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自媒體時(shí)代“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)”的二元結(jié)構(gòu)解析與規(guī)制

2018-09-14 06:19胡麗
關(guān)鍵詞:自媒體

胡麗

摘要:自媒體的出現(xiàn)修正了媒體資源分布失衡的弊端,促使個(gè)體身份發(fā)生角色轉(zhuǎn)變,進(jìn)而使話語權(quán)的行使形成了“話語權(quán)利”與“話語權(quán)力”兩個(gè)維度。前者是言論自由在網(wǎng)絡(luò)空間的體現(xiàn),后者是個(gè)人言論衍生為媒體式表達(dá)后形成的超個(gè)體權(quán)力?!霸捳Z權(quán)利”的行使應(yīng)當(dāng)受國家對言論自由所設(shè)的界限限制,“話語權(quán)力”的賦予則使自媒體成為國家新聞管理體制下的“準(zhǔn)媒體”,其作為互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)提供者,應(yīng)當(dāng)受到約束與規(guī)制。

關(guān)鍵詞:自媒體;網(wǎng)絡(luò)話語權(quán);自由言論;媒體權(quán)力

中圖分類號(hào):D912.29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-8268(2018)02-0023-08

“自媒體”(we media)概念的提出者現(xiàn)已無據(jù)可考,國內(nèi)外學(xué)界和業(yè)界都將發(fā)明該詞的殊榮給予了丹·吉摩爾,他第一次系統(tǒng)介紹了以博客為代表的新聞媒介3.0(Journalism 3.0)時(shí)代的新興媒介。這一新興媒介打破了以電視、廣播、報(bào)紙、雜志為代表的舊媒介(old media)與以主流網(wǎng)站向受眾傳播新聞為代表的新媒介(new media)中信息傳播者與受眾界限分明的模式,以信息的交互性傳播為基礎(chǔ),形成了信息發(fā)布主體的泛眾化特質(zhì),即“人人皆可為媒體”。繼丹·吉摩爾之后,2003年7月,美國新聞學(xué)會(huì)媒體中心發(fā)布的全球首份自媒體專題報(bào)告中權(quán)威解讀了自媒體的概念:自媒體是大眾借助數(shù)字技術(shù)與全球知識(shí)連接后所采取的提供、分享其智慧與信息的方式。自媒體通過改變信息傳播方式對新聞與傳媒業(yè)形成了沖擊,同時(shí)也引發(fā)了包含公共管理、危機(jī)管理、輿論監(jiān)督、政府公信力等內(nèi)容的政府互聯(lián)網(wǎng)空間治理等社會(huì)問題。但我國學(xué)界關(guān)于自媒體的研究主要集中在新聞與傳媒方面,學(xué)者通過對中國與美國關(guān)于自媒體的研究比對發(fā)現(xiàn),關(guān)于微博與博客的研究,國內(nèi)重視監(jiān)管問題的研究,而美國更重視自媒體形式本身的發(fā)展及對政治、教育的意義;在自媒體的公民參與研究方面,國內(nèi)關(guān)注的重心是媒體權(quán)力自上而下的轉(zhuǎn)移,美國傾向于結(jié)合底層草根運(yùn)動(dòng)而進(jìn)行的自下而上的研究。中美學(xué)界研究視角與研究方式的差異不僅反映了政治文化對學(xué)術(shù)研究姿態(tài)與方法的影響,也間接指明了我國學(xué)界關(guān)于自媒體研究的可能性空間。

自媒體的典型特征即借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立個(gè)人空間作為傳播媒介,當(dāng)自媒體的受眾達(dá)到一定數(shù)量時(shí),個(gè)人的自由言論便超越了“私權(quán)利”的范疇而具有“私權(quán)力”的屬性。對于這種新型的“個(gè)體權(quán)力”研究,呈現(xiàn)出社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)和法學(xué)等多維度的研究視角。上述研究成果幾乎都以新浪微博作為自媒體的研究范本,事實(shí)上,隨著騰訊公眾號(hào)的推出,個(gè)人通過公眾號(hào)平臺(tái)與朋友圈的傳播力已經(jīng)超出微博的影響,某些個(gè)人公眾號(hào)的關(guān)注度與影響力也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)媒體。與自媒體的繁榮景象相比,關(guān)于自媒體的運(yùn)作規(guī)則目前僅靠推出平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)設(shè)置并進(jìn)行監(jiān)管,法學(xué)界關(guān)于這種新型權(quán)力屬性的探討、權(quán)力行使規(guī)則的設(shè)立、國家從網(wǎng)絡(luò)治理的角度對該權(quán)力的制約等問題的研究并未形成系統(tǒng)的研究成果。本文將以權(quán)利(力)形成——權(quán)利(力)屬性——權(quán)利(力)結(jié)構(gòu)——權(quán)利(力)規(guī)制的研究范式,對自媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)作界定與規(guī)制的嘗試。

