問(wèn)答是師生互動(dòng)的主要方式，其中理答是學(xué)生回答問(wèn)題后教師的反應(yīng)與處理，是課堂問(wèn)答的重要組成部分，是反饋與評(píng)價(jià)的重要手段，它蘊(yùn)藏著教師的教學(xué)技巧和智慧，也折射出教師的教學(xué)理念。理答效果直接關(guān)系到學(xué)生的參與度，影響到學(xué)生對(duì)一堂課乃至一門(mén)課的學(xué)習(xí)興趣，涉及到教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度。有效的理答能夠傳遞美好的情感和期望，產(chǎn)生良好的情緒和互動(dòng)效應(yīng)，促進(jìn)深度思考，更重要的是能夠營(yíng)造一種積極探索、求知?jiǎng)?chuàng)新的課堂教學(xué)氛圍，讓師生產(chǎn)生情感交流與思維碰撞，促進(jìn)師生共同發(fā)展。教學(xué)理念是組織和實(shí)施教學(xué)的思想基礎(chǔ)，有效課堂呼喚先進(jìn)的教學(xué)理念與智慧理答，以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行高效學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生收獲預(yù)期學(xué)習(xí)成果。因此，如何進(jìn)行有效理答是一線(xiàn)教師不容忽視的問(wèn)題。

一、課堂理答普遍存在的問(wèn)題

不少教師對(duì)于理答的作用認(rèn)識(shí)不足，理答隨意性大，與OBE的理念存在較大差距。

（一） 缺乏激勵(lì)性

有些理答缺乏激勵(lì)評(píng)價(jià)，不善于給學(xué)生以肯定、激勵(lì)和贊揚(yáng)，忽視學(xué)生在心理上獲得自信和成功的體驗(yàn)，忽視激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)興趣，以致學(xué)生情緒低落，不愿再發(fā)言。

據(jù)心理學(xué)家研究，一個(gè)人如果沒(méi)有受到激勵(lì)或贊美，僅能發(fā)揮其作用的20%-30%，如果受到正確而充分激勵(lì)，則能發(fā)揮80%-90%，甚至更高。有效的激勵(lì)性理答對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和心理的影響是舉足輕重的，有時(shí)短短一兩句鼓勵(lì)話(huà)，卻能給學(xué)生帶來(lái)滿(mǎn)滿(mǎn)的信心和勇氣，同時(shí)還能使沉悶的課堂氣氛活躍起來(lái)，收到“四兩撥千斤”的功效。

（二）缺乏引導(dǎo)性

理答時(shí)，有的教師形式單一且語(yǔ)言匱乏，常給予“不錯(cuò)”之類(lèi)點(diǎn)到為止式的封閉性評(píng)價(jià)，學(xué)生不能理解“不錯(cuò)在哪”，有何不足；有的教師唯恐影響學(xué)生的積極性，一味地順應(yīng)，淺表性的理答，缺乏應(yīng)有的問(wèn)題導(dǎo)向；有的教師含糊其詞或不置可否，令學(xué)生一頭霧水。

理答本該有分析、有評(píng)判，起到引導(dǎo)方向，提升價(jià)值，完善表達(dá)的作用。課堂上教師智性引導(dǎo)的旁落，使學(xué)生缺少理性深入的思考，表現(xiàn)欲過(guò)強(qiáng)，求知欲明顯下降[1]。如果理答行為缺少引導(dǎo)性和方向感，就會(huì)淡化乃至缺失教師的主導(dǎo)作用，也會(huì)使學(xué)生不能正確評(píng)價(jià)自我及樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度。青年教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有限，若對(duì)課堂預(yù)設(shè)不足，極易出現(xiàn)此類(lèi)情形。

（三）缺乏思維碰撞

有的教師關(guān)注學(xué)生所答結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)答案是否一致，而非思維過(guò)程。當(dāng)學(xué)生答后立即做出簡(jiǎn)單肯定或否定了事，缺少啟發(fā)、追問(wèn)、延伸及擴(kuò)展，缺乏思維碰撞，更沒(méi)有通過(guò)點(diǎn)撥使學(xué)生思維得到拓展或提升，教學(xué)在同一層面上徘徊，以致對(duì)話(huà)低效乃至無(wú)效。有些教師格外在意“人氣指數(shù)”，追求回答的熱烈程度，常常一問(wèn)齊答或叫答眾多學(xué)生，看似顧及面廣，課堂氣氛活躍，但就思維而言卻很膚淺，師生互動(dòng)流于形式，對(duì)學(xué)生的思維發(fā)展促進(jìn)甚小。

