陳國(guó)權(quán)，吳 凡

(清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，北京 100084)

1 引言

學(xué)習(xí)是人類社會(huì)永恒的主題。當(dāng)前我們正處于一個(gè)快速變化的時(shí)代，個(gè)人和組織不斷地面臨新的問(wèn)題，環(huán)境往往在人做好準(zhǔn)備前就已發(fā)生變化，個(gè)人和組織必須時(shí)刻進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)，以應(yīng)對(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中，個(gè)人和組織所已經(jīng)具有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富和重要的學(xué)習(xí)來(lái)源。華為公司特別強(qiáng)調(diào)認(rèn)為“經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)是最大的浪費(fèi)”。個(gè)人和組織在成長(zhǎng)和發(fā)展的過(guò)程中，無(wú)論是知識(shí)還是技能，已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，在有限的資源條件下充分挖掘這筆寶貴財(cái)富具有十分重要的意義。人們?cè)诿鎸?duì)全新的問(wèn)題時(shí)，很多時(shí)候并沒(méi)有完全一致的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，只能在以前遇到過(guò)的問(wèn)題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、開展學(xué)習(xí)，并加以遷移，用于解決新的問(wèn)題。

學(xué)習(xí)遷移 (Learning Transfer)是指將在以往通過(guò)學(xué)習(xí)或解決問(wèn)題所獲得的經(jīng)驗(yàn)，用于解決之后所遇到的問(wèn)題。學(xué)習(xí)遷移作為一種快速學(xué)習(xí)，特別是解決問(wèn)題的方式，能夠幫助個(gè)人充分利用先前的經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決新的問(wèn)題，克服時(shí)間和資源的有限性，以更好地應(yīng)對(duì)不斷變化的外界環(huán)境。譬如，企業(yè)家可以將先前的人生經(jīng)歷遷移到企業(yè)管理中。聯(lián)想的柳傳志將登山的知識(shí)遷移到企業(yè)戰(zhàn)略選擇上，認(rèn)為華為和聯(lián)想就像不同道路登上珠峰，華為的崇尚技術(shù)就是從陡峭險(xiǎn)峻的山坡登頂，聯(lián)想的貿(mào)工技是從緩和迂回的山坡登頂。這是在戰(zhàn)略管理層面對(duì)學(xué)習(xí)遷移的應(yīng)用。在運(yùn)營(yíng)管理層面，軍人出身的華為公司創(chuàng)始人任正非，將看似不同的軍隊(duì)和企業(yè)兩種組織相結(jié)合，把軍旅生涯中的嚴(yán)明紀(jì)律和拼搏精神遷移到企業(yè)管理中，建立“狼性文化”。員工個(gè)人層面也可以通過(guò)學(xué)習(xí)遷移來(lái)解釋和規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。當(dāng)員工在某一崗位上知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度后，就會(huì)獲得晉升或輪崗，甚至進(jìn)行跨界。當(dāng)面對(duì)新的崗位和新的問(wèn)題，并沒(méi)有直接的經(jīng)驗(yàn)可以運(yùn)用，這時(shí)就要將以前的經(jīng)驗(yàn)遷移到當(dāng)前的問(wèn)題上來(lái)，促進(jìn)新問(wèn)題的解決，從而完成新的知識(shí)積累。因此，研究如何提升學(xué)習(xí)遷移效果具有重要的理論和實(shí)踐意義。

作為學(xué)習(xí)領(lǐng)域研究的核心話題之一，學(xué)習(xí)遷移自提出以來(lái)，已有很多學(xué)者從行為、認(rèn)知等角度對(duì)其性質(zhì)、類別、發(fā)生機(jī)制、影響因素等方面進(jìn)行了研究，提出了不少學(xué)習(xí)遷移的基本理論。其中，最早的理論產(chǎn)生于兩百多年前，是來(lái)自于官能心理學(xué) (Faculty Psychology)的形式訓(xùn)練說(shuō) (Formal Discipline Theory)，該理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是通過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練來(lái)提升人自身的官能，進(jìn)而各種官能就能夠自動(dòng)地運(yùn)用到之后的學(xué)習(xí)中，即產(chǎn)生了學(xué)習(xí)遷移。Thorndike和Woodworth[1]提出了相同要素說(shuō) (Identical Element Theory)，認(rèn)為訓(xùn)練并不一定能夠提高人的能力，只有新舊任務(wù)之間存在客觀上相同的要素，遷移才能夠發(fā)生。在同一時(shí)期，Judd[2]提出了概括化理論(Generalization Theory)，對(duì)相同要素說(shuō)進(jìn)行細(xì)化，把要素細(xì)化為問(wèn)題的原理，認(rèn)為兩個(gè)問(wèn)題或情境需要具有相同的原理，且更重要的是，遷移發(fā)生于學(xué)習(xí)對(duì)基本原理的概括。這些理論分別從人的視角或問(wèn)題的視角，為學(xué)習(xí)遷移的研究打下基礎(chǔ)。

盡管目前學(xué)習(xí)遷移的研究已經(jīng)取得了較多的成果，但各個(gè)理論只是從各自的視角出發(fā)，著眼于學(xué)習(xí)遷移這個(gè)問(wèn)題的某一方面進(jìn)行研究，如客觀情境的相似性、人的能力和認(rèn)知等，呈現(xiàn)相對(duì)分散化和碎片化的狀態(tài)。本文認(rèn)為，可以從一個(gè)更加宏觀的視角對(duì)學(xué)習(xí)遷移的研究進(jìn)行整合，使人們從宏觀系統(tǒng)的高度認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)遷移的本質(zhì)。因此，本文運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，構(gòu)建了學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型。該理論模型認(rèn)為，學(xué)習(xí)遷移是一個(gè)系統(tǒng)，人(Person)的因素、問(wèn)題(Problem)的因素、人和問(wèn)題的交互作用、以及環(huán)境(Environment)的調(diào)節(jié)作用，會(huì)共同影響學(xué)習(xí)遷移的效果(Effectiveness)。學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型不僅豐富了學(xué)習(xí)、特別是學(xué)習(xí)遷移的理論，提出了整合性框架，而且創(chuàng)造性地著眼于人的學(xué)習(xí)、教育和職業(yè)發(fā)展，以及企業(yè)的管理等領(lǐng)域，不僅從組織管理的角度促進(jìn)挖掘已有知識(shí)的寶藏，而且從人的全面發(fā)展的角度來(lái)研究學(xué)習(xí)遷移的機(jī)制，為個(gè)人及教育者認(rèn)識(shí)和分析學(xué)習(xí)遷移提供全面而深入的指導(dǎo)，從而使人在有限的資源條件下充分地挖掘過(guò)往經(jīng)歷的價(jià)值，促進(jìn)人的全面發(fā)展，節(jié)省社會(huì)資源，提高資源利用率，提升人類智能。

2 學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型

本文認(rèn)為，學(xué)習(xí)遷移的目的是讓人更好地解決實(shí)際問(wèn)題。在一定的環(huán)境中，人解決問(wèn)題而提升學(xué)習(xí)遷移效果。人是學(xué)習(xí)遷移的主體，問(wèn)題是客體，人和問(wèn)題交互影響學(xué)習(xí)遷移效果，且這個(gè)過(guò)程受環(huán)境的影響。本文提出學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型，如圖1所示。該模型認(rèn)為，學(xué)習(xí)遷移是一個(gè)系統(tǒng)，人的因素、問(wèn)題的因素、人和問(wèn)題的交互作用、以及環(huán)境的調(diào)節(jié)作用，會(huì)共同影響學(xué)習(xí)遷移的效果。本文認(rèn)為，學(xué)習(xí)遷移效果 (Learning Transfer Effectiveness)是指，人將以往解決的問(wèn)題，用于解決當(dāng)前的問(wèn)題的成效。該模型從五個(gè)方面論述學(xué)習(xí)遷移的機(jī)制。第一，基于人的方面，從不同層面、不同階數(shù) (Order)探究人的因素及其相互作用對(duì)學(xué)習(xí)遷移的影響，具體而言包括后端基本能力(back-end basic ability)、中端心理過(guò)程(middle-end mental process)、前端知識(shí)結(jié)構(gòu)(front-end knowledge structrue)三個(gè)層面，以及各層面中不同階數(shù)的因素，其中高階的因素更為本質(zhì)，應(yīng)用范圍更廣，且能夠?qū)Φ碗A的因素進(jìn)行指導(dǎo)；第二，基于問(wèn)題的方面，關(guān)注問(wèn)題的因素如何作用于學(xué)習(xí)遷移，具體研究問(wèn)題因素形象和抽象的相似性(imagery similarity, abstract similarity)，以及這兩個(gè)維度組成的四種問(wèn)題間關(guān)系類型對(duì)于遷移效果的影響；第三，基于人和問(wèn)題交互的方面，研究不同層面的人的因素(后端、中端、前端)，與不同層面的問(wèn)題的因素(形象相似性、抽象相似性)之間的互動(dòng)，探究二者的交互作用對(duì)于學(xué)習(xí)遷移效果的影響；第四，基于環(huán)境的方面，將環(huán)境因素分為時(shí)間緊迫性(emergence of time)和空間重要性(importance of space)兩個(gè)維度，并探究人的因素和環(huán)境因素，以及問(wèn)題的因素和環(huán)境因素之間的兩兩互動(dòng)對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果的影響；第五，基于這個(gè)系統(tǒng)整體的方面，研究人、問(wèn)題、環(huán)境三者之間的互動(dòng)對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果的交互影響。