一、自媒體時(shí)代:從“權(quán)利”到“權(quán)力”的轉(zhuǎn)變

自媒體時(shí)代中個(gè)人身份實(shí)現(xiàn)了從信息受眾向信息制造者和傳播者的轉(zhuǎn)變,伴隨其在信息傳播過程中信息受眾的增加,原本的“話語權(quán)利”向“話語權(quán)力”轉(zhuǎn)變,繼而引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)空間的社會(huì)治理問題。

(一)自媒體的興起與個(gè)體身份的角色轉(zhuǎn)變

信息傳播路徑由“點(diǎn)到面”的單向性傳播向“點(diǎn)到點(diǎn)”的網(wǎng)狀傳播轉(zhuǎn)變是傳統(tǒng)媒體過渡到自媒體的最顯著特征,與此相因應(yīng)的是個(gè)人身份的角色轉(zhuǎn)變,即由傳統(tǒng)媒體中單純的信息接收者轉(zhuǎn)變?yōu)榧畔⒅圃?、傳播、接收為一體的復(fù)合型角色。個(gè)體從單純的互聯(lián)網(wǎng)信息接收者到信息制造者的角色轉(zhuǎn)變是互聯(lián)網(wǎng)Web 2.0時(shí)代信息交互性傳播的最佳佐證。以博客、微博、微信為代表的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)空間的興起為個(gè)人制造和傳播信息提供了平臺(tái),云計(jì)算的運(yùn)用降低了信息存儲(chǔ)與傳輸?shù)某杀?,移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及拓寬了信息傳播的時(shí)空維度,互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的及時(shí)性與交互性也激發(fā)了個(gè)體的參與熱情。即便理論上可實(shí)現(xiàn)“人人皆為媒體”,但真正能持久地獲得大眾關(guān)注度的個(gè)人仍占少數(shù),這些人通常被稱為互聯(lián)網(wǎng)空間的“意見領(lǐng)袖”(opinion leader)。傳播學(xué)研究的先驅(qū)保羅·拉扎斯費(fèi)爾德將意見領(lǐng)袖界定為:在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息,同時(shí)對他人施加影響的“活躍分子”,他們在大眾傳播效果的形成過程中起著重要的中介或過濾的作用,由他們將信息擴(kuò)散給受眾,形成信息傳遞的兩級(jí)傳播。意見領(lǐng)袖介入大眾傳播,加快了信息傳播速度并擴(kuò)大了信息的影響,通過對信息進(jìn)行加工、解釋、擴(kuò)散、傳播,對被影響者的認(rèn)知和行為起到支配、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和干擾的作用。在自媒體時(shí)代,意見領(lǐng)袖在兩極傳播中扮演信息中介的同時(shí)還扮演信息源、信息橋、信息傳播媒介等多重角色。同時(shí)意見領(lǐng)袖的位置被極大地“前置化”,提早介入信息發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘階段,具備了傳統(tǒng)大眾媒體所承擔(dān)的整合社會(huì)信息流和意見流的地位。不受群體或階層的限制是意見領(lǐng)袖的主要特征,也是其成為意見領(lǐng)袖的重要原因。意見領(lǐng)袖與被影響者一般屬于平等關(guān)系,由于大眾群體依賴、合群、協(xié)作心理的作用,通過自愿選擇的過程使其成為某一意見領(lǐng)袖的追隨者。無論是“意見領(lǐng)袖”還是“公共知識(shí)分子”的內(nèi)涵中始終包含著對主體專業(yè)性、權(quán)威性、代表性的詮釋。

