隨著醫(yī)聯(lián)體建設(shè)持續(xù)推進,在實現(xiàn)廣覆蓋的同時也面臨成員單位“形散神也散”的難題。對此,青海省西寧市強化頂層設(shè)計,推倒了人、財、物的籬笆墻,成立西寧市第一醫(yī)療集團,賦予集團更多管理權(quán)限,使市、縣、鄉(xiāng)、村四級醫(yī)療機構(gòu)成了一家人,逐步向健康聯(lián)合體邁進。
西寧市第一人民醫(yī)院在國內(nèi)算不上“大塊頭”,是與周邊大醫(yī)院競爭,還是獨辟蹊徑、找尋特色發(fā)展路徑,相關(guān)探索始于2016年。
2016年5月,西寧市第一人民醫(yī)院掛上了一塊新牌子——西寧市第一醫(yī)療集團總院。新的“名片”賦予醫(yī)院更寬的視野與更重的責任。根據(jù)市政府的規(guī)劃,醫(yī)院需要以本院為總院,聯(lián)合西寧市大通縣的3家縣級公立醫(yī)院、30家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)、289個村衛(wèi)生室,組成西寧市第一醫(yī)療集團。
西寧市第一醫(yī)療集團體系分明,形成了“總院—分院—衛(wèi)生院(社區(qū))—村衛(wèi)生室”四級垂直管理模式,最上一層是總院,在大通縣又分別依托縣人民醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健院成立分院,每家分院又分別管理一定數(shù)量的衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,衛(wèi)生院和社區(qū)中心管理轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室和社區(qū)服務(wù)站。在此框架內(nèi),集團按照統(tǒng)一管理、獨立運營、分工協(xié)作的原則,行使對各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)、人事分配權(quán),實行人員調(diào)配考核、財務(wù)、設(shè)備、藥品、業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理。
根據(jù)西寧市深化醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組畫出的遠景,西寧市第一醫(yī)療集團要構(gòu)建管辦分離、資源共享、互利共贏、相互促進、同步發(fā)展的新型醫(yī)療服務(wù)體系,帶動區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)技術(shù)和能力整體提升。
西寧市第一人民醫(yī)院院長、西寧市第一醫(yī)療集團董事長王東超對記者說,過去作為一家醫(yī)院院長,他只需考慮醫(yī)院發(fā)展、職工利益、醫(yī)改要求;現(xiàn)在成為集團董事長,對四級垂直管理模式負有總責,哪一級機構(gòu)管不好,均面臨政府和集團監(jiān)事會的問責。
集團成立后,西寧市衛(wèi)生計生委從公立醫(yī)療機構(gòu)管理者轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)監(jiān)管主體,大通縣衛(wèi)生計生局除保留監(jiān)管、行業(yè)準入和資質(zhì)審批等職能外,將醫(yī)療質(zhì)量管理、人員管理、采購審批權(quán)等全部移交醫(yī)療集團,實現(xiàn)了由政府部門統(tǒng)管向自主管理轉(zhuǎn)變。
在此基礎(chǔ)上,集團成立質(zhì)量與安全管理委員會、健康管理委員會、醫(yī)療保險管理委員會等25個專業(yè)管理委員會,統(tǒng)一規(guī)范各級醫(yī)療機構(gòu)工作標準流程、服務(wù)標準,力促內(nèi)部的醫(yī)療同質(zhì)化;成立醫(yī)療集團采購中心,實現(xiàn)醫(yī)療集團內(nèi)統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一結(jié)算。統(tǒng)一集中采購解決了藥品耗材配送不及時、不到位的問題,也使藥品、醫(yī)用衛(wèi)生耗材和辦公用品價格分別下降了6%、11.6%和12.5%,降低了運行成本;集團區(qū)域放射影像、病理、超聲、電生理、胃鏡5個診斷中心成功上線運行,實現(xiàn)了總院與分院的互通互聯(lián),為穩(wěn)步提高各分院的診療水平奠定基礎(chǔ)。
