江志斌

慕課是高等教育領(lǐng)域的重大變革。長(zhǎng)期以來(lái)，大學(xué)的形態(tài)一直是基于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)形式存在的，即實(shí)體校園教學(xué)。而在互聯(lián)網(wǎng)普及的今天，教育改革出現(xiàn)了重要的機(jī)遇，慕課是一種教育的顛覆式創(chuàng)新?！邦嵏彩絼?chuàng)新”之父、哈佛大學(xué)商學(xué)院克里斯坦森教授指出，“顛覆式創(chuàng)新”有三個(gè)要素：一是復(fù)雜的技術(shù)簡(jiǎn)單化，二是低成本的商業(yè)模式，三是經(jīng)濟(jì)有效的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。他認(rèn)為，顛覆式創(chuàng)新最有可能在醫(yī)療和教育領(lǐng)域出現(xiàn)。顛覆式創(chuàng)新有兩個(gè)方面，一個(gè)是通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新，能夠開辟一片新的市場(chǎng)——也就是所謂的新市場(chǎng)顛覆產(chǎn)品本身的變革；二是能給現(xiàn)有產(chǎn)品提供一個(gè)更簡(jiǎn)單、低價(jià)或更方便的替代品——也就是低端顛覆性。慕課具有這三種特征，所以說(shuō)它是一種教育的顛覆式創(chuàng)新。

上海交通大學(xué)在2013年7月召開了一次在線教育發(fā)展國(guó)際論壇，正式啟動(dòng)慕課之旅。在這個(gè)論壇上，上海交通大學(xué)在國(guó)內(nèi)率先加入了慕課平臺(tái)Coursera，當(dāng)時(shí)包括“C9”大學(xué)和部分“985工程”建設(shè)高校也簽署了高水平大學(xué)的慕課合作協(xié)議。時(shí)任校長(zhǎng)張杰曾在接受訪談時(shí)提出上海交通大學(xué)發(fā)展慕課的思路：第一要引領(lǐng)中國(guó)的慕課潮流；第二要把建設(shè)慕課作為世界一流大學(xué)的主要工作；第三要作為服務(wù)于中國(guó)高等教育的重要工作；第四要弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化；第五就是要用于學(xué)校的教育教學(xué)改革，提升校內(nèi)人才培養(yǎng)質(zhì)量。在這些方面，我們做了很多的探索。下面主要講三方面的探索和體會(huì)。

一、基于慕課的優(yōu)質(zhì)教學(xué)共享

慕課是“教學(xué)共享”，不僅是“資源共享”。資源是靜態(tài)的，而教學(xué)是一個(gè)過(guò)程，是動(dòng)態(tài)的。它是要在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境內(nèi)實(shí)現(xiàn)教學(xué)，不只是解決教學(xué)資源共享的問(wèn)題，更重要的是它可能會(huì)提升教育的質(zhì)量。

中國(guó)目前是高等教育大國(guó)，我們的發(fā)展目標(biāo)是建設(shè)高等教育強(qiáng)國(guó)。要達(dá)到這一目標(biāo)，一是要提高教育質(zhì)量，二是實(shí)現(xiàn)資源共享。我國(guó)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源總體來(lái)說(shuō)比較缺乏，而且分布極度不均衡，優(yōu)質(zhì)高校多集中在東部地區(qū)和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，中西部地區(qū)比較少?？梢哉f(shuō)，80%分布在中東部地區(qū)和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。我在交大當(dāng)了7年教務(wù)處長(zhǎng)，參加了“十一五”“十二五”期間的高等教育質(zhì)量工程，包括精品課程和精品資源共享課建設(shè)等工作，慕課的到來(lái)可能為我們提供了更好的機(jī)遇，抓住這個(gè)機(jī)遇可以有效解決優(yōu)質(zhì)資源缺乏和分布不均衡的問(wèn)題，對(duì)于建設(shè)中國(guó)高等教育強(qiáng)國(guó)是非常有益的。所以，在這樣的考量下，我們上海交通大學(xué)搭建了“好大學(xué)在線”平臺(tái)。對(duì)這個(gè)名字我們想了很久，我們選擇了“好大學(xué)”，就是讓所有的人都能上最好的大學(xué)。也就是通過(guò)學(xué)習(xí)慕課，讓人們有機(jī)會(huì)享受到一流的大學(xué)、一流的教師、一流的課程，上最好的大學(xué)，這就是我們的初衷和理念。

