熊杰

[摘要]房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，因此，為了推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，必須要做好營(yíng)銷工作。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的日益完善，各種營(yíng)銷方式也越來(lái)越多，尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為房地產(chǎn)營(yíng)銷的重要方式之一，文章主要圍繞房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的方法與策略展開(kāi)分析和論述，首先介紹房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要作用和意義，然后分析提出房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效策略。

[關(guān)鍵詞]房地產(chǎn)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；重要意義；有效策略

[DOI]10.13939/i.cnki.zgsc.2018.20.136

在房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，營(yíng)銷環(huán)節(jié)具有重要的作用，直接關(guān)乎房地產(chǎn)商的利益，只有采用科學(xué)合理的營(yíng)銷方式，才能夠?qū)崿F(xiàn)房地產(chǎn)的有效銷售，進(jìn)而使得房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，避免出現(xiàn)房產(chǎn)存量過(guò)多的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)交易，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷備受推崇，主要是因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有十分重要的優(yōu)勢(shì)，不僅可以降低營(yíng)銷費(fèi)用，而且能夠和客戶之間進(jìn)行友好的交流，同時(shí)也能夠打破客戶的地域限制，因此，房地產(chǎn)商必須要尋求開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效方法和策略，才能夠充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要作用，從而實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率水平的提升。

1 房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要作用

房地產(chǎn)行業(yè)之所以實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有重要的優(yōu)勢(shì)，具體來(lái)說(shuō)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

首先，投入成本相對(duì)較低。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不必租用售樓中心和售樓辦事處，這樣就降低了租金，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所需要的軟硬件維護(hù)費(fèi)用以及使用費(fèi)用都相對(duì)較低，只要具備計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)就可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，所以相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身成本相對(duì)較低，而且維護(hù)起來(lái)較為方便，有效地避免了專門房地產(chǎn)營(yíng)銷店面的租金以及裝修費(fèi)用。所以房地產(chǎn)商通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)或者是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商租賃網(wǎng)頁(yè)空間等方式，能夠有效地降低營(yíng)銷的成本，這樣反而能夠迎合一些大眾網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行房產(chǎn)購(gòu)買的習(xí)慣，適應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，有利于推進(jìn)房地產(chǎn)營(yíng)銷率的提升。

其次，能夠與客戶進(jìn)行友好的溝通和交流。房地產(chǎn)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，客戶可以根據(jù)自己的需求，對(duì)于房地產(chǎn)進(jìn)行深入的了解。通過(guò)在網(wǎng)站上瀏覽相關(guān)的資料以及觀看設(shè)計(jì)圖紙和方案，這樣使得購(gòu)買者的購(gòu)買目標(biāo)更加明確，只要客戶通過(guò)網(wǎng)站的搜索引擎對(duì)開(kāi)發(fā)商提出相關(guān)的需求，開(kāi)發(fā)商可以結(jié)合客戶的相關(guān)需求，提供不同的房產(chǎn)項(xiàng)目，另外也可以根據(jù)客戶的需求來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，這樣就有效地增強(qiáng)了企業(yè)和顧客之間的良好互動(dòng)，通過(guò)溝通能夠使房地產(chǎn)商制定出更加科學(xué)的營(yíng)銷策略和方式，使得營(yíng)銷方式更加具有針對(duì)性，從而產(chǎn)生良好的實(shí)際效果，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售能夠使得客戶和房地產(chǎn)商進(jìn)行有效地對(duì)接和互相溝通，在給予消費(fèi)者有關(guān)房產(chǎn)信息的同時(shí)也能夠聽(tīng)取消費(fèi)者的相關(guān)意見(jiàn)，從而便于房地產(chǎn)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

最后，能夠突破客戶地域的限制。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各個(gè)區(qū)域之間的聯(lián)系日益緊密，因此，地區(qū)的開(kāi)發(fā)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，能夠吸引異地的客戶來(lái)購(gòu)買房產(chǎn)，這樣就打破了客戶本地的限制，使得房地產(chǎn)商擁有更多的潛在客戶，并且將潛在客戶發(fā)展為真正客戶，實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)借助于網(wǎng)絡(luò)銷售能夠使得房地產(chǎn)的各種房產(chǎn)信息得到有效的傳遞，無(wú)論是國(guó)際國(guó)內(nèi)還是其他地方，任何人都可以對(duì)房產(chǎn)進(jìn)行了解，一旦符合意向就可以進(jìn)行購(gòu)買。所以網(wǎng)絡(luò)銷售本身拓寬了房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間，真正地打破了房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的地域性限制，能夠使得房地產(chǎn)的銷售活動(dòng)向全球化范圍拓展。