(二)自媒體時(shí)代“微權(quán)力”的崛起

在以報(bào)紙、廣播、電視為代表的傳統(tǒng)媒體中,以“精英主義”為核心的思想傳遞著自上而下的“國家話語語境”,傳統(tǒng)媒體擁有著絕對的話語權(quán)。自媒體的出現(xiàn)可以被視為媒介資源的一次重新分配,自媒體打破了由精英階層把控媒介資源的格局,修正了我國媒介資源分布失衡的弊端,同時(shí),也挑戰(zhàn)了構(gòu)筑在傳統(tǒng)媒介方式上的“自上而下”的話語權(quán)形成方式與傳統(tǒng)輿論格局的力量對比,并對政府治理與行業(yè)監(jiān)管提出了挑戰(zhàn)。有觀點(diǎn)認(rèn)為,自媒體雖然從理論上實(shí)現(xiàn)了公民“自下而上”的話語權(quán),但這只是一種想象中的話語權(quán),絕大多數(shù)的話語主導(dǎo)權(quán)仍然由精英階層掌控,只不過這些精英不一定是依附于傳統(tǒng)媒體進(jìn)行發(fā)聲,而是使用新的媒體。“每個(gè)人在登上這個(gè)平臺(tái)之初,由于身份地位、職業(yè)階層的不同,在話語權(quán)上先天地就有天壤之別?!闭\然,精英階層在社會(huì)話語權(quán)的掌控上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,但不可否認(rèn)的是,在傳統(tǒng)媒體中可能根本無法掌握話語權(quán)的個(gè)人,也具備通過自媒體的方式獲得話語權(quán)的能力。此處的話語權(quán)是一種可能的潛在權(quán)利,而不是客觀上已經(jīng)具備的能力。此外,即便是在傳統(tǒng)媒體中借助媒體發(fā)聲的個(gè)人,在自媒體中話語表達(dá)方式和內(nèi)容也可能與傳統(tǒng)媒體下的呈現(xiàn)大相徑庭。因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體中話語權(quán)人的個(gè)人身份通常被其所屬的媒體本身所掩蓋,自媒體中話語權(quán)人的個(gè)人身份則通常由“現(xiàn)實(shí)身份”和“文化身份”所決定,二者不一定具有一一對應(yīng)的關(guān)系。

關(guān)于自媒體話語體系下的話語權(quán)的產(chǎn)生,有學(xué)者提出這樣的理論:“話語權(quán)決定話語類型,話語類型反作用于話語權(quán)”。這意味著通過自媒體形成的話語權(quán)一方面是源于現(xiàn)實(shí)社會(huì)權(quán)利關(guān)系的投射,另一方面是由于自媒體中形成的特殊話語類型,產(chǎn)生了一種新型的話語權(quán)。衡量這種話語權(quán)的兩個(gè)重要指標(biāo)是直接受眾的數(shù)量與信息的被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)。粉絲數(shù)量越多意味著通過該信息發(fā)布者縱向影響的直接受眾(通常還是對該信息發(fā)布者具有一定認(rèn)可度的受眾)越多,信息的被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)則是橫向影響力的表現(xiàn)。通常的情況是一則具有新聞熱度的信息從意見領(lǐng)袖的個(gè)人平臺(tái)發(fā)出,通過對粉絲的直接推送、粉絲的間接轉(zhuǎn)發(fā)以及其他意見領(lǐng)袖的轉(zhuǎn)發(fā),便能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息轉(zhuǎn)播的“指數(shù)級(jí)”增長,這種信息傳播的即時(shí)性與直達(dá)性是傳統(tǒng)媒體無法企及的。在自媒體的傳播模式下,個(gè)人平臺(tái)的潛在受眾數(shù)量甚至可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)媒體。

與傳統(tǒng)媒體相比,自媒體雖然具有親民化、激進(jìn)性等優(yōu)勢,但通過自媒體形成的話語權(quán)的穩(wěn)定性卻經(jīng)常遭受挑戰(zhàn)。意見領(lǐng)袖的地位不具有長期性和穩(wěn)固性,會(huì)因話題熱度的消退以及自身的言論等原因發(fā)生變化。有學(xué)者以微博意見領(lǐng)袖為例,將其分為單一即逝型、綜合即逝型、單一穩(wěn)定型、綜合穩(wěn)定型等四種類別,綜合穩(wěn)定型的意見領(lǐng)袖其個(gè)人人格特質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于單一即逝型的意見領(lǐng)袖,綜合穩(wěn)定型的意見領(lǐng)袖通常也是在傳統(tǒng)媒體中掌握話語權(quán)的人。

