馬國庭

摘要：輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化發(fā)展已成為社會(huì)共識(shí)，而作為高等教育重要組成部分的獨(dú)立學(xué)院，探尋輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的路徑已相當(dāng)迫切。本文在分析獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)特色和獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特征的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析了獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題，強(qiáng)化了職業(yè)化建設(shè)的必要性。進(jìn)而以輔導(dǎo)員職業(yè)化三方面的內(nèi)涵作為思路框架，探討?yīng)毩W(xué)院輔導(dǎo)員建設(shè)較為可行、有針對(duì)性的職業(yè)化路徑。

關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院；輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)；職業(yè)化；路徑

中圖分類號(hào)：G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）42-0023-03

2005年，教育部頒發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》，明確指出高校輔導(dǎo)員要向職業(yè)化、專家化的方向發(fā)展。次年，教育部發(fā)布的第24號(hào)令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》將輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)上升到了一個(gè)新的高度。這也對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍不斷壯大的獨(dú)立學(xué)院提出了新的要求，建立一支職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍成為當(dāng)務(wù)之急。

一、輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化的基本內(nèi)涵

“職業(yè)”的漢語詞典釋義為“個(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來源的工作”。就此，有學(xué)者認(rèn)為輔導(dǎo)員職業(yè)化就是把輔導(dǎo)員工作當(dāng)作一種長期的、專門從事的職業(yè)，并以此項(xiàng)工作的薪金作為主要的生活來源[1]，可見輔導(dǎo)員職業(yè)化本質(zhì)上包含了輔導(dǎo)員工作的穩(wěn)定性、專門性、連續(xù)性。在此基礎(chǔ)上，不少學(xué)者借鑒張建國[2]對(duì)“職業(yè)化”含義的剖析，概括出“輔導(dǎo)員職業(yè)化”的基本內(nèi)涵，一般包括：輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)、輔導(dǎo)員的職業(yè)技能、明確的從業(yè)規(guī)范、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等制度保證[3-6]。

二、獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)化的背景與意義

為了調(diào)和社會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)高等教育需求的不斷增長與現(xiàn)有高等教育資源嚴(yán)重不足之間的矛盾，“依托母體，相對(duì)獨(dú)立”的獨(dú)立學(xué)院應(yīng)運(yùn)而生。獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)時(shí)間短、體制不完善、管理模式新、人員缺編，加之學(xué)生工作本身的復(fù)雜性，使得輔導(dǎo)員工作更加復(fù)雜。特別是在獨(dú)立學(xué)院實(shí)施擴(kuò)招后，教育育人的工作難度明顯增加。

除了獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)性質(zhì)、運(yùn)行模式等特殊性，獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的獨(dú)特性也是輔導(dǎo)員職業(yè)化的必然要求。近年來，學(xué)者對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)已有了很多研究，學(xué)生較為突出的問題表現(xiàn)在：學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱、目標(biāo)不明確、職業(yè)規(guī)劃能力不足、獨(dú)生子女身份帶來的承受挫折能力不強(qiáng)，以及學(xué)生家庭之間經(jīng)濟(jì)情況差距大等引發(fā)的心理障礙問題日趨增多[3，7-8]。這些都要求獨(dú)立學(xué)院的輔導(dǎo)員不能只局限于大學(xué)生的思想教育工作，還要具有心理咨詢技能、職業(yè)指導(dǎo)技能和適應(yīng)能力培養(yǎng)等方面的專業(yè)技能。

三、獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀分析

1.獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員工作職責(zé)不明確，職業(yè)工作壓力大。職責(zé)多樣，定位不明。教育部24號(hào)令首先決定了輔導(dǎo)員必須扮演多重角色。文件對(duì)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)做了8個(gè)方面的規(guī)定。而在實(shí)踐中，獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員職責(zé)更是難以嚴(yán)格明細(xì)和界定。獨(dú)立學(xué)院實(shí)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的運(yùn)營模式，人員的配備必定符合“盈利”的目的，往往采取“一人多崗、一崗多能”的用人制度[5]，只要是與學(xué)生相關(guān)的事務(wù)都是輔導(dǎo)員的事，包括課堂出勤、衛(wèi)生檢查、費(fèi)用催繳等，輔導(dǎo)員儼然成為了為學(xué)生服務(wù)的“保姆”。

