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大數(shù)據(jù)時(shí)代,財(cái)務(wù)人員的角色轉(zhuǎn)變

2018-10-17 06:42:32賀春陽(yáng)
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息 2018年18期
關(guān)鍵詞:價(jià)值創(chuàng)造財(cái)務(wù)人員大數(shù)據(jù)

賀春陽(yáng)

摘要:外界一直對(duì)財(cái)務(wù)人員有很深的成見(jiàn),認(rèn)為財(cái)務(wù)人員缺乏靈活性、刻板、過(guò)于較真,認(rèn)為財(cái)務(wù)屬于職能部門對(duì)于企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)股東財(cái)股最大化沒(méi)有驅(qū)動(dòng)作用,如今在大數(shù)據(jù)背景下,很多基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作已經(jīng)被計(jì)算機(jī)軟件所替代,很多人也認(rèn)為財(cái)務(wù)人員馬上面臨淘汰,然而我認(rèn)為這正是財(cái)務(wù)人角色轉(zhuǎn)變的絕佳機(jī)會(huì),從賬房先生轉(zhuǎn)變?yōu)槟転槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的卓越管理者,提高財(cái)務(wù)在企業(yè)中的地位,改變外界對(duì)財(cái)務(wù)的刻板印象。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);價(jià)值創(chuàng)造;財(cái)務(wù)人員

中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2018)018-0144-02

一、外界對(duì)財(cái)務(wù)人員的看法

很多人對(duì)會(huì)計(jì)都有很深的誤解,認(rèn)為會(huì)計(jì)人就是為企業(yè)記賬管錢的賬房先生,他們不懂業(yè)務(wù),考慮問(wèn)題狹隘,無(wú)法以全局的角度為企業(yè)提供正確的決策支持,在控制企業(yè)財(cái)務(wù)支出方面過(guò)于嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)則,沒(méi)有靈活性,是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的絆腳石,更有一些企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)很不重視,認(rèn)為錢是賺出來(lái)的不是省出來(lái)的,沒(méi)有開(kāi)源,談何節(jié)流,發(fā)展業(yè)務(wù)才是當(dāng)務(wù)之急,財(cái)務(wù)作為企業(yè)的最后端的服務(wù)型組織,沒(méi)有必要在此過(guò)于耗費(fèi)精力。

當(dāng)然,外界的看法并不是完全沒(méi)有道理,現(xiàn)在確實(shí)有很多會(huì)計(jì)人每天做著基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作,如報(bào)銷、開(kāi)具和認(rèn)證發(fā)票、記賬、從財(cái)務(wù)系統(tǒng)中導(dǎo)出財(cái)務(wù)報(bào)表等,尤其現(xiàn)在業(yè)財(cái)一體化,ERP系統(tǒng)等應(yīng)用廣泛,很多財(cái)務(wù)工作已經(jīng)變得越來(lái)越?jīng)]有技術(shù)含量,隨便找個(gè)其他專業(yè)的人培訓(xùn)幾天就能上崗,這就需要我們財(cái)務(wù)人員反思,如果我們只是會(huì)做這種替代性極強(qiáng)并且沒(méi)有技術(shù)含量的工作,只是為企業(yè)反映和守護(hù)那些看似被我們計(jì)算的非常準(zhǔn)確的歷史價(jià)值,就不能怪其他部門乃至高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的不重視甚至看不起了,因?yàn)橄噍^于財(cái)務(wù)部門,研發(fā)部門能夠研發(fā)出為企業(yè)贏得市場(chǎng)份額、提高工作效率、降低成本的技術(shù)與產(chǎn)品,生產(chǎn)部門能夠生產(chǎn)出真正為企業(yè)創(chuàng)造出價(jià)值的商品,銷售部門憑借嘴皮子上的實(shí)力為企業(yè)帶來(lái)真正的現(xiàn)金流入,人力部門為企業(yè)引進(jìn)大量?jī)?yōu)秀人才,而此時(shí)的財(cái)務(wù)人員只是為企業(yè)記錄和反映這些優(yōu)秀的部門所做的工作。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代,財(cái)務(wù)人員面臨的挑戰(zhàn)

