張欣　李亮　李永俊

摘 要 近年來，隨著我國產(chǎn)業(yè)結構的不斷調(diào)整，對技能型人才需求不斷增加，高等職業(yè)教育也如浴春風般快速發(fā)展，與此同時，國家教育政策也不斷調(diào)整，部分研究型高等院校也逐漸向應用型、實踐型轉(zhuǎn)變，努力為國家培養(yǎng)大批實用型人才。在人才競爭日益加劇的形勢下，高職學生就業(yè)心理問題日益突出，為研究高職學生在就業(yè)形勢嚴峻背景下的心理問題，本課題組采用大學生就業(yè)壓力量表和職業(yè)決策自我效能感量表對高職學生開展調(diào)查，通過對4所省內(nèi)不同區(qū)域的高職院校學生就業(yè)心理現(xiàn)狀的調(diào)查研究，探討高職學生擇業(yè)焦慮的疏導策略，對高職學生的就業(yè)指導及心理健康教育工作提供必要的參考。

關鍵詞 高職學生 心理問題 就業(yè)

基金項目：本文系2017年甘肅省教育廳課題一般項目“高職院校學生就業(yè)心理問題研究及對策”（項目編號：2017A-283 ）階段性成果之一。

作者簡介：張欣，甘肅鋼鐵職業(yè)技術學院講師，研究方向：法學、心理學；李亮，甘肅鋼鐵職業(yè)技術學院講師，研究方向：計算機；李永俊，甘肅鋼鐵職業(yè)技術學院講師，研究方向：思想政治。

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.10.100

隨著我國經(jīng)濟連續(xù)多年平穩(wěn)增長，各行各業(yè)也應用科技迅猛發(fā)展，勞動用工也從原來的低成本廉價勞動力需求轉(zhuǎn)入復合型技術技能人才的剛性需求，這有力的推動了職業(yè)教育發(fā)展，同時也迫使職業(yè)院校學生要成為促進社會經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結構升級急需的高素質(zhì)復合型人才轉(zhuǎn)變，高職院校畢業(yè)生的就業(yè)不僅關系到學生的未來，衡量辦學成效的重要指標，更直接影響著職業(yè)院校的可持續(xù)發(fā)展，更是關系到地方區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的大事。

2018年6月11日，《2018年中國大學生就業(yè)報告》在北京發(fā)布。2017屆高職高專畢業(yè)生半年后的就業(yè)率為92.1%，比2016屆（91.5%）略高，近十年應屆高職高專畢業(yè)生就業(yè)率穩(wěn)步上升，2017屆高職高專就業(yè)率首次超過本科。數(shù)據(jù)顯示，高職高專畢業(yè)生簽約率為37%，高于上屆同期2個百分點；本科畢業(yè)生為38%，與上屆同期持平。

系統(tǒng)了解甘肅職業(yè)院校學生的就業(yè)心理健康狀況，分析影響甘肅省職業(yè)院校學生心理健康狀況的主要因素，提出科學有效的預防和干預措施及建議，這不僅有利于針對性的開展甘肅地區(qū)職業(yè)院校學生就業(yè)指導工作，而且對我省培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才也具有現(xiàn)實的實用價值。

本研究基于SCL.90量表，通過實際隨機抽樣調(diào)查，對所得數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析，為甘肅地區(qū)職業(yè)院校學生的就業(yè)心理狀況及心理健康教育的研究提供基礎的數(shù)據(jù)支撐。

一、方法

（一）被試群體

本研究被試群體來自甘肅鋼鐵職業(yè)技術學院、酒泉職業(yè)技術學院、武威職業(yè)技術學院、甘肅畜牧工程工程職業(yè)技術學院甘肅河西地區(qū)4所高職院校大一到大三學生。課題組共發(fā)放調(diào)查問卷580份，收回580份，有效問卷565份，有效率為97.42%。調(diào)查涉及4所院校12個教學系，26個專業(yè)。其中男256人，女309人。大三學生170人，大二學生209人，大一學生186人。來自農(nóng)村、城鎮(zhèn)學生分別為514人、51人，家庭經(jīng)濟情況較好3人，一般370人，困難192人。