其實(shí)，上海交通大學(xué)在線教育是從2000年開始的，2013年上線的“南洋學(xué)堂”是慕課1.0版本，2014年4月正式的慕課上線。當(dāng)時(shí)我們就在思考一個(gè)問(wèn)題，美國(guó)的慕課是用于社會(huì)學(xué)習(xí)者的，但是現(xiàn)在也在用于學(xué)歷教育。而中國(guó)的慕課可能不僅僅是解決社會(huì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，更重要的是要解決中國(guó)高等教育（學(xué)歷教育）資源匱乏和優(yōu)質(zhì)資源不足的問(wèn)題，也就是說(shuō)我們的慕課要進(jìn)入大學(xué)的校園。慕課進(jìn)入大學(xué)校園，其所有的一般特征就不再適用了。在大規(guī)模的情況下怎么樣保證質(zhì)量呢？這是一個(gè)需要深入思考和著力解決的問(wèn)題。如果慕課是沒(méi)有質(zhì)量保證的大規(guī)模共享，對(duì)學(xué)歷教育是不適用的。在傳統(tǒng)理念上，規(guī)模大意味著質(zhì)量很難提高，所以我們?cè)趥鹘y(tǒng)的校園都推崇小班教學(xué)、小班討論。大規(guī)模、高水平的共享有兩個(gè)因素，一個(gè)是技術(shù)因素?；ヂ?lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)，這都是很重要的因素。為什么美國(guó)的慕課元年是2012年，中國(guó)的慕課元年是2013年，這是與信息技術(shù)發(fā)展密不可分的。另一個(gè)因素是教學(xué)方式的改革。這體現(xiàn)了人才培養(yǎng)體系的改革，我們要實(shí)現(xiàn)大規(guī)模，就要求老師和學(xué)生的角色要發(fā)生根本性的變化。如果說(shuō)把一門課作為演一臺(tái)戲，那么在傳統(tǒng)的課堂上老師是演員，學(xué)生就是觀眾。其中，很可能有1/3的觀眾好好看，后面1/3的觀眾不看，中間1/3的觀眾可看可不看。所以，如果一位老師要組織幾千人乃至上萬(wàn)人的教學(xué)，用傳統(tǒng)的教學(xué)方式無(wú)法進(jìn)行。因此，我們的老師要改變角色，要作為這門課程的導(dǎo)演，學(xué)生不再是單純的觀眾，他們都要深度參與教學(xué)，包括作業(yè)批改、互評(píng)、在線討論等。以上兩個(gè)因素相結(jié)合，才能保證優(yōu)質(zhì)教學(xué)的大規(guī)模共享。

所以，我們提出了“五高”原則，即高水平大學(xué)、高水平的師資、高水平的課程、高質(zhì)量的質(zhì)量保障機(jī)制和高水平的平臺(tái)。高水平大學(xué)不僅僅限于以前的“985工程”“211工程”高校，它是不同層次的，在職業(yè)教育方面也有水平比較高的，普通高校也有高水平的。所以，我們建立了一個(gè)聯(lián)盟，讓聯(lián)盟學(xué)校之間互認(rèn)學(xué)分。不過(guò)，作為一個(gè)面向全國(guó)的平臺(tái)，其中課程水平參差不齊，各個(gè)學(xué)校的要求也不一樣，我們無(wú)法做到用同一個(gè)尺度要求課程共享、學(xué)分互認(rèn)，所以就建立了以平臺(tái)為核心的五方協(xié)同機(jī)制：選課學(xué)校根據(jù)自己的需求選擇所需要的課程，并對(duì)學(xué)生選修的課程學(xué)分予以認(rèn)定；開課學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)課程，對(duì)于課程的教學(xué)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)行過(guò)程包括網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題要負(fù)責(zé)任；我們對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、學(xué)生也有相應(yīng)的規(guī)定和要求。由此，我們就建立了在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，需求多樣化、資源多樣化條件下的共享機(jī)制，各取所需。我們還制定了一系列關(guān)于開課、選課的規(guī)定以及學(xué)習(xí)手冊(cè)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法等一系列文件。實(shí)際上，“好大學(xué)在線”相當(dāng)于“超級(jí)教務(wù)處”，在組織學(xué)分制慕課教學(xué)，我們的運(yùn)行平臺(tái)要跟各個(gè)學(xué)校的教務(wù)處在選課和用課等方面進(jìn)行合作。