由此可見,即便自媒體時(shí)代的話語權(quán)會(huì)因網(wǎng)絡(luò)的傳播速度和話題的熱度呈現(xiàn)出遠(yuǎn)超于傳統(tǒng)媒體的話語權(quán)獲得速度,其自身也會(huì)隨著新聞的更新與話題的轉(zhuǎn)移而迅速消減。但這并不影響在特殊的實(shí)事背景下話語權(quán)的行使對公眾輿論的引導(dǎo),況且自媒體時(shí)代呈現(xiàn)出“綜合穩(wěn)定型”的意見領(lǐng)袖具備對公眾輿論的持續(xù)性影響。從網(wǎng)絡(luò)空間的社會(huì)治理角度出發(fā),發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確、積極的信息對于滿足社會(huì)公眾的知情權(quán)以及對公權(quán)力的監(jiān)督具有不可或缺的作用,而歪曲事實(shí)、錯(cuò)誤引導(dǎo)輿論的信息則是對社會(huì)公眾知情權(quán)的侵犯,是對政府監(jiān)管的挑戰(zhàn)。基于此,有必要分析在“自由言論”基礎(chǔ)上發(fā)展而來的“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)”的特征,為網(wǎng)絡(luò)空間的社會(huì)治理的合理性奠定基礎(chǔ)。

二、“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)”的二元結(jié)構(gòu)論

“話語權(quán)”包含“話語權(quán)利”與“話語權(quán)力”兩個(gè)維度,前者是指公民社會(huì)中自由主體的自由表達(dá),是一種自然的、天賦的權(quán)利,后者指話語言論能對他人產(chǎn)生引導(dǎo)、控制等作用的能力。有學(xué)者指出“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)利”是指人們在互聯(lián)網(wǎng)空間行使言論、出版、參政、議政等權(quán)利,即憲法賦予的公民言論和出版自由;“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)力”則是指互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代政府或企業(yè)、組織對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展方向的控制力。筆者贊同該學(xué)者對于“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)利”的界定,但對其將“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)力”的主體限定為政府或企業(yè)的判斷持否定觀點(diǎn)。事實(shí)上,自媒體時(shí)代中個(gè)體擁有的“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)力”在經(jīng)過大眾的平民化選擇與階級(jí)價(jià)值認(rèn)同感的加持后經(jīng)常呈現(xiàn)出超越政府或企業(yè)影響力的態(tài)勢。

(一)基于言論自由的個(gè)體權(quán)利

言論自由是各國憲法或基本法普遍規(guī)定的公民基本權(quán)利,是民主制度構(gòu)成中的最基本權(quán)利。言論自由是表達(dá)自由最重要的內(nèi)涵之一,言論自由是思想自由的外在表現(xiàn),言論自由的權(quán)利內(nèi)容既要包含言論的具體內(nèi)容,也要體現(xiàn)出表達(dá)言論的手段與媒介,同時(shí)言論自由不僅表現(xiàn)為自主地發(fā)表言論(肯定性自由),更突出地顯示為不受外界的非法干預(yù)(否定性自由)。自由主義理論觀點(diǎn)認(rèn)為,言論自由同生命、平等、自由、財(cái)產(chǎn)和追求幸福的權(quán)利一樣是天賦人權(quán),是不附隨任何義務(wù)的一項(xiàng)絕對權(quán)利。但社會(huì)治理的實(shí)踐證明,自由主義理論觀點(diǎn)暴露了其絕對化的缺陷,言論自由作為公民最基本的權(quán)利,其權(quán)利的行使也受到界限和范圍的限制,但這一界限和范圍的確定和維護(hù)同時(shí)也是對言論自由的權(quán)利保障。這些限制既包含社會(huì)和國家的公共利益,也包括其他個(gè)體的個(gè)人利益。