責(zé)任重大，壓力繁重。上文指出獨(dú)立學(xué)院學(xué)生存在著自律意識(shí)弱、心理障礙等問題，這使得許多事情的出現(xiàn)具有突發(fā)性特點(diǎn)，甚至易引發(fā)校園危機(jī)。因此，輔導(dǎo)員需長期處于高度“戒備”的狀態(tài)，隨時(shí)趕赴第一現(xiàn)場[9]，這些使他們感覺從事了一項(xiàng)“高危”的風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)，心理壓力大。

總之，角色認(rèn)識(shí)上的偏差和辦學(xué)制度的現(xiàn)實(shí)狀況，一定程度上削弱了獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)創(chuàng)造力和職業(yè)積極性。

2.獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展空間小，職業(yè)周期壽命短。角色尷尬，認(rèn)同度低。輔導(dǎo)員在角色上由“學(xué)生的思想政治導(dǎo)師”蛻變?yōu)椤皩W(xué)生的生活保姆”，自身對(duì)工作價(jià)值認(rèn)識(shí)不深，職業(yè)歸屬感不強(qiáng)。社會(huì)公眾對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)水準(zhǔn)同樣存在認(rèn)識(shí)偏差，普遍認(rèn)為輔導(dǎo)員工作就是“萬金油”，無技能門檻誰都可以干，也不認(rèn)同輔導(dǎo)員的高校教師身份，頂多算“業(yè)余教師”，甚至認(rèn)為專業(yè)、業(yè)務(wù)上不去的人才做輔導(dǎo)員。

發(fā)展有限，短期職業(yè)。隨著發(fā)展，獨(dú)立學(xué)院對(duì)輔導(dǎo)員的學(xué)歷要求提高到了碩士研究生層次，但現(xiàn)實(shí)情況是很多研究生因?yàn)樽陨韺I(yè)不熱門難有對(duì)口教學(xué)崗才選擇了輔導(dǎo)員，加之獨(dú)立學(xué)院機(jī)制相對(duì)靈活，僅把輔導(dǎo)員當(dāng)“跳板”，這種被動(dòng)地選擇造成了多數(shù)人積極尋求其他出路[10]。另外，獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員有別于公辦高校輔導(dǎo)員編制身份，大多實(shí)行聘任制，不少學(xué)院試行了“人事檔案代理制”，但仍存在人事關(guān)系歸口不清，職稱評(píng)定尷尬等現(xiàn)狀[8]，造成許多人把輔導(dǎo)員作為“臨時(shí)性職業(yè)”、“過渡性職業(yè)”，常造成“不熟悉工作的來了，熟悉工作的又走了”的局面。

3.獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)欠合理，職業(yè)化條件欠佳。在人員配備方面，獨(dú)立學(xué)院連年擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)激增，但由于資金、管理理念等方面的原因，許多獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員的配備并不能滿足1：200的標(biāo)準(zhǔn)，人才培養(yǎng)的質(zhì)量得不到保障。在年齡結(jié)構(gòu)方面，獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍年輕化程度高，留用或招聘了大批應(yīng)屆生，但是這部分輔導(dǎo)員普遍缺乏工作和人生經(jīng)驗(yàn)，邊干邊學(xué)習(xí)幾年后又轉(zhuǎn)崗，使得傳、幫、帶的梯隊(duì)難形成。在選聘資質(zhì)上對(duì)學(xué)科專業(yè)并沒有嚴(yán)苛的要求，專業(yè)（學(xué)科）結(jié)構(gòu)多樣化。一方面多樣的學(xué)科背景為搭建綜合的學(xué)科平臺(tái)發(fā)揮了嫁接作用；另一方面，職業(yè)化必然以專業(yè)化知識(shí)為支撐，面對(duì)學(xué)生工作的日益專業(yè)化的要求，思想政治、心理健康、職業(yè)教育等涉及學(xué)生成長發(fā)展方面專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)明顯不完善。