因?yàn)槭敲嫦驅(qū)W歷教育的教學(xué)共享，所以我們提出了線上線下合二為一的教學(xué)和考核模式。很多教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)際上我們?cè)趯?shí)體課堂上并沒(méi)有做好，缺乏有效的手段監(jiān)管。比方說(shuō)我們要求學(xué)生來(lái)聽課，但是學(xué)生聽課聽得怎么樣？有的老師比較認(rèn)真，還去干預(yù)一下，有的老師不負(fù)責(zé)任，就放任自流。第二個(gè)問(wèn)題，很多老師不認(rèn)真?zhèn)湔n，出勤不出力。但是慕課不同，通過(guò)視頻就可以知道老師整個(gè)課件的水平做得怎么樣，通過(guò)學(xué)生觀看視頻的記錄就可以知道學(xué)生投入多少精力在學(xué)習(xí)，同時(shí)又有師生互動(dòng)交流，有在線的測(cè)驗(yàn)，有課后的作業(yè)，有學(xué)生之間的線上互動(dòng)。對(duì)于非常棘手的考試問(wèn)題，我們采取了線上考核和線下考試相結(jié)合的方式。即期末的時(shí)候主講老師把卷子發(fā)給選修課程學(xué)生所在學(xué)校的教務(wù)處，由他們組織考試，客觀題他們幫我們?cè)u(píng)閱，主觀題我們?cè)u(píng)閱。把線下的成績(jī)和線上成績(jī)合二為一，形成最終的成績(jī)。此外，我們組織了大量的線下翻轉(zhuǎn)課堂，甚至主講老師到學(xué)生比較集中的學(xué)校去進(jìn)行翻轉(zhuǎn)。

由于我們的平臺(tái)是面向在校大學(xué)生的，學(xué)習(xí)者通過(guò)學(xué)習(xí)可以獲得學(xué)分，因此我們目前的戰(zhàn)略是有限規(guī)模、確保質(zhì)量。目前在我們平臺(tái)上開課的有八十多個(gè)教學(xué)機(jī)構(gòu)，獲得學(xué)分的學(xué)生有30萬(wàn)人次，這是一個(gè)了不起的數(shù)據(jù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，因?yàn)槊嫦驅(qū)W分學(xué)習(xí)，完成率非常高，差不多平均達(dá)到52%，而一般的慕課平臺(tái)，尤其是面向社會(huì)學(xué)習(xí)者的平臺(tái)，完成率只有3%～5%，因?yàn)橛幸恍W(xué)習(xí)者注冊(cè)后根本不去學(xué)或者很少學(xué)，是“僵尸用戶”。而我們的平臺(tái)學(xué)生的學(xué)分轉(zhuǎn)化率約為46.8%。我們最早提出的面向?qū)W分學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)共享模式應(yīng)該是未來(lái)中國(guó)慕課的一個(gè)很重要的發(fā)展方向?，F(xiàn)在很多平臺(tái)和學(xué)校都在做學(xué)分的共享模式。在第二次教育信息化視頻大會(huì)上，時(shí)任校長(zhǎng)張杰代表高校代表做經(jīng)驗(yàn)交流，講的是“好大學(xué)在線”怎樣利用慕課實(shí)現(xiàn)面向?qū)W分的大學(xué)教育。

二、探索教育教學(xué)的國(guó)際合作新模式，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化

