王新剛 聶燕
摘要:在市場營銷特色專業(yè)建設(shè)的項目背景下,本研究對本專業(yè)相關(guān)賽事舉辦方和類別、賽事的質(zhì)量和參賽的對象進(jìn)行了分析,同時,也對學(xué)生對外參賽的現(xiàn)狀進(jìn)行了梳理。研究發(fā)現(xiàn)學(xué)生在參賽中還存在一些問題,如對賽事不熟悉、缺少教師和領(lǐng)導(dǎo)的重視、未能取得優(yōu)異的成績、經(jīng)驗缺乏傳承等。并據(jù)此提出相關(guān)對策:獲得相關(guān)協(xié)會支持、確定所參加賽事活動、建立信息交流平臺、取得院系教研室的支持等。
關(guān)鍵詞:市場營銷專業(yè);模擬經(jīng)營比賽;經(jīng)驗傳承;信息交流
市場營銷專業(yè)本科生通過參加各級各類技能大賽,以賽促教,以賽促學(xué),教賽結(jié)合,推動了高校的課程建設(shè)、教學(xué)改革及師資培養(yǎng),提高了技能人才的培養(yǎng)水平,對創(chuàng)新型技能人才的培養(yǎng)起到了極大的促進(jìn)作用。
一、市場營銷專業(yè)本科生對外參加比賽的意義
從特色專業(yè)建設(shè)的需要來看,特色專業(yè)建設(shè)核心指導(dǎo)思想是重視學(xué)生能力的培養(yǎng),而學(xué)生對外參加比賽符合這一指導(dǎo)思想。對外參加與營銷專業(yè)相關(guān)的比賽,能夠讓學(xué)生將所學(xué)知識進(jìn)行融會貫通,還可以讓學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營流程有一定的了解,再配合寒暑假的實習(xí)或兼職,非常有利于提升學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。此外,參加比賽還能鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì),同時還可以與其他院校的學(xué)生進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
從學(xué)生學(xué)習(xí)的需要來看,市場營銷是一門實踐性比較強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)生如果沒有經(jīng)歷過市場實踐,很難認(rèn)識和理解其所學(xué)知識的用處。同時,市場營銷專業(yè)的比賽可以充實學(xué)生的大學(xué)生活,在比賽中可以有效提升學(xué)生的自信心,最重要的是在就業(yè)時,可以有實實在在的東西拿給就業(yè)單位看。尤其是那些由企業(yè)舉辦的比賽,會讓學(xué)生深刻體驗到理論與實踐之間的區(qū)別與聯(lián)系。
從整個大學(xué)教育的需要來看,雖然這些比賽場景不能與現(xiàn)實中的企業(yè)和社會完全一樣,但至少可以部分體現(xiàn)企業(yè)的運營和社會當(dāng)中人與人的交往過程。在整個參賽過程中,學(xué)生一方面需要與不同的人打交道(指導(dǎo)教師、團(tuán)隊成員、賽事舉辦方等),另一方面也需要借助比賽梳理和加深對知識的理解與應(yīng)用。所以,深入研究大學(xué)生對外參加比賽情況符合整個大學(xué)教育的需要。
二、針對市場營銷專業(yè)本科生的賽事及學(xué)生參賽現(xiàn)狀
(一)針對市場營銷專業(yè)本科生的賽事現(xiàn)狀
就與市場營銷專業(yè)相關(guān)的比賽來看,各省、各地區(qū)、各企業(yè)事業(yè)單位舉辦的賽事活動每年都有很多。根據(jù)賽才網(wǎng)以及筆者對大學(xué)生所參加賽事的調(diào)研,對大學(xué)生所參加賽事的現(xiàn)狀從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)。
