魏金民 唐宇 王兵 于娟

摘 要：構(gòu)建科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量保障體系，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要措施。按照教育部本科教學(xué)審核評估對高校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)的新要求，根據(jù)學(xué)校辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標，結(jié)合學(xué)院學(xué)科特點和學(xué)生培養(yǎng)的具體實際，形成了保證教學(xué)質(zhì)量的“六位一體”教學(xué)質(zhì)量保障體系，從而提高和保障了人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：審核評估；教學(xué)質(zhì)量；保障體系；“維納閉環(huán)”

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2018）14-0078-04

Abstract： Constructing a scientific and effective teaching quality assurance system is an important measure to improve the quality of personnel training. In accordance with the new requirements of the Ministry of Education's undergraduate teaching review assessment on the construction of university teaching quality assurance system， according to the school's orientation of education and personnel training objectives， combined with the characteristics of the college disciplines and the specific reality of student training， a "Six-in-One" Teaching Quality Assurance System has been established， so as to improve and guarantee the quality of personnel training.

Keywords： examination and evaluation；teaching quality；assurance system；"Wiener Closed Loop"

面對我國人民接受高等教育需求的日益增長，高等教育正面臨全面改革、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的新形勢。如何在新形勢下提高高等教育質(zhì)量是目前我國高等教育最核心、最緊迫的任務(wù)，也是高校能否實現(xiàn)辦學(xué)定位及人才培養(yǎng)目標的關(guān)鍵。2013年教育部下發(fā)《關(guān)于開展普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作審核評估的通知》，正式啟動新一輪本科教學(xué)評估工作[1]。為了切實有效地保證和提高教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標，學(xué)校根據(jù)自身的辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標，運用系統(tǒng)理論的概念和方法，把質(zhì)量管理各個階段、各個環(huán)節(jié)的職能組織起來[3]，建立一個教學(xué)工作有章可循，有法可依，行之有效的教學(xué)質(zhì)量保障體系是一項非常迫切的任務(wù)。

一、審核評估對教學(xué)質(zhì)量保障體系的要求

審核評估作為一種新的評估模式，包括教學(xué)質(zhì)量標準、質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量信息及利用、質(zhì)量改進等內(nèi)涵要求。審核評估以人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，以“四個度”為主線，突出強調(diào)高校開展質(zhì)量保障體系建設(shè)從內(nèi)部質(zhì)量提升需要出發(fā)，依據(jù)自身設(shè)定的目標和標準進行質(zhì)量管理與評估，國家不設(shè)統(tǒng)一標準，評估結(jié)論不分等級[5]，評估的最終目的在于促進建立學(xué)校的內(nèi)部質(zhì)量體系和保障機制。審核評估關(guān)注質(zhì)量保障體系本身的建設(shè)情況外，還強調(diào)體系運行的有效性，更加關(guān)注體系的保障作用與保障效果[4]，保證以“學(xué)生為中心”[2]，教學(xué)管理與督導(dǎo)、監(jiān)控措施與方法、持續(xù)的改進等方面都能夠落到實處。

二、“六位一體”教學(xué)質(zhì)量保障體系

借鑒審核評估的思想，攀枝花學(xué)院依據(jù)國家和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需求確定了“建成地方高水平特色大學(xué)，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才”的辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標，而電氣信息工程學(xué)院作為攀枝花學(xué)院的一個院系，依據(jù)學(xué)校的總目標和行業(yè)、企業(yè)、社會、學(xué)生及家長的需求，確定了建成“高水平電類應(yīng)用型人才培養(yǎng)基地”的辦學(xué)目標，按照教育部本科教學(xué)審核評估的要求，結(jié)合教育部和學(xué)校制定的相關(guān)教學(xué)質(zhì)量保障規(guī)定，充分考慮到自身的學(xué)科特點和學(xué)生培養(yǎng)的具體實際，以學(xué)生發(fā)展為核心，從“四層遞階”人才培養(yǎng)體系、“‘維納教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系”、“‘ 三全育人機制”、“師資隊伍”、“教學(xué)資源”等五個方面進行建設(shè)，形成學(xué)院“六位一體”教學(xué)質(zhì)量保障體系，如圖1所示。

