趙慧 張梅 劉彤

摘要：隨著物流需求結(jié)構(gòu)的發(fā)展和調(diào)整，我國(guó)物流逐漸和現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，由傳統(tǒng)的物流開(kāi)始向智慧物流城市配送的方向進(jìn)行發(fā)展和轉(zhuǎn)換，為了進(jìn)一步順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。本文針對(duì)目前智慧物流的發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行分析，以安得智聯(lián)為例，研究智慧物流的城市配送體系構(gòu)建情況，對(duì)城市配送智慧物流面臨的政策導(dǎo)向不明、信息技術(shù)滯后。明確智慧物流發(fā)展思路和目標(biāo)，進(jìn)一步挖掘安得智聯(lián)的智慧物流關(guān)鍵技術(shù)，建立智慧物流體系，并且提出加強(qiáng)智慧物流導(dǎo)向、構(gòu)建智慧物流公共信息平臺(tái)，進(jìn)一步提升物流信息化服務(wù)能力以及融合社會(huì)力量智慧物流發(fā)展。對(duì)智慧物流的發(fā)展現(xiàn)狀和對(duì)策進(jìn)行分析，對(duì)智慧物流發(fā)展提出合理的建議。

關(guān)鍵詞：智慧物流;城市配送;構(gòu)建;研究

一、引言

物流是在社會(huì)專(zhuān)業(yè)分工、社會(huì)分工細(xì)化的基礎(chǔ)上逐漸發(fā)展起來(lái)的，由于自動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，堆垛搬運(yùn)設(shè)備、分揀分類(lèi)設(shè)備、計(jì)算機(jī)管理構(gòu)成的復(fù)雜的現(xiàn)代物流設(shè)施。在物流配送的過(guò)程中，訂單時(shí)間、出貨效率、配送路線規(guī)劃等因素都會(huì)影響物流供應(yīng)的運(yùn)行和效率。分揀作業(yè)路徑是揀選設(shè)備按訂單揀貨完成所走的路徑，或是人工揀貨時(shí)工人及設(shè)備行走的路徑，揀貨路徑的優(yōu)化可以全面提升物流經(jīng)濟(jì)效益和作業(yè)效益。同時(shí)，智慧物流的主要特征是廣泛采用信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的主要內(nèi)容。在2002年落實(shí)電子政府車(chē)的過(guò)程，政府相關(guān)部門(mén)在促進(jìn)物流信息方面發(fā)揮了全面的作用。

智慧物流的應(yīng)用水平參差不齊，在我國(guó)有80%的物流信息系統(tǒng)是以采集為基礎(chǔ)的，共享和反饋等基礎(chǔ)功能整合為主，同時(shí)，有15%的物流信息系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)到改造、優(yōu)化、但是在實(shí)際上可優(yōu)化的方案只有5%的物流信息系統(tǒng)具有和企業(yè)之間業(yè)務(wù)協(xié)同的供應(yīng)鏈功能。因此，對(duì)于智慧物流城市配送體系的構(gòu)建研究是有著積極的意義，同時(shí)，對(duì)于提升物流管理能力，加強(qiáng)管理體系有著積極的作用，最終促進(jìn)物流的持續(xù)發(fā)展。

二、智慧物流的城市配送體系構(gòu)建現(xiàn)狀——以安得智聯(lián)智慧物流為例

在目前，物流信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)等物流環(huán)節(jié)的信息化運(yùn)作，是實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈從上游供應(yīng)商到下游銷(xiāo)售商的全流程共享?；ヂ?lián)網(wǎng)在智慧物流中發(fā)揮著重要的作用，直接推動(dòng)了物流行業(yè)的發(fā)展和改革，我國(guó)智慧物流的發(fā)展主要是集中在以下幾方面。

第一，產(chǎn)品的智能可追溯系統(tǒng)，可追溯系統(tǒng)、藥品可追溯系統(tǒng)，這些職能產(chǎn)品為保障藥品安全，提供堅(jiān)實(shí)的物流保障。通過(guò)RFID的標(biāo)簽，可以更好的實(shí)現(xiàn)蔬菜等產(chǎn)品追溯，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)蔬菜從用藥、知網(wǎng)、采摘、運(yùn)輸、加工全流程的管理?？梢詫?shí)現(xiàn)準(zhǔn)確快速的效率，對(duì)于提高準(zhǔn)確性有著重要的保障。通過(guò)RFID標(biāo)簽和數(shù)據(jù)形成自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，能提高準(zhǔn)確性，可以判斷和監(jiān)督高效率，實(shí)現(xiàn)快速通關(guān)。在當(dāng)前醫(yī)藥等領(lǐng)域，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域、制造業(yè)等領(lǐng)域，產(chǎn)品追溯體系發(fā)揮著重要的追溯和識(shí)別、查詢(xún)等作用。