（二）測量工具

本課題使用的測量工具是：

（1）參考吳文峰編制的“大學生就業(yè)壓力問卷”，包含社會、個人、同伴、家庭和專業(yè)五個維度的35個項目。其中，社會因素包括5個項目，個人因素包括9個項目，同伴因素包括8個項目，家庭因素包括10個項目，專業(yè)因素包括3個項目。所有項目全部以Likert五點量表計分，0=完全不符合，1=非常不符合，2=基本符合，3=非常符合，4=完全符合，得分越高表示就業(yè)壓力越大。

（2）參考彭永新編制的“大學生職業(yè)決策自我效能量表”，包含五個維度，分別是自我評價能力、收集信息能力、選擇目標能力、制定規(guī)劃能力和問題解決能力，共計46個項目。該量表同樣采取0-4的五點計分原則。

本研究采用SPSS17.0 統(tǒng)計軟件包對數(shù)據(jù)進行處理。

二、結果與討論

（一）訪談結果

從訪談結果上看，70%的學生認為目前就業(yè)市場供大于求，很難找到理想的工作，心中深感憂慮；10%學生認為自身的社會關系不能幫助自己順利就業(yè)而感到焦慮；20%的學生感到自己學無所長，沒有專業(yè)自豪感，對自己能力存在疑惑，而感到焦慮。

（二）就業(yè)壓力分析

由表1可知，按就業(yè)壓力平均值（2.5316）得分看，4所學校排序為：甘肅鋼鐵職業(yè)技術學院（2.5636）>甘肅畜牧工程職業(yè)技術學院（2.552）>酒泉職業(yè)技術學院（2.5246）>武威職業(yè)技術學院（2.4889）。由于本量表采用的是5點計分（0～4），中數(shù)是2，可見，3所學校學生的就業(yè)壓力略高，整體壓力水平不是特別嚴重。

下面我們就影響高職生就業(yè)的各因子進行一下多重比較分析。結果見表2。

從各因素排序為：家庭因素>同伴因素>個人因素>社會因素>專業(yè)因素，從數(shù)據(jù)上分析看，家庭因素影響較大而專業(yè)因素的影響極小，說明畢業(yè)生所學專業(yè)與就業(yè)沒有直接影響，也反應出4所高職學生所學專業(yè)與就業(yè)不相符的實際情況，學生也不重視所學專業(yè)畢業(yè)前后的影響。

以就業(yè)壓力分數(shù)為因變量，學校、專業(yè)、年級、家庭經(jīng)濟狀況為自變量，做多4x3x2x2因素方差分析，具體結果見表3。

從表3可以看出，對影響高職生就業(yè)適應的各因子進行的方差分析中，F(xiàn)=2.306，P=O.000<0.01，故影響就業(yè)壓力分數(shù)的各因子表現(xiàn)出極其顯著的差異。

學校變量F=，P=0.04>0.01，說明學校因子不明顯；專業(yè)變量F=，P=0.000<0.01，說明專業(yè)因子表現(xiàn)出顯著差異；發(fā)現(xiàn)武威職業(yè)技術學院和甘肅畜牧工程職業(yè)技術學院學生的就業(yè)壓力均低于甘肅鋼鐵職業(yè)技術學院、酒泉職業(yè)技術學院，差異顯著（ 值分別為0.01，0.001）。2015級學生的就業(yè)壓力高于2016級學生，差異顯著（ =0.02）；2015級學生的就業(yè)壓力高于2017級學生，差異不顯著；2016級學生的就業(yè)壓力小于2017級學生，差異不顯著。

《大學生就業(yè)壓力量表》在回答“要畢業(yè)了，我覺得我的專業(yè)很難找工作”問題時，完全符合88人，占16%；非常符合120人，占21%；一般符合236人，占42%；不符合86人，占15%，完全不符合35人，占6%?？傮w顯示被試群體畢業(yè)時有就業(yè)壓力的占到了79%。說明學生普遍感覺畢業(yè)壓力大，就業(yè)難。