自由言論不僅需要民主的政治環(huán)境,更需要多樣化的、可供選擇的自由媒體,前者為自由言論鋪設(shè)了合法性基礎(chǔ),后者為自由言論提供了實(shí)施平臺(tái)。以網(wǎng)絡(luò)為載體的新媒體的出現(xiàn)為公民的自由言論提供了更多的空間,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、交互性、實(shí)時(shí)性的優(yōu)勢使其迅速超越傳統(tǒng)媒體,成為公眾發(fā)表言論與獲取信息的首要途徑。如果說以精英文化為代表的門戶網(wǎng)站的Web 1.0時(shí)代仍然具有傳統(tǒng)媒體的“精英主義”與“單向傳播”的特征,那么以“交互性”為特征的Web 2.0時(shí)代則讓公眾參與到信息的互動(dòng)、傳播與分享過程中。而Web3.0時(shí)代不僅具有更廣泛和深入的“交互性”,同時(shí)還具有“主動(dòng)性”,一方面,體現(xiàn)為網(wǎng)站對用戶需求的主動(dòng)提??;另一方面,也表現(xiàn)為用戶主動(dòng)參與到信息創(chuàng)造與傳播過程中。

公民記者(citizen journalist)提供的公民新聞(citizen journalism)是公民參與信息創(chuàng)造與傳播過程的最典型樣態(tài)。公民新聞也稱參與式新聞(participatory journalism),是指公民個(gè)體或群體積極參與搜集、報(bào)道、分析和散布新聞或信息的行為,旨在提供民主社會(huì)需要的獨(dú)立、可信、準(zhǔn)確、廣泛及其他相關(guān)信息。便利的設(shè)備和快速傳播的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是公民新聞成長的土壤,參與式記錄是公民新聞更具輿論可信度的主要原因,新聞紀(jì)錄與社評參與都是公民實(shí)現(xiàn)監(jiān)督權(quán)的主要方式,以自媒體的方式實(shí)現(xiàn)的自由言論也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公民參與公共政策的主要路徑,公共政策的“自上而下”的制定模式具有高度的精英主義取向,這種決策方式封閉但有效率。以人民代表大會(huì)制度、聽證制度、信訪制度及基層群眾自治制度為代表的公民參與制度體系雖已建立,但卻存在參與路徑有限、參與效果不佳、公民對公共政策影響力不足等“參與失靈”的困境。自媒體為公眾提供了市民社會(huì)參與、輿論監(jiān)督以及公共政策參與的路徑,但網(wǎng)絡(luò)參與的實(shí)踐模式在運(yùn)作過程中卻因缺乏監(jiān)督審查體系出現(xiàn)了虛假信息泛濫,暴力、色情信息充斥,侵犯他人合法權(quán)利的信息披露等問題。

對此,有學(xué)者主張通過“引導(dǎo)型網(wǎng)絡(luò)治理模式”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)空間治理,即“在開放的環(huán)境中,以承認(rèn)公民網(wǎng)絡(luò)話語表達(dá)權(quán)為前提,通過溝通對話的形式,引導(dǎo)公民理性、客觀、自由表達(dá),最后形成多元自覺自治的網(wǎng)絡(luò)治理模式”。但自媒體兼具“私人性”與“公共性”的特征,讓越來越多的自媒體逐漸脫離“私人性”而演變成為有著自身文化特質(zhì)與傳播模式的公共平臺(tái),尤其是通過多種信息管理和推廣策劃的自媒體,儼然已經(jīng)具備“公共媒體”的特征。通過話語權(quán)的構(gòu)建,成功搭建了營銷平臺(tái)的“話語權(quán)營銷”模式的“互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)”的成功案例也在不斷涌現(xiàn)。以微信公眾號(hào)為代表的自媒體在“訂閱”“互動(dòng)”等功能設(shè)定上已呈現(xiàn)出“媒體”的性質(zhì)。自媒體時(shí)代的“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)”不再簡單地作為個(gè)人言論自由表達(dá)的權(quán)利,而是具有“公共媒體”性質(zhì)的影響他人的話語權(quán)力。

