吳秋杰
摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的全面推進(jìn)和消費(fèi)市場(chǎng)的變化,傳統(tǒng)行業(yè)受到了很大的沖擊,同時(shí)一些新型的企業(yè)異軍突起?;ヂ?lián)網(wǎng)既帶來(lái)了全新的機(jī)遇,也潛伏著難以預(yù)見(jiàn)的挑戰(zhàn)。本文描述了中國(guó)新型酒業(yè)的開(kāi)辟者“江小白”如何在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的背景下對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行創(chuàng)新,來(lái)迎接電子商務(wù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 互聯(lián)網(wǎng) 營(yíng)銷(xiāo)手段 江小白
一、江小白轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)策略的原因
在高端白酒受到打壓,白酒市場(chǎng)整體低迷的情況下,作為大眾消費(fèi)的低端白酒代表,牛欄山二鍋頭銷(xiāo)售額反而逆市上揚(yáng)。數(shù)據(jù)顯示,白酒消費(fèi)鏈呈現(xiàn)的是金字塔結(jié)構(gòu),在金字塔頂端的茅臺(tái)、五糧液雖然單價(jià)高,但是消費(fèi)人群有限。而位于底端的白酒擁有大量的消費(fèi)人群。江小白看中并著力發(fā)掘的是這群對(duì)白酒用腳投票的年輕人。與傳統(tǒng)白酒酒業(yè)不同的是,江小白試圖去做一個(gè)創(chuàng)新和跨越。于是有了“江小白”這個(gè)卡通人物的形象,他是每一個(gè)當(dāng)下熱愛(ài)生活的文藝青年的代表。根據(jù)這群人的思想特征,陶石泉提出了“我是江小白,生活很簡(jiǎn)單”的品牌理念。
二、江小白品牌營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新
(一)品類創(chuàng)新
隨著消費(fèi)的快速升級(jí)、80后和90后的社會(huì)地位快速崛起,江小白的創(chuàng)始人在2011年社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)崛起的元年,憑著10年在白酒行業(yè)意浸的直覺(jué)意識(shí)到了這是行業(yè)變革的風(fēng)口,時(shí)尚化、年輕化、小眾化、低度化是行業(yè)未來(lái)的趨勢(shì)。陶石泉以超前的行業(yè)認(rèn)知清晰地抓住了這個(gè)戰(zhàn)略方向。2012年,陶石泉給白酒行業(yè)寒冬吹來(lái)了一股“青春”熱風(fēng),改變了白酒行業(yè)幾千年來(lái)的認(rèn)知邏輯,開(kāi)創(chuàng)了白酒全新的打開(kāi)方式。江小白改變了行業(yè)認(rèn)知,讓白酒也可年輕化、個(gè)性化;從“青春小酒”升級(jí)到“清淡型高粱酒”,讓“高粱酒”這個(gè)消費(fèi)者熟知的傳統(tǒng)老品類穿上了江小白這件青春時(shí)尚的外衣,賦予了江小白品牌底蘊(yùn),成功完成品類即品牌,品牌即品類的轉(zhuǎn)換。
(二)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品是社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn),而正確利用互聯(lián)網(wǎng)工具,則是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一種快捷途徑。江小白把微博作為其主要的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。微博作為一個(gè)大眾參與率極高的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),具有傳播廣、速度快、簡(jiǎn)捷方便、運(yùn)行成本低的特點(diǎn),它造就出一大批各式各樣的大V,每個(gè)大V背后都有一大批粉絲。在創(chuàng)立之初江小白有幸以重慶新浪微博為依托,和他成為戰(zhàn)略合作伙伴,最大化發(fā)揮出微博KOL營(yíng)銷(xiāo)的功能。通過(guò)大V的名人邊際效應(yīng)放大江小白品牌裂變,沉淀了一大批鐵粉,同時(shí)快速提升江小白的品牌形象和影響力。
(三)牢牢抓住年輕人