由于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,我們已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,(溫航2015)“大數(shù)據(jù)既不是新產(chǎn)品也不是新技術(shù),而是在信息化高速發(fā)展的今天所出現(xiàn)的一種新現(xiàn)象?!痹诖髷?shù)據(jù)背景下,(王博2017)“現(xiàn)有的財(cái)務(wù)模式已經(jīng)完全被顛覆,財(cái)務(wù)工作的外部環(huán)境發(fā)生巨大改變”,企業(yè)可通過(guò)多種渠道快速獲取信息,這在為財(cái)務(wù)人員提供便利的同時(shí)也提出了更多的挑戰(zhàn)。

(一)一成不變將面臨淘汰

大數(shù)據(jù)時(shí)代下賬務(wù)處理軟件、財(cái)務(wù)共享中心、財(cái)務(wù)云等應(yīng)用廣泛,基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作包括從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸入到最終報(bào)表產(chǎn)生都可基本由ERP等軟件進(jìn)行處理,這使得財(cái)務(wù)人員可以從大量重復(fù)的工作中解脫出來(lái),同時(shí)也使得以財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作為生的財(cái)務(wù)人員面臨淘汰,在計(jì)算機(jī)的幫助下,財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作將越來(lái)越規(guī)范化、流程化、越來(lái)越不具有技術(shù)含量,可替代性極高,在不久的將來(lái),大部分規(guī)范的流程操作都將會(huì)被計(jì)算機(jī)、智能機(jī)器人所替代,如果財(cái)務(wù)人員不及時(shí)進(jìn)行改變,面臨的只有殘酷的淘汰。

(二)思想觀念需轉(zhuǎn)變

1.預(yù)測(cè)未來(lái)比核算歷史更能創(chuàng)造價(jià)值

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式下財(cái)務(wù)人員耗費(fèi)大部分精力來(lái)保證歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,而這些數(shù)據(jù)都是沉沒(méi)成本,在貨幣具有較大的時(shí)間價(jià)值、經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手層出不窮的情況下,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析出較準(zhǔn)確的未來(lái)業(yè)績(jī)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策更有意義。

2.事中控制比事后解釋差異更有意義

在很多企業(yè)財(cái)務(wù)只是一個(gè)職能部門,只負(fù)責(zé)記錄、核算經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),并在事后解釋費(fèi)用超支、資金回收困難等情況,并不能對(duì)其產(chǎn)生實(shí)際的影響與控制,這就大大降低了財(cái)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的可能性,財(cái)務(wù)應(yīng)是在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)對(duì)其進(jìn)行控制,并及時(shí)采取有效的措施。

3.只關(guān)注企業(yè)本身已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

大數(shù)據(jù)背景下,各方獲取信息的速度越來(lái)越快,同時(shí)行業(yè)形勢(shì)也可能瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,如果企業(yè)財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)主體假設(shè),僅關(guān)注企業(yè)本身的財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)狀況已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)決策的需求,就如前不久京東、唯品會(huì)、騰訊的合作,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴以及眾多互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)產(chǎn)生一定的影響,如果其他企業(yè)只是埋頭苦干,不關(guān)心外界格局,不能夠采取積極的應(yīng)對(duì)措施,就只能任人宰割,不是瀕臨破產(chǎn)就是被兼并。因此,財(cái)務(wù)不僅需要關(guān)注企業(yè)自整體狀況,同樣也要關(guān)注供應(yīng)商、客戶、合作伙伴的經(jīng)濟(jì)行為、經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)濟(jì)形勢(shì),行業(yè)趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)格局,金融環(huán)境以及政府部門出臺(tái)的相關(guān)政策等。