一是賽事舉辦方和類別。盡管賽事名目種類繁多,但主辦方主要來自于教育部門(教育部及各地市教育部門)、各大高校(如清華、北大等)、知名企業(yè)(如賽迪、聯(lián)想等)。賽事類別主要分為企業(yè)模擬經(jīng)營、營銷案例分析、營銷策劃大賽、創(chuàng)業(yè)大賽等四類,而這四類當(dāng)中教育部門較傾向于創(chuàng)業(yè)大賽,企業(yè)較傾向于模擬經(jīng)營和營銷策劃,高校則較傾向于營銷案例分析。
二是賽事質(zhì)量和參賽對象。通過對賽事的跟蹤調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn)很多地方的教育部門和高校所舉辦的大學(xué)生賽事活動連續(xù)性不強(qiáng),常常是做一兩屆就不做了。而且從參賽的大學(xué)生評價來看,對賽事的規(guī)則及過程管理意見較大。還有一些比賽對專業(yè)知識的體現(xiàn)和應(yīng)用不夠,流于形式。從參賽對象看,有不少比賽是以學(xué)校為單位進(jìn)行的,如全國大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營沙盤大賽就是針對高職高專院校的。也有部分比賽是不限學(xué)校不限參賽對象的,如GMC國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽,MBA、高校教師及大學(xué)生等均可在一個平臺上競技。
針對上述比賽,教師需要對大學(xué)生參賽做一些引導(dǎo)工作,尤其是對賽事的質(zhì)量進(jìn)行評估,以免在校大學(xué)生將有限的時間和精力分配在水平較低的賽事活動上。按照賽事持續(xù)性、專業(yè)性和影響力等指標(biāo),根據(jù)實驗中心資深教師和筆者帶學(xué)生參加比賽的經(jīng)歷,以及對學(xué)生的訪談結(jié)果,教師可以從各類比賽當(dāng)中,挑出比較有代表而且賽事活動質(zhì)量較高的比賽。
(二)市場營銷專業(yè)本科生參賽現(xiàn)狀
筆者從本校2015級和2016級營銷班挑選了部分學(xué)生加入本研究,并發(fā)放調(diào)查問卷給69名學(xué)生。其中大三學(xué)生14名,收回有效問卷14份,大二學(xué)生55名,收回有效問卷39份。
一是賽事活動類型。通過調(diào)研,在本專業(yè)大二、大三的學(xué)生對外所參加的比賽中,聯(lián)想、寶潔、阿里巴巴等知名企業(yè)所舉辦的各類營銷策劃大賽最多:其次是全國MBA培養(yǎng)院校企業(yè)競爭模擬大賽、全國大學(xué)生管理大賽等企業(yè)模擬經(jīng)營比賽:再次是康騰杯營銷案例分析大賽和挑戰(zhàn)杯、博文杯等創(chuàng)業(yè)計劃大賽,后兩類比賽參加的學(xué)生相對較少。從所參加的賽事來看,學(xué)生較傾向于企業(yè)所舉辦的比賽,原因在于獎品比較有吸引力,并且有實習(xí)的機(jī)會,參賽成本也比較低等。而對于競爭模擬、案例分析等賽事,學(xué)生參加比較少,多數(shù)是因為對比賽信息的獲取不夠。
二是參賽次數(shù)和結(jié)果。大三的學(xué)生參加企業(yè)所舉辦的營銷策劃大賽居多,大二學(xué)生所參加的比賽級別層次和質(zhì)量效果均相對較差一些。有些學(xué)生參加比賽多達(dá)三四次,而有些學(xué)生沒有參加過任何比賽,參加一次的學(xué)生最多。這說明有些學(xué)生在比賽中找到了樂趣和信心,有些學(xué)生的參賽興趣還有待開發(fā)。從比賽結(jié)果來看,基本上沒有拿過冠軍的,最好的成績是到半決賽,大多數(shù)可以殺進(jìn)復(fù)賽。
三是獲取比賽的信息渠道。主要是從網(wǎng)絡(luò)、同學(xué)、舉辦方和學(xué)校等幾個方面獲得,以互聯(lián)網(wǎng)獲得信息居多,主辦方學(xué)校宣傳和學(xué)院公告次之,剩下的基本上就是同學(xué)邀請或告知。雖然以互聯(lián)網(wǎng)信息居多,但從參加的賽事活動來看,因為互聯(lián)網(wǎng)信息量太大.本專業(yè)較少有學(xué)生能找到影響力大、賽事效果好的比賽。從調(diào)研結(jié)果來看,缺乏教師對參賽信息的介紹和指導(dǎo)也是學(xué)生獲得參賽信息較少的原因。