此外，有的教師忽視互動(dòng)過(guò)程中問(wèn)題的生成性，不善于發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)教學(xué)深入的契機(jī)，更不善于有效利用生成資源或因勢(shì)利導(dǎo)，簡(jiǎn)單化理答，容易熄滅學(xué)生思維的火花，挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（四）缺乏理答技巧

有些教師習(xí)慣重復(fù)學(xué)生的回答，其本意可能是強(qiáng)調(diào)和提醒，但會(huì)讓學(xué)生感覺(jué)索然無(wú)味，且耗時(shí)低效，對(duì)話(huà)的有效性不高。還有些教師語(yǔ)言機(jī)械，在判斷學(xué)生回答正誤時(shí)，僅是說(shuō)“對(duì)”或“錯(cuò)”；在學(xué)生回答問(wèn)題不完整時(shí)，只是問(wèn)“還有嗎？”……理答行為流于固定模式，教學(xué)機(jī)智和應(yīng)變能力不夠，理答效果不理想，課堂也缺乏靈動(dòng)。究其原因，教師理答技巧甚是匱乏。為此，教師應(yīng)當(dāng)研究并掌握一些理答技巧，方能營(yíng)造積極探索、樂(lè)于創(chuàng)造的氛圍，建立和諧愉快、心理相融的師生關(guān)系，讓學(xué)生在教師的智慧理答過(guò)程中感受語(yǔ)言的藝術(shù)、美的精神享受和獲得最大化的學(xué)習(xí)成果。

二、OBE視域下課堂理答策略

OBE是一種以學(xué)生的學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向的教育理念，其學(xué)習(xí)成果包括學(xué)生通過(guò)教育教學(xué)過(guò)程所取得的知識(shí)、能力、情感、思想等方面的成長(zhǎng)和收獲，教學(xué)活動(dòng)給學(xué)生的體驗(yàn)是進(jìn)步感、學(xué)習(xí)價(jià)值感。所以，OBE理念對(duì)理答具有啟迪和指導(dǎo)作用。

（一）發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，激勵(lì)性理答

OBE秉持成功是成功之母，即學(xué)習(xí)的成功會(huì)促進(jìn)更成功的學(xué)習(xí)的理念[2]。學(xué)生的成長(zhǎng)是一個(gè)漫長(zhǎng)而曲折的過(guò)程，教師要用成功去滋潤(rùn)，讓學(xué)生在成長(zhǎng)中體驗(yàn)成功，在成功中不斷成長(zhǎng)。成功并非高不可攀，當(dāng)一個(gè)從不主動(dòng)回答問(wèn)題的學(xué)生突然主動(dòng)了，是成功；當(dāng)一個(gè)學(xué)生回答問(wèn)題有獨(dú)到見(jiàn)解，是成功……成功教育似無(wú)影燈，不會(huì)給學(xué)生心靈上投射陰影，而會(huì)滿(mǎn)足其自我悅納、自我實(shí)現(xiàn)的需要，成為積極進(jìn)取的加油站。

教師應(yīng)以理答為契機(jī)，在對(duì)學(xué)生做出認(rèn)知方面信息反饋的同時(shí)，重視情感方面的反應(yīng)，充分運(yùn)用激勵(lì)這把金鑰匙開(kāi)啟學(xué)生潛能的大門(mén)，把學(xué)生引向“最近發(fā)展區(qū)”，不斷提高其學(xué)習(xí)成果?！爸卟蝗绾弥?，好之者不如樂(lè)之者?！苯處煹睦泶鹪绞浅挚隙?、欣賞的態(tài)度，學(xué)生越是能主動(dòng)、快樂(lè)地參與課堂學(xué)習(xí)，即起到積極強(qiáng)化的作用——讓學(xué)生獲得愉悅的情緒體驗(yàn)，并轉(zhuǎn)化為自主發(fā)展的動(dòng)力，從而去嘗試去探索，闊步邁向成功之路。尤其是當(dāng)眾表?yè)P(yáng)能起到雙倍的積極效應(yīng)。理答時(shí)注意捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn)，當(dāng)學(xué)生回答正確，教師應(yīng)為學(xué)生點(diǎn)贊，尤其是對(duì)獨(dú)到的見(jiàn)解，更是要充分肯定；當(dāng)學(xué)生的回答不完整，教師應(yīng)肯定其正確的部分，有理有據(jù)地給予鼓勵(lì)；當(dāng)學(xué)生的回答錯(cuò)誤，否定理答時(shí)注意避免讓學(xué)生難堪，特別是對(duì)性格內(nèi)向的學(xué)生。