4.獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員管理機(jī)制不完善，職業(yè)化后勁不足。一套完整的管理機(jī)制包括選聘、培養(yǎng)、晉升、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)展等完整的過程，以及相應(yīng)的規(guī)范、要求和標(biāo)準(zhǔn)。目前，獨(dú)立學(xué)院正依據(jù)國家事業(yè)編招考標(biāo)準(zhǔn)逐漸完善，但仍有上文中輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)選聘標(biāo)準(zhǔn)不一的情況。同時(shí)，獨(dú)立學(xué)院普遍存在“重使用、輕培養(yǎng)”的問題。由于運(yùn)營模式的特點(diǎn)，獨(dú)立學(xué)院一定程度上會(huì)考慮辦學(xué)回報(bào)，希望盡可能地少投入、快收益，因而培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)長遠(yuǎn)的規(guī)劃和專業(yè)目標(biāo)，更談不上輔導(dǎo)員理論學(xué)術(shù)研究，甚至有些學(xué)院對(duì)于年輕輔導(dǎo)員的“考博”繼續(xù)深造行為，采用了“卡”、“堵”的辦法。24號(hào)令明確規(guī)定了輔導(dǎo)員“具有教師和干部的雙重身份”，但在實(shí)踐過程中這一身份略顯尷尬，特別是在職稱評(píng)定、職務(wù)晉升方面，輔導(dǎo)員的職稱沿用了教師的評(píng)定體系，但從目前輔導(dǎo)員的專業(yè)知識(shí)水平和時(shí)間精力看，輔導(dǎo)員在科研和學(xué)術(shù)成果上相比于教師顯得力不從心。除此之外，學(xué)生事務(wù)處理沒有核算標(biāo)準(zhǔn)。就干部身份而言，輔導(dǎo)員的職務(wù)晉升途徑主要是行政職務(wù)，但由于編制身份等方面的限制，獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員的最高行政級(jí)別是科級(jí)，名額極少且難度很大。但與職稱和職務(wù)直接掛鉤的就是最為現(xiàn)實(shí)的薪資待遇，這讓很多輔導(dǎo)員看不到自己的職業(yè)發(fā)展前景。

四、獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)的路徑

本文以剖析獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)特色、獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特征、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以輔導(dǎo)員職業(yè)化三方面內(nèi)涵作為思路框架，探討?yīng)毩W(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的路徑。

1.轉(zhuǎn)變思想，以正確認(rèn)識(shí)獲得路徑支持。獨(dú)立學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為獨(dú)立學(xué)院政策的制定者、體制改革的執(zhí)行者，需充分認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員職業(yè)化的重要性和必要性，明確輔導(dǎo)員的角色定位、工作職責(zé)，將輔導(dǎo)員從“保姆”的角色中解放出來。同時(shí)，獨(dú)立學(xué)院要理順輔導(dǎo)員與行政、黨務(wù)及學(xué)校各職能部門之間的關(guān)系，明確歸口管理。另外，獨(dú)立學(xué)院還可開設(shè)輔導(dǎo)員專業(yè)，培養(yǎng)思想政治教育方面的專門人才。并且要轉(zhuǎn)變廣大師生和社會(huì)的觀念，給予輔導(dǎo)員正確的角色認(rèn)知，讓全員共同構(gòu)建輔導(dǎo)員職業(yè)化的“軟件”和“硬件”?？梢哉f，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)是現(xiàn)階段獨(dú)立學(xué)院職業(yè)化建設(shè)的切入點(diǎn)，這樣才能讓輔導(dǎo)員成為一項(xiàng)社會(huì)尊重的職業(yè)。

2.提升道德，從隊(duì)伍自身培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。根據(jù)輔導(dǎo)員職業(yè)化的內(nèi)涵，輔導(dǎo)員職業(yè)化的基本特征是具備良好的職業(yè)態(tài)度，優(yōu)良的職業(yè)風(fēng)范，從內(nèi)心深處認(rèn)同的職業(yè)道德和良好的職業(yè)素養(yǎng)[8]。

