武艷 張雁東

【摘 要】高質(zhì)量發(fā)展是銀行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，是商業(yè)銀行自身經(jīng)營(yíng)的必然要求。基層商業(yè)銀行工會(huì)作為黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織，如何更好地發(fā)揮維護(hù)職能、建設(shè)職能、參與職能、教育職能，在基層商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量過程中發(fā)展充分發(fā)揮推進(jìn)作用，成為基層商業(yè)銀行工會(huì)工作人員必須思考的問題。

【Abstract】High Quality Development is the development trend of the banks， and it is the inevitable requirement of commercial bank's own operation. As a mass organization under the direct leadership of the party committee， the trade union of grassroots commercial banks should consider how to better exert the functions of maintenance， construction， participation and education， and fully play the advanced role in the process of realizing high quality development of grassroots commercial banks， which have become the problems that must be considered by the trade union staff of grassroots commercial banks.

【關(guān)鍵詞】基層商業(yè)銀行；工會(huì)工作；高質(zhì)量發(fā)展

【Keywords】 grassroots commercial banks； trade union work； high quality development

【中圖分類號(hào)】F832.1 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2018）07-0095-02

1 工會(huì)工作在基層商業(yè)銀行發(fā)展中的作用

基層商業(yè)銀行工會(huì)組織是黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織，是基層商業(yè)銀行的核心部門，是關(guān)系全體員工切身利益的重要樞紐和橋梁。工會(huì)部門不同于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門，主要職能在于貫徹落實(shí)我黨重要思想，傳播先進(jìn)思想，完善基層商業(yè)銀行精神文明，從加強(qiáng)民主建設(shè)、加強(qiáng)員工教育、維護(hù)員工權(quán)益等方面入手，目的在于進(jìn)一步增強(qiáng)全行員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為基層商業(yè)銀行和諧穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。

以中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行朔州市分行為例，近年來，市分行工會(huì)牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)職工理念，努力找準(zhǔn)定位，全面履行工會(huì)職能，在開展勞動(dòng)競(jìng)賽、提升全員素質(zhì)、深化民主管理、維護(hù)員工權(quán)益等方面取得了新的成績(jī)，為推動(dòng)全行發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)，全行的工會(huì)工作呈現(xiàn)出求真務(wù)實(shí)、充滿活力的嶄新局面。

一是開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，助推全行發(fā)展。按照上級(jí)工會(huì)和市分行黨委的安排部署，圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，工會(huì)大力開展形式多樣的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷豐富競(jìng)賽內(nèi)容，拓寬競(jìng)賽渠道，延伸競(jìng)賽領(lǐng)域，提高競(jìng)賽實(shí)效，充分發(fā)揮工會(huì)組織的凝聚作用，教育引導(dǎo)廣大員工積極提高綜合素質(zhì)，凝聚了人心，提振了士氣，全行掀起了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱潮，推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)快速發(fā)展。每年工會(huì)都積極配合各業(yè)務(wù)部門開展數(shù)次業(yè)務(wù)宣傳營(yíng)銷活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)，取得良好效果。

二是開展崗位練兵，提高員工整體素質(zhì)。結(jié)合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)需求，工會(huì)組織發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，著力加強(qiáng)崗位能手隊(duì)伍建設(shè)。定期舉辦柜面業(yè)務(wù)技能比賽，并積極配合各業(yè)務(wù)部門舉辦各類業(yè)務(wù)技能比賽，對(duì)表現(xiàn)突出的選手進(jìn)行重獎(jiǎng)，在全行營(yíng)造了濃厚的崇尚學(xué)習(xí)、崇尚人才、崇尚技能的良好氛圍，充分調(diào)動(dòng)了全行員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性，對(duì)于激發(fā)廣大員工刻苦鉆研、努力提高自身的技能水平和綜合素質(zhì)起到積極的推動(dòng)作用，為提高窗口服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象夯實(shí)了基礎(chǔ)。

