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肯天:不僅提供產(chǎn)品,更注重為客戶創(chuàng)造價值
——訪肯天亞太區(qū)高級副總裁兼總經(jīng)理Bret Miller

2018-09-29 02:44:48Grace
關鍵詞:脫模劑脫模解決方案

“肯天在脫模劑行業(yè)已經(jīng)有接近60年的科研開發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗,憑借對客戶業(yè)務的深刻理解,能夠為客戶提供獨到的解決方案,幫助客戶提高生產(chǎn)效率、提升產(chǎn)品品質,降低成本?!笨咸靵喬珔^(qū)高級副總裁兼總經(jīng)理Bret Miller先生在接受采訪時自豪地說。

提供定制化配方服務,滿足客戶個性化需求

Bret Miller先生一開始就幽默地說:“肯天是一家做脫模劑的公司。脫模劑是什么?形象一些來說,脫模劑就好比生活中燒菜的油,油的作用是讓鍋里的食物可以順利被盛出,不會粘在鍋底上。同樣的道理,我們在工業(yè)領域所扮演著相同的角色?!?/p>

肯天公司成立于1960年,在脫模劑行業(yè)已經(jīng)有接近60年的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗,2004年被科德寶集團收購,隸屬于科德寶特種化工集團。目前服務七個應用領域,包括復合材料、壓鑄、聚氨酯、橡膠、熱塑性塑料、輪胎、人造板。

肯天不單是一家脫模劑產(chǎn)品的公司,我們?yōu)榭蛻籼峁└咝暾拿撃=鉀Q方案。我們在各個應用行業(yè)里面都有數(shù)十年的服務經(jīng)驗,并有經(jīng)驗豐富的團隊為客戶提供產(chǎn)品以及技術支持,能夠集中資源快速響應客戶需求,為客戶提供有效提高質量與生產(chǎn)效率的解決方案。

肯天亞太區(qū)高級副總裁兼總經(jīng)理Bret Miller

注重創(chuàng)新,設立專屬研發(fā)實驗室

科德寶集團擁有強大的技術平臺,不同應用行業(yè)之間的資源可以全球共享,讓肯天有更多創(chuàng)新的機會和可能性。談到肯天實驗室,Bret Miller先生表示,我們致力于開發(fā)旨在優(yōu)化工藝流程的解決方案。肯天在全球都有技術精良、設備齊全的行業(yè)專屬研發(fā)實驗室,同時,我們在各個區(qū)域都有業(yè)界領先的區(qū)域技術服務與開發(fā)實驗室、分析和應用研究實驗室。我們整合諸多不同技術資源,充分利用多行業(yè)共享知識體系,針對客戶需求與行業(yè)難題開發(fā)解決方案。對于肯天來說,我們非常自豪的是在各個行業(yè)里面都有著十分強大的技術和專家團隊。我們的專家團隊對客戶的需求有著充分的了解,他們的服務以及研發(fā)能力在業(yè)內也是頂尖的,能為不同的客戶帶來個性化的解決方案和產(chǎn)品。我們始終保持與客戶近距離的接觸,我們的技術專家和銷售工程師會經(jīng)常前往客戶現(xiàn)場,與客戶和他們的技術人員充分的交流,并將客戶的需求及時轉達給研發(fā)部門,研發(fā)出針對客戶個體需求的產(chǎn)品,為客戶提供有價值的解決方案。比如肯天的中國實驗室就可以接受客戶的定制要求,根據(jù)客戶實際工藝要求來完善現(xiàn)有的配方,提高客戶的工藝效率,減少次品率,提高制品表面質量。

“足跡”和“手印”,促進可持續(xù)發(fā)展

對于可持續(xù)發(fā)展,Bret Miller先生說,作為全球創(chuàng)新脫模劑技術的領軍企業(yè),肯天非常關注可持續(xù)發(fā)展理念,我們有兩個概念,一個叫“足跡”,一個叫“手印”。