首先，輔導(dǎo)員要熱愛這份職業(yè)，認(rèn)可職業(yè)角色，熱愛大學(xué)生的思想教育事業(yè)，這樣才能安心工作，從而實(shí)現(xiàn)職業(yè)化；其次，社會(huì)主義核心價(jià)值觀是高校立德樹人工作的根本依據(jù)，要引導(dǎo)獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)職業(yè)理想，培養(yǎng)職業(yè)道德，凝聚職業(yè)追求[11]。此外，職業(yè)道德是一種隱形東西，需要依靠獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中營造出來的環(huán)境——特別是職業(yè)文化。獨(dú)立學(xué)院可借發(fā)展轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)，結(jié)合輔導(dǎo)員“愛國守法、敬業(yè)愛生、育人為本、終身學(xué)習(xí)、為人師表”的職業(yè)守則，打造獨(dú)立學(xué)院特有的職業(yè)文化，不斷完善職業(yè)風(fēng)范；最后，面對(duì)繁雜的學(xué)生工作，獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員需要掌握教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)等多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，主動(dòng)拓寬知識(shí)面，積極鉆研，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。

3.加強(qiáng)規(guī)劃，以職業(yè)技能構(gòu)建多層路徑方向。輔導(dǎo)員職業(yè)化的路徑復(fù)雜多樣，此處以輔導(dǎo)員職業(yè)化內(nèi)涵中的職業(yè)技能角度進(jìn)行路徑探尋。職業(yè)技能是從業(yè)人員職位勝任能力的重要表現(xiàn)，是輔導(dǎo)員職業(yè)化的重要支撐。職業(yè)技能的獲得有兩種途徑，一是工作經(jīng)驗(yàn)的積累，二是通過系統(tǒng)而專業(yè)的培訓(xùn)獲得。據(jù)此，可以構(gòu)建兩條獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)路徑方向：一是以輔導(dǎo)員成長周期為軸線進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，打造輔導(dǎo)員職業(yè)生命線。二是以專業(yè)化領(lǐng)域?yàn)檩S線細(xì)化崗位設(shè)置，優(yōu)化分工，打造領(lǐng)域?qū)＜摇?/p>

不可否認(rèn)，輔導(dǎo)員是一項(xiàng)需要時(shí)間磨煉和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的工作。從輔導(dǎo)員成長周期入手，借鑒《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》的年限劃分，對(duì)新入職1年左右的輔導(dǎo)員，要讓其逐漸熟悉工作，并實(shí)行導(dǎo)師制培養(yǎng)；對(duì)工作2—4年的輔導(dǎo)員，要增進(jìn)其職業(yè)認(rèn)同并考取相應(yīng)證書，經(jīng)歷一輪大學(xué)四年制學(xué)生的事務(wù)處理來促進(jìn)其成長；對(duì)工作4-8年的輔導(dǎo)員，則注意加強(qiáng)其專項(xiàng)技能與科研能力的培養(yǎng)，深化個(gè)體素質(zhì)和工作效能；對(duì)工作8年以上的輔導(dǎo)員，可負(fù)責(zé)學(xué)生某一方面的專業(yè)性咨詢與輔導(dǎo)工作，成為領(lǐng)域?qū)＜?。只有這樣，才能夠形成一條職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展生命線。

現(xiàn)代高等教育學(xué)校中各種從業(yè)人員的分工越來越細(xì)，各項(xiàng)工作的專業(yè)性要求也越來越強(qiáng)。根據(jù)專業(yè)領(lǐng)域，輔導(dǎo)員的職業(yè)技能可以劃分為思想政治專業(yè)技能（思想政治教育、黨團(tuán)建設(shè)等）、學(xué)生工作具體領(lǐng)域?qū)I(yè)技能（心理健康、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等）、管理的專業(yè)技能（學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活活動(dòng)的開展）。為此，可以考慮將輔導(dǎo)員崗位分為不同職類并設(shè)立各自的職務(wù)系列，讓輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)一個(gè)或若干個(gè)具有專業(yè)技能需求的業(yè)務(wù)。