在回答“我對自己的能力缺乏信心”問題時，完全符合72人，占13%；非常符合86人，占15%；一般符合228人，占40%；不符合125人，占22%，完全不符合54人，占10%?？傮w顯示被試群體就業(yè)壓力較大?？傮w顯示被試群體畢業(yè)時缺乏信心的占到了68%。說明大多數(shù)學生缺乏就業(yè)自信心，個人能力有待提高或增強，特別是專業(yè)技術能力方面。

在回答“我的同學找到了和他專業(yè)對口的工作，而我卻沒有?！?完全符合53人，占9%；非常符合85人，占15%；一般符合235人，占42%；不符合128人，占23%，完全不符合64人，占11%。總體顯示被試群體就業(yè)壓力較大?？傮w顯示被試群體畢業(yè)時有就業(yè)壓力的占到了66%。說明專業(yè)對口因素影響大多數(shù)學生的就業(yè)。

（三）職業(yè)決策自我效能感情況

表4顯示了4所高職院校學生自我評價、收集信息、選擇目標、制定規(guī)劃、問題解決專業(yè)五個維度的職業(yè)自我效能感分數(shù)，按4所學校職業(yè)自我效能平均分數(shù)（2.3473）得分看，4所學校排序為：甘肅鋼鐵職業(yè)技術學院（2.3792）>酒泉職業(yè)技術學院（2.3702）>武威職業(yè)技術學院（2.3263）>畜牧工程職業(yè)技術學院（2.3031）。其中，甘肅鋼鐵職業(yè)技術學院學生職業(yè)自我效能感高于其他3所學校，畜牧工程職業(yè)技術學院學生職業(yè)自我效能感平均值略低于總體平均值。由于本量表采用的是5點計分（0～4），中數(shù)是2，可見，4所學校職業(yè)決策自我效能感中等偏上，最高分和最低分分別為制定規(guī)劃和選擇目標。下面我們就影響學生職業(yè)自我效能感的各因子進行一下多重比較分析。結果見表5。

由表5可知，選擇目標和制定規(guī)劃與自我評價、收集信息、問題解決之間存在其顯著的差異；選擇目標明顯低于其他各因素，說明學生沒有就業(yè)選擇方向和目標，對就業(yè)選擇很茫然；制定規(guī)劃高于其他四個因素，說明4所學校學生均有個人職業(yè)規(guī)劃或就業(yè)規(guī)劃，能夠合理安排個人在校學習時間。另外，通過數(shù)據(jù)表明，學生在問題解決上平均分數(shù)高于其他3個因素平均數(shù)，說明具有一定處理就業(yè)問題的能力。

以職業(yè)決策自我效能感分數(shù)為因變量，系別、年級、性別、生源地為自變量，做4x3x2x2多因素方差分析，具體結果見下表6。

從表6可以看出，對影響高職生就業(yè)適應的各因子進行的方差分析中，F(xiàn)=3.91，P=O.000<0.01，故影響職業(yè)自我效能感分數(shù)的各因子表現(xiàn)出極其顯著的差異。

從多因素方差分析的結果來看，專業(yè)在大學生職業(yè)決策自我效能感上的主效應顯著，進一步的事后多重比較，發(fā)現(xiàn)雖然武威職業(yè)技術學院學生的職業(yè)決策自我效能感均高于3所學院，但武威職業(yè)技術學院與甘肅鋼鐵職業(yè)技術學院、酒泉職業(yè)技術學院的差異達到顯著水平。從交互作用來看，所有變量間的交互作用均不顯著。

4所學校學生的職業(yè)決策自我效能感中等偏上，最高分和最低分依次為制定規(guī)劃和選擇目標。4所學校學生的年級和性別因素對職業(yè)決策自我效能感影響不大。

在回答“我能夠確定自己的行動步驟，以便成功地獲得已選擇的職業(yè)或工作?！?完全符合64人，占11%；非常符合129人，占23%；一般符合284人，占50%；不符合72人，占13%，完全不符合16人，占3%?？傮w顯示被試群體畢業(yè)時有明確計劃的占到了84%。說明絕大多數(shù)學生做過職業(yè)規(guī)劃，對未來就業(yè)有較好的準備。