基于學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型，本文認(rèn)為學(xué)習(xí)遷移的研究有四個(gè)方面的視角，分別著眼于人的因素、問(wèn)題的因素、人和問(wèn)題互動(dòng)的因素，探討在其他因素不變的情況下，各因素對(duì)于學(xué)習(xí)遷移效果的影響，以及在這個(gè)過(guò)程中環(huán)境的調(diào)節(jié)作用。

圖1 學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型

命題1：學(xué)習(xí)遷移是一個(gè)系統(tǒng)，人的因素、問(wèn)題的因素、人和問(wèn)題的交互作用、以及環(huán)境的調(diào)節(jié)作用，會(huì)共同影響學(xué)習(xí)遷移的效果。

命題2：學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型包含四個(gè)方面：基于人的方面研究人的因素、基于問(wèn)題的方面研究問(wèn)題的因素、基于人和問(wèn)題交互的方面研究二者的交互作用、基于環(huán)境的方面研究環(huán)境因素對(duì)上述關(guān)系的調(diào)節(jié)作用；四個(gè)方面的因素，會(huì)共同影響學(xué)習(xí)遷移的效果；基于這四個(gè)方面，學(xué)習(xí)遷移的研究可以分為四種視角。

命題3：學(xué)習(xí)遷移效果是指，人將以往解決的問(wèn)題，用于解決當(dāng)前的問(wèn)題的成效。

3 學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型—基于人的方面

人是學(xué)習(xí)遷移的主體。遷移的發(fā)生是受人的因素所驅(qū)動(dòng)的。具體而言，影響學(xué)習(xí)遷移的人的因素，由內(nèi)而外地包括后端、中端、前端三個(gè)層面，分別指人的基本能力、心理過(guò)程、知識(shí)結(jié)構(gòu)，各個(gè)層面內(nèi)又包括不同階數(shù)的影響因素，這些因素在應(yīng)用范圍和影響強(qiáng)度上有所區(qū)別。人的因素可以用計(jì)算機(jī)作為類比來(lái)理解，基本能力、心理過(guò)程、知識(shí)結(jié)構(gòu)分別類似于電腦的硬件、軟件和數(shù)據(jù)，這些因素對(duì)于計(jì)算機(jī)功能的發(fā)揮都具有重要的影響，且硬件、軟件和數(shù)據(jù)需要相互配合才能發(fā)揮其功能。探討人不同層面、不同階數(shù)的因素對(duì)學(xué)習(xí)遷移的影響十分重要，通過(guò)深入了解人的因素對(duì)遷移的作用機(jī)制，可以充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，豐富學(xué)習(xí)遷移的研究和實(shí)踐。

命題4：人是學(xué)習(xí)遷移的主體，人的因素會(huì)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)遷移的發(fā)生；影響學(xué)習(xí)遷移的人的因素，由內(nèi)而外地包括后端、中端、前端三個(gè)層面；后端是指人的基本能力，包括記憶、判斷、思考、歸納、演繹等；中端是指人的心理過(guò)程，包括對(duì)問(wèn)題的基本原理、整體關(guān)系、學(xué)習(xí)方法的理解和思考、元認(rèn)知等心理過(guò)程；前端是指人的知識(shí)結(jié)構(gòu)，包括人已有的知識(shí)及其組織和存儲(chǔ)的形式；各個(gè)層面內(nèi)包括不同階數(shù)的影響因素；不同層面、不同階數(shù)的人的因素在應(yīng)用范圍和影響強(qiáng)度上有所區(qū)別；基于人的視角，研究和了解人不同層面、不同階數(shù)的人的因素對(duì)學(xué)習(xí)遷移的影響十分重要。

3.1 人的后端基本能力

后端是指人的基本能力，包括記憶、判斷、思考、歸納、演繹等等，各種能力有其各自的作用?；谧匀恢髁x (Naturalism)和單子論 (Monadology)而發(fā)展起來(lái)的官能心理學(xué)研究了人內(nèi)在的官能，認(rèn)為人的心智(Mind) 由多種官能組成，每種官能有其各自作用，且可普遍地在所有情境中產(chǎn)生作用。官能能夠通過(guò)相應(yīng)的練習(xí)得以增強(qiáng)；經(jīng)過(guò)良好訓(xùn)練的官能可以促進(jìn)之后的學(xué)習(xí)，而未經(jīng)良好的訓(xùn)練的官能則可能產(chǎn)生不好的結(jié)果。在官能心理學(xué)的基礎(chǔ)上，形式訓(xùn)練說(shuō)最早從人的基本能力的視角來(lái)研究學(xué)習(xí)遷移，認(rèn)為遷移產(chǎn)生于“形式訓(xùn)練”，通過(guò)某種任務(wù)，能夠?qū)μ囟ǖ墓倌苓M(jìn)行訓(xùn)練，從而提升能力，并將這種能力遷移到其他的任務(wù)中；學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容并不重要，重要的是對(duì)各種官能的訓(xùn)練[3]。后端能力與問(wèn)題無(wú)關(guān)，應(yīng)用范圍廣，能普遍地運(yùn)用于解決各種問(wèn)題，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)遷移。相對(duì)而言，雖然基本能力的普適性較強(qiáng)，但對(duì)某一特定問(wèn)題的影響強(qiáng)度不一定十分直接和強(qiáng)烈。這是人內(nèi)在的最深層因素，相對(duì)而言不太容易習(xí)得和改變，或者說(shuō)需要更長(zhǎng)的時(shí)間才能有所改變。

心智是按照一定程序，分段對(duì)信息進(jìn)行加工的[4]。Fodor[5]將心智分為輸入系統(tǒng)(Input Systems)和中心系統(tǒng)(Central Systems)，輸入系統(tǒng)包括語(yǔ)言、知覺(jué)等官能，中心系統(tǒng)包括判斷、推理、決策等。在此基礎(chǔ)上，本文認(rèn)為，人的各類基本能力也有階數(shù)上的差異。記憶是一個(gè)信息輸入與保持的能力，相對(duì)低階；思考是對(duì)輸入的信息的處理，相對(duì)高階。不同階的基本能力彼此配合，都會(huì)運(yùn)用于問(wèn)題的解決，促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移產(chǎn)生。進(jìn)一步地，相對(duì)高階的基本能力的應(yīng)用范圍更廣，但對(duì)特定問(wèn)題的解決需要時(shí)間的保證。

命題4.1：后端是指人的基本能力，包括記憶、判斷、思考、歸納、演繹等等，各種能力有其各自的作用，能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移；后端基本能力存在階數(shù)上的高低差異。

3.2 人的中端心理過(guò)程

中端是指人的心理過(guò)程，包括對(duì)問(wèn)題的基本原理、整體關(guān)系、學(xué)習(xí)方法的理解和思考、元認(rèn)知等心理過(guò)程，這種心理過(guò)程是學(xué)習(xí)遷移過(guò)程中不可或缺的重要部分，且這些心理過(guò)程是不斷遞進(jìn)的。后端能力雖然在學(xué)習(xí)遷移的發(fā)生中具有非?；A(chǔ)的作用，然而單獨(dú)依靠能力并不能產(chǎn)生遷移，還需要理解和思考等心理過(guò)程。中端的心理過(guò)程需要后端的基本能力，對(duì)前端的知識(shí)結(jié)構(gòu)形成影響和支撐。這個(gè)過(guò)程不僅指對(duì)單一原理的理解，還指對(duì)整體關(guān)系的頓悟(Insight)，以及理解和頓悟的方法，也包括對(duì)上述心理過(guò)程的再認(rèn)知。