西寧市大通縣景陽鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長劉明對記者說,改革激發(fā)了基層醫(yī)務(wù)人員的積極性,最明顯的一點就是薪酬提升。根據(jù)集團績效考核方案,衛(wèi)生院院長每月可在原有收入基礎(chǔ)上,新增2400元的崗位績效工資,總院和分院分別承擔1000元,衛(wèi)生院自身承擔400元;集團依據(jù)不同地域及氣候差異、交通條件,對在衛(wèi)生院工作的醫(yī)務(wù)人員設(shè)立了400元~800元不等的崗位績效工資,越是艱苦等級越高。
該院主治醫(yī)生鮑元成表示,在集團績效分配體系下,醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作均受考核,隨著防治并重的工作思路確立,讓他去年的收入達到近10萬元。
在景陽鎮(zhèn)甘樹灣村村衛(wèi)生室,村醫(yī)李永凱已養(yǎng)成定期給村民開展健康知識講座的習(xí)慣。根據(jù)集團績效考核方案,健康教育工作按照每季度每服務(wù)人口0.8元的標準考核發(fā)放,全村常住人口1000左右,單此一項一年最多可獲得3200元。加上每季度每人次2.5元的健康檔案建檔費、每人20元的新生兒訪視、每人25元的高血壓患者管理等,李永凱算了筆賬,去年他的收入接近6萬元,其中基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助達到3.2萬元。
王東超認為,提高對基層醫(yī)務(wù)人員的激勵和保障,總院并不是單邊付出或是盲目分錢,而是以理性的眼光,以共贏的角度來探索今后的醫(yī)療服務(wù)模式,“從專注醫(yī)療轉(zhuǎn)向全方位全過程的健康管理服務(wù),無論如何得邁出第一步?!?/p>
據(jù)悉,西寧市第一醫(yī)療集團有關(guān)醫(yī)保支付方式改革的方案已經(jīng)出臺,并在大通縣實際運行了大半年。通過按參保人數(shù)總額“打包”付費,使醫(yī)療集團形成服務(wù)、責任、利益、管理的共同體。同時,通過健康管理實現(xiàn)醫(yī)保支出降低,結(jié)余費用可用于分配。
根據(jù)改革方案,今后大通縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保年籌資總額的90%將“打包”給醫(yī)療集團包干,用于大通縣縣域內(nèi)城鄉(xiāng)居民參保人員在醫(yī)療集團內(nèi)、外定點醫(yī)療機構(gòu)和異地醫(yī)療機構(gòu)的住院費用以及特殊病、慢性病門診費用報銷?,F(xiàn)實層面,集團顯然需要對超出的醫(yī)保費用承擔兜底責任。
在此框架內(nèi),西寧市第一醫(yī)療集團從醫(yī)保費用的被監(jiān)控方,轉(zhuǎn)變成了醫(yī)保資金的管理方。集團成立了打包付費醫(yī)保基金管理領(lǐng)導(dǎo)小組,王東超任組長。這個小組的職責主要是負責集團醫(yī)?!按虬备顿M管理工作和醫(yī)保重大事項的決策。錢到底夠不夠用,得到年底才能見分曉;但使用好錢,減少因為疾病所產(chǎn)生的醫(yī)保支出,則就是當前最緊迫的工作。
為此,西寧市第一醫(yī)療集團專門成立宣傳部,強化對集團改革政策、雙向轉(zhuǎn)診政策、改善醫(yī)療服務(wù)行動等進行宣傳報道;在總院成立健康管理部、各分院成立健康管理科,負責公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)組織管理體系運行,組織開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目,推進基層開展公眾健康教育和健康促進工作;組成了由“全科醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊”,并根據(jù)大通縣人口分布特點,將大通縣所轄行政區(qū)域網(wǎng)格化劃歸到相應(yīng)的村衛(wèi)生室,確保簽約居民均能得到簽約服務(wù)。
此外,西寧市第一醫(yī)療集團還成立醫(yī)療集團健康管理專家組,聯(lián)合市縣疾控中心、健康教育所、婦計中心等公共衛(wèi)生機構(gòu)開展健康管理工作,制定出《西寧市第一醫(yī)療集團健康責任共同體實施方案》,提出全面構(gòu)建防治結(jié)合、聯(lián)防聯(lián)控的“大健康”新模式。