三是圍繞職工做事，增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力。工會(huì)始終把扎實(shí)做好“注重人文關(guān)懷、關(guān)愛基層員工”作為踐行群眾路線的著力點(diǎn)，全力為職工辦實(shí)事辦好事，反映職工意愿和要求，增強(qiáng)職工的吸引力和凝聚力。將“職工之家”建設(shè)和基層網(wǎng)點(diǎn)條件改善放到首位，逐漸完成對(duì)各基層網(wǎng)點(diǎn)食堂、宿舍等“五小”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善了職工的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，有力地促進(jìn)了基層員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和縣域業(yè)務(wù)發(fā)展。

四是組織開展文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活，踐行社會(huì)責(zé)任。為更好地豐富員工業(yè)余生活，引導(dǎo)廣大干部職工積極參加體育鍛煉，以良好的身體素質(zhì)和飽滿的精神狀態(tài)投入工作中，市分行為各基層行加強(qiáng)活動(dòng)室建設(shè)，定期組織開展全行性的文體活動(dòng)、參加省分行相關(guān)比賽。

五是拓寬民主管理渠道，提高民主管理水平。職代會(huì)、行務(wù)公開等制度是工會(huì)組織代表全行職工維權(quán)的主要形式，市分行不斷完善職代會(huì)制度，加強(qiáng)行務(wù)公開工作，按時(shí)召開職代會(huì)，審議并通過工會(huì)工作報(bào)告、工會(huì)經(jīng)費(fèi)審計(jì)情況報(bào)告和涉及職工切身利益的行內(nèi)管理制度，維護(hù)了廣大職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

2 基層商業(yè)銀行工會(huì)工作面臨的問題

目前，基層商業(yè)銀行中許多領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)工會(huì)工作不夠重視，工會(huì)工作體制不夠健全，基本人員配備不夠等問題，嚴(yán)重影響到工會(huì)職能的有效發(fā)揮。從具體表現(xiàn)來看，在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行朔州市分行存在的主要問題有：

一是管理體制缺乏新思路、工作機(jī)制不靈活，創(chuàng)新能力和理論水平還需要進(jìn)一步提高。

二是在助推朔州農(nóng)行發(fā)展和參與民主管理方面的制度不健全，職代會(huì)建設(shè)不到位。

三是工會(huì)活動(dòng)方式簡(jiǎn)單傳統(tǒng)化，服務(wù)職工能力有待提高。

四是基層商業(yè)銀行工會(huì)建設(shè)不到位，集體活動(dòng)少，工作考核流于形式。

五是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和工會(huì)建設(shè)不能有效融合，工會(huì)工作不能更好地推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

3 以高效的工會(huì)工作助推基層商業(yè)銀行高質(zhì)量發(fā)展

新時(shí)代對(duì)基層商業(yè)銀行的工會(huì)工作提出更高的要求，高效的工會(huì)工作也能夠更有效地助推基層商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?；鶎由虡I(yè)銀行工會(huì)組織要充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，著力用正確的理念和先進(jìn)的文化指引員工的思想，重點(diǎn)關(guān)注員工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，把凝聚員工力量、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展作為工會(huì)中心工作，助力提升員工執(zhí)行力、核心競(jìng)爭(zhēng)力，助推基層商業(yè)銀行高質(zhì)量發(fā)展。

在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行朔州市分行，工會(huì)工作的主體思路是：以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、總分行黨建和經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞為全行謀發(fā)展、為廣大職工謀幸福的初心和使命，以大力弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神為著力點(diǎn)，以關(guān)心職工、組織職工、引導(dǎo)職工為抓手，以加強(qiáng)條線隊(duì)伍建設(shè)為保障，暖人心、匯人力、聚人氣，強(qiáng)創(chuàng)新、保落實(shí)、求實(shí)效，為朔州農(nóng)行實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展凝心聚力、眾志成城，更好地發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、展現(xiàn)作為。