第二個(gè)最重要的現(xiàn)狀就是可視化的智能管理網(wǎng)絡(luò)，該特色智能化的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)擁有者GPS、RFID、傳感器等現(xiàn)階段的高端技術(shù)，可以利用GPS衛(wèi)星導(dǎo)航進(jìn)行定位技術(shù)的是應(yīng)用，在對(duì)整個(gè)過(guò)流過(guò)程進(jìn)行可視化的管理。實(shí)現(xiàn)了物流、交通監(jiān)控、可視化、在線調(diào)度和分銷(xiāo)管理系統(tǒng)等方面實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛定位的實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)階段，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)和智能都沒(méi)有可見(jiàn)的管理網(wǎng)絡(luò)，但主要應(yīng)用較為普遍，但是也都是初步的設(shè)想與計(jì)劃，并沒(méi)有實(shí)際開(kāi)始應(yīng)用，還處在摸索的階段。

第三個(gè)現(xiàn)狀就是智能化物流配送中心，智能化在企業(yè)物流上的表現(xiàn)還處于層面上的表現(xiàn)，智能化的企業(yè)物流配送中心是需要各方面的先進(jìn)技術(shù)為主要元素的，是集合各種先進(jìn)技術(shù)的共同體。智能化企業(yè)物流配送中心是實(shí)現(xiàn)物流和制造聯(lián)動(dòng)的主要體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金鏈的全面協(xié)同。例如，一些現(xiàn)金的自動(dòng)化物流中心，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人裝卸工作，自主移動(dòng)校車(chē)材料處理自動(dòng)化的運(yùn)輸裝卸自動(dòng)化分揀線執(zhí)行指令揀選，自動(dòng)堆垛機(jī)、物流中心和制造業(yè)ERP信息系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，整個(gè)物流運(yùn)作系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)和智能制造。這也是物聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用。

三、安得智聯(lián)智慧物流存在問(wèn)題分析

（一）企業(yè)智慧物流管理體制機(jī)制不健全

安得智聯(lián)科技股份有限公司智慧物流設(shè)計(jì)中還不能打破部門(mén)分割、條塊等眾多行政管理部門(mén)。在當(dāng)前，安得智聯(lián)科技股份有限公司智慧物流管理體質(zhì)不明確，依然存在著信息孤島等情況，直接導(dǎo)致了安得智聯(lián)科技股份有限公司智慧物流建設(shè)資源浪費(fèi)等情況的發(fā)展，因此，需要建立多部門(mén)資源協(xié)調(diào)，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，同時(shí)對(duì)智慧物流管理體系進(jìn)行統(tǒng)籌，確保智慧物流運(yùn)營(yíng)的有效性。

（二）企業(yè)物流智慧化程度低

在當(dāng)前安得智聯(lián)科技股份有限公司積極看展智慧物流，但是安得智聯(lián)科技股份有限公司規(guī)模較小，自身技術(shù)實(shí)力交叉，發(fā)展智慧物流程度低下。尤其是缺乏先進(jìn)同行業(yè)企業(yè)的帶動(dòng)，難以形成集群發(fā)展，大多數(shù)的安得智聯(lián)科技股份有限公司在物流信息化方面也顯得吃力，缺乏人才和資金，安得智聯(lián)科技股份有限公司智慧物流也很難得到發(fā)展。安得智聯(lián)科技股份有限公司對(duì)于信息技術(shù)重視程度不夠，即使引進(jìn)了相關(guān)的智慧物流技術(shù)，但是安得智聯(lián)科技股份有限公司配套基礎(chǔ)措施也跟不上，直接導(dǎo)致了安得智聯(lián)科技股份有限公司效益沒(méi)有明顯的提升。

（三）物流信息標(biāo)準(zhǔn)體系不健全

安得智聯(lián)科技股份有限公司智慧物流最突出的表現(xiàn)就是技術(shù)與物流信息標(biāo)準(zhǔn)體系的完美集合。物流信息標(biāo)準(zhǔn)體系主要在編碼、文件格式、數(shù)據(jù)借款等相關(guān)代碼實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，這樣的標(biāo)準(zhǔn)化也符合智慧物流對(duì)于信息的要求。這樣非常的有利于安得智聯(lián)科技股份有限公司信息的溝通，減少因?yàn)樾畔贤ǔ霈F(xiàn)的阻礙。更有利于安得智聯(lián)科技股份有限公司的發(fā)展的需要。

四、安得智聯(lián)智慧物流的對(duì)策及建議

（一）提升智慧物流管理體制機(jī)制建設(shè)