在回答“我能夠找到就業(yè)機會嚴重不足時的暫時應對措施?！?完全符合61人，占11%；非常符合137人，占24%；一般符合268人，占47%；不符合86人，占15%，完全不符合13人，占2%?？傮w顯示被試群體畢業(yè)時能夠很好處理問題的占到82%。說明絕大多數(shù)學生在就業(yè)時心態(tài)積極主動，能夠處理就業(yè)問題，找到解決辦法。

三、對策

（一）學生應提升自身專業(yè)技能，培養(yǎng)良好的就業(yè)心態(tài)

大力提高學生自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，除了學校中學到的基本能力之外，學生自己要不斷優(yōu)化自身知識結構和專業(yè)技能。根據(jù)社會與職業(yè)的發(fā)展要求，考取一種或幾種職業(yè)資格證書，提升就業(yè)能力，增加就業(yè)籌碼。面對就業(yè)矛盾尖銳，擇業(yè)難度日益增大的嚴峻形式，學生要學會自我調(diào)節(jié)，通過合理的手段發(fā)泄不良的情緒，樹立健康的就業(yè)心里，確立良好的擇業(yè)心態(tài)。正確評價自己和認識社會，了解當前的就業(yè)形勢，了解特定崗位對擇業(yè)者專業(yè)技能以及綜合素質(zhì)的要求，同時進行準確的自我定位，理性地進行自己與職業(yè)崗位的匹配。

（二）學校要適應市場與企業(yè)需求，優(yōu)化專業(yè)與課程設置，強化技能培訓

科學技術日新月異，市場經(jīng)濟不斷縱深發(fā)展，新的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)以及新的崗位不斷產(chǎn)生，對勞動力的從業(yè)要求也在不斷變化。高職院校要尊重市場與企業(yè)需求，及時調(diào)整和優(yōu)化專業(yè)結構以及課程體系。建立以“技能為中心”的教學模式，加強以教學實踐、專業(yè)實習為主要內(nèi)容的實踐教學，把實踐教學作為課堂教學的重要組成部分和鞏固理論教學成果的重要環(huán)節(jié)，落實到每一個部門、每一門課程和每一位教師，體現(xiàn)在專業(yè)培養(yǎng)計劃、課程教學大綱和教師的崗位職責中，培養(yǎng)專業(yè)技能扎實、綜合素質(zhì)強的應用型人才，以適應企業(yè)的發(fā)展與需求。

專業(yè)實訓與頂崗實習是培養(yǎng)和提升學生專業(yè)技能與崗位能力的重要手段。高職院校要引入國內(nèi)外先進的實訓課程，并不斷加大實訓設備以及場地的投入，不斷提升學生的專業(yè)技能水平，是學生找到專業(yè)自信心和自豪感。頂崗實習是一項實踐性教學，問卷調(diào)查中河西地區(qū)4所高職院校專業(yè)均為學生設計了頂崗實習環(huán)節(jié)，它不僅可以強化學生的崗位操作能力還能提升崗位適應能力，符合現(xiàn)代職業(yè)教育的辦學宗旨。

高職院校要加強與企業(yè)間的合作，根據(jù)企業(yè)的需求調(diào)整課程體系，和企業(yè)聯(lián)合開發(fā)基礎與專業(yè)教材，輸送學生到企業(yè)頂崗實習，讓學生在真實的工作環(huán)境中，體驗工作的不易，掌握崗位的基本技能，提升職業(yè)素養(yǎng)與規(guī)范。甘肅鋼鐵職業(yè)技術作為企業(yè)背景的學校，引入了“融入式”教學模式，將 “職業(yè)人”教育貫穿其中，讓學生從入校就間斷性參觀企業(yè)、邀請工程師開展講座，使得學生有主動性去學習，建立個人職業(yè)生涯規(guī)劃，從而順利實現(xiàn)就業(yè)。

（三）建立完善的就業(yè)指導服務機制，提供學生就業(yè)能力

1.構建專業(yè)的心理救助隊伍

加強高校專業(yè)心理健康教育隊伍的建設，提高大學生對心理健康教育的認識，為每一位大學生建立心理檔案，讓每個大學生都在大學期間受到心理健康教育，開設心理健康教育課程，構建由學校心理咨詢中心、院系心理輔導員和班主任、學生的自我調(diào)節(jié)和互幫互助共同組成的呵護大學生心理健康的三級工作網(wǎng)絡，能夠在學生發(fā)生問題時及時干預，并確保干預效果。