一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大會(huì)議精神。把學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大會(huì)議精神、習(xí)近平總書記系列重要講話精神特別是關(guān)于工會(huì)工作的新思想、新觀點(diǎn)、新要求作為工會(huì)工作的重要政治任務(wù)，制定周密計(jì)劃，采取有效形式，系統(tǒng)學(xué)、反復(fù)學(xué)，深學(xué)細(xì)悟、融會(huì)貫通，準(zhǔn)確把握核心內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)持堅(jiān)定正確的政治方向，增強(qiáng)做好新形勢(shì)下工會(huì)工作的使命感、責(zé)任感。

二是持續(xù)有效推進(jìn)人文關(guān)懷和家園文化建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)“職工之家”建設(shè)，將基層網(wǎng)點(diǎn)“五小”建設(shè)放到首位，把“職工之家”建設(shè)成為“民主建設(shè)之家”、“學(xué)習(xí)提高之家”、“人文關(guān)懷之家”，有條件的單位要逐步將“職工之家”建設(shè)成為“服務(wù)中心、服務(wù)基層、服務(wù)員工”的員工之家、客戶之家。健全完善“送溫暖”工作機(jī)制。不斷完善困難職工幫扶流程和困難職工檔案，確保幫扶工作機(jī)制完善，持續(xù)做好困難職工集中幫扶工作。更加重視職工身心健康，著眼現(xiàn)狀，突出重點(diǎn)，精心籌劃，把職工身心健康服務(wù)做得更實(shí)、更細(xì)、更有效。加強(qiáng)員工文化建設(shè)，使員工的精神面貌更加奮發(fā)昂揚(yáng)，工作態(tài)度更加積極向上。

三是引領(lǐng)員工立足崗位建功立業(yè)。扎實(shí)開展勞動(dòng)競(jìng)賽，堅(jiān)持工會(huì)搭臺(tái)、業(yè)務(wù)唱戲、職工受益，弘揚(yáng)先進(jìn)典型和勞模精神，讓先進(jìn)典型成為全行廣大干部員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿、行動(dòng)的楷模，團(tuán)結(jié)動(dòng)員職工立足崗位建功立業(yè)。重視青年團(tuán)委工作，不斷提高青年團(tuán)員綜合素質(zhì)，通過舉辦培訓(xùn)班、交流研討、拓展訓(xùn)練等多種形式，有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)團(tuán)干部進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和工作能力的培養(yǎng)，充分調(diào)動(dòng)基層青年員工的工作積極性。

四是積極維護(hù)發(fā)展職工合法權(quán)益。加強(qiáng)和改進(jìn)基層行職工代表大會(huì)質(zhì)量，通過組織培訓(xùn)、政策指導(dǎo)、工作考核等多管齊下，嚴(yán)格制度程序，規(guī)范操作流程，保證基層行職代會(huì)的按期召開，提高會(huì)議質(zhì)量，切實(shí)履行好職代會(huì)民主參政議政、民主監(jiān)督管理職能。提高提案水平和層次，提高提案落實(shí)質(zhì)量和效率，達(dá)到通過提案落實(shí)來提高全行的民主管理水平、維護(hù)職工合法權(quán)益的目的。

五是切實(shí)做好女職工工作，積極維護(hù)和發(fā)展女職工合法權(quán)益，維護(hù)女職工的特殊利益，激勵(lì)女職工、特別是青年女職工在全行業(yè)務(wù)發(fā)展中建功添彩。六是大力加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，重視和加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)和干部素質(zhì)整體提升，持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，提高工會(huì)工作水平，強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、看齊意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，努力把各級(jí)工會(huì)建設(shè)成學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的群眾組織，開創(chuàng)工會(huì)工作新局面。

工會(huì)作為基層商業(yè)銀行黨委聯(lián)系廣大員工群眾的橋梁和紐帶，應(yīng)該緊緊圍繞全行工作思路和中心工作，強(qiáng)化履行職責(zé)，創(chuàng)造性開展工作，為基層商業(yè)銀行高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。