2 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效方法和策略

房地產(chǎn)行業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有重大的優(yōu)勢(shì)，因此為了充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果和水平，應(yīng)該采取以下有效的方法和策略。

第一，必須要明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)機(jī)構(gòu)，配備足夠人員。為了更好地開(kāi)展房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，應(yīng)該成立相關(guān)的部門，并且派專門人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，這樣才能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各方面工作得到有效的開(kāi)展。比如說(shuō)可以成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門，專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門主要是結(jié)合公司各個(gè)部門的意見(jiàn)制訂出網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站的營(yíng)銷計(jì)劃和方案，并且對(duì)于實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行日常的維護(hù)監(jiān)管，及時(shí)地更新網(wǎng)站推廣計(jì)劃，有效地將網(wǎng)上的反饋信息總結(jié)上報(bào)。通過(guò)成立專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門的一系列責(zé)任，才能夠推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作有條不紊地開(kāi)展。另外為了保證營(yíng)銷成本的有效控制，應(yīng)該對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本進(jìn)行預(yù)算。比如說(shuō)，房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要配備計(jì)算機(jī)以及專門人員等硬件上的費(fèi)用支出，要對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行租用網(wǎng)頁(yè)的制作以及程序的開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)使用等軟件費(fèi)用的支出，另外還有包括網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用以及網(wǎng)絡(luò)廣告所投入的成本，通過(guò)明確計(jì)算房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的預(yù)算，能夠更好地對(duì)營(yíng)銷成本進(jìn)行有效控制，縮減不必要的支出，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。

第二，要將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與公司的管理緊密結(jié)合在一起。通過(guò)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠使得房地產(chǎn)企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)利益，因此，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行管理的過(guò)程當(dāng)中，必須要與房地產(chǎn)公司的管理緊密地結(jié)合在一起。通過(guò)利用信息化的手段，完善內(nèi)部控制機(jī)制建立科學(xué)完善的公共管理平臺(tái)，能夠有效地提高房地產(chǎn)的管理經(jīng)營(yíng)水平。這樣才能真正地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)總體水平的提升。因此，通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行信息化建設(shè)不僅能夠推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展，同時(shí)也使公司的管理效率和質(zhì)量得到有效提升。

第三，要與傳統(tǒng)的營(yíng)造方式緊密結(jié)合在一起。房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷的過(guò)程當(dāng)中必須要堅(jiān)持“兩條腿走路”的原則，一方面大力地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，另一方面也要充分地開(kāi)展傳統(tǒng)營(yíng)銷，通過(guò)采取傳統(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合的方式，能夠真正地打開(kāi)市場(chǎng)，使得房地產(chǎn)企業(yè)的信息得到有效的傳遞，并且也能夠形成房地產(chǎn)企業(yè)自身的發(fā)展品牌，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效率的提升。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能夠真正形成合力，發(fā)揮營(yíng)銷的最大功效，使得房地產(chǎn)商獲益。

第四，要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣和實(shí)施。房地產(chǎn)行業(yè)要想更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行有效的推廣和實(shí)施，這就需要制訂科學(xué)完善的網(wǎng)絡(luò)推廣方案和計(jì)劃，結(jié)合產(chǎn)品的因素、公司的房產(chǎn)特點(diǎn)以及房產(chǎn)的潛在客戶等各方面因素綜合考慮。建立一個(gè)科學(xué)完善的網(wǎng)絡(luò)推廣方案和計(jì)劃，讓潛在客戶變?yōu)檎嬲挠脩?。所以?yīng)該制訂出完善的網(wǎng)站推廣方案，比如說(shuō)搜索引擎推廣網(wǎng)站等方式，對(duì)公司的房產(chǎn)信息進(jìn)行有效的宣傳。

3 總結(jié)

面對(duì)當(dāng)下房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果，需要結(jié)合房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)，采取更加有效的應(yīng)對(duì)策略。由于房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在著變化性與相對(duì)穩(wěn)定性以及可控性和能動(dòng)性的特點(diǎn)。為了提高房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效率，需要成立相關(guān)的組織部門，并且進(jìn)行科學(xué)的預(yù)算。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理，確保網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的正常開(kāi)展。另外一定要與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相結(jié)合，才能夠確保取得更大的效果，同時(shí)要制訂出科學(xué)完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，并且建立相關(guān)平臺(tái)開(kāi)展該項(xiàng)工作，通過(guò)加強(qiáng)管理，形成合力，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的利潤(rùn)。