在這個(gè)過(guò)程中，人首先要對(duì)問(wèn)題的基本原理進(jìn)行抽象概括。Judd[2]從人的認(rèn)知過(guò)程視角，提出概括化理論，認(rèn)為人只有在先前學(xué)習(xí)中概括出了抽象程度更高的一般性原理，且這種原理能夠部分或全部適用于先后的學(xué)習(xí)中，遷移才能在后期學(xué)習(xí)中發(fā)生；且人的概括能力越強(qiáng)，遷移水平也就越高。概括化理論在一定程度上吸收了形式訓(xùn)練說(shuō)的思想[6]；但不同于形式訓(xùn)練說(shuō)認(rèn)為訓(xùn)練能夠改善人最內(nèi)在的心智的觀點(diǎn)，概括化理論強(qiáng)調(diào)的是作為一種認(rèn)知過(guò)程的概括在遷移中的核心地位。除了對(duì)原理的概括，對(duì)問(wèn)題整體的理解也至關(guān)重要。在概括化理論的基礎(chǔ)上，格式塔(Gestalt) 學(xué)派吸收了康德的先驗(yàn)論(Apriorism)、胡塞爾的現(xiàn)象學(xué)(Phenomenology)和物理學(xué)中場(chǎng)論(Field Theory)的思想，主張以整體的觀點(diǎn)來(lái)研究心理現(xiàn)象，認(rèn)為整體不僅包括各個(gè)部分，還包括其間的關(guān)系，整體大于部分之和[7]。格式塔學(xué)派的轉(zhuǎn)換-關(guān)系理論(Transposition-Relationship Theory)認(rèn)為，遷移并非產(chǎn)生于問(wèn)題的相同要素，而是對(duì)各個(gè)要素之間關(guān)系的理解和轉(zhuǎn)換[8-10]；且該理論反駁了“試誤說(shuō)[12]”，認(rèn)為學(xué)習(xí)并非產(chǎn)生于盲目的嘗試和積累，而是對(duì)關(guān)系的突然理解，即頓悟[11]。遷移產(chǎn)生于對(duì)事物之間關(guān)系的頓悟；如果兩個(gè)問(wèn)題具有相同的關(guān)系，且個(gè)人在學(xué)習(xí)中突然發(fā)現(xiàn)了這種關(guān)系，遷移就得以發(fā)生。概括化理論強(qiáng)調(diào)的是對(duì)基本原理的理解，轉(zhuǎn)換-關(guān)系理論更強(qiáng)調(diào)任務(wù)作為一個(gè)整體，對(duì)其各個(gè)元素之間關(guān)系的頓悟；后者更加關(guān)注問(wèn)題的本源，是一種更加抽象的人的認(rèn)知過(guò)程視角的遷移理論。人對(duì)基本原理的理解和整體關(guān)系的頓悟，需要一定的方法。學(xué)習(xí)定勢(shì)理論 (Learning Sets Theory)[13]就研究了學(xué)習(xí)方法的遷移。學(xué)習(xí)定勢(shì)是指?jìng)€(gè)體在過(guò)去的情境中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。個(gè)體通過(guò)先前的問(wèn)題習(xí)得學(xué)習(xí)方法，形成學(xué)習(xí)定勢(shì)，進(jìn)而在后期學(xué)習(xí)中產(chǎn)生遷移。該理論不僅關(guān)注對(duì)原理和關(guān)系的理解，更加強(qiáng)調(diào)找關(guān)系的方法，也就是說(shuō)，該理論下的遷移來(lái)自一種更加抽象的認(rèn)知過(guò)程。在以上各個(gè)心理過(guò)程之外，元認(rèn)知(Metacognition)[14]遷移理論關(guān)注于更高階的心理過(guò)程。元認(rèn)知是以認(rèn)知活動(dòng)本身為對(duì)象的一種更高階(Higher-order)的認(rèn)知[15]，是對(duì)認(rèn)知的認(rèn)知。根據(jù)元認(rèn)知遷移理論，遷移是指?jìng)€(gè)體根據(jù)新的問(wèn)題，恰當(dāng)?shù)剡x取以前的知識(shí)以解決新的問(wèn)題，并監(jiān)控這個(gè)運(yùn)用的過(guò)程。運(yùn)用元認(rèn)知解決問(wèn)題的過(guò)程，就是一種認(rèn)知的遷移過(guò)程。相較于其他的人的心理過(guò)程視角的學(xué)習(xí)遷移理論，元認(rèn)知的遷移理論強(qiáng)調(diào)了個(gè)體在學(xué)習(xí)中主動(dòng)對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中的原理、關(guān)系、方法的進(jìn)一步思考和管理，是一種更加高階的理論。

中端過(guò)程是人在面對(duì)問(wèn)題時(shí)的認(rèn)知過(guò)程，通過(guò)這種思考，人能夠?qū)⑾惹皢?wèn)題解決中得到經(jīng)驗(yàn)遷移到實(shí)際問(wèn)題中。人在遷移的心理過(guò)程中，涉及到階數(shù)不斷提高的各種心理過(guò)程，不僅需要對(duì)單一的原理進(jìn)行概括，還要將單一原理納入到整體的視角思考整體的關(guān)系，進(jìn)一步地還要考慮概括和思考的方法，最終要對(duì)上述各個(gè)心理過(guò)程進(jìn)行更高一階的認(rèn)知，即元認(rèn)知。越高階的心理過(guò)程，應(yīng)用范圍越廣，可以解決更多、更難、更不相關(guān)的問(wèn)題。

命題4.2：中端是指人的心理過(guò)程，包括對(duì)問(wèn)題的基本原理、整體關(guān)系、學(xué)習(xí)方法的理解和思考、元認(rèn)知等心理過(guò)程，這種心理過(guò)程是學(xué)習(xí)遷移過(guò)程中不可或缺的重要部分；中端心理過(guò)程涉及到原理概況、整體關(guān)系、學(xué)習(xí)方法、元認(rèn)知等階數(shù)不斷提高的心理活動(dòng)。

3.3 人的前端知識(shí)結(jié)構(gòu)

前端是指人的知識(shí)結(jié)構(gòu)，包括人已有的知識(shí)及其組織和存儲(chǔ)的形式。在吸收了格式塔學(xué)派關(guān)于整體性的思維的基礎(chǔ)上，一些學(xué)者開始在人的知識(shí)結(jié)構(gòu)的視角下研究學(xué)習(xí)遷移。有意義的學(xué)習(xí)就是新舊知識(shí)之間的相互影響，即遷移；這種影響是通過(guò)學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)(Cognitive Structure)產(chǎn)生作用的[16]。認(rèn)知結(jié)構(gòu)是指學(xué)習(xí)者頭腦中的全部觀念及其組織，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習(xí)者已經(jīng)知道的東西。知識(shí)結(jié)構(gòu)能夠影響學(xué)習(xí)遷移[17-19]。

認(rèn)知結(jié)構(gòu)理論[17]認(rèn)為，遷移是以認(rèn)知結(jié)構(gòu)為中介的，先期學(xué)習(xí)對(duì)后期學(xué)習(xí)的影響是通過(guò)改變認(rèn)知結(jié)構(gòu)而間接作用的。個(gè)體知識(shí)結(jié)構(gòu)特征會(huì)影響學(xué)習(xí)遷移的效果[17]。類似的，編碼系統(tǒng)遷移理論[18]強(qiáng)調(diào)編碼系統(tǒng) (Coding System)這種更加形象、系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)學(xué)習(xí)遷移的影響。所謂編碼系統(tǒng)，是指一組相互聯(lián)系的、非具體性的類別，且這組類別是以一定的層次結(jié)構(gòu)編碼起來(lái)的。遷移就是個(gè)體將已經(jīng)習(xí)得的編碼系統(tǒng)應(yīng)用到新的情境中。僅有知識(shí)結(jié)構(gòu)不足以發(fā)生遷移，能否搜尋到相關(guān)的知識(shí)也同樣重要。認(rèn)知遷移理論(Cognitive Theory of Transfer)[19]認(rèn)為遷移的核心是對(duì)信息的檢索(Retrieval)，先前學(xué)習(xí)形成了人的知識(shí)結(jié)構(gòu)及聯(lián)結(jié)，遷移的發(fā)生就有賴于在現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)中檢索到相關(guān)信息的可能性。知識(shí)結(jié)構(gòu)的豐富度越高，檢索到相關(guān)信息的可能性越高，進(jìn)而遷移就越能夠發(fā)生。

前端知識(shí)最貼近外部環(huán)境，是直接面向問(wèn)題的，當(dāng)先前學(xué)習(xí)中得到了特定的知識(shí)，且在面對(duì)實(shí)際問(wèn)題時(shí)能夠檢索到這種知識(shí)，遷移便發(fā)生了。因此，前端知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)用范圍相對(duì)較窄，但對(duì)于特定領(lǐng)域和問(wèn)題的影響強(qiáng)度往往直接而強(qiáng)烈。這是人的內(nèi)在因素中最表層的部分，較易習(xí)得和改變。前端的知識(shí)結(jié)構(gòu)也可以看作有不同的階數(shù)：?jiǎn)我坏闹R(shí)相對(duì)低階，通常只能解決特定的問(wèn)題；由許多知識(shí)聯(lián)結(jié)起來(lái)形成的知識(shí)結(jié)構(gòu)則涉及到對(duì)不同知識(shí)的分類和處理，形成一個(gè)整體的系統(tǒng)，這種高階的知識(shí)結(jié)構(gòu)相較于單一的知識(shí)，應(yīng)用范圍更廣泛。

命題4.3：前端是指人的知識(shí)結(jié)構(gòu)，包括人已有的知識(shí)及其組織和存儲(chǔ)的形式；前端知識(shí)結(jié)構(gòu)從低階到高階地包括單一的知識(shí)、系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)等。