教師亦可運(yùn)用肢體語(yǔ)言來(lái)激勵(lì)理答。一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作都會(huì)給學(xué)生留下深刻的印象，陡增“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的教育魅力。如以微笑理答，學(xué)生會(huì)感受到溫暖，感受到尊重，感受到鼓勵(lì)，從而“親其師，信其道”。

（二）因?qū)W生而異，區(qū)別性理答

成果導(dǎo)向教育觀認(rèn)為，即使是成績(jī)?cè)俨畹膶W(xué)生也有自己的發(fā)展空間和潛力。教師應(yīng)針對(duì)不同層次、類(lèi)型的學(xué)生，因材施教，合理引導(dǎo)，以學(xué)生為主體，區(qū)別性理答。

巧妙的理答應(yīng)當(dāng)因時(shí)因情因景因人而異。對(duì)于性格內(nèi)向而寡言的學(xué)生，應(yīng)重在鼓勵(lì)學(xué)生勇敢回答問(wèn)題，通過(guò)只言片語(yǔ)理解其意，激發(fā)表達(dá)欲望；對(duì)于知識(shí)欠缺而沉默的學(xué)生，應(yīng)啟發(fā)其積極思考，把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)化，分步讓其回答；對(duì)于優(yōu)柔而寡斷的學(xué)生，應(yīng)注重培養(yǎng)自信和堅(jiān)持己見(jiàn)的精神，尋機(jī)夸贊其有主見(jiàn)；對(duì)于粗心而誤答的學(xué)生，質(zhì)疑其回答，提醒其養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的學(xué)習(xí)習(xí)慣；對(duì)于語(yǔ)言表述缺乏條理的學(xué)生，讓其理清思路，復(fù)述和發(fā)言。

理答中根據(jù)學(xué)生的差異設(shè)置不同的成果導(dǎo)向，提供適宜的差異化的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)優(yōu)生重在培養(yǎng)能力、拓展知識(shí)；學(xué)困生重在培養(yǎng)興趣、夯實(shí)基礎(chǔ)。使具有不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生可以通過(guò)不同途徑和方式，達(dá)到其最大學(xué)習(xí)成果。與此同時(shí)，因勢(shì)利導(dǎo)：在學(xué)生思維受阻、困惑不解時(shí)引導(dǎo)，使其暢通；在學(xué)生思路偏離、南轅北轍時(shí)引導(dǎo)，使其正確；在學(xué)生思維局限、理解膚淺時(shí)引導(dǎo)，使其深刻；在學(xué)生思路狹窄、難以拓展時(shí)引導(dǎo)，使其開(kāi)闊……

（三）指明方向，診斷性理答

OBE強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，教師應(yīng)該善用示范、診斷、評(píng)價(jià)、反饋以及建設(shè)性介入等策略，來(lái)引導(dǎo)、協(xié)助學(xué)生達(dá)成預(yù)期成果[2]。診斷性理答就是教師對(duì)學(xué)生的回答給予肯定或否定的評(píng)價(jià)，給學(xué)生指明方向，明確思路。

理答不明確或不置可否，會(huì)讓學(xué)生如霧里看花，不知孰是孰非。贊賞固然必要，但須建立在客觀的基礎(chǔ)上。理答應(yīng)具有針對(duì)性，力求客觀、具體，不但要給予學(xué)生激勵(lì)，也要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。一方面積極肯定學(xué)生的正確回答和不同見(jiàn)解，另一方面表明觀點(diǎn)，梳理問(wèn)題使學(xué)生明朗?？v然是表?yè)P(yáng)也應(yīng)擺實(shí)論據(jù)，讓學(xué)生清楚出色之處，并指明有待提高之處。對(duì)于不正確的回答，更應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“誤點(diǎn)”，對(duì)癥下藥，糾正錯(cuò)誤。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)掉隊(duì)的學(xué)生，更應(yīng)及時(shí)提醒，提供形成性反饋，以免直到期考才知其學(xué)習(xí)不佳，補(bǔ)救為時(shí)已晚。

