閻敏?

摘 要：媒體報(bào)道中的城市形象，是影響受眾對(duì)一個(gè)城市認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的主要因素。本文以重慶市涪陵區(qū)媒介形象建構(gòu)為例，選取2016年1月至2017年10月，涪陵區(qū)外主流媒體有關(guān)涪陵的新聞報(bào)道進(jìn)行內(nèi)容分析，描述城市形象在域外媒體報(bào)道中的呈現(xiàn)路徑。

關(guān)鍵詞：城市形象；媒介；內(nèi)容分析；涪陵

中圖分類號(hào)：G212 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2018）07-0092-02

一、研究背景

媒體報(bào)道中的城市形象，是影響受眾對(duì)一個(gè)城市認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的主要因素。凱文·林奇認(rèn)為，“城市形象是任何一個(gè)城市都有的一種公眾印象或者一系列的公眾印象。”本文以重慶市涪陵區(qū)的媒介形象建構(gòu)為例，分析城市形象如何在媒體報(bào)道中形成，如何加強(qiáng)城市形象的建構(gòu)與傳播，如何通過媒介形象的建構(gòu)提升城市發(fā)展的軟實(shí)力等問題。

二、城市形象在媒體報(bào)道中的具體表現(xiàn)

首先確定域外媒體的具體定義：在本研究中，研究的主要對(duì)象是域外媒體報(bào)道中涪陵的城市形象。因此，涪陵是“域內(nèi)”，而“域外”指的是涪陵媒體以外的國內(nèi)媒體。本研究的新聞報(bào)道來自于重慶市外主流媒體《人民日?qǐng)?bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》、《工人日?qǐng)?bào)》、《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》；市外主流網(wǎng)站新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中新網(wǎng)；涪陵區(qū)外重慶市內(nèi)的主流報(bào)紙《重慶日?qǐng)?bào)》、《重慶晨報(bào)》、《重慶晚報(bào)》、《重慶商報(bào)》；涪陵區(qū)外重慶市內(nèi)的主流網(wǎng)站華龍網(wǎng)的報(bào)道。樣本選擇的時(shí)間段為2016年1月-2017年10月共22個(gè)月，共264篇報(bào)道。具體分析如下：

1.政府形象分析。政府形象作為對(duì)外宣傳報(bào)道的重點(diǎn)內(nèi)容，是幫助公眾對(duì)政府形成正確認(rèn)知的有效途徑。它是在新聞報(bào)道中，通過新聞選題、新聞角度的選擇、新聞價(jià)值的判斷、運(yùn)用新聞敘事的方式，對(duì)政府形象的一種建構(gòu)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，樣本中有關(guān)政府形象的報(bào)道共77篇，占樣本總數(shù)的29.1%，超過五個(gè)類目平均數(shù)20%的9個(gè)百分點(diǎn)。從圖1中可以看到，關(guān)于涪陵政府形象報(bào)道的媒體，傳統(tǒng)的紙媒關(guān)注較多，網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)注少。筆者認(rèn)為，政府形象相關(guān)的報(bào)道議題，通常是通過當(dāng)?shù)匦麄鞑块T直接對(duì)接媒體，而宣傳部門對(duì)接的媒體大多數(shù)是傳統(tǒng)媒體，包括市內(nèi)紙媒以及中央級(jí)媒體駐重慶的記者站。網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)接得較少。

圖2的數(shù)據(jù)分布顯示，有關(guān)政府形象的報(bào)道共77篇，關(guān)于政府日常職能履行的報(bào)道有69篇，占比90%，政府日常職能履行的報(bào)道議題，是政府形象報(bào)道中最常見的報(bào)道角度，也是正面宣傳的常見角度。在上圖中尤其需要注意的是2篇關(guān)于突發(fā)事件應(yīng)急處理的報(bào)道，這是政府形象報(bào)道中容易出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道的典型角度。據(jù)原始數(shù)據(jù)資料顯示，這兩篇報(bào)道分別關(guān)注的是2016年7月普降暴雨后，政府積極作為，及時(shí)開展防汛救災(zāi)工作的新聞，以及民警在游客遇險(xiǎn)的情況下及時(shí)部署成功營救的新聞。雖然是災(zāi)難性和突發(fā)性的負(fù)面事件，但是報(bào)道中呈現(xiàn)的是涪陵政府正面的形象。

2.市民形象分析。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，2016年1月-2017年10月期間，樣本中共只有16篇，說明市民形象的建構(gòu)在域外媒體報(bào)道中關(guān)注度較低。因此，在市民形象建構(gòu)方面，還應(yīng)該加強(qiáng)挖掘有故事的人物，通過人物講家風(fēng)、講文化，體現(xiàn)涪陵的市民形象。

3.經(jīng)濟(jì)發(fā)展形象分析。涪陵是重慶直轄以來的一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)，良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展一直是涪陵整體發(fā)展的重要組成部分。通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，共有97篇與涪陵經(jīng)濟(jì)相關(guān)，占樣本總數(shù)的36.7%，超過5個(gè)類目平均數(shù)（20%）16.7個(gè)百分點(diǎn)，比主流宣傳議題政府形象報(bào)道（29.1%）高出7.6個(gè)百分點(diǎn)，是市民形象報(bào)道（6%）的六倍。以上數(shù)據(jù)足以證明，涪陵在域外媒體報(bào)道建構(gòu)的城市形象中，經(jīng)濟(jì)發(fā)展是最主要的報(bào)道議題。

