黃小萍

（江西省九江市都昌縣人民醫(yī)院康復(fù)科，江西 九江 332600）

引言：

外科手術(shù)患者術(shù)后有較大的疼痛感，在治療過程中也出現(xiàn)恐懼、緊張等負(fù)面情緒，常規(guī)護理取得的效果欠佳，而采用優(yōu)質(zhì)護理不僅可以緩解其負(fù)面情緒，提高護理滿意，縮短住院時間，同時提高護理質(zhì)量。基于此，我院對其展開了研究，具體結(jié)果如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機選取我院100例外科患者對其進(jìn)行研究，選取時間為2017年1月-2017年12月，將其分為兩組，各50例，常規(guī)組男性人數(shù)和女性人數(shù)分別為:27例、23例，年齡最大和最小分別為：57歲、23歲，平均年齡為（35.31±2.31）歲，研究組男性人數(shù)和女性人數(shù)分別為:28例、22例，年齡最大和最小分別為：58歲、25歲，平均年齡為（36.52±5.41）歲；排除標(biāo)準(zhǔn)：①心、肝等器官損失嚴(yán)重患者；②精神病史患者；③意識不清楚患者；④有溝通障礙患者；納入標(biāo)準(zhǔn)：①均為住院患者，且需進(jìn)行手術(shù)；②順從性較高患者；③所有患者均采取自愿原則參與此次研究，且簽了知情同意書；兩組患者年齡、病情等基本資料差異不明顯，沒有統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05），兩組患者具體病情見表1。

表1 兩組患者具體病情

1.2 方法

給予常規(guī)組常規(guī)護理措施，具體如下：根據(jù)患者病情制定不同的護理方式，比如告訴患者用藥期間的注意事項，了解用藥時間、劑量等，按照醫(yī)生要求使用藥物，時時觀察患者血壓、體溫等指標(biāo)，若出現(xiàn)突發(fā)情況及時告知醫(yī)生采取合理解決措施[1]。研究組在常規(guī)護理基礎(chǔ)上，對其進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護理，具體為：第一，保證醫(yī)院環(huán)境的安靜整潔，為患者提供較好的治療方案，同時確保病房環(huán)境的安靜，根據(jù)患者喜好放置喜歡物品，同時掛一些暖色系列的窗簾，每天定時為病房通風(fēng)，保證光線明亮，使患者保持好的心情，積極配合醫(yī)生實施治療，提高治療效果[2]。第二，外科手術(shù)患者身體部位受到重傷，所以需要根據(jù)患者具體病情采用相應(yīng)的康復(fù)情況，對腿部受傷患者適當(dāng)抬腿，緩解腫脹病癥，使闌尾手術(shù)患者處于平躺位置，避免扯拉傷口，防止開裂。若長時間使用一種體位不利于血液流通，所以護理人員應(yīng)調(diào)整患者體位，使其處于合理位置，保證血液暢通[3]。第三，外科患者在治療過程中會出現(xiàn)焦慮、不安等負(fù)面情緒，影響治療效果，所以護理人員應(yīng)和患者加強交流，對患者進(jìn)行梳理，緩解不良情緒，解除內(nèi)心疑慮,使其對治療充滿信心，積極配合醫(yī)生實施治療。第四，飲食指導(dǎo)，根據(jù)患者病情制定科學(xué)、合理的飲食規(guī)劃，補充營養(yǎng)，避免辛辣刺激和生冷食物，尤其不要吃醬油、花椒食物，促進(jìn)傷口愈合，此外也要多攝入蛋白質(zhì)等食物[4]。

1.3 療效指標(biāo)

觀察兩組的護理質(zhì)量和焦慮評分、住院時間，滿分100分，分?jǐn)?shù)和護理質(zhì)量成正比。采用設(shè)計問卷的形式測試患者護理滿意度，結(jié)果分為非常滿意、滿意、不滿意，90-100分為非常滿意，70-90分為滿意，70分以下為不滿意，總滿意率=(非常滿意例數(shù)+滿意例數(shù))/總例數(shù)*100%。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

用計算機軟件收集數(shù)據(jù)，用excel建立數(shù)據(jù)庫，將收集的數(shù)據(jù)輸入SPSS20.0軟件中，對其進(jìn)行分析和統(tǒng)計，用（n/%）表示計數(shù)資料，若計算結(jié)果顯示P＜0.05，則表明兩組數(shù)據(jù)差異顯著，有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者滿意度對比

研究組總滿意率為98%，常規(guī)組總滿意率為80%，兩者相比，差異顯著，有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

表2 兩組患者滿意度比較（n/%）

2.2 兩組患者住院時間、護理質(zhì)量評分情況

研究組住院時間、護理質(zhì)量和SAS評分均優(yōu)于常規(guī)組，差異明顯，沒有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

表3 組患者住院時間、護理質(zhì)量評分情況比較

3 討論

近些年，隨著醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步，人們對臨床護理水平也提出了更高要求，若護理水平較低，不僅延長了住院時間，還降低了護理質(zhì)量。采用常規(guī)護理取得的效果欠佳，相反優(yōu)質(zhì)護理是以患者為中心的護理方法，根據(jù)患者具體病情制定相應(yīng)的解決方法，有助于患者康復(fù)[5]。在此次研究中，研究組總滿意率為98%，常規(guī)組總滿意率為80%，兩者相比，差異顯著，有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），研究組住院時間、護理質(zhì)量和SAS評分均優(yōu)于常規(guī)組，差異明顯，沒有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），說明采用優(yōu)質(zhì)護理可緩解患者不良情緒，縮短住院時間，有較高的護理質(zhì)量，值得推廣使用。