“足跡”是承諾通過可持續(xù)性操作將我們對環(huán)境的影響降至最低,包括在產(chǎn)品和技術的創(chuàng)新上,在生產(chǎn)過程中,在工廠、實驗室、辦公室和園區(qū)等設施的運營以及在原料的采購上。無論何時何地,我們努力利用這些機會改善我們的足跡,做出更有利于環(huán)境的選擇。我們的團隊包括一群致力于保護環(huán)境的有經(jīng)驗的員工,我們的所有員工都在激勵下將可持續(xù)發(fā)展的解決方案融入自己的日常工作中。我們努力在運營中提高材料和能源的利用效率,盡量減少廢氣和廢物的產(chǎn)生,比如采用最佳運營方式,使用可再生材料,回收利用,嚴格遵守ISO的標準和持續(xù)性改善的原則。

“手印”代表托付,對于客戶一直以來的信任與重托,我們始終努力通過與客戶的接觸,擴大自己作為可持續(xù)發(fā)展倡導者的影響力。通過我們的產(chǎn)品和服務,能讓顧客有效利用自己的原材料和資源,維護安全的工作環(huán)境,將他們對環(huán)境的影響降至最低,從而改善他們自己的足跡。肯天通過有效的、關注環(huán)境的解決方案,幫助客戶節(jié)省原材料,減少資源消耗,實現(xiàn)原材料的最大化利用,延長使用壽命,使用輕型和可再生材料,提高能源的利用率,提高生產(chǎn)率,減少廢氣和廢物的產(chǎn)生。

肯天還十分重視風險管理。在肯天有專業(yè)的合規(guī)團隊,肯天的合規(guī)標準和團隊會確保各項產(chǎn)品與包裝的可追溯性,包括提供給客戶一些危機管理的建議,關注環(huán)境健康與安全,嚴格遵守各項法規(guī)等,這也是我們能為客戶帶來的增值服務之一。

全球標準化設施,提供高品質產(chǎn)品

肯天在全球大部分地區(qū)都有銷售區(qū)域和生產(chǎn)設施,能夠服務于不同規(guī)模大小的客戶,全球有5個區(qū)域總部,銷售網(wǎng)點和分銷合作伙伴網(wǎng)絡覆蓋全球50多個國家??咸斓纳a(chǎn)工廠有全球化標準的設施,配有獨特的條碼識別系統(tǒng),包括非常嚴格有序的流程控制和穩(wěn)定的質量管理系統(tǒng),并且在全球采用統(tǒng)一標準的產(chǎn)品質量要求。關于肯天的綜合競爭優(yōu)勢,肯天總裁兼首席執(zhí)行官Devanir Moraes的評論非常合適——憑借全球化布局和一流產(chǎn)品性能優(yōu)勢,我們已成功走進客戶工廠。卓越的可靠性和價值幫助我們贏得客戶的長久信任!

關注HSE,成為行業(yè)“富有責任心”企業(yè)

肯天作為多個行業(yè)的脫模劑領導品牌之一,我們的水性產(chǎn)品以盡可能減少VOC排放和持續(xù)改善HSE影響作為目標。在輪胎、橡膠、人造板和壓鑄等大部分行業(yè),肯天的水性脫模系列已經(jīng)是廣為接受的標志性產(chǎn)品。以聚氨酯發(fā)泡制品為例,汽車室內空氣中的TVOC(Total Volatile Organic Compounds)始終是主機廠客戶的關注重點,為滿足該項要求,肯天正與客戶積極配合,根據(jù)現(xiàn)場的實際使用情況制定出最佳方案。復合材料成型脫模系列,包括從底涂、封孔劑、清洗劑和脫模劑等系列產(chǎn)品,幫助客戶更好地進行模具維護,延長模具壽命,脫模更便捷。高性能HERATM系列產(chǎn)品可以用于快速處理壓鑄行業(yè)的復雜結構件脫模;縮短清模周期,提高成品質量,延長模具壽命,降低生產(chǎn)成本??咸旌椭饕瞎I(yè)商合作,從源頭上提高原料的標準,提高肯天脫模劑的安全性。為了更好的幫助客戶可持續(xù)性發(fā)展,近幾年肯天也一直致力于水性產(chǎn)品的更新?lián)Q代和新品研發(fā),使得有關的VOC物質含量進一步降低。

最后,談到肯天的愿景,Bret Miller先生表示,作為世界領先的特種化工助劑增值化服務供應商,我們踐行多元化和包容性的理念,積極提供創(chuàng)新和可持續(xù)的解決方案。

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