2016年，上海交通大學(xué)在U21一流大學(xué)聯(lián)盟開展了基于慕課的國(guó)際學(xué)術(shù)交流模式試點(diǎn)，這個(gè)聯(lián)盟是由來(lái)自于中、美、英、加、澳等國(guó)家和地區(qū)的25所高校組成的聯(lián)盟。我們探討了一種基于慕課的線上線下混合式學(xué)習(xí)的學(xué)生交流模式，同時(shí)選擇了非常有典型意義的一門課——“中醫(yī)藥與中華文化”。首先，學(xué)生在自己的學(xué)校學(xué)習(xí)在線慕課課程，并利用暑假在交大校園待兩周時(shí)間，進(jìn)行線下的翻轉(zhuǎn)課堂和實(shí)踐活動(dòng)。在這個(gè)階段，有11個(gè)國(guó)家和地區(qū)18所高校的350多名學(xué)生參與線上學(xué)習(xí)，我們專門為這些學(xué)生開辟了一門SPOC課程。學(xué)生的平均線上成績(jī)達(dá)到83.3分，在這中間選了65個(gè)成績(jī)?cè)谇?0%的同學(xué)到交大進(jìn)行線下短期交流。他們聽老師現(xiàn)場(chǎng)授課，然后自己做一些線下的討論；到中醫(yī)藥植物園去現(xiàn)場(chǎng)考察，參觀線下的中藥制藥廠，體驗(yàn)拔火罐和針灸，還體驗(yàn)太極拳；然后我們把線下的成績(jī)和線上的成績(jī)合二為一，讓學(xué)生獲得了課程證書和成績(jī)，帶回自己的學(xué)校。這種做法受到了學(xué)生的高度認(rèn)同和評(píng)價(jià)，教育部網(wǎng)站也專門報(bào)道了這一試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。2017年又做了第二輪試點(diǎn)，擴(kuò)大到兩門課程，效果也非常好。

我們還與Coursera合作建立了“Hello Chinese”這樣一門外國(guó)人學(xué)習(xí)中文的課程，課程每個(gè)月開課一輪，到目前為止已經(jīng)有差不多20萬(wàn)名學(xué)生修讀。Coursera告訴我們，活躍用戶有12.6萬(wàn)，這是個(gè)了不得的數(shù)據(jù)。之前我們的在線教育全部是免費(fèi)的，沒(méi)有盈利，但從這里開始有了很不錯(cuò)的收益。

三、探索推進(jìn)產(chǎn)教融合，促進(jìn)和助力新工科建設(shè)

教育部去年開始推進(jìn)“新工科”建設(shè)，因此我們又開始探索校企合作共建課程的模式。校企合作建課并在平臺(tái)上運(yùn)行課程，探索怎樣進(jìn)行混合式教學(xué)，尤其是請(qǐng)企業(yè)對(duì)學(xué)生工程能力進(jìn)行認(rèn)證。我們與IBM、微軟、英特爾、華為、阿里云等公司合作，引入他們的優(yōu)質(zhì)資源，遴選產(chǎn)業(yè)技術(shù)資源、案例，并將其融入我們的教學(xué)過(guò)程，支持理論學(xué)習(xí)，融合產(chǎn)業(yè)資源，共建多層次、多模式、可裁剪、因材施教的在線課程。例如，我們跟IBM合作，已經(jīng)有差不多50門大數(shù)據(jù)系列課程上線。

慕課是教育領(lǐng)域的重要變革，我們正在思索未來(lái)的變革，關(guān)注美國(guó)斯坦福大學(xué)提出的開環(huán)式大學(xué)的概念。可以預(yù)見，未來(lái)信息技術(shù)對(duì)教育領(lǐng)域的重大影響是深刻的，比如教育人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，這些技術(shù)與慕課結(jié)合將會(huì)產(chǎn)生新的重要突破。2017年3月，我在Coursera年會(huì)上看到一個(gè)大學(xué)就在做教育人工智能，利用人工智能扮演學(xué)生角色，對(duì)老師的課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，以及用人工智能做助教輔導(dǎo)學(xué)生。上海交通大學(xué)“好大學(xué)在線”將一如既往，牢記使命，勇?lián)厝?，不斷探索，持續(xù)創(chuàng)新，為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的教育發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)，也為中國(guó)的高等教育作出重要的貢獻(xiàn)。

[特約編輯：張秀芹]