3.4 后、中、前端相互影響

三個(gè)層面的因素側(cè)重點(diǎn)雖不同，但彼此分工合作，后端的基本能力、中端的心理過(guò)程、前端的知識(shí)結(jié)構(gòu)，共同促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移。同時(shí)，三個(gè)層面的因素不僅在遷移的發(fā)生中分工合作，還會(huì)彼此相互影響。人的基本能力作為最核心的層面，可以影響人面對(duì)問(wèn)題時(shí)的心理過(guò)程以及其形成的知識(shí)結(jié)構(gòu)，能力強(qiáng)的人思考問(wèn)題的過(guò)程更加清晰，也會(huì)形成相對(duì)完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)；《荀子》指出“積行成習(xí)，積習(xí)成性，積性成命”，就說(shuō)明了前端的因素也會(huì)反作用于中端和后端，使人內(nèi)在的因素的發(fā)生改變。

命題4.4：后端、中端、前端三個(gè)層面、以及各層面不同階數(shù)的因素彼此協(xié)同、相互影響，共同促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移。

4 學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型—基于問(wèn)題的方面

問(wèn)題是學(xué)習(xí)遷移的客體?；趩?wèn)題方面，關(guān)注問(wèn)題本身的特征對(duì)學(xué)習(xí)遷移的影響。本文認(rèn)為，問(wèn)題的特征可以分為形象特征和抽象特征，分別指問(wèn)題的現(xiàn)象、外形等相對(duì)容易表現(xiàn)出來(lái)的特征，和體現(xiàn)在形象特征背后的更為本質(zhì)的特征。新舊問(wèn)題之間特征的相似性會(huì)影響學(xué)習(xí)遷移效果，隨著相似性增加，遷移效果提高。相應(yīng)的，根據(jù)相似性的抽象程度，問(wèn)題相似性可以分為形象相似性和抽象相似性兩個(gè)維度，二者的一致性會(huì)影響學(xué)習(xí)遷移效果。探討不同層次的問(wèn)題的因素對(duì)學(xué)習(xí)遷移的影響十分重要，通過(guò)深入了解問(wèn)題的因素對(duì)遷移的作用機(jī)制，可以為教學(xué)、培訓(xùn)及工作的設(shè)計(jì)提供依據(jù)，從而促進(jìn)遷移的發(fā)生。

命題5：?jiǎn)栴}是學(xué)習(xí)遷移的客體，新舊問(wèn)題之間特征的相似性會(huì)影響學(xué)習(xí)遷移效果；影響學(xué)習(xí)遷移的問(wèn)題的因素，包括形象相似性、抽象相似性，以及這兩者之間的一致性；基于問(wèn)題的視角，研究和了解問(wèn)題不同層次的因素對(duì)學(xué)習(xí)遷移的影響十分重要。

相似性(Similarity)是心理學(xué)和行為學(xué)領(lǐng)域的基礎(chǔ)性概念[20-21]。本文認(rèn)為，相似性是基于問(wèn)題方面學(xué)習(xí)遷移機(jī)制的核心，問(wèn)題之間的相似性影響學(xué)習(xí)遷移效果。形式訓(xùn)練說(shuō)產(chǎn)生之后，許多心理學(xué)家對(duì)其科學(xué)性產(chǎn)生了質(zhì)疑[1, 21]，研究視角從人的能力轉(zhuǎn)移到問(wèn)題的相似性，認(rèn)為只有在新舊任務(wù)之間存在相似性時(shí)，遷移才能發(fā)生[1,22]。早期心理學(xué)家通過(guò)實(shí)驗(yàn)的方式，普遍證實(shí)問(wèn)題間的相似性越高，學(xué)習(xí)遷移效果越好[23-25]。現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)家在研究遷移時(shí)，仍遵循相似性的原則，但擴(kuò)充了相似性內(nèi)涵。類比(Analogy)是人做出推斷和學(xué)習(xí)新的抽象概念的重要機(jī)制，是指常被運(yùn)用于一定領(lǐng)域的關(guān)系結(jié)構(gòu)，被運(yùn)用于其他領(lǐng)域[26]。早在16至17世紀(jì)，開普勒就廣泛運(yùn)用類比的思維來(lái)研究天體現(xiàn)象。當(dāng)個(gè)體遇到新的問(wèn)題時(shí)，總是嘗試用過(guò)去相似問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法來(lái)解決[27]，這就是類比遷移(Analogical Transfer)。其核心觀點(diǎn)是，問(wèn)題之間的相似性促進(jìn)遷移，相似性對(duì)遷移過(guò)程有著復(fù)雜的影響[28-30]。

本文認(rèn)為，根據(jù)相似性的抽象程度，問(wèn)題相似性可以分為形象相似性和抽象相似性。形象相似是指問(wèn)題的現(xiàn)象、外形等相對(duì)容易表現(xiàn)出來(lái)的相似性，抽象相似是相對(duì)于形象相似而言，體現(xiàn)在背后的更為本質(zhì)的相似性。形象和抽象相似是相對(duì)的，形象相似相對(duì)低階，抽象相似相對(duì)高階。兩種相似性可能相關(guān)，但并不絕對(duì)一致。從形象相似到抽象相似的過(guò)程是積分升階，而從抽象相似到形象相似是微分降階。在問(wèn)題相似性的分類上，類比遷移研究的學(xué)者，根據(jù)與問(wèn)題解決方法或目標(biāo)的達(dá)成之間的關(guān)系，將相似性分為表面(Superficial)相似性和結(jié)構(gòu)(Structural)相似性，表面相似性與解決方法和目標(biāo)達(dá)成無(wú)關(guān)，而結(jié)構(gòu)相似性會(huì)影響解決方法及目標(biāo)達(dá)成[30-33]。本文不以問(wèn)題解決方法為分類標(biāo)準(zhǔn)，而著眼于問(wèn)題本身；形象和抽象相似與表面和結(jié)構(gòu)相似有共通之處，但并非完全對(duì)應(yīng)；由于形象和抽象關(guān)注的是問(wèn)題本身，因此形象相似性和抽象相似性均會(huì)影響問(wèn)題的解決方法，也就會(huì)影響學(xué)習(xí)遷移的效果。特別的，本文認(rèn)為，形象相似性和抽象相似性的一致性對(duì)學(xué)習(xí)遷移有著十分重要的影響。

4.1 問(wèn)題的形象相似性

形象相似性是指問(wèn)題的現(xiàn)象、外形等相對(duì)容易表現(xiàn)出來(lái)的相似性。形象相似性的識(shí)別度高，具有相似形象特征的兩個(gè)問(wèn)題更容易被人所聯(lián)系起來(lái)。當(dāng)人們遇到新問(wèn)題時(shí)，首先通過(guò)外顯的形象特征對(duì)問(wèn)題進(jìn)行初步的解讀，進(jìn)而回憶起具有形象相似性的以往的問(wèn)題，并將新舊問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)形象的相似，個(gè)人在一定的水平上對(duì)新舊問(wèn)題進(jìn)行理解，進(jìn)而促進(jìn)原理的運(yùn)用和學(xué)習(xí)遷移。特別是當(dāng)問(wèn)題比較困難的時(shí)候，與問(wèn)題相關(guān)的內(nèi)容不是十分明確，形象相似性就是遷移的重要來(lái)源。

雖然學(xué)習(xí)遷移研究的學(xué)者并未從形象和抽象的角度研究相似性，他們?cè)诒砻婧徒Y(jié)構(gòu)相似性的研究也具有一定的借鑒性。樣例理論 (Exemplar Theory)[32, 34]對(duì)表面相似性與遷移的關(guān)系進(jìn)行了深入的研究。其核心觀點(diǎn)是，表面相似性在類比遷移中有著重要且復(fù)雜的作用，不同的表面相似性對(duì)遷移的不同階段有著不同的影響[35-36]。樣例理論并不否認(rèn)抽象原理以及圖式歸納的存在，但更加強(qiáng)調(diào)具體的形象相似，認(rèn)為個(gè)體只有在具體的例子中，才能真正理解抽象原理，進(jìn)而將其運(yùn)用到新問(wèn)題的解決中，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)遷移。樣例理論對(duì)問(wèn)題間相似性的分類較為具體，而本文所提出的抽象相似性和形象相似性是一種更為本質(zhì)和基本的區(qū)分方式，應(yīng)用范圍相對(duì)更加廣泛。

命題5.1：形象相似性是指問(wèn)題的現(xiàn)象、外形等相對(duì)容易表現(xiàn)出來(lái)的相似性；問(wèn)題之間的形象相似性能夠促進(jìn)遷移的快速發(fā)生。

