劉燦輝

【摘要】在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革持續(xù)深化的背景下，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，如何推動(dòng)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展，為醫(yī)院工作注入活力，加強(qiáng)醫(yī)院工會(huì)工作改革是必然選擇。這就需要醫(yī)院工會(huì)充分履行自身職責(zé)，明確醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)，樹(shù)立科學(xué)態(tài)度，以便于尋求市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方法來(lái)輔助工會(huì)工作開(kāi)展，提升醫(yī)院職工滿意度。本文就激發(fā)醫(yī)院工會(huì)工作活力展開(kāi)分析，提出合理的實(shí)踐措施。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;工會(huì)工作;服務(wù)能力

醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，工會(huì)作為內(nèi)部穩(wěn)定的重要組織，主要面向全體醫(yī)護(hù)人員，有助于提升醫(yī)院整體凝聚力，維護(hù)醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員的切身利益。為了保證醫(yī)院內(nèi)部職工隊(duì)伍穩(wěn)定，應(yīng)該激發(fā)醫(yī)院工作活力，可以積極參與到醫(yī)療服務(wù)中，從整體角度來(lái)看待醫(yī)院工會(huì)維權(quán)難的問(wèn)題，把握醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，積極開(kāi)展民主管理工作，完善管理體制，借助市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方法來(lái)維護(hù)職工合法權(quán)益，推動(dòng)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展。故此，通過(guò)激發(fā)醫(yī)院工會(huì)工作活力，有助于工會(huì)組織原有作用發(fā)揮，為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)后備保障。

一、把握時(shí)代性，提升工作創(chuàng)新力

創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ殡S著時(shí)代進(jìn)步和發(fā)展，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際需要推動(dòng)傳統(tǒng)工作改革和創(chuàng)新，摒棄傳統(tǒng)工會(huì)工作理念束縛，不拘泥于傳統(tǒng)規(guī)矩，改變保守思想方式，塑造良好的工作作風(fēng)，以便于推動(dòng)工會(huì)相關(guān)工作順利展開(kāi)。

（一）保持工會(huì)組織的生命力。工會(huì)活動(dòng)開(kāi)展中，創(chuàng)新是保持工會(huì)組織生命力的關(guān)鍵所在，這就需要結(jié)合時(shí)代發(fā)展推動(dòng)理念創(chuàng)新，協(xié)調(diào)繼承和發(fā)展的關(guān)系，以便于調(diào)整和改進(jìn)傳統(tǒng)活動(dòng)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)形式多樣化。在把握工作方式基礎(chǔ)上，面向醫(yī)院全體職工，了解員工的個(gè)性化需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，堅(jiān)持創(chuàng)新，做好工會(huì)的重點(diǎn)工作。結(jié)合醫(yī)院行政，充分發(fā)揮工會(huì)組織宣傳作用，組織勞動(dòng)競(jìng)賽，推動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容和競(jìng)賽形式創(chuàng)新，賦予工會(huì)組織生命力和時(shí)代性，以便于調(diào)動(dòng)員工參與工會(huì)組織民主管理工作的積極性，針對(duì)性提升民主管理質(zhì)量和效率。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，力求培養(yǎng)知識(shí)型職工，提升應(yīng)用技術(shù)水平，構(gòu)建平臺(tái)來(lái)提升職工的綜合素質(zhì)水平，推動(dòng)醫(yī)院工會(huì)組織創(chuàng)新和發(fā)展。

（二）提升工會(huì)干部素質(zhì)。面對(duì)新時(shí)期醫(yī)院運(yùn)營(yíng)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)，工會(huì)組織干部應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身理念，提升工會(huì)干部的綜合素質(zhì)，力求培養(yǎng)更多能力型、學(xué)習(xí)型工會(huì)干部，全面提升工會(huì)工作效率和質(zhì)量。由于工會(huì)干部自身知識(shí)面和接觸面局限性的原因，問(wèn)題思考和分析方法不同，很少會(huì)聯(lián)系實(shí)際來(lái)解決問(wèn)題。具體工作中仍然以傳統(tǒng)方法為主，缺少深刻的理解，溝通能力不強(qiáng)，工作渠道不暢，不利于原有作用發(fā)揮。本質(zhì)上，工會(huì)專職干部較少，人力、物力和財(cái)力支持力度不足，加之其他因素的影響，極大的束縛職工工作個(gè)體發(fā)展。故此，應(yīng)該注重工會(huì)干部素質(zhì)提升，定期組