該體系始終堅持在教學(xué)活動中，在教師的主導(dǎo)作用下，必須保證學(xué)生的主體地位。學(xué)生是受教育的客體，又是學(xué)習(xí)的主體，是學(xué)習(xí)的主人。通過學(xué)風建設(shè)及相關(guān)制度建設(shè)，約束、糾正學(xué)生的不良行為，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，鞏固其學(xué)習(xí)的主體地位。

（一） “四層遞階”人才培養(yǎng)體系

在學(xué)?！敖ǔ傻胤礁咚教厣髮W(xué)，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才”的辦學(xué)總目標的指導(dǎo)下，學(xué)院本著“培養(yǎng)高水平電類應(yīng)用型人才”的宗旨，始終堅持以學(xué)生能力培養(yǎng)為主線、全面協(xié)調(diào)發(fā)展素質(zhì)教育的教學(xué)理念，建立了分層次、相互銜接的科學(xué)、系統(tǒng)的“四層遞階”人才培養(yǎng)體系，“三全”育人機制貫穿整個培養(yǎng)體系全過程，結(jié)構(gòu)如圖2所示。該體系分成“四層遞階”理論教學(xué)體系和“四層遞階”實踐教學(xué)體系。

1. “四層遞階”理論教學(xué)體系

“四層遞階”理論教學(xué)體系分四層：“基本人文素質(zhì)培養(yǎng)”層、“學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)培養(yǎng)”層、“專業(yè)素質(zhì)能力培養(yǎng)”層、“電類復(fù)雜工程問題解決能力培養(yǎng)”層。

第一層 “基本人文素質(zhì)培養(yǎng)”層：主要通過教學(xué)活動及“育人導(dǎo)師”工作，引導(dǎo)學(xué)生進行思想道德基礎(chǔ)知識、人文社科知識、外語知識以及基礎(chǔ)的信息技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。

第二層“學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)培養(yǎng)”層：主要是引導(dǎo)學(xué)生進行數(shù)理知識、電工電子基礎(chǔ)、機械基礎(chǔ)、相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。

第三層 “專業(yè)素質(zhì)能力培養(yǎng)”層：主要是引導(dǎo)學(xué)生進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)。

第四層 “電類復(fù)雜工程問題解決能力培養(yǎng)”層：主要培育學(xué)生的解決電類復(fù)雜工程問題的能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維意識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

2. “四層遞階”實踐教學(xué)體系

在建設(shè)“電工電子省級實驗教學(xué)示范中心”過程中，充分認識到實踐教學(xué)在人才培養(yǎng)過程中的地位和作用[6]，凝練出“四層遞階”的實踐教學(xué)體系。該體系分：基礎(chǔ)層、綜合應(yīng)用層、提高設(shè)計層、研究創(chuàng)新層。四個層次均含有設(shè)計型、綜合型實驗。

第一層。基礎(chǔ)層：該層主要包括電路、數(shù)電、模電等基礎(chǔ)實驗，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生掌握基本操作技術(shù)、熟悉實驗儀器、學(xué)會實驗方法和基本實驗數(shù)據(jù)分析的能力，為綜合型實驗準備條件、打好基礎(chǔ)。

第二層。綜合應(yīng)用層：該層側(cè)重訓(xùn)練學(xué)生電路級的綜合設(shè)計能力和系統(tǒng)級的開發(fā)應(yīng)用能力；《專業(yè)基礎(chǔ)實訓(xùn)》是一門綜合電路、數(shù)字電子技術(shù)、模擬電子技術(shù)等電類基礎(chǔ)課實驗教學(xué)內(nèi)容而開設(shè)的綜合、設(shè)計型實驗。要求學(xué)生結(jié)合所學(xué)知識完成1-2項電子電路產(chǎn)品設(shè)計、焊接、制作、調(diào)試。

第三層。提高設(shè)計層：該層側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、系統(tǒng)分析、應(yīng)用、綜合能力；主要是將各重要知識點有機結(jié)合起來完成多步、復(fù)雜和較大的實驗。比如針對4個專業(yè)開設(shè)的《專業(yè)綜合實訓(xùn)》課程，能夠使學(xué)生在得到實驗技能系統(tǒng)訓(xùn)練的同時，進一步強化專業(yè)特色。

第四層。研究創(chuàng)新層：該層課題主要來源于技術(shù)發(fā)展前沿和技術(shù)運用現(xiàn)場，由學(xué)生自己查閱文獻資料，設(shè)計實驗方案，分析實驗結(jié)果，得出最后結(jié)論。研究創(chuàng)新性實驗的開設(shè)，培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)造性思維和獨立進行實驗的能力。

