黃潮海

摘要：中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于中小企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用，發(fā)揮著不可比擬的作用。制定中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，可以增強(qiáng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為中小企業(yè)的健康發(fā)展注入新的生機(jī)與活力。本文主要針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究展開(kāi)深入的分析，并提探討了中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；創(chuàng)新研究

目前，中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是中小企業(yè)管理工作的重中之重，占據(jù)著重要的社會(huì)地位，已經(jīng)得到了越來(lái)越多人的支持和重視。中小企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，都在積極制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。從而增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，開(kāi)拓新的發(fā)展空間，不斷帶動(dòng)中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

一、現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的存在問(wèn)題

（一）營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇偏差

我國(guó)中小企業(yè)存在著沒(méi)有進(jìn)行積極的市場(chǎng)調(diào)研，沒(méi)有自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道的問(wèn)題。具體體現(xiàn)為：

1.沒(méi)有找到市場(chǎng)真正的需要的產(chǎn)品，造成了“供大于求”，使得產(chǎn)品滯銷(xiāo)，對(duì)企業(yè)造成了巨大的損失。

2.面對(duì)著新型的市場(chǎng)，大多數(shù)中小企業(yè)感到了威脅感，沒(méi)有因市場(chǎng)形勢(shì)調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，沒(méi)有目標(biāo)的推廣產(chǎn)品，資金出現(xiàn)了周轉(zhuǎn)困難。

（二）營(yíng)銷(xiāo)資源偏少

我國(guó)中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源匱乏，體現(xiàn)在人力、物力和財(cái)力上。由于營(yíng)銷(xiāo)人員少、素質(zhì)低，造成中小企業(yè)無(wú)法制定合適自身和滿足市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，無(wú)法正確的定位目標(biāo)市場(chǎng)，無(wú)法“因時(shí)因勢(shì)”開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品，同時(shí)，中小企業(yè)的在營(yíng)銷(xiāo)方面資金投入少，沒(méi)有足夠的資金促使?fàn)I銷(xiāo)方案的實(shí)行，只能采用傳統(tǒng)的資金消耗小的營(yíng)銷(xiāo)策略，廣告質(zhì)量不高，難以得到營(yíng)銷(xiāo)效果。

（三）營(yíng)銷(xiāo)思維陳舊

當(dāng)下，我國(guó)大多數(shù)的中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)思維陳舊，仍然是傳統(tǒng)的產(chǎn)品和推廣觀念。例如某些中小企業(yè)仍然使用鋪天蓋地的推銷(xiāo)和廣告營(yíng)銷(xiāo)，見(jiàn)縫插針的出現(xiàn)在消費(fèi)者能接觸到的市場(chǎng)平臺(tái)，但是并未真正的考慮過(guò)顧客的需求，無(wú)法把握好消費(fèi)者心理。而沒(méi)有認(rèn)真思考和創(chuàng)新自身企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，只是一概的復(fù)制成功的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段，都秉著“走量”和“薄利多銷(xiāo)”的落后概念在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，造成產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)不好的問(wèn)題，長(zhǎng)期得不到改善。有的中小企業(yè)甚至尚未改變促銷(xiāo)的方式單一，一直停留在打“價(jià)格戰(zhàn)”的營(yíng)銷(xiāo)模式。而消費(fèi)者也會(huì)不停的比價(jià)，極易造成市場(chǎng)的混亂，形成惡性循環(huán)。

二、中小企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的策略

（一）運(yùn)用正確的產(chǎn)品策略，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力

企業(yè)要想能夠長(zhǎng)久穩(wěn)定地發(fā)展下去，就必須建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略體系，運(yùn)用正確的產(chǎn)品策略，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)應(yīng)該定期對(duì)市場(chǎng)做一個(gè)整體的調(diào)查，根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際情況，不斷地更新自身的產(chǎn)品。因此，企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)新產(chǎn)品的投入力度，只有擁有了充足的資金，才能給新技術(shù)提供更多的支持。

（二）選擇正確的銷(xiāo)售渠道，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力

目前，我國(guó)中小企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道主要是通過(guò)中間商來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的，很多企業(yè)都不是把產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給消費(fèi)者。同時(shí)，中間商在其中起著不同的作用，中間商包括零售商、批發(fā)商等，中間商在取得產(chǎn)品合法所有權(quán)之后，然后自己制定一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格，最后再銷(xiāo)售產(chǎn)品。另外，企業(yè)或者中間商還應(yīng)該再找一些懂銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)專(zhuān)門(mén)尋找顧客，比如銷(xiāo)售代理人。總之，中小企業(yè)應(yīng)該選擇正確的銷(xiāo)售渠道，以此來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）更新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

對(duì)于中小企業(yè)而言，一定要深刻意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，其次還要建立現(xiàn)代的、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)觀念。如今，現(xiàn)代化的創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念中十分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中小企業(yè)所面臨的外部環(huán)境在不斷發(fā)展改變，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)慢慢的演變成為公平的競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)企業(yè)之間的產(chǎn)品品質(zhì)、質(zhì)量甚至價(jià)格都較為類(lèi)似。僅僅通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)己很難為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益的。所以，企業(yè)必須盡快轉(zhuǎn)變成非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取從優(yōu)化自身產(chǎn)品的包裝、款式等多個(gè)方面來(lái)吸引客戶，從而獲得更多的利益。還有一點(diǎn)應(yīng)該注意的是，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)也是目前較為熱門(mén)的一種競(jìng)爭(zhēng)手段，它是非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中的一種重要方式，能給廣大的消費(fèi)者帶來(lái)更為優(yōu)質(zhì)、貼心的產(chǎn)品和服務(wù)。

（四）利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)

在充滿競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，科技就是第一生產(chǎn)力，這一有力武器可以被用來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新。借助現(xiàn)代化的管理技術(shù)，提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效率和效果，從而加快企業(yè)發(fā)展的腳步。這類(lèi)管理技術(shù)的內(nèi)容應(yīng)該涵蓋生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)材料方面的創(chuàng)新，以及管理方法上的創(chuàng)新。使用現(xiàn)代化的管理技術(shù)，能夠較好地提升企業(yè)員工的工作激情和工作責(zé)任感，用心為企業(yè)服務(wù)，從而在一定程度上增加企業(yè)的創(chuàng)新能力，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供源源不斷的創(chuàng)新動(dòng)力。

（五）對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行創(chuàng)新

隨著科技的發(fā)展和進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走入了人們的日常生活之中，并且對(duì)人們的生活方式造成了很大的改變。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，一定要充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的必要性，在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道之上，結(jié)合這一渠道開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是目前較為新穎的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，它的成本不高，但覆蓋面廣，對(duì)于企業(yè)的規(guī)模要求較低。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)宜傳產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，獲取大量的用戶關(guān)注，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)與用戶進(jìn)行直接的溝通、交流，了解目前用戶的實(shí)際需求，從而制造出更為貼心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定勢(shì)在必行，是中小企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必經(jīng)之路，有利于進(jìn)一步增強(qiáng)中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此，在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定中，要立足實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合中小企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，要符合消費(fèi)者的消費(fèi)需求，開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的產(chǎn)品；要積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)秀之處，不斷取長(zhǎng)補(bǔ)短，加以調(diào)整和改善；同時(shí)，也要注入一定的創(chuàng)新力度，學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)方法，但是不能照搬照抄，要有所借鑒和參考；做到更好地與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，勇敢地迎接挑戰(zhàn)，從而實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

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