四是教師的指導(dǎo)和學(xué)院的期望。通過訪談得知,學(xué)生都覺得教師針對比賽的指導(dǎo)較少,而且指導(dǎo)內(nèi)容比較宏觀、深度不夠。筆者通過對教師的訪談了解到,院系對教師指導(dǎo)學(xué)生參加比賽缺乏激勵措施。從工作量的統(tǒng)計來看,學(xué)院并未設(shè)置該項工作的統(tǒng)計,僅有“大創(chuàng)”和“博文杯”兩項賽事計入了教師工作量中。從指導(dǎo)內(nèi)容來看,學(xué)生希望教師從比賽規(guī)則、方法、方案寫作等方面提出建設(shè)性的建議。在談到希望學(xué)院給予哪些方面的支持時,大多數(shù)學(xué)生都比較關(guān)注教師的指導(dǎo)和經(jīng)費的支持,只有少數(shù)學(xué)生比較在意領(lǐng)導(dǎo)的肯定。根據(jù)訪談結(jié)果顯示,除缺乏教師深入、系統(tǒng)的指導(dǎo)外,比賽的參賽費用也給學(xué)生帶來了一定的經(jīng)濟(jì)壓力。
五是相關(guān)課程和傳承方式。根據(jù)訪談結(jié)果顯示,學(xué)生認(rèn)為市場營銷學(xué)、營銷調(diào)研和營銷策劃三門課在比賽中應(yīng)用較多,然后是財務(wù)、會計和統(tǒng)計分析,最后是品牌管理、市場心理學(xué)等專業(yè)課程??梢钥闯?,在對外參加比賽方面不僅需要營銷專業(yè)的課程,而且還需要設(shè)置研究方法以及數(shù)據(jù)分析等方面的課程。在問及有無往屆的師兄師姐指導(dǎo)或帶領(lǐng)他們參加比賽時,80%以上的學(xué)生給出了肯定的回答,而且不少學(xué)生是跟師兄和師姐一起組隊,并經(jīng)常通過聊天的方式學(xué)習(xí)比賽的經(jīng)驗。當(dāng)問及是否希望將比賽的經(jīng)驗傳承給下一屆的師弟師妹時,也有80%以上的學(xué)生希望這樣做。
三、市場營銷專業(yè)本科生參賽中存在的問題
通過對市場營銷專業(yè)學(xué)生參加比賽現(xiàn)狀的分析,可以看出目前本專業(yè)學(xué)生對外參加比賽所存在的問題主要有以下幾個方面。
(一)對本專業(yè)賽事不熟悉
從調(diào)研結(jié)果來看,本專業(yè)的學(xué)生所參加的比賽有限,賽事的影響力、賽事效果和質(zhì)量、賽事的連續(xù)性等方面都存在著一些問題。這些跟比賽的宣傳、學(xué)生之間的交流等方面有一定的聯(lián)系。而且多數(shù)學(xué)生參加的比賽是一次性的,很少有連續(xù)兩次參加同一個比賽的。這就造成學(xué)生花費了一定的時間和精力,卻只有一次比賽的機(jī)會,部分學(xué)生甚至還沒有弄清楚比賽的規(guī)則就被淘汰了,還有的剛剛找到感覺,比賽下一年就不再舉辦了。還有不少學(xué)生對比賽進(jìn)程不夠了解,參賽時比較倉促,不能很好地準(zhǔn)備。
(二)缺少教師指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)重視
教師不僅要搞科研,教學(xué)工作任務(wù)量也比較重,職稱評定競爭激烈,所以在對學(xué)生參加比賽方面指導(dǎo)較少。且許多賽事的規(guī)則每年也都有相應(yīng)的改變,若非長期跟蹤某一賽事,即便是教師也需要花費一定的時間和精力了解比賽規(guī)則。除此之外,部分教師由于居住地較遠(yuǎn)或者家庭原因,對指導(dǎo)學(xué)生參賽存在一定的困難。一些比賽需要參賽隊員到外地比賽,涉及經(jīng)費等問題,教師還需要承擔(dān)學(xué)生外出的風(fēng)險。指導(dǎo)教師在幫助學(xué)生之后,并無任何工作量的增加,而且在評職稱時作用不大。這些都大大降低了指導(dǎo)教師的積極性。
(三)未能取得優(yōu)異的成績
在筆者的調(diào)查中,對外參加比賽最好的成績也只是進(jìn)入半決賽,大多數(shù)學(xué)生初賽或復(fù)賽就被淘汰。這樣的局面會大大降低今后學(xué)生參加比賽的積極性。學(xué)生花費了一定的時間和精力,卻沒有取得良好的成績。一方面會對學(xué)生的心理造成一定的壓力,挫傷其自信心:另一方面有可能會形成一種負(fù)面宣傳的氛圍。