（二） 推行“育人導(dǎo)師制”，落實“三全”育人工作

“三全”育人導(dǎo)師制是指全員、全過程、全方位育人?！坝藢?dǎo)師制”是“輔導(dǎo)員制”的進一步發(fā)展，就是要充分利用專業(yè)教師資源，與輔導(dǎo)員和學(xué)生家長一起，開展全面育人。在堅持實行“年級輔導(dǎo)員”的基礎(chǔ)上，選聘符合條件的專業(yè)教師作為“育人導(dǎo)師”，以全部學(xué)生為對象，根據(jù)師生的專業(yè)背景進行分配，“育人導(dǎo)師”對所分配的學(xué)生的育人工作實行“承包制”，每位教師對應(yīng)承擔30名左右同學(xué)的思想引領(lǐng)、專業(yè)指導(dǎo)、學(xué)術(shù)引導(dǎo)、聯(lián)系家長、成長規(guī)劃的育人工作，關(guān)心每個學(xué)生，促進每個學(xué)生主動地、生動活潑地發(fā)展，尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個學(xué)生提供適合的教育。著力加強學(xué)生的實踐能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，努力營造積極向上的學(xué)習(xí)風氣，全方位促進學(xué)生成長成才。

（三）優(yōu)化政策措施，服務(wù)教師發(fā)展，提升隊伍整體素質(zhì)

以提升教師專業(yè)水平和教學(xué)能力為目標，加強教學(xué)師資隊伍建設(shè)，采取切實有效的措施，進行一系列促進教師教學(xué)水平提升的長效機制建設(shè)，確保教師教學(xué)能力和水平的全面提升。

1. 加強教師行業(yè)培訓(xùn)

在課程建設(shè)、質(zhì)量工程、教研教改、科研、智能設(shè)備開發(fā)及應(yīng)用、嵌入式系統(tǒng)開發(fā)及應(yīng)用、新能源技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、學(xué)科競賽、考研輔導(dǎo)等方面凝練教師團隊、制定建設(shè)目標和實施步驟，按計劃分期分批開展行業(yè)培訓(xùn)，按要求實施培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)、科研行動和成果。送培教師參加實踐能力培養(yǎng)和行業(yè)背景培訓(xùn)，到其他高校讀訪問學(xué)者，參加高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，參加行業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)等。

2. 增強教師實踐動手能力，爭做“雙師雙能型”教師

鼓勵教師進一步根據(jù)電類專業(yè)特點，自研自制實驗教學(xué)設(shè)備，進一步將科研成果轉(zhuǎn)化為實驗教學(xué)資源，研制開發(fā)具有行業(yè)特色的實驗裝置，充實實驗儀器設(shè)備，充分體現(xiàn)教學(xué)科研結(jié)合。鼓勵教師爭做 “雙師雙能型”教師，同時積極為年輕教師開展行業(yè)背景鍛煉創(chuàng)造條件。

3. 建立教授結(jié)對培養(yǎng)青年教師制度

教授結(jié)對培養(yǎng)青年教師制度是全面貫徹落實《攀枝花市高層次人才承擔導(dǎo)師結(jié)對培養(yǎng)工作管理辦法》精神，提高青年教師教學(xué)科研水平，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措，也是建立一支高水平的青年教師隊伍，加強學(xué)校師資隊伍建設(shè)工作的重要組成部分。為了發(fā)揮具有豐富教學(xué)經(jīng)驗教師在教學(xué)和科研中的示范和傳幫帶作用，促進青年教師盡快成長，學(xué)院根據(jù)學(xué)校安排建立了教授結(jié)對培養(yǎng)青年教師制度，并組織實施。

4. 舉辦教學(xué)基本功競賽活動

以學(xué)校的“精彩一課”比賽為契機，學(xué)院舉辦青年教師教學(xué)競賽活動。青年教師教學(xué)競賽堅持自下而上的原則，先由各教研室組織青年教師參加，相應(yīng)學(xué)科教師參與聽課、評課。在各教研室初賽遴選的基礎(chǔ)上，再選拔出優(yōu)秀的選手參加學(xué)校“精彩一課”的決賽。通過每屆的教學(xué)競賽，既集中展示了學(xué)院青年教師的教學(xué)水平和精神風貌，又達到了教師相互學(xué)習(xí)交流、共同提高的目的。