(三)需要掌握更多技能及知識(shí)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下,財(cái)務(wù)人員僅掌握財(cái)務(wù)知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的需求,同時(shí)還應(yīng)掌握計(jì)算機(jī)技能、區(qū)塊鏈等信息技術(shù),(張漢東2015)“還必須掌握更多的管理知識(shí)技能、分析能力,善于利用大數(shù)據(jù)技術(shù)評(píng)估企業(yè)業(yè)績(jī)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)”,(王博2017)此外,還應(yīng)具備風(fēng)險(xiǎn)管控、公司治理、績(jī)效考核、戰(zhàn)略投融資、資本運(yùn)作等技能。并且還要懂得法律,關(guān)注政策。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代,財(cái)務(wù)人員應(yīng)抓住機(jī)遇進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變

(一)由專才轉(zhuǎn)變?yōu)橥ú?/p>

社會(huì)分工使每個(gè)人專業(yè)很狹窄,大數(shù)據(jù)改變了這個(gè)格局。前邊講到,大數(shù)據(jù)時(shí)代下,財(cái)務(wù)人員應(yīng)掌握更多的知識(shí)與技能,這都使得財(cái)務(wù)人員將不再是僅精通財(cái)務(wù)知識(shí)的專才,將會(huì)變成掌握多種技能的通才。但是“通才”并不意味著每一個(gè)財(cái)務(wù)人員都要掌握所有的知識(shí)與技能,而是在一個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)中包含具有這些技能的財(cái)務(wù)人員即可。但這也不意味著,每一個(gè)財(cái)務(wù)人員只精通一方面就可以,而是需要一個(gè)財(cái)務(wù)人員精通兩至三方面的專業(yè)知識(shí)及技能,比如,一些人精通財(cái)務(wù)知識(shí)與計(jì)算機(jī)技術(shù),另一些人是財(cái)務(wù)知識(shí)與法律知識(shí)的結(jié)合,還有一些人是財(cái)務(wù)知識(shí)與統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)合,亦或是財(cái)務(wù)知識(shí)與公司治理,公司戰(zhàn)略的結(jié)合等等。這樣的組合將能夠?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略決策、投資決策提供更好的支持。

(二)由事后總結(jié)者轉(zhuǎn)變?yōu)槿瘫O(jiān)控者

財(cái)務(wù)部門作為企業(yè)的職能部門,為企業(yè)各個(gè)部門服務(wù),記錄每一個(gè)部門的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),但是這些工作都是事后總結(jié)性的,缺乏對(duì)其他部門產(chǎn)生的資金流出的有效控制,如財(cái)務(wù)部門能夠?qū)ζ髽I(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,則很多沒(méi)有必要的支出都會(huì)被控制。如企業(yè)可以通過(guò)事前統(tǒng)計(jì)出各部門出差計(jì)劃并與攜程等進(jìn)行合作,爭(zhēng)取折扣降低成本,不需要員工墊付與貼票報(bào)銷,企業(yè)與攜程等直接對(duì)接進(jìn)行結(jié)算與開(kāi)票。

(三)由內(nèi)向沉穩(wěn)者轉(zhuǎn)變?yōu)檎勁袑<?/p>

很多人都認(rèn)為財(cái)務(wù)人員應(yīng)該內(nèi)向穩(wěn)重,不善言談,因?yàn)樽鲐?cái)務(wù)工作需要處理大量的數(shù)據(jù),需要細(xì)致與耐心,而內(nèi)向穩(wěn)中的人更加符合財(cái)務(wù)工作的要求,但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代,如果想要在企業(yè)中與其他部門有效溝通、默契配合,以及與審計(jì)機(jī)構(gòu)、政府、銀行、工商局等其他機(jī)構(gòu)的溝通都至關(guān)重要,如在投資融資過(guò)程中,高超的議價(jià)能力能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,因此財(cái)務(wù)人員的談判能力也非常重要。

(四)由財(cái)務(wù)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略顧問(wèn)