（四）豐富方式，多樣性理答

OBE強(qiáng)調(diào)所有學(xué)生都能在學(xué)習(xí)上獲得成功，但不一定同時(shí)或采用相同方法[2]。理答應(yīng)富于變化，多樣性理答，讓學(xué)生有新感覺(jué)，樂(lè)于主動(dòng)參與到對(duì)話(huà)中。

教師要善于打造自己的評(píng)價(jià)語(yǔ)，豐富贊美的詞匯。表達(dá)同一意思用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言有時(shí)更能打動(dòng)人心。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)語(yǔ)言既要準(zhǔn)確得體，運(yùn)用巧妙、機(jī)智的語(yǔ)言來(lái)糾正、鼓勵(lì)學(xué)生的回答，又要有啟迪心智的作用。此外，適當(dāng)運(yùn)用幽默的語(yǔ)言，可以既加深學(xué)生的印象，又調(diào)節(jié)課堂氣氛，達(dá)到寓教于樂(lè)的境界。在評(píng)價(jià)過(guò)程中盡可能讓趣味濃一點(diǎn)兒，讓形式活一點(diǎn)兒。

理答不限于師生互動(dòng)，也可生生互動(dòng)。對(duì)于有些問(wèn)題，可適當(dāng)“讓權(quán)”于學(xué)生，讓同學(xué)之間互相評(píng)議，讓教師要講的話(huà)從學(xué)生口里說(shuō)出來(lái)，同時(shí)教師尊重、鼓勵(lì)、稱(chēng)贊每一位學(xué)生的發(fā)言，形成師生、生生互動(dòng)的理答，情感交流乃至智慧碰撞。

教師可以通過(guò)理答后學(xué)生的反應(yīng)來(lái)反思、調(diào)整和優(yōu)化自己的理答行為，提升下次理答的質(zhì)量，改善課堂教學(xué)的質(zhì)態(tài)。長(zhǎng)此以往，教師定能不斷豐富方式，擅長(zhǎng)多樣性理答。

（五）啟迪思維，發(fā)展性理答

OBE以學(xué)生的發(fā)展為核心。理答是學(xué)習(xí)成果達(dá)成的調(diào)味劑和催化劑，不能僅限于簡(jiǎn)單的肯定或否定，而是要誘發(fā)學(xué)生思考的欲望，質(zhì)疑的意識(shí)，探疑的興趣，解疑的能力，從“學(xué)會(huì)”走向“會(huì)學(xué)”，發(fā)展學(xué)生的思維和能力。

當(dāng)學(xué)生回答不完整或錯(cuò)誤時(shí)，教師可就同一問(wèn)題變換角度探問(wèn)，即將原問(wèn)題分解為幾個(gè)小問(wèn)題來(lái)發(fā)問(wèn)，或提示回答線(xiàn)索并問(wèn)與原問(wèn)題相關(guān)的問(wèn)題，于是問(wèn)題被化大為小、化難為易，化虛為實(shí)等，讓學(xué)生換一個(gè)路徑接近問(wèn)題的答案。若探問(wèn)效果不佳或欲使更多學(xué)生參與問(wèn)題討論時(shí)，教師可不代答，將問(wèn)題拋向另外的學(xué)生——轉(zhuǎn)問(wèn)，激起更多學(xué)生思考，引發(fā)討論，集思廣益，以得到正確答案。智慧的探問(wèn)與轉(zhuǎn)問(wèn)不僅可以讓學(xué)生掌握解決問(wèn)題的方法，還可以培養(yǎng)學(xué)生深入思考的習(xí)慣和能力，從而使問(wèn)題得到更好的解決。