有一點(diǎn)需要明確，在實(shí)踐中這兩條路徑并非完全獨(dú)立，可交叉融合，以保障獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的多元化、多層次。

4.系統(tǒng)培養(yǎng)，以專業(yè)培訓(xùn)推動(dòng)路徑實(shí)施。職業(yè)素養(yǎng)的形成和專業(yè)技能的提升都離不開輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作。輔導(dǎo)員培訓(xùn)不能僅是輔導(dǎo)員自身業(yè)余時(shí)間的自學(xué)提高，也不是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的隨機(jī)安排，一套規(guī)范化、制度化的培訓(xùn)體系是輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化發(fā)展的內(nèi)在要求。獨(dú)立學(xué)院的專業(yè)培訓(xùn)體系要滿足輔導(dǎo)員實(shí)際需求，內(nèi)容上要?jiǎng)?wù)實(shí)且結(jié)合獨(dú)立學(xué)院的特點(diǎn)，例如可包括獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)模式、獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)、貧困生心理等專題。在時(shí)間安排上，要充分理解輔導(dǎo)員實(shí)際工作的難處，不能在繁重工作的基礎(chǔ)上強(qiáng)加培訓(xùn)。要建立長效培養(yǎng)機(jī)制，重點(diǎn)是拓展培訓(xùn)途徑。獨(dú)立學(xué)院可考慮建立崗前培訓(xùn)、導(dǎo)師培養(yǎng)制、資格認(rèn)證類培訓(xùn)（心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃等）等多層次、多形式的培訓(xùn)體系，還可聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)舉辦研修班，提高輔導(dǎo)員科研水平和理論思維能力，為輔導(dǎo)員工作科學(xué)性開展提供理論支撐和學(xué)術(shù)依據(jù)。除此之外，獨(dú)立學(xué)院還可舉辦輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽，以賽代訓(xùn)、以賽代練。最后，獨(dú)立學(xué)院還應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，提供資金保障。

5.完善體系，以合理機(jī)制保障路徑規(guī)范。輔導(dǎo)員職業(yè)化內(nèi)涵之一就是要有制度保證。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)結(jié)合辦學(xué)實(shí)際，制定輔導(dǎo)員選拔配備、培養(yǎng)提高、考核管理、工作待遇等明確規(guī)定，確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍的規(guī)范化管理。而在獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員準(zhǔn)入機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化方面，在學(xué)科背景上，考慮多元而合理的學(xué)源結(jié)構(gòu)；其次，招聘程序?qū)I(yè)化，全方位測試應(yīng)聘者是否符合崗位要求；最后，一定要強(qiáng)調(diào)招收專職輔導(dǎo)員，今后的發(fā)展以輔導(dǎo)員為職業(yè)。健全獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員職稱申報(bào)體系和評(píng)定辦法。學(xué)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極創(chuàng)造條件為專職輔導(dǎo)員晉升搭建平臺(tái)，要考慮獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員工作實(shí)踐性強(qiáng)、事務(wù)性多等特點(diǎn)。在評(píng)定內(nèi)容上應(yīng)區(qū)別于專任教師，可參考《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》，可涵蓋學(xué)生事務(wù)管理、思想教育類科研、心理咨詢等資格證書持有等指標(biāo)，并將輔導(dǎo)員隊(duì)伍職稱評(píng)定作為單獨(dú)的系列，納入學(xué)院職稱評(píng)聘制度。

總之，獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化是一個(gè)漫長而漸進(jìn)的過程，要將隊(duì)伍職業(yè)化作為加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想教育的一項(xiàng)重要工作來抓，并根據(jù)發(fā)展要求、發(fā)展現(xiàn)狀，不斷開拓新渠道，探索新路徑，從而使輔導(dǎo)員真正成為大學(xué)生思想政治教育工作的有力實(shí)施者，努力開創(chuàng)獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的新局面。

參考文獻(xiàn)：

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