從圖3呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)來看，涪陵經(jīng)濟(jì)形象相關(guān)的97篇報(bào)道中，按報(bào)道數(shù)量排序依次是旅游（31篇）、頁巖氣（21篇）、企業(yè)（18篇）、榨菜（7篇）、經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況（6篇）、投資環(huán)境（4篇）及其它（3篇）。由此可見：第一，在域外媒體報(bào)道中，涪陵傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展名片榨菜的相關(guān)報(bào)道較少，而與之對(duì)應(yīng)的頁巖氣和旅游報(bào)道異軍突起。這與涪陵區(qū)委區(qū)政府加大新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，包括頁巖氣開發(fā)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等措施密不可分。第二，涪陵經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況和投資環(huán)境的報(bào)道相對(duì)較少。原因在于涪陵雖然經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況較好，但是地處西部內(nèi)陸地區(qū)，招商引資工作相比較而言，存在一些劣勢(shì)。因此相關(guān)新聞報(bào)道這這方面形象構(gòu)建方面有些缺失。

4.科技、文化、教育形象分析。在前文的研究分析中已經(jīng)看出，域外媒體對(duì)涪陵的報(bào)道議題中，經(jīng)濟(jì)發(fā)展形象占很大比例，形象建構(gòu)也比較全面。與涪陵科教文相關(guān)的報(bào)道多于市民形象報(bào)道，少于政府形象和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形象報(bào)道。從圖4中我們可以發(fā)現(xiàn)，文化活動(dòng)和體育兩個(gè)方面報(bào)道較多。說明涪陵區(qū)文化和體育方面策劃較多，活動(dòng)豐富，形成域外媒體關(guān)注的重點(diǎn)議題。其中2016年 6-9月，關(guān)于涪陵的體育新聞很多，原因是時(shí)值重慶市第五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)召開期間，涪陵是運(yùn)動(dòng)會(huì)的承辦城市。市級(jí)的運(yùn)動(dòng)會(huì)主辦城市自然會(huì)成為熱點(diǎn)的報(bào)道對(duì)象。分析中還發(fā)現(xiàn)，關(guān)于涪陵歷史文化的報(bào)道較少，這對(duì)于城市歷史文化形象的建構(gòu)缺乏內(nèi)容支撐，其形象建構(gòu)也就無從談起。然而，涪陵并不缺少歷史文化的積淀。涪陵是春秋戰(zhàn)國時(shí)期的巴國都城，是“枳巴文化”和程朱理學(xué)的發(fā)祥地。涪陵有被譽(yù)為“世界第一古代水文站”的白鶴梁題刻，還有長江對(duì)岸的涪州古城和易理文化朝圣地。悠悠千年的歷史文化積淀，本是涪陵建構(gòu)正面的文化形象的新聞報(bào)道選題富礦，但是在數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)，此部分存在被忽視的現(xiàn)象。有關(guān)教育管理的報(bào)道、科技成果方面的報(bào)道的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，域外媒體對(duì)這些議題均有相關(guān)報(bào)道，但影響力不大。涪陵的教育和科技成果報(bào)道其實(shí)有很多的報(bào)道選題挖掘，尤其是依托當(dāng)?shù)馗咝ｉL江師范學(xué)院進(jìn)行高校教育報(bào)道及科研成果宣傳，可以形成更強(qiáng)的形象建構(gòu)合力。

5.景觀形象分析。對(duì)于涪陵這樣的老工業(yè)城市，如何轉(zhuǎn)型發(fā)展，在新興產(chǎn)業(yè)中有所作為，發(fā)展優(yōu)質(zhì)的旅游業(yè)是不二選擇。因此，研究涪陵景觀形象的建構(gòu)有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。從圖5中可以看出，在20篇景觀形象報(bào)道中，自然景觀報(bào)道共10篇，占50%。這是近年來涪陵區(qū)委區(qū)政府大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，打造武陵山大裂谷、武陵山國家森林公園、大木花谷等自然類景區(qū)，吸引了區(qū)內(nèi)外媒體關(guān)注。因此，在報(bào)道中涪陵自然景觀形象成功建構(gòu)，但是總體力度不夠。涪陵城市景觀的報(bào)道議題得到媒體的關(guān)注，但總體數(shù)量上還有待提升。

三、研究結(jié)論

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，域外媒體報(bào)道中，涪陵的政府形象關(guān)注度較高，包括政府職能履行、公務(wù)員形象以及突發(fā)事件應(yīng)急處理等方面的整體形象建構(gòu)都是正面的。研究中發(fā)現(xiàn)，涪陵經(jīng)濟(jì)發(fā)展形象報(bào)道是域外媒體報(bào)道議題比例最大的版塊，這與我國政府新聞常為主角的常規(guī)有所區(qū)別。一方面講，涪陵經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成績成為媒體廣泛關(guān)注的對(duì)象，是建構(gòu)涪陵形象的重要內(nèi)容。另一方面看，經(jīng)濟(jì)形象的正面建構(gòu)，其實(shí)也是政府形象建構(gòu)的補(bǔ)充，兩者并不矛盾。

與經(jīng)濟(jì)發(fā)展形象建構(gòu)對(duì)比起來，市民形象和科教文衛(wèi)形象報(bào)道所占比例較少，這樣不利于涪陵整體形象的建構(gòu)，文化形象建構(gòu)的缺失，對(duì)于城市形象建構(gòu)的認(rèn)可程度存在一定的負(fù)面影響，這是值得重視的一個(gè)問題。景觀形象的建構(gòu)在域外媒體報(bào)道中也有明顯體現(xiàn)，但是整體報(bào)道的議題集中于旅游開發(fā)的自然景觀方面，更多的新鮮的景觀形象議題還可深度挖掘。

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