4.2 問(wèn)題的抽象相似性

抽象相似性是相對(duì)于形象相似性而言，體現(xiàn)在形象相似背后的更為本質(zhì)的相似性。抽象相似性代表了問(wèn)題之間更為本質(zhì)的特征之間的相似性，雖然和形象相似性相比，抽象相似相對(duì)難以識(shí)別，但一旦人從先前的問(wèn)題中歸納出抽象的特征，且在面對(duì)新問(wèn)題時(shí)，發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前問(wèn)題和以前問(wèn)題之間的抽象相似，人們就可以通過(guò)遷移解決新的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，越抽象的特征，其適用性越廣。因此，抽象相似性能夠促進(jìn)更廣闊領(lǐng)域的學(xué)習(xí)遷移。數(shù)學(xué)家Polya[37]在其數(shù)學(xué)研究中就強(qiáng)調(diào)了抽象相似性的重要性，他認(rèn)為兩個(gè)問(wèn)題各自部分之間的關(guān)系如果有相似性，那么這兩個(gè)問(wèn)題就可以類比。Bassok及同事[38-39]研究表明代數(shù)的原理可以用來(lái)解釋物理現(xiàn)象。當(dāng)人們?cè)诿鎸?duì)新的問(wèn)題時(shí)，如果能夠發(fā)現(xiàn)其與以前問(wèn)題之間的抽象相似性，就能夠?qū)⒊橄蟮脑磉M(jìn)行遷移，且這種遷移的范圍更廣。

不同于樣例理論對(duì)表面相似性的研究，另一些學(xué)者則認(rèn)為，不同的相似性在遷移的不同階段產(chǎn)生作用[29-30]，且強(qiáng)調(diào)了抽象相似性的重要性[40]。結(jié)構(gòu)映射理論 (Structure-Mapping Theory)[26, 41]認(rèn)為，類比是新舊問(wèn)題之間的關(guān)系而非具體屬性之間的映射，遷移就是將先前問(wèn)題中特定的關(guān)系提取出來(lái)，映射到新問(wèn)題的過(guò)程。該理論強(qiáng)調(diào)了抽象相似性在遷移中的核心地位[42]。類似的，實(shí)用圖式理論 (Pragmatic Schema Theory)[31, 43-44]認(rèn)為，實(shí)用圖式在類比遷移中承擔(dān)著重要的作用。實(shí)用圖式是指對(duì)問(wèn)題因果關(guān)系的抽象概括，是由具有層次結(jié)構(gòu)的成分構(gòu)成，包括初始狀態(tài)、方案計(jì)劃、結(jié)果等，是相對(duì)抽象的特征。當(dāng)問(wèn)題之間各自的實(shí)用圖式相似，即具有抽象相似性，遷移才可能發(fā)生。除此之外，一些心理學(xué)家利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)手段，研究產(chǎn)生式(Production)這一基本單元對(duì)學(xué)習(xí)遷移的影響。產(chǎn)生式是指有關(guān)條件和行動(dòng)的規(guī)則。產(chǎn)生式遷移理論[45-47]認(rèn)為，產(chǎn)生式就是相同要素說(shuō)中更加細(xì)化和抽象的相同要素；兩個(gè)情境的產(chǎn)生式有重疊，學(xué)習(xí)遷移就能夠發(fā)生；且產(chǎn)生式的重疊越多，遷移的水平越高。

命題5.2：抽象相似性是相對(duì)于形象相似性而言，體現(xiàn)在形象相似背后的更為本質(zhì)的相似性；問(wèn)題之間的抽象相似性能夠保證遷移發(fā)生更加本質(zhì)的特征之間。

4.3 問(wèn)題形象和抽象相似性的一致性

形象和抽象的相似是相對(duì)的，形象相似性相對(duì)低階，抽象相似性相對(duì)高階。這兩種相似性可能相關(guān)，但并不絕對(duì)一致：形象相似性高的兩個(gè)問(wèn)題可能有完全不同的抽象特征，而形象完全不相似的問(wèn)題卻也有可能具有高度的抽象相似性。這二者均會(huì)影響學(xué)習(xí)遷移效果，許多學(xué)者對(duì)其各自的作用進(jìn)行了深入的研究。在此基礎(chǔ)上本文認(rèn)為，在二者各自的影響之外，問(wèn)題之間的形象相似性和抽象相似性的一致對(duì)于學(xué)習(xí)遷移效果有著十分重要的影響。

學(xué)者逐漸開始同時(shí)著眼于不同的相似性，研究二者的關(guān)系和組合，即在不同的表面/結(jié)構(gòu)相似性的情況下，另外一種相似性對(duì)學(xué)習(xí)遷移的影響[30, 32, 44, 48]。雖然這些研究同時(shí)關(guān)注不同的相似性及其匹配，但現(xiàn)有研究大多從各自的視角出發(fā)，強(qiáng)調(diào)某種相似性對(duì)于學(xué)習(xí)遷移的重要性。本文認(rèn)為，問(wèn)題之間的形象相似性和抽象相似性的一致性對(duì)于學(xué)習(xí)遷移效果有著重要影響。本文基于形象相似性維度和抽象相似性維度，將問(wèn)題之間的關(guān)系劃分為四個(gè)類型，如圖2：抽象形象相似性均高(“甜點(diǎn)”)，抽象形象相似性均低(“硬骨頭”)，抽象相似性高、形象相似性低(“新瓶舊酒”)，抽象相似性低、形象相似性高(“陷阱”)。本文分別探討這四種類型對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果的影響。

圖2 問(wèn)題形象和抽象相似性所形成的問(wèn)題間關(guān)系的類型

本文認(rèn)為，四種類型的相似性關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果有不同的影響。當(dāng)新舊問(wèn)題之間的抽象相似性和形象相似性都高時(shí)，學(xué)習(xí)遷移呈現(xiàn)“甜點(diǎn)”的狀態(tài)，人們能夠正確且輕松地識(shí)別新舊問(wèn)題，并將相同的內(nèi)容進(jìn)行遷移，因此遷移的難度較低、效度較高，此時(shí)學(xué)習(xí)遷移效果最好，譬如，某省分公司的銷售總監(jiān)被調(diào)到環(huán)境相似的省份仍負(fù)責(zé)銷售工作，那么這個(gè)情境就是一個(gè)“甜點(diǎn)”問(wèn)題。而當(dāng)新舊問(wèn)題之間形象抽象均不相似時(shí)，基本不存在相同的要素，這時(shí)新問(wèn)題的解決就是一塊“硬骨頭”，人們很難從以前的問(wèn)題獲得有用的信息，進(jìn)而遷移到新問(wèn)題上，因此遷移難以發(fā)生，學(xué)習(xí)遷移效果很弱，譬如買彩票和銀行存款這兩種理財(cái)形式，具有不同的形象形式，且其產(chǎn)生收益的方式也不同，買彩票產(chǎn)生收益具有隨機(jī)性，通過(guò)銀行存款產(chǎn)生收益具有確定性。若抽象相似性和形象相似性存在不一致時(shí)，情況將更加復(fù)雜。當(dāng)抽象相似性高、形象相似性低時(shí)，就好比“新瓶裝舊酒”，人們必須透過(guò)形象特征發(fā)覺(jué)抽象特征之間的相似性，才能正確地進(jìn)行遷移，而這種情況下新舊問(wèn)題之間共同的特征相對(duì)難以被發(fā)現(xiàn)，且人們?nèi)菀妆恍蜗蟮牟町愓`導(dǎo)，因此遷移較難發(fā)生，譬如用X射線照射癌細(xì)胞和多路軍隊(duì)進(jìn)攻城堡兩個(gè)問(wèn)題，具有不同的表面特征，但其問(wèn)題的解決都有賴于匯聚來(lái)自各路的分散力量加以攻破。抽象相似性低、形象相似性高的新舊問(wèn)題，則是一種“陷阱”，人們易受到形象相似性的誤導(dǎo)，對(duì)于抽象特征產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷，因此可能會(huì)產(chǎn)生反作用，遷移的效度很低，學(xué)習(xí)遷移會(huì)產(chǎn)生不好的效果，譬如給經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)較少的本科生和具有豐富經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的MBA學(xué)生上課，雖然都采取課堂教學(xué)的形式，但其所遵循的基本原理、具體教學(xué)方法卻十分不同。

命題5.3：?jiǎn)栴}之間形象相似性和抽象相似性組成四個(gè)關(guān)系類型：“甜點(diǎn)”、“硬骨頭”、“新瓶舊酒”、“陷阱”；四種類型的問(wèn)題間關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果有不同的影響。

5 學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型—基于人和問(wèn)題互動(dòng)的方面

前文基于人的方面和問(wèn)題的方面，探討了人的因素和問(wèn)題的因素對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果的影響。然而，在遷移的過(guò)程中，人和問(wèn)題這兩大主體無(wú)法脫離另一方而單獨(dú)存在，他們并不能單獨(dú)決定學(xué)習(xí)遷移，二者的互動(dòng)才是影響學(xué)習(xí)遷移效果的因素。本文認(rèn)為，學(xué)習(xí)遷移是人和問(wèn)題互動(dòng)的結(jié)果，不同的人的因素適用于不同的問(wèn)題情況。學(xué)習(xí)遷移效果，取決于學(xué)習(xí)遷移中人的因素和問(wèn)題的因素的互動(dòng)的程度和結(jié)果；如果二者能夠匹配，即適宜的人的因素運(yùn)用于問(wèn)題的因素，那么學(xué)習(xí)遷移的效果越好。探討人的因素和問(wèn)題的因素的互動(dòng)對(duì)學(xué)習(xí)遷移的影響十分重要，通過(guò)深入了解不同層次的人和問(wèn)題的互動(dòng)對(duì)遷移的作用機(jī)制，可以揭示遷移發(fā)生的本質(zhì)，更好提升學(xué)習(xí)遷移效果。