2.開展大學生擇業(yè)的心理指導和咨詢

有些高職高專畢業(yè)生沒有樹立正確的擇業(yè)觀，缺乏對自身優(yōu)勢的合理定位，在擇業(yè)和就業(yè)方面期望值或者過高或者期望的方向出現(xiàn)錯位，與現(xiàn)實社會的認可情況存在較大差距。幫助他們做到正視現(xiàn)實，敢于競爭，不怕挫折，跳出從眾、攀比等心理誤區(qū)。

3.增強大學生社會實踐

對有無擔任學生干部的社會適應總分差異進行獨立樣本t檢驗，結果發(fā)現(xiàn)擔任過學生干部和沒有擔任過學生干部的學生在社會適應總分上有顯著差異，擔任過學生干部的學生社會適應總分要高于沒有擔任過學生干部的學生，理由是學生干部有更多的深層接觸社會的機會，有更多接受老師和領導指導的機會，使他們的社會適應能力更強。

一是開展文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”和科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”活動；探索建立社會實踐與專業(yè)學習、服務社會、勤工助學、擇業(yè)就業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結合的管理體制。二是鼓勵學生創(chuàng)立就業(yè)類社團和專業(yè)社團。就業(yè)類社團以發(fā)展大學生就業(yè)能力為宗旨，通過舉辦職業(yè)發(fā)展論壇，邀請企業(yè)家進校講學，開展主題調(diào)研，組織就業(yè)實訓等活動為大學生就業(yè)提供幫助。專業(yè)性社團以就業(yè)交流為目的，通過與企業(yè)保持長期的聯(lián)系，從而獲得企業(yè)的一些相關的就業(yè)信息、崗位要求以及行業(yè)的一些最新發(fā)展狀況，使大學生能夠更快更便捷地了解企業(yè)。三是多創(chuàng)造學生當干部的鍛煉機會，如在高年級實行學生會干部、班團干部、社團組織干部的輪換制，以增加學生的社會適應能力，降低其恐怖心理。

（四）營造良好就業(yè)環(huán)境，加大就業(yè)政策的保障力度

政府要廣泛開展公共就業(yè)人才服務進校園活動，提前向高職院校延伸公共就業(yè)人才服務，積極主動地提供崗位信息、培訓鑒定等服務，幫助高校畢業(yè)生及時了解就業(yè)政策和人力資源市場供求情況。2018年全國畢業(yè)生820萬人，其中甘肅省畢業(yè)生近13萬人，為做好畢業(yè)生就業(yè)服務工作，甘肅省發(fā)布了22條《高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策》，針對畢業(yè)生開展就業(yè)幫扶活動，促使甘肅省2018年普通高校畢業(yè)生初次就業(yè)情況良好。同時，各地方政府應有針對性地開展分區(qū)域、分行業(yè)、分專業(yè)的專場招聘活動和網(wǎng)絡招聘活動，為高職院校學生提供更多、更快、更好的全方位公益性就業(yè)服務。

要發(fā)揮高職院校就業(yè)網(wǎng)絡聯(lián)盟的作用，實現(xiàn)公共就業(yè)和人才服務網(wǎng)與本地高校校園網(wǎng)相互鏈接，充分利用移動互聯(lián)平臺發(fā)布就業(yè)信息，切實降低高校畢業(yè)生求職成本。政府要建立健全就業(yè)相關制度，增加政策鼓勵，改革落后的戶籍與人事管理制度，改善和健全職業(yè)資格證書制度，實現(xiàn)與高職教育的銜接，促進學生技能與競爭力的提升，提高就業(yè)率。

面臨著嚴峻的就業(yè)競爭與挑戰(zhàn)，政府要改善就業(yè)環(huán)境、增加就業(yè)崗位、加強就業(yè)政策保障力度，學校要改善人才培養(yǎng)模式以及辦學條件、加強與企業(yè)的合作，學生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、提高職業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，不斷增強自己的競爭力，才能有效保障高職學生就業(yè)率的提升。

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