當(dāng)學(xué)生回答正確，教師亦可就正確答案進(jìn)行追問(wèn)，即縱向深入再問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題加以提升。追問(wèn)是引導(dǎo)的一種有效的方法，不僅可以對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行深化，而且可以進(jìn)行拓展，激發(fā)新信息，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)散思維和深入思考，拓寬知識(shí)面。若學(xué)生表述不夠準(zhǔn)確，還可以進(jìn)行反問(wèn)，引導(dǎo)學(xué)生逆向思維，對(duì)問(wèn)題重新思考，進(jìn)而明確不足之處，理清思路，抓住問(wèn)題關(guān)鍵。理答有追問(wèn)反問(wèn)才有探究，知其然并知其所以然。

（六）概括思路，目標(biāo)性理答

當(dāng)學(xué)生回答沒(méi)有條理，思路不夠明晰，不能準(zhǔn)確或完整的指向目標(biāo)時(shí)，教師在理答的最后階段可以作目標(biāo)性理答，就主要問(wèn)題、關(guān)鍵問(wèn)題以及爭(zhēng)論的焦點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的回答重新組織或者概括，做總結(jié)性的完整表述。無(wú)容置疑，這不僅能使學(xué)生思路更加清晰，正確理解問(wèn)題，而且能形成良好的語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣，提高表達(dá)能力。

OBE強(qiáng)調(diào)合作式學(xué)習(xí)，為達(dá)成頂峰成果而合作學(xué)習(xí)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)同學(xué)習(xí)等方式，使學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)者變得更強(qiáng)，使學(xué)習(xí)能力較弱者得到提升[3]。如果條件成熟，教師也可引導(dǎo)學(xué)生自己去歸納總結(jié)答案或結(jié)論，或許效果更佳。

（七）點(diǎn)燃智慧火花，生成性理答

教師運(yùn)用教學(xué)機(jī)智開(kāi)發(fā)和利用動(dòng)態(tài)生成資源，可以點(diǎn)燃智慧火花，為課堂教學(xué)增添活力。如將學(xué)生的回答作為一種教學(xué)資源，及時(shí)捕捉和利用進(jìn)行生成性理答，對(duì)于學(xué)習(xí)的引導(dǎo)性、對(duì)話(huà)的流暢性和教學(xué)的有效性都有重要意義。當(dāng)然，這要求教師善于把有價(jià)值的“意外”變?yōu)槠鯔C(jī)，以成果為導(dǎo)向進(jìn)行深入的追蹤、剖析，使其發(fā)揮最大的效應(yīng)。學(xué)生在知識(shí)建構(gòu)中難免會(huì)有認(rèn)識(shí)上的偏差，關(guān)注那些典型錯(cuò)誤，它往往是一筆重要的教學(xué)資源，因?yàn)槠淝∏”┞读藢W(xué)生的思維障礙或理解誤區(qū)，挖掘其教育價(jià)值，對(duì)癥下藥，掃除思維障礙，就能幫助學(xué)生建立起正確的學(xué)習(xí)認(rèn)知。所以教師相機(jī)誘導(dǎo)，創(chuàng)造性地對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤，使之變成激活學(xué)生探究欲望的導(dǎo)火線(xiàn)，喚起學(xué)生對(duì)完美與成功目標(biāo)的向往，就會(huì)讓錯(cuò)誤成為課堂教學(xué)的新亮點(diǎn)。

善于傾聽(tīng)是生成性理答的前提。教師要認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的回答，發(fā)現(xiàn)學(xué)生迸發(fā)出的智慧思維“閃光點(diǎn)”，捕捉到有價(jià)值的“生成性問(wèn)題”作為教學(xué)資源，抓住時(shí)機(jī)推動(dòng)教學(xué)動(dòng)態(tài)生成。

三、結(jié)束語(yǔ)

理答，是提升師生對(duì)話(huà)有效性的引擎。教師應(yīng)樹(shù)立先進(jìn)的教育理念，注重反思與研究，從教學(xué)行為中審視理答問(wèn)題，追求理答的有效性，不斷豐富理答經(jīng)驗(yàn)，探索理答智慧，培養(yǎng)理答技能，運(yùn)用理答策略，優(yōu)化理答行為。讓智慧理答在課堂中閃現(xiàn)光茫，切實(shí)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果起到“推進(jìn)”“助產(chǎn)”“提升”的作用，著力引導(dǎo)每位學(xué)生成為成功的學(xué)習(xí)者。

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