由財(cái)務(wù)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略顧問(wèn)就需要財(cái)務(wù)人員眼光不能局限于企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,需要跳出財(cái)務(wù)角度看問(wèn)題,以全局的角度為企業(yè)出謀劃策,同時(shí)財(cái)務(wù)人員需要非常熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,了解企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)目前在市場(chǎng)中處于何種競(jìng)爭(zhēng)位置。目前,ERP軟件已經(jīng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)財(cái)一體化,但是財(cái)務(wù)人員的思維并沒(méi)有跟上,目光還是很局限,因此財(cái)務(wù)人員在入職時(shí)可以讓其在業(yè)務(wù)部門輪崗,熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù),可以權(quán)衡企業(yè)資源、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)行情后為企業(yè)做出卓越的戰(zhàn)略決策支持。

(五)由數(shù)據(jù)處理者轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)使用者

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式,財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)記錄核算企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為內(nèi)部及外部使用者提供出具財(cái)務(wù)報(bào)告。而大數(shù)據(jù)時(shí)代下,財(cái)務(wù)人員要利用好企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行前瞻性的數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)進(jìn)行決策。

(六)由價(jià)值守護(hù)者轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造者

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式中,很多會(huì)計(jì)核算工作都需要財(cái)務(wù)人員親力親為,此時(shí)財(cái)務(wù)人員的工作屬于“事后核算型”談不上價(jià)值創(chuàng)造(溫勝精2012),財(cái)務(wù)人員忙于數(shù)據(jù)收集、核算、驗(yàn)證與整合,每月月結(jié)都會(huì)使財(cái)務(wù)組織分身乏術(shù),無(wú)暇顧及其他方面,此時(shí)重大的價(jià)值機(jī)會(huì)被忽視;而在大數(shù)據(jù)時(shí)代,財(cái)務(wù)人員從繁重并重復(fù)的基礎(chǔ)工作中解脫出來(lái),同時(shí)可以利用計(jì)算機(jī)軟件加快出具財(cái)報(bào)的速度,并且企業(yè)利用大數(shù)據(jù)大大提高了信息共享及獲取速度,此時(shí)財(cái)務(wù)人員能夠?qū)W⒂诙ㄐ苑治龊蛢r(jià)值機(jī)會(huì)尋獵。

郭長(zhǎng)亮(2016)認(rèn)為作為記錄企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的數(shù)據(jù)雖然不是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的直接來(lái)源,卻可以成為企業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)的“催化劑”。財(cái)務(wù)人員可通過(guò)多種途徑為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。通過(guò)分析為企業(yè)選擇同等風(fēng)險(xiǎn)下凈現(xiàn)值較大的項(xiàng)目;通過(guò)稅務(wù)籌劃,為企業(yè)節(jié)省稅費(fèi)支出,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制為企業(yè)避免損失;利用好有價(jià)證券降低企業(yè)機(jī)會(huì)成本;通過(guò)事前控制降低各部門不必要的費(fèi)用;通過(guò)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)格局及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向;通過(guò)掌握政策及法律法規(guī)變動(dòng),為企業(yè)規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)并利用政策的利好……通過(guò)種種的措施為企業(yè)節(jié)省成本增加現(xiàn)金流入,從而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

四、結(jié)語(yǔ)

這種角色轉(zhuǎn)變對(duì)財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常不易,但是我們應(yīng)抓住機(jī)遇,在大數(shù)據(jù)時(shí)代以及外界看法的“逼迫”下不斷汲取知識(shí)、增強(qiáng)能力、提升素質(zhì),如雄鷹折翅般堅(jiān)定地“折去”舊思維,“重生”新力量,將財(cái)務(wù)變革進(jìn)行到底,為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造做出實(shí)在的貢獻(xiàn),同時(shí)促進(jìn)財(cái)務(wù)人員從“賬房先生回歸管理者”,進(jìn)而提高財(cái)務(wù)人員在企業(yè)中的地位,一改外界對(duì)財(cái)務(wù)人員的刻板印象。這場(chǎng)振奮人心又步履維艱的財(cái)務(wù)革命,你準(zhǔn)備好了嗎?

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