(四)比賽經(jīng)驗缺乏傳承
在訪談過程中,不少學(xué)生提到本專業(yè)上下屆學(xué)生之間關(guān)于比賽的傳承主要在于日常生活中的聊天。而這種聊天方式隨機(jī)性比較大,經(jīng)驗的傳遞較為零散、不夠系統(tǒng)。比賽經(jīng)驗的傳承,僅僅靠口頭的交流是不夠的,并且這些零星的交流還會隨著學(xué)生的離校而流失掉。所以,很多學(xué)生提出采取開辦講座、交流會以及建立QQ群和微信群的方式傳承比賽經(jīng)驗,并針對每一類比賽做文字材料的記錄,同時需要教師加以指導(dǎo)。
四、市場營銷專業(yè)本科生參賽建議
(一)成立或?qū)ふ覅f(xié)會支持
學(xué)院要成立相關(guān)部門或組織來負(fù)責(zé)本專業(yè)學(xué)生對外參加比賽的事情,如成立市場營銷協(xié)會,可以通過市場營銷協(xié)會的專業(yè)部門,專門負(fù)責(zé)本專業(yè)學(xué)生對外參加比賽的事情。對賽事活動、指導(dǎo)教師以及參賽學(xué)生等各方主體之間進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通。針對每類比賽進(jìn)行經(jīng)驗材料的整理和存檔,保證有效傳承。除此之外,協(xié)會還應(yīng)負(fù)責(zé)賽前的動員、宣傳及培訓(xùn)工作,以便本專業(yè)的學(xué)生能夠提前做好準(zhǔn)備。
(二)確定所參加的賽事活動
根據(jù)賽事類型確定本專業(yè)學(xué)生主要參加的比賽活動。同時還要保持開放和包容的思想,積極了解并參加新出現(xiàn)的賽事。這就需要市場營銷協(xié)會對與營銷專業(yè)相關(guān)的各類比賽非常熟悉,而且還要通過跟蹤對其進(jìn)行效果評估,如要看其規(guī)則和過程是否公平、參賽成本及影響力如何等。只有確定了主要參加的賽事活動,經(jīng)驗才能有效分享。按照術(shù)業(yè)有專攻和分工的思想,確定比賽之后,學(xué)生可以主攻不同類型的比賽,而不是盲目地參加比賽。長期參加某項比賽不僅可以積累經(jīng)驗,而且還可以與舉辦方建立良好的合作關(guān)系,及時掌握比賽動向。對學(xué)生來說,降低熟悉比賽規(guī)則的成本,掌握比賽的進(jìn)程,更有利于做好準(zhǔn)備工作,取得優(yōu)異的成績。
(三)建立信息交流平臺
借助互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù),可由市場營銷協(xié)會統(tǒng)一建立信息交流平臺,如網(wǎng)上論壇、QQ、微信、微博等。通過大家獲取信息的不同渠道收集比賽的信息,集思廣益討論并分享比賽成功與失敗的經(jīng)驗。還可以由市場營銷協(xié)會組織,根據(jù)比賽進(jìn)程請教師開辦講座或交流會。甚至可以從網(wǎng)上搜集每一類比賽的論壇,從論壇中獲取一些比賽分析的工具和經(jīng)驗進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。除此之外,還可以組織跨校間的學(xué)習(xí)與交流。
(四)取得院系教研室的支持
院系和教研室領(lǐng)導(dǎo)要給予足夠的重視與支持,為賽事配備指導(dǎo)教師,并給予指導(dǎo)教師相應(yīng)的工作量或考核獎勵。同時應(yīng)從精神和物質(zhì)方面對學(xué)生參加比賽進(jìn)行獎勵,營造一個鼓勵和激勵的氛圍。院系還需要從專業(yè)課的課程設(shè)置方面,給予一些課程方面的支撐。
綜上,若能夠?qū)⑹袌鰻I銷專業(yè)學(xué)生對外參加比賽的工作做好,學(xué)生連續(xù)多次在大型賽事活動中取得優(yōu)異成績,本專業(yè)的知名度和美譽(yù)度也一定會得到提高。而特色專業(yè)的建設(shè),完全可以把比賽作為一個抓手,用心打造,不僅可以提高學(xué)生的綜合能力,而且會提升本專業(yè)的學(xué)科地位。
責(zé)編:群平