就目前來(lái)說(shuō)，安得智聯(lián)科技股份有限公司的聯(lián)系相對(duì)薄弱，智慧物流管理體制機(jī)制建設(shè)相對(duì)于其他先進(jìn)企業(yè)而言也相比比較落后，所以目前，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)智慧物流管理體制機(jī)制的建設(shè)，完善智慧物流管理體制機(jī)制建設(shè)系統(tǒng)，加強(qiáng)企業(yè)上下鏈之間的聯(lián)系，建立深層次互利共贏、資源共享的協(xié)作機(jī)制，減少智慧物流管理體制機(jī)制活動(dòng)環(huán)節(jié)，以此減少整個(gè)智慧物流管理體制機(jī)制建設(shè)活動(dòng)的總成本，增強(qiáng)各個(gè)企業(yè)的綜合收益，以此加強(qiáng)智慧物流管理。安得智聯(lián)科技股份有限公司建立合理的智慧物流管理體制機(jī)制用于檢查和評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)恒量實(shí)際作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，方便與下一環(huán)節(jié)的處理以及日后工作的調(diào)整，成本指標(biāo)考核通過(guò)比較，將實(shí)際成本以及目標(biāo)成本進(jìn)行比較分析，對(duì)存在的偏差進(jìn)行尋找，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。同時(shí)做好合理的改建來(lái)對(duì)智慧物流管理體制機(jī)制建設(shè)管理。安得智聯(lián)科技股份有限公司在對(duì)智慧物流管理體制機(jī)制建設(shè)管理進(jìn)行績(jī)效考核后，根據(jù)考核之后，根據(jù)考核情況來(lái)計(jì)算所有成員企業(yè)整個(gè)智慧物流管理體制機(jī)制建設(shè)貢獻(xiàn)率和改善狀況，并且對(duì)利潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配。

（二）提高智慧化程度

現(xiàn)如今，安得智聯(lián)科技股份有限公司必須要樹(shù)立正確的智慧化意識(shí)智慧化程度的使用與管理應(yīng)該作為管理的重點(diǎn)，要全面的認(rèn)識(shí)到智慧化的關(guān)鍵性和在安得智聯(lián)科技股份有限公司中的重要地位，認(rèn)識(shí)智慧化的必要性，進(jìn)一步樹(shù)立和完善服務(wù)觀念和服務(wù)意識(shí)。

安得智聯(lián)科技股份有限公司智慧化始終以客戶(hù)為中心，將客戶(hù)擺在重要的位置上，時(shí)刻處理好與客戶(hù)的關(guān)系，促進(jìn)安得智聯(lián)科技股份有限公司和客戶(hù)雙方的友好發(fā)展。提升安得智聯(lián)科技股份有限公司的發(fā)展效率，提升安得智聯(lián)科技股份有限公司智能化的發(fā)展。目前來(lái)說(shuō)，安得智聯(lián)科技股份有限公司樹(shù)立良好的物流管理意識(shí)是解決物流智慧化管理問(wèn)題的重要對(duì)策之一。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，強(qiáng)大企業(yè)的全局，同時(shí)對(duì)安得智聯(lián)科技股份有限公司智慧化程度管理的內(nèi)容、方法進(jìn)行全面的分析。并且通過(guò)智慧化方法來(lái)構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈管理模式。要將智慧化延伸到個(gè)各個(gè)領(lǐng)域中，并且按照智慧化全面成本管理要求，對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品信息來(lái)源以及處置成本的等范疇進(jìn)行智慧化管理。同時(shí)要加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

（三）完善物流信息標(biāo)準(zhǔn)體系

物流信息標(biāo)準(zhǔn)體系主要是指通過(guò)分析價(jià)值量上業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的增值來(lái)獲得信息與資源的共享，成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)生存與發(fā)展的主要的創(chuàng)新模式，加強(qiáng)對(duì)物流智慧化的分析與管理，有利于實(shí)現(xiàn)安得智聯(lián)科技股份有限公司內(nèi)部的價(jià)值創(chuàng)造能力，為安得智聯(lián)科技股份有限公司的發(fā)展提供更多的價(jià)值。完善企業(yè)物流信息化可以提升企業(yè)智慧化的使用效率，增加安得智聯(lián)科技股份有限公司物流智慧化的發(fā)展與需要，加強(qiáng)對(duì)物流價(jià)值鏈的分析與管理，有利于安得智聯(lián)科技股份有限公司產(chǎn)品的供應(yīng)，提高企業(yè)的效率，從而降低了安得智聯(lián)科技股份有限公司的信息正確率與資源共享率。

五、結(jié)論

智慧物流的重視與發(fā)展可以提高安得智聯(lián)科技股份有限公司在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)取在全球競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。物流信息系統(tǒng)是一個(gè)多環(huán)節(jié)復(fù)雜的系統(tǒng)，物流信息系統(tǒng)中的各個(gè)子系統(tǒng)是有著相互協(xié)調(diào)的作用。讓物流活動(dòng)進(jìn)行有規(guī)律的進(jìn)行，所以，一定要消除和保障物流信息的暢通。物流信息網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)之間應(yīng)該做到資源共享。消除部門(mén)之間的隔閡。這樣就實(shí)現(xiàn)了相關(guān)信息的可追溯性。

（作者單位：遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院）

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