命題6：學(xué)習(xí)遷移是人和問(wèn)題互動(dòng)的結(jié)果，不同的人的因素適用于不同的問(wèn)題情況；人的因素和問(wèn)題的因素對(duì)于學(xué)習(xí)遷移效果有交互作用；基于人和問(wèn)題互動(dòng)的視角，研究和了解不同層次的人和問(wèn)題的因素的互動(dòng)對(duì)學(xué)習(xí)遷移的影響十分重要。

人的因素與問(wèn)題的因素分別影響學(xué)習(xí)遷移效果，進(jìn)一步地二者會(huì)彼此互動(dòng)，交互影響學(xué)習(xí)遷移。建構(gòu)主義(Constructionism)[49]認(rèn)為知識(shí)的意義與應(yīng)用是統(tǒng)一的，知識(shí)是個(gè)體主動(dòng)建構(gòu)的；學(xué)習(xí)是認(rèn)知結(jié)構(gòu)的建構(gòu)，而遷移就是認(rèn)知結(jié)構(gòu)的重新建構(gòu)。已有一些學(xué)者開始關(guān)注綜合考慮多種因素對(duì)學(xué)習(xí)遷移的影響。莫雷[50]在系統(tǒng)回顧了學(xué)習(xí)遷移的研究后，提出了學(xué)習(xí)遷移研究應(yīng)該同時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)情境和主體因素，特別是二者的交互作用。然而，上述這些研究雖然同時(shí)考慮了人和問(wèn)題的因素，但只是著眼于某具體的因素，并未涉及到在學(xué)習(xí)遷移中人和問(wèn)題之間復(fù)雜的關(guān)系。因此，本文從一個(gè)更加宏觀的角度來(lái)考慮人和問(wèn)題的交互，研究其對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果的影響。

5.1 人的因素和學(xué)習(xí)遷移效果之間的關(guān)系受問(wèn)題的因素影響

隨著人的基本能力、心理過(guò)程、知識(shí)結(jié)構(gòu)等因素的增強(qiáng)，學(xué)習(xí)遷移的效果也會(huì)隨之加強(qiáng)，且在問(wèn)題的相似性不同的情況下，上述關(guān)系會(huì)有所不同，也就是說(shuō)人的因素和學(xué)習(xí)遷移效果之間的關(guān)系會(huì)受到問(wèn)題的因素的調(diào)節(jié)。問(wèn)題解決中專家-新手(Expert-novice)的范式，研究了人和問(wèn)題的互動(dòng)研究。專家在某一特定領(lǐng)域具有特殊的能力，經(jīng)驗(yàn)庫(kù)更加豐富，知識(shí)的抽象程度更高，搜尋到相關(guān)的例子并將其遷移到新問(wèn)題中的可能性更高，在學(xué)習(xí)遷移中具有優(yōu)勢(shì)[51]。新手的問(wèn)題解決和學(xué)習(xí)遷移主要來(lái)自于形象相似性，而專家則依靠的是抽象相似性[52]。Chi和VanLehn[53]認(rèn)為，專家能夠通過(guò)表面特征看到一階關(guān)系，并透過(guò)一階關(guān)系發(fā)現(xiàn)更深層次的二階關(guān)系。因此，對(duì)于專家而言，遷移主要產(chǎn)生于問(wèn)題之間共同的抽象相似性[29,53-56]。當(dāng)然，這并非否認(rèn)形象相似性的作用，有研究表明，專家的遷移其實(shí)也會(huì)受形象相似性的影響[57]。

問(wèn)題的因素主要是指新舊問(wèn)題之間特征的形象相似性、抽象相似性，以及這兩個(gè)維度組成的“甜點(diǎn)”、“硬骨頭”、“新瓶舊酒”、“陷阱”等四個(gè)關(guān)系類型。當(dāng)一個(gè)新的問(wèn)題與過(guò)去發(fā)生過(guò)的問(wèn)題之間特征的相似性高，包括形象相似性和抽象相似性，那么人在面對(duì)這樣的問(wèn)題時(shí)，其基本能力、心理過(guò)程、知識(shí)結(jié)構(gòu)就更加容易得到展現(xiàn)和應(yīng)用，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移。進(jìn)一步地，考慮形象相似性和抽象相似性的一致性：當(dāng)新舊問(wèn)題之間兩個(gè)維度的相似性一致且都高時(shí)，也就是面對(duì)“甜點(diǎn)”型問(wèn)題時(shí)，人的因素最能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移；而另外的其他三種情況，無(wú)論是兩個(gè)維度不一致或都不相似，人的主觀能動(dòng)性都會(huì)受到制約，且形象相似而抽象不相似的“陷阱”問(wèn)題對(duì)人的誤導(dǎo)作用最強(qiáng)，會(huì)使人錯(cuò)誤地進(jìn)行遷移，產(chǎn)生相反的效果。也就是說(shuō)，人的基本能力、認(rèn)知過(guò)程、知識(shí)結(jié)構(gòu)都能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移效果，且這個(gè)過(guò)程受到新舊問(wèn)題相似性類型的調(diào)節(jié)。具體來(lái)說(shuō)，“甜點(diǎn)”型問(wèn)題會(huì)加強(qiáng)上述關(guān)系，“硬骨頭”、“新瓶舊酒”、“陷阱”型問(wèn)題則會(huì)削弱人的因素對(duì)遷移的作用，且“陷阱”的負(fù)向調(diào)節(jié)作用最強(qiáng)。

命題6.1：人的基本能力、認(rèn)知過(guò)程、知識(shí)結(jié)構(gòu)都能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移效果，且這個(gè)過(guò)程受到新舊問(wèn)題相似性類型的調(diào)節(jié)。

5.2 問(wèn)題的因素和學(xué)習(xí)遷移效果之間的關(guān)系受人的因素影響

如前所述，新舊問(wèn)題之間特征的相似性會(huì)影響學(xué)習(xí)遷移效果，隨著相似性增加，遷移效果提高；問(wèn)題間形象和抽象相似性組成的不同類型的關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果有不同的影響。在此基礎(chǔ)上，人的因素會(huì)對(duì)問(wèn)題和遷移之間的關(guān)系產(chǎn)生影響[56,58]。當(dāng)一個(gè)人具有良好的記憶、判斷、思考、歸納演繹等基本能力，或者能夠?qū)?wèn)題的基本原理進(jìn)行概括，嘗試去理解問(wèn)題整體的關(guān)系，并不斷思考學(xué)習(xí)的方法，進(jìn)行再認(rèn)知，或者是具有豐富的知識(shí)庫(kù)，曾經(jīng)遇到過(guò)類似的問(wèn)題，那么在他面對(duì)新的問(wèn)題時(shí)，就更加容易回憶起與之相似的原有問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)其中的形象相似性和抽象相似性，使“甜點(diǎn)”型問(wèn)題對(duì)遷移的促進(jìn)作用更強(qiáng)，并準(zhǔn)確識(shí)別出不相似或相似性不一致的困難情況，使“硬骨頭”、“新瓶舊酒”、“陷阱”型問(wèn)題對(duì)遷移的抑制作用減弱。與此相反，當(dāng)人的基本能力有限，沒(méi)有對(duì)問(wèn)題進(jìn)行充分的認(rèn)知和處理，也不具有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，那么其將難以發(fā)現(xiàn)新舊問(wèn)題之間的相似性，或者被不一致的相似性所誤導(dǎo)，使“甜點(diǎn)”型問(wèn)題對(duì)遷移的促進(jìn)作用減弱，使“硬骨頭”、“新瓶舊酒”、“陷阱”型問(wèn)題對(duì)遷移的抑制作用增強(qiáng)，從而影響學(xué)習(xí)遷移的效果。也就是說(shuō)，人的基本能力、心理過(guò)程、知識(shí)結(jié)構(gòu)等因素，能夠促進(jìn)問(wèn)題間相似性情況對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果的影響向有利于遷移的方向發(fā)展。

命題6.2：各類型的問(wèn)題間關(guān)系會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果有分別的影響，且人的因素能夠使這些關(guān)系向有利于遷移的方向發(fā)展。