(二)基于公共治理的媒體權(quán)力

論證自媒體具有“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)力”,需要突破“私權(quán)利”與“公權(quán)力”的傳統(tǒng)語境定義的桎梏,認(rèn)識(shí)到“權(quán)力”的主體不一定是公權(quán)力機(jī)關(guān)。新加坡學(xué)者鄭永年通過對西方學(xué)者關(guān)于“權(quán)力”一詞解讀的文獻(xiàn)梳理得出結(jié)論:一般而言,權(quán)力被界定為讓他人去做你想讓他們做的事情(統(tǒng)治……的權(quán)力)或有能力/才干去做(做……的權(quán)力)。馬克斯·韋伯將權(quán)力定義為“某一行為體在一種社會(huì)關(guān)系中,盡管遇到抵抗而有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己意志的可能性”。托馬斯·霍布斯則將權(quán)力界定為一個(gè)人通過“現(xiàn)有手段去獲得未來的明顯利益”。史蒂文·盧克斯將權(quán)力定義為一種傾向性概念,即權(quán)力“是一種潛力,而非現(xiàn)狀——實(shí)際上是一種始終沒有被實(shí)施的可能潛力”。綜上,學(xué)者關(guān)于“權(quán)力”的界定并沒有明顯的政治性傾向,而是將其作為社會(huì)關(guān)系中的主體能力、行為的可能性或一種可能潛力。因此,關(guān)于話語權(quán)的討論,不能因?yàn)樽悦襟w的“私”的屬性,而將其局限于“話語權(quán)利”,進(jìn)而簡單地否定其存在“話語權(quán)力”的可能性。法國著名哲學(xué)家米歇爾·??碌摹霸捳Z權(quán)”(power of discourse)理論揭示了“話語”與“權(quán)力”的關(guān)系。??抡J(rèn)為權(quán)力與話語如影隨形,權(quán)力決定話語,話語最終也能生成一種權(quán)力——“話語權(quán)”,簡言之“話語即權(quán)力”。然而,并非任何話語都能成為一種權(quán)力,只有經(jīng)過特定生產(chǎn)機(jī)制的“話語特權(quán)”才能夠起到控制他人、滲透他人生活的作用。福柯的話語權(quán)理論,將“話語權(quán)”脫離自由表達(dá)的“話語權(quán)利”的概念范疇,而將其界定為一種可以通過引導(dǎo)、控制的方式達(dá)到某種可能性的能力。

話語權(quán)的產(chǎn)生,核心問題不是強(qiáng)加于人,而是讓他者樂意被話語主體引導(dǎo)。有學(xué)者從國家話語權(quán)的角度出發(fā)將中國話語權(quán)的生產(chǎn)機(jī)制分解為議程設(shè)置和構(gòu)建框架兩個(gè)環(huán)節(jié),即“說什么”和“怎么說”。事實(shí)上,該規(guī)則同樣適用于自媒體中的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的形成,與上文提到的“話語權(quán)決定話語類型,話語類型反作用于話語權(quán)”的學(xué)者觀點(diǎn)異曲同工。以平民化為代表的“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)”的形成是對上述觀點(diǎn)的最佳詮釋。首先,獲得一定的“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)”必須有充分的話語基礎(chǔ),這既意味著掌握話語權(quán)的人不僅包括傳統(tǒng)媒介中擁有一定受眾的精英階層,更包含在傳統(tǒng)媒介中不具有信息傳播優(yōu)勢的某些個(gè)體。其次,與傳統(tǒng)媒介中的信息單向傳播模式不同,自媒體的交互性傳播能讓信息受眾之間發(fā)生交互作用。同時(shí),信息傳播者也要接受信息受眾的質(zhì)疑和詰問,要獲得“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)”即意味著信息傳播者能滿足占優(yōu)勢群體的信息受眾對信息的考證。最后,信息受眾通過對信息的充分比對、考證、篩選后選擇信任信息傳播者,隨著這類信息受眾數(shù)量的增加,信息傳播者的“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)”得到確定和增強(qiáng)。由此可見,自媒體時(shí)代“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)”的形成既源于個(gè)體的自我塑造,更依賴于公眾對于話語權(quán)的賦予。

福柯認(rèn)為,權(quán)力是一種社會(huì)關(guān)系狀態(tài),在此狀態(tài)下,力量在行為體彼此間運(yùn)用或者被運(yùn)用,即權(quán)力體現(xiàn)為一種力量與另一種力量的相互作用和影響關(guān)系。將“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)”解讀為一種權(quán)力時(shí),其權(quán)力的運(yùn)用機(jī)制也體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的力量與傳統(tǒng)國家、政府權(quán)力的一種對抗。互聯(lián)網(wǎng)信息的極速傳播能使話題迅速發(fā)酵并產(chǎn)生“集聚效應(yīng)”并形成“網(wǎng)絡(luò)輿論”,雖然只是“一種零散的、非體系化的意見聚合”,但經(jīng)過網(wǎng)民轉(zhuǎn)播、媒體關(guān)注以及行政、司法部門的介入,則會(huì)迅速產(chǎn)生“強(qiáng)大的權(quán)力關(guān)系碰撞”,即通常在全民關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)事件中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)輿論“倒逼”政府權(quán)力的現(xiàn)象。有學(xué)者認(rèn)為,即便在這種力量對抗中“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)”占據(jù)上風(fēng),“網(wǎng)絡(luò)輿論最終還是在傳統(tǒng)的權(quán)力框架內(nèi)通過形成社會(huì)監(jiān)督,推動(dòng)各方權(quán)力博弈的方法來發(fā)揮力量”,即真正對事件本身產(chǎn)生最終作用的仍然是在傳統(tǒng)權(quán)力框架下作出的政府行為或司法行為,因此,網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的力量本身具有基因本身的“有限性”。但筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)運(yùn)作的本身并非是靠該權(quán)力直接產(chǎn)生社會(huì)效果,而是通過力量對抗的“權(quán)力機(jī)制”與其他權(quán)力形成博弈格局和權(quán)力制約,并引導(dǎo)、促成有利的社會(huì)格局。