5. 建立健全科學(xué)有效的課堂教學(xué)評價體系

通過開展經(jīng)常性的聽、說、評課活動，定期舉辦學(xué)生座談會和問卷調(diào)查，多方收集教學(xué)信息，及時改進和提高教師的教學(xué)水平。

（四） 教學(xué)資源

教學(xué)資源條件是學(xué)校和學(xué)院為教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)所提供的所有軟硬件條件，包括教學(xué)經(jīng)費、實驗實習(xí)設(shè)施、圖書文獻建設(shè)、教學(xué)信息化條件及資源建設(shè)、課程資源等教學(xué)設(shè)施，以及為保證學(xué)生有效學(xué)習(xí)所建立的學(xué)生學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)，包括有效的學(xué)業(yè)指導(dǎo)和心理咨詢等。切實為教學(xué)質(zhì)量和管理水平的提高提供支撐，發(fā)揮作用。

（五） “維納”閉環(huán)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障制度的基礎(chǔ)上，總結(jié)多年教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控經(jīng)驗，建立具有學(xué)院特色的“維納”閉環(huán)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，體系總體結(jié)構(gòu)如圖3所示。

首先學(xué)校、學(xué)院總體“辦學(xué)定位與目標”作為本系統(tǒng)總的給定與調(diào)控目標，與從“培養(yǎng)過程”中“信息收集”獲得的信息進比較、“數(shù)據(jù)分析與綜合”，發(fā)現(xiàn)其中的偏差，將偏差信息發(fā)送給“指導(dǎo)調(diào)控”機構(gòu)，指導(dǎo)調(diào)控機構(gòu)通過對“質(zhì)量標準的制定、修訂”、“師資隊伍”、“教學(xué)資源”、“產(chǎn)教融合”、“‘三全育人機制”、“學(xué)生發(fā)展”等“調(diào)控對象”的調(diào)整，進而修正“培養(yǎng)過程”中的理論教學(xué)、實踐教學(xué)、第二課堂等具體教學(xué)活動，保障“培養(yǎng)過程”產(chǎn)生的結(jié)果數(shù)據(jù)信息盡量接近學(xué)校、學(xué)院總體“辦學(xué)定位與目標”。本教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系主要包含“辦學(xué)定位與目標”、“指導(dǎo)調(diào)控”、“調(diào)控對象”、“培養(yǎng)過程”、“信息收集”、“信息數(shù)據(jù)分析”六個主要模塊，構(gòu)成具有負反饋調(diào)整功能的信息閉環(huán)調(diào)控系統(tǒng)，形成了質(zhì)量有標準、過程能監(jiān)控、評價有依據(jù)、反饋促改進的“維納閉環(huán)”質(zhì)量監(jiān)控體系機制，為確保人才培養(yǎng)質(zhì)量提供了有力的保障。

三、結(jié)束語

由于我們構(gòu)建了科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量保障體系，保障了人才培養(yǎng)質(zhì)量，學(xué)生綜合素質(zhì)得以全面提升。近3年，每年的畢業(yè)生就業(yè)率都超過91%，在2017屆畢業(yè)生中，學(xué)生考研60人，其中上線45人，最終錄取29人，創(chuàng)學(xué)院近五年考研新高。2016、2017兩屆畢業(yè)生國家電網(wǎng)錄取人數(shù)達到112人。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練獲獎項目國家級6項、省級5項、校級5項；學(xué)科競賽獲得國家一等獎2人次、三等獎2人次，省級一等獎3人次、二等獎11人次、三等獎7人次、銅獎1人次、優(yōu)秀獎6人次；學(xué)生獨立獲得專利授權(quán)2項。在“2017屆各學(xué)院學(xué)生對學(xué)院滿意度”和“2017屆各學(xué)院學(xué)生對學(xué)校認可度”兩項調(diào)查中，我院畢業(yè)生對學(xué)院的“很滿意”64.24%，對學(xué)校“很認可”69.30%，兩項指標均位列全校第一名。畢業(yè)生總體素質(zhì)得到用人單位的肯定，服務(wù)地方經(jīng)濟的社會影響力逐漸增大，應(yīng)用型人才培養(yǎng)成效明顯。

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