6 學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型—基于環(huán)境的方面

所有的學(xué)習(xí)遷移都發(fā)生在一定的環(huán)境下。本文認(rèn)為，人是在一定的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)遷移，從而解決問(wèn)題的。因此，環(huán)境因素也會(huì)影響學(xué)習(xí)遷移的效果。環(huán)境因素有多種描述方式，本文對(duì)環(huán)境的描述方式如下：學(xué)習(xí)遷移的環(huán)境可以從時(shí)空兩個(gè)維度劃分為時(shí)間緊迫性和空間重要性；環(huán)境因素會(huì)調(diào)節(jié)人、問(wèn)題各自對(duì)學(xué)習(xí)遷移的作用。以及人和問(wèn)題的交互作用。探討環(huán)境因素的調(diào)節(jié)作用十分重要，通過(guò)明確人、問(wèn)題、環(huán)境三者的交互對(duì)學(xué)習(xí)遷移的影響，能夠在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中通過(guò)調(diào)整環(huán)境因素而更好地促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移。

命題7：環(huán)境因素會(huì)影響學(xué)習(xí)遷移的效果；環(huán)境因素有多種描述方式，其中一種描述方式是，環(huán)境因素可以分為時(shí)間緊迫性和空間重要性兩個(gè)維度；時(shí)間緊迫性是指人們面臨新問(wèn)題時(shí)所擁有可支配的時(shí)間長(zhǎng)短，空間重要性是指在不同的層次和維度上，環(huán)境對(duì)于個(gè)體的重要程度；環(huán)境因素通過(guò)與人的因素和問(wèn)題的因素進(jìn)行交互而影響學(xué)習(xí)遷移效果；基于環(huán)境的視角，研究和了解人、問(wèn)題、環(huán)境的交互對(duì)學(xué)習(xí)遷移的影響十分重要。

20世紀(jì)80年代末，學(xué)習(xí)的研究者開始關(guān)注情境的作用[59]。遷移的情境性理論 (Situated Theory)[60]認(rèn)為學(xué)習(xí)是個(gè)體和情境相互適應(yīng)的過(guò)程，學(xué)習(xí)遷移就是將在某一情境下學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到其他情境的過(guò)程，是個(gè)體和環(huán)境交互作用的結(jié)果。與此同時(shí)，一些學(xué)者開始在組織情境下研究學(xué)習(xí)遷移，關(guān)注員工在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)、能力、態(tài)度對(duì)工作的影響，即培訓(xùn)遷移(Training Transfer)，特別是組織支持、組織氛圍等環(huán)境因素對(duì)遷移的影響[61-63]。目前對(duì)于環(huán)境因素的研究，多著眼于物理環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、組織環(huán)境等具象的環(huán)境，實(shí)證研究則更加聚焦于工作場(chǎng)所，探討組織氛圍等因素的影響。然而這些具象的環(huán)境因素難以運(yùn)用到更加普遍的學(xué)習(xí)遷移中。也就是說(shuō)，目前對(duì)于影響學(xué)習(xí)遷移的環(huán)境因素的研究尚比較缺乏。

圖3 學(xué)習(xí)遷移環(huán)境示意圖

陳國(guó)權(quán)[64]將組織比喻成一個(gè)時(shí)空系統(tǒng)(Time-space System)，認(rèn)為可以從時(shí)間和空間兩個(gè)視角來(lái)認(rèn)識(shí)和分析組織。在此基礎(chǔ)上本文認(rèn)為，從更加本質(zhì)和抽象的角度來(lái)看，學(xué)習(xí)遷移的環(huán)境也可以從時(shí)間和空間兩個(gè)維度劃分為時(shí)間緊迫性和空間重要性，如圖3。從時(shí)間上看，人們面臨新問(wèn)題時(shí)所擁有可支配的時(shí)間是不同的，時(shí)間越短，緊迫性越高。從空間上看，可以從層次和維度兩個(gè)方面來(lái)分析，即將學(xué)習(xí)遷移的空間環(huán)境劃分為從微觀到宏觀(個(gè)體、群體、組織、地區(qū)、國(guó)家等等)的不同層次、和不同功能的各個(gè)維度(如人身安全、效益等)，在不同的層次和維度上，環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)遷移來(lái)說(shuō)具有不同的重要性，一般來(lái)說(shuō)，越高層次、涉及人身安全維度的環(huán)境因素越重要(當(dāng)然這種規(guī)律在不同的文化背景下可能存在差異)。本文所指的空間是廣義上的空間，并不僅僅指情境的遷移理論中的物理和社會(huì)環(huán)境，以及培訓(xùn)遷移研究中的組織環(huán)境，而是指人在進(jìn)行學(xué)習(xí)遷移時(shí)所面對(duì)的抽象的空間。本文認(rèn)為不同的人對(duì)于相同的環(huán)境因素的理解是不同的，時(shí)間緊迫性和空間重要性是客觀存在的，然而每個(gè)人對(duì)其解讀并不相同，有的人感知到的學(xué)習(xí)遷移環(huán)境比客觀條件還緊迫和重要，有的人則相反。因此，本文認(rèn)為，直接影響學(xué)習(xí)遷移效果的是人感知到的、主觀而非客觀的學(xué)習(xí)遷移環(huán)境。

6.1 人的因素和學(xué)習(xí)遷移效果之間的關(guān)系受環(huán)境的因素影響

在不同的環(huán)境下，人的基本能力、心理過(guò)程、知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)學(xué)習(xí)遷移的影響是不同的。認(rèn)知資源理論(Cognitive Resource Theory)[65]研究工作情境的好壞對(duì)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的影響，強(qiáng)調(diào)壓力(Stress)這一環(huán)境因素對(duì)于認(rèn)知資源與領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效之間的調(diào)節(jié)作用，不同的壓力下，領(lǐng)導(dǎo)的智力和經(jīng)驗(yàn)與績(jī)效之間的關(guān)系不盡相同。事實(shí)上，壓力不僅僅影響領(lǐng)導(dǎo)的行為，也會(huì)影響人的各類行為和活動(dòng)，其中就包括學(xué)習(xí)遷移。本文認(rèn)為，時(shí)間緊迫性和空間重要性是壓力的主要來(lái)源，當(dāng)環(huán)境中時(shí)間上越緊迫、空間上越重要，人在解決問(wèn)題時(shí)就會(huì)感到壓力，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)遷移的效果。

當(dāng)環(huán)境的因素較強(qiáng)，即可利用的時(shí)間很短，且其影響涉及到較高的層次和重要的維度時(shí)，千鈞一發(fā)之際人往往能充分發(fā)揮自己各方面的能力，迅速對(duì)環(huán)境進(jìn)行思考，并調(diào)用已有的知識(shí)儲(chǔ)備，從而以較高的效率和效果實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)遷移。值得注意的是，許多關(guān)于壓力的研究表明，壓力與績(jī)效之間的關(guān)系是倒U型的，當(dāng)個(gè)體處于適當(dāng)?shù)膲毫ο聲r(shí)，其績(jī)效水平最高，過(guò)高或過(guò)低的壓力都不利于提升績(jī)效[66-67]。因此，一定程度的壓力雖然能促進(jìn)個(gè)人實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)遷移，但當(dāng)時(shí)間緊迫性和空間重要性超過(guò)一定的范圍之后，壓力的強(qiáng)度過(guò)大，反而不利于個(gè)人進(jìn)行學(xué)習(xí)遷移。也就是說(shuō)，環(huán)境上的時(shí)間緊迫性和空間重要性在一定范圍內(nèi)可能促進(jìn)人的因素對(duì)學(xué)習(xí)遷移的作用，而當(dāng)超出一定的范圍后，就可能會(huì)產(chǎn)生抑制作用。

命題7.1：環(huán)境的因素非線性調(diào)節(jié)人的因素對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果的影響；當(dāng)時(shí)間緊迫性和空間重要性在一定范圍內(nèi)，可能是正向調(diào)節(jié)；當(dāng)超出一定的范圍后，該調(diào)節(jié)作用可能為負(fù)向。

6.2 問(wèn)題的因素和學(xué)習(xí)遷移效果之間的關(guān)系受環(huán)境的因素影響

在不同的環(huán)境下，問(wèn)題的相似性對(duì)于學(xué)習(xí)遷移效果的影響是不同的。本文認(rèn)為學(xué)習(xí)遷移的時(shí)間緊迫性和空間重要性會(huì)影響問(wèn)題本身對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果影響的作用，即產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用。

學(xué)習(xí)遷移除了受問(wèn)題本身與之前問(wèn)題相似性的影響，也會(huì)受問(wèn)題所處環(huán)境的影響。問(wèn)題所處的時(shí)間和空間的環(huán)境往往有所不同。當(dāng)面臨新問(wèn)題所擁有的可支配的時(shí)間非常短、空間上將對(duì)較高的層次以及較重要的維度造成影響時(shí)，客觀的環(huán)境就對(duì)學(xué)習(xí)遷移產(chǎn)生了需求。這時(shí)，問(wèn)題的相似性就能夠更好地促進(jìn)遷移，以應(yīng)對(duì)緊迫而重要的環(huán)境。進(jìn)一步對(duì)形象相似性和抽象相似性組成的不同問(wèn)題之間關(guān)系的類型來(lái)看，當(dāng)時(shí)間緊迫、空間重要時(shí)，形象和抽象都相似的“甜點(diǎn)”型問(wèn)題可能會(huì)更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)遷移，而形象和抽象都不相似的“硬骨頭”型問(wèn)題則可能更難以遷移，容易造成誤導(dǎo)的“陷阱”型問(wèn)題和相似性較隱蔽的“新瓶舊酒”型問(wèn)題也可能會(huì)更難以遷移。因此，時(shí)間緊迫性和空間重要性會(huì)對(duì)問(wèn)題因素與學(xué)習(xí)遷移效果之間的關(guān)系產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用。