沃爾特·李普曼在其被公認(rèn)為傳播學(xué)領(lǐng)域的奠基之作《公眾輿論》中闡釋了公眾輿論產(chǎn)生的“非理性”——即“我們頭腦中的景象”與“外部世界的真相”往往大相徑庭?;诒姸唷胺抢硇浴币蛩匦纬傻恼J(rèn)知往往離事實(shí)真相相去甚遠(yuǎn),但通過網(wǎng)絡(luò)集群效應(yīng)卻極易形成一種符合“頭腦中的景象”的統(tǒng)一言論。公眾傾聽各種報(bào)道,往往帶著對某個(gè)行為模式已經(jīng)形成的成見,在精心塑造的“象征”面前,公眾的個(gè)人意向被淡化,個(gè)性被凝滯,被“指引”著前行,和類似的人群形成“感情共同體”,李普曼將該過程定義為“制造同意”。借助自媒體以及各種公眾平臺(tái),信息的傳播速度與范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒體,也更容易就某一社會(huì)熱點(diǎn)問題形成公眾輿論。公眾對社會(huì)事件與話題的關(guān)注和參與是公民自由言論的體現(xiàn),然而自媒體卻不能以言論自由為由,隨意發(fā)表觀點(diǎn),其所掌握的話語權(quán)力應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的規(guī)制。

三、“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)”的二維規(guī)制

自媒體時(shí)代的“網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)”具有“權(quán)利”與“權(quán)力”的雙重屬性,前者是言論自由在網(wǎng)絡(luò)空間的體現(xiàn),后者則是個(gè)人言論衍生為媒體式表達(dá)后形成的超個(gè)體權(quán)力,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的規(guī)制也應(yīng)當(dāng)基于“言論自由權(quán)利”和“媒體權(quán)力”兩個(gè)維度。

(一)“言論自由”的權(quán)利限制

言論自由權(quán)的行使必須在法律允許的范圍內(nèi)。首先,它不能違背社會(huì)和國家的公共利益,如發(fā)表危害國家安全、破壞國家宗教政策的言論,散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,散布淫穢、色情、賭博、暴力或者教唆犯罪的言論;其次,它不能侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益,如侵犯他人隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)空間言論自由的限制,會(huì)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下特有的信息傳播方式進(jìn)行判斷,如《最高人民法院最高人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》中將在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施“捏造事實(shí)誹謗他人”的行為進(jìn)行了明確界定,同時(shí)對行為在網(wǎng)絡(luò)上造成的“情節(jié)嚴(yán)重”作出了精細(xì)的規(guī)定。如同一誹謗信息實(shí)際被點(diǎn)擊、瀏覽次數(shù)達(dá)到5000次以上,或者被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到500次以上的構(gòu)成情節(jié)嚴(yán)重。關(guān)于兩高的司法解釋,有學(xué)者認(rèn)為“轉(zhuǎn)發(fā)超過500次”界定為誹謗罪的“情節(jié)嚴(yán)重”情形已經(jīng)構(gòu)成了對基本權(quán)利的限制,違反了法律保留原則,對言論自由產(chǎn)生了消極影響,屬于違憲的解釋。筆者認(rèn)為,從言論自由的角度看,兩高的規(guī)定意在對故意“捏造事實(shí)誹謗他人”的行為進(jìn)行規(guī)制,并沒有對言論自由產(chǎn)生消極影響,而是強(qiáng)調(diào)言論自由必須遵守的法律界限。

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