摘 要:本文主要立足于國企辦公室工作水平,通過對多年工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),研究如何對國企辦公室工作水平進(jìn)行提升的途徑。首先闡述了四種關(guān)系與工作水平之間的聯(lián)系,其次對提升國企辦公室工作水平的關(guān)鍵以及重點(diǎn)進(jìn)行了說明,希望在新時期新背景下,可以對國企辦公室工作水平的提升起到積極的促進(jìn)作用。
關(guān)鍵詞:新時期;新背景;國企;辦公室工作;提升策略
一、處理好四種關(guān)系是提升國企辦公室工作水平的重要基礎(chǔ)
辦公室作為國企工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)以及綜合辦事機(jī)構(gòu)的重要樞紐,其承擔(dān)的職責(zé)是非常重要的,因此具有特殊的地位。要將國企辦公室工作水平進(jìn)行提升,就必須要將四種關(guān)系進(jìn)行良好的處理,如此才能在游刃有余的對諸多繁雜的工作進(jìn)行處理。
首先是將服務(wù)同事以及服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系進(jìn)行良好的處理,處理好二者之間的關(guān)系,有利于帶動其他部門的協(xié)調(diào)與合作,更好的開展辦公室工作。
其次是對辦事與辦文之間的關(guān)系進(jìn)行良好的處理。辦事主要體現(xiàn)的是一個人的工作能力,而辦文則體現(xiàn)的是一個的綜合能力,只有全面提升自己的綜合能力,才能在面對突發(fā)情況的時候處變不驚,創(chuàng)造更好的業(yè)績。
然后是將做人與做事之間的關(guān)系進(jìn)行良好的處理。辦公室工作人員在工作的過程中,不能夠只做表面工作,一定要將工作范圍內(nèi)的事情處理好,同時積極的學(xué)習(xí)新的事物,謙虛學(xué)習(xí)、不驕不躁。只有學(xué)會怎么做人,才能夠在工作的過程中用平常心對待事情的處理,提升自身的工作效率。
最后是對當(dāng)前以及長遠(yuǎn)之間的關(guān)系進(jìn)行平衡。國企辦公室工作人員,必須立足于眼前,將眼前的事物進(jìn)行處理。同時還需要對領(lǐng)導(dǎo)以及同事身上的優(yōu)點(diǎn)、處事方法等進(jìn)行學(xué)習(xí),讓自身的專業(yè)能力得到提升。不斷地在實(shí)踐過程中對自身進(jìn)行鍛煉,為今后的長遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),提升工作水平。
二、充分發(fā)揮四個作用,提升辦公室工作水平
辦公室作為國企的智囊團(tuán),肩負(fù)著國企發(fā)展的重任,因此必須在國企的可持續(xù)發(fā)展方面多下功夫,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)做決策的時候,一定要站在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度上,對企業(yè)的發(fā)展大局進(jìn)行把握,積極建言獻(xiàn)策。在這個過程中,辦公室方面需要以此為原則,對所存在的問題進(jìn)行思考和分析,并根據(jù)實(shí)際情況出謀劃策。另外還需要對市場以及其他因素進(jìn)行深入的調(diào)查,將影響企業(yè)發(fā)展的諸多因素進(jìn)行總結(jié)和分析,提出具有超強(qiáng)建設(shè)性的問題。另外還需要將工作的主動權(quán)牢牢把握在手中,對領(lǐng)導(dǎo)思慮的事情積極尋找對策,遇到重點(diǎn)難點(diǎn)問題還應(yīng)該提前進(jìn)行研究和調(diào)查,確保所提出的解決策略的科學(xué)性與合理性。
辦公室是國企信息的中轉(zhuǎn)站以及集散地,所以必須將上情對下進(jìn)行準(zhǔn)確的傳達(dá),同時還要將下面的情況對上面進(jìn)行良好的反饋,將國企內(nèi)外部的信息進(jìn)行全面搜集,為企業(yè)的決策提供科學(xué)的參考意見。
辦公室工作人員的日常工作是對企業(yè)工作的順利開展提供保障,也就是在對領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員進(jìn)行服務(wù)的同時讓企業(yè)生產(chǎn)活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)得到保障。在這個過程中,需要對接待工作以及活動組織以及安排等能力上進(jìn)行提升。還有就是著眼于細(xì)節(jié)方面,讓服務(wù)的品質(zhì)以及滿意程度得到提升。
為了讓領(lǐng)導(dǎo)以及企業(yè)的決策和意圖得到落實(shí),辦公室工作人員應(yīng)該將工作中的重點(diǎn)和關(guān)鍵進(jìn)行總結(jié),讓監(jiān)督的作用得到良好的發(fā)揮。所以必須堅(jiān)持工作原則,但凡是在工作權(quán)限之內(nèi)的,一定要開展督查,讓工作的實(shí)際效應(yīng)得到突顯。對于工作中所存在的矛盾,必須根據(jù)實(shí)際情況,有針對性的進(jìn)行解決。
三、強(qiáng)化工作意識,提升國企辦公室工作水平
在知識大爆炸的21世紀(jì),知識的更新?lián)Q代速度快到超乎想象。為了時刻站在時代的前沿,把握好市場的最新動態(tài),國企辦公室工作人員必須對新的知識進(jìn)行不斷地學(xué)習(xí),讓自身的各個方面的能力都得到提升。所以辦公室工作人員需要對黨的理論方針進(jìn)行學(xué)習(xí),除此之外需要對法律知識進(jìn)行學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識,做到懂法、守法。
國企辦公室的工作種類繁多,為了保證各個方面的事物得到土山的處理,必須樹立質(zhì)量意識,在這個過程中不僅需要遵循規(guī)則,還需要采取相應(yīng)的措施對辦事的效率進(jìn)行提升。另外工作辦事的方法進(jìn)行改進(jìn),將工作中的不良現(xiàn)象進(jìn)行改進(jìn),端正自身的工作態(tài)度,認(rèn)真處理每一件事,樹立良好的工作作風(fēng),保持良好的工作狀態(tài)。時刻做好為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的意識,潔身自好,體現(xiàn)自身價值。
國企辦公室工作人員還應(yīng)該樹立補(bǔ)位意識,其含義就是企業(yè)內(nèi)部哪里出現(xiàn)矛盾,就在哪里解決,哪里有困難就為哪里提供幫助。樹立不計(jì)回報、先苦后甜的思想意識。
四、結(jié)語
綜上所述,國企辦公室工作人員在新的時期新背景之下,必須提升工作水平,所以需要進(jìn)行不斷地創(chuàng)新和提升,才能夠?yàn)閲蟮拈L遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航,為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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作者簡介:
謝博(1990~ ),男,漢族,湖南長沙人。研究方向:國企辦公室工作。