江小白從1.0個(gè)性化語(yǔ)錄版產(chǎn)品拉開(kāi)了“江小白”營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象,它的口號(hào)是“我是江小白,生活很簡(jiǎn)單”。這句話沒(méi)有用華麗的辭藻,卻戳中了無(wú)數(shù)在都市中默默奮斗的青年們的心,我們做了很多很多努力,只想做一個(gè)簡(jiǎn)單的普通人。江小白從一開(kāi)始就很清楚自己的品牌定位,在包裝上沒(méi)有采用傳統(tǒng)白酒奢華與高貴的風(fēng)格,而是采用的洋溢青春氣息,富有時(shí)尚感的包裝,用一個(gè)80后男孩兒的卡通形象抓住了80后、90后青年的心,但缺少與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。基于此,江小白2.0版把產(chǎn)品變成像微博、微信一樣表達(dá)自己態(tài)度和行為的載體,還可以發(fā)到微信動(dòng)態(tài)中,走入消費(fèi)者的朋友圈中。這種傳播方式要比傳統(tǒng)方式更加吸引人,傳播效果也更好。
三、江小白的優(yōu)化戰(zhàn)略
(一)強(qiáng)化江小白的品牌特征
任何一種新興事物的產(chǎn)生都會(huì)引起其他企業(yè)的爭(zhēng)相模仿和打壓,尤其是白酒行業(yè)。一些大的白酒品牌已經(jīng)有十幾年甚至幾十年的經(jīng)營(yíng)歷史,占領(lǐng)大量的社會(huì)資源和行業(yè)信息,它們是很難被模仿和超越的。而這種青春型小酒出現(xiàn)時(shí)間短、經(jīng)營(yíng)模式簡(jiǎn)單,沒(méi)有充足的社會(huì)資源,很容易遭到模仿。這樣就無(wú)形地瓜分了目標(biāo)市場(chǎng),讓企業(yè)的銷(xiāo)售額下降從而影響企業(yè)利潤(rùn)。隨著江小白的走紅,市場(chǎng)上相繼出現(xiàn)了相似的青春白酒品牌。比如,瀘州老窖、五糧液這些專注白酒的品牌也開(kāi)始走進(jìn)了青春市場(chǎng),打起了“青春牌”,嚴(yán)重加劇了這一行業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng),讓一些生存空間不是很大的小企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
(二)增加品牌的宣傳方式
目前,江小白的宣傳方式主要依托微博和電視廣告,在此基礎(chǔ)上,它可以配合多種媒體進(jìn)行宣傳,提高廣告投放的比重。例如,在比較火的電視劇和綜藝節(jié)目投放廣告,能更快捷有效地吸引消費(fèi)者,同時(shí),充分利用名人效應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的影響,江小白的品牌定位為年輕人,可以請(qǐng)一些深入人心的草根明星來(lái)代言,讓只有一個(gè)卡通形象的江小白更加形象化,進(jìn)一步走進(jìn)消費(fèi)者的生活。同時(shí),對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),有效的宣傳應(yīng)該是雙向的、有互動(dòng)的。江小白可以通過(guò)舉辦各種聯(lián)誼活動(dòng),或者在網(wǎng)上和消費(fèi)者定期互動(dòng)交流,根據(jù)消費(fèi)者的需求不斷地改進(jìn)產(chǎn)品。
(三)適當(dāng)增加消費(fèi)人群
江小白的人群定位十分清晰,這雖然是它的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也將一大批消費(fèi)者拒之門(mén)外。對(duì)此,江小白可以在保留原有目標(biāo)群體的基礎(chǔ)上,適當(dāng)擴(kuò)充受眾群體,向一些心態(tài)年輕的70后,甚至60后開(kāi)展推廣,給消費(fèi)者灌輸一種心態(tài)年輕的精神而不僅僅面向年輕人。在地域分布上,江小白起源于重慶,在川渝地區(qū),特別是重慶本土市場(chǎng),江小白在渠道運(yùn)營(yíng)上做得非常扎實(shí)和穩(wěn)定,但在其他區(qū)域,線下廣告投放明顯不及西南市場(chǎng)。江小白不同于一二線的主流白酒品牌,除了本地市場(chǎng)較為扎實(shí)的推廣之外,其他地區(qū)的渠道和銷(xiāo)售呈點(diǎn)狀分布。雖然江小白在西南一片的知名度已經(jīng)形成,但在比較愛(ài)喝酒的東北地區(qū)其也應(yīng)該加大推廣力度,重點(diǎn)宣傳,讓更多的人認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌,提高產(chǎn)品的知名度。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著電子商務(wù)的逐漸成熟和營(yíng)銷(xiāo)理念的不斷更新,企業(yè)在進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)采用的方式方法要突破局限,只要有特色均可嘗試,或者綜合使用。企業(yè)雖然身處激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中,但也不必苦惱無(wú)路可走,而是應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)方式上多做嘗試和改變,要通過(guò)與消費(fèi)者拉近距離完成品牌升華。
(作者單位為河南大學(xué))