命題7.2：時(shí)間緊迫性和空間重要性會(huì)調(diào)節(jié)問(wèn)題的形象相似性和抽象相似性、以及不同問(wèn)題之間關(guān)系類型與學(xué)習(xí)遷移效果之間的關(guān)系。

7 學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型—基于系統(tǒng)整體的方面

在一定的環(huán)境中，人解決問(wèn)題而提升學(xué)習(xí)遷移效果。作為一個(gè)系統(tǒng)，人的因素、問(wèn)題的因素、環(huán)境的因素共同作用影響學(xué)習(xí)遷移效果。人的基本能力、心理過(guò)程、知識(shí)結(jié)構(gòu)等因素，能夠促進(jìn)問(wèn)題間相似性情況對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果的影響向有利于遷移的方向發(fā)展，而這種促進(jìn)作用又受到環(huán)境因素的影響。由于時(shí)間緊迫性和空間重要性所產(chǎn)生的壓力對(duì)人的影響是倒U型的[66-67]，本文認(rèn)為在三重交互的影響中，這種作用也呈現(xiàn)相似的規(guī)律。在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境中，時(shí)間較為緊迫、空間比較重要，但又未超過(guò)一定的范圍，此時(shí)人們會(huì)感到適當(dāng)?shù)膲毫?，這時(shí)較高的基本能力、心理過(guò)程、知識(shí)結(jié)構(gòu)，能夠進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)并利用問(wèn)題之間的相似性，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移效果。而當(dāng)完全沒(méi)有壓力或時(shí)間特別緊迫、空間特別重要的極端環(huán)境下，人由于完全沒(méi)有壓力或過(guò)多的壓力，反而無(wú)法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題間的相似性或者被問(wèn)題所誤導(dǎo)，促進(jìn)作用就會(huì)減弱。新舊問(wèn)題之間的形象和抽象相似性，能夠增強(qiáng)人的因素和學(xué)習(xí)遷移效果之間的正向關(guān)系，且這種增強(qiáng)作用受到環(huán)境因素的影響。在時(shí)間緊迫、空間重要的情況下，問(wèn)題越相似，人們?cè)侥芸焖俣鴾?zhǔn)確地將過(guò)去的能力、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等運(yùn)用到當(dāng)前問(wèn)題的解決，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移。而當(dāng)面臨的環(huán)境時(shí)間較充足、空間相對(duì)不重要時(shí)，問(wèn)題相似性的促進(jìn)作用就沒(méi)有那么強(qiáng)烈。

命題8：人、問(wèn)題、環(huán)境的因素會(huì)共同作用，交互影響學(xué)習(xí)遷移效果。

8 結(jié)語(yǔ)

本文運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，構(gòu)建了學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型，認(rèn)為人的因素、問(wèn)題的因素、人和問(wèn)題的交互作用、以及環(huán)境的調(diào)節(jié)作用，會(huì)共同影響學(xué)習(xí)遷移的效果。本文在本象和法則兩個(gè)方面對(duì)學(xué)習(xí)理論，特別是學(xué)習(xí)遷移理論進(jìn)行完善。

在本象方面，本文首先明確界定了學(xué)習(xí)遷移效果，以及人、問(wèn)題、環(huán)境的概念。其中，學(xué)習(xí)遷移效果是指人將以往解決的問(wèn)題用于解決當(dāng)前的問(wèn)題的成效；人是學(xué)習(xí)遷移的主體，包括后端基本能力、中端心理過(guò)程、前端知識(shí)結(jié)構(gòu)；問(wèn)題是學(xué)習(xí)遷移的客體，問(wèn)題的相似性可以分為形象相似性和抽象相似性；環(huán)境可以分為時(shí)間緊迫性和空間重要性。

在法則方面，本文研究了人、問(wèn)題、環(huán)境與學(xué)習(xí)遷移效果之間的關(guān)系，具體來(lái)說(shuō)：

第一，人的不同層面、不同階數(shù)的后端基本能力、中端心理過(guò)程、前端知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果有直接影響；不同層面、不同階數(shù)的人的因素在應(yīng)用范圍和影響強(qiáng)度上有所區(qū)別；這些因素能夠彼此協(xié)同、相互影響，共同促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移。

第二，新舊問(wèn)題之間特征的相似性會(huì)影響學(xué)習(xí)遷移效果；影響學(xué)習(xí)遷移的問(wèn)題的因素，包括形象相似性、抽象相似性，以及這兩者之間的一致性；問(wèn)題之間形象相似性和抽象相似性組成四個(gè)關(guān)系類型“甜點(diǎn)”、“硬骨頭”、“新瓶舊酒”、“陷阱”對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果有不同的影響。

第三，人的因素和問(wèn)題的因素對(duì)于學(xué)習(xí)遷移效果有交互作用；人的基本能力、認(rèn)知過(guò)程、知識(shí)結(jié)構(gòu)都能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移效果，且這個(gè)過(guò)程受到新舊問(wèn)題相似性類型的調(diào)節(jié)；各類型的問(wèn)題間關(guān)系會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果有各自的影響，且人的因素能夠使這些關(guān)系向有利于遷移的方向發(fā)展。

第四，環(huán)境因素通過(guò)與人的因素和問(wèn)題的因素進(jìn)行交互而影響學(xué)習(xí)遷移效果；環(huán)境的因素非線性調(diào)節(jié)人的因素對(duì)學(xué)習(xí)遷移效果的影響，當(dāng)時(shí)間緊迫性和空間重要性在一定范圍內(nèi)，則可能是正向調(diào)節(jié)，當(dāng)超出一定的范圍后，該調(diào)節(jié)作用可能為負(fù)向；時(shí)間緊迫性和空間重要性會(huì)調(diào)節(jié)問(wèn)題的形象相似性和抽象相似性、以及不同問(wèn)題之間關(guān)系類型與學(xué)習(xí)遷移效果之間的關(guān)系。

第五，人、問(wèn)題、環(huán)境的因素會(huì)共同作用，交互影響學(xué)習(xí)遷移效果；這種作用呈現(xiàn)非線性規(guī)律。

需要說(shuō)明的是，本文提出的學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型雖然來(lái)源于個(gè)人，但同樣適用于團(tuán)隊(duì)、組織、地區(qū)、甚至國(guó)家和社會(huì)等各個(gè)層面，從而促進(jìn)其學(xué)習(xí)遷移。

本研究對(duì)于學(xué)習(xí)遷移研究、企業(yè)管理實(shí)踐、以及教育和人的發(fā)展方面具有理論和實(shí)踐意義。在理論方面，本研究從系統(tǒng)的角度，提出了學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型，創(chuàng)造性地?cái)U(kuò)大了學(xué)習(xí)遷移的研究范疇和適用范圍，在管理學(xué)領(lǐng)域研究學(xué)校、企業(yè)、政府等組織中人們的學(xué)習(xí)、工作、生活等方方面面的學(xué)習(xí)遷移。在實(shí)踐方面，本研究為個(gè)人及組織提供了開展學(xué)習(xí)的全新思路，即通過(guò)改善人、問(wèn)題、環(huán)境等各方面的因素，使其在有限的資源條件下充分地挖掘過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值，來(lái)解決新的問(wèn)題，推動(dòng)人的全面發(fā)展，節(jié)省社會(huì)資源，提高資源利用率，提升人類智能。

圖4 基于學(xué)習(xí)遷移影響因素模型的研究方向

根據(jù)本文的學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型，未來(lái)研究可以從深化理論、實(shí)證檢驗(yàn)、案例分析等方面拓展該理論的深度和廣度，以使基于系統(tǒng)思想的學(xué)習(xí)遷移PPEE理論日趨完善。首先，在學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論模型的整體框架下，進(jìn)一步開展關(guān)于該理論本象的研究。進(jìn)一步明確人、問(wèn)題、環(huán)境、學(xué)習(xí)遷移效果這四個(gè)核心構(gòu)念及其包括的具體因素的本象，即其分類、測(cè)量及具體例子。其次，在本象研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展關(guān)于該理論法則的研究。明確遷移發(fā)生的內(nèi)在機(jī)制，以找到促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移的方法和措施(如圖4)。最后，運(yùn)用案例研究等方法，選取一些典型的個(gè)人及組織研究其學(xué)習(xí)遷移情況，更好地完善學(xué)習(xí)遷移的PPEE理論，并使該理論對(duì)于實(shí)踐具有更強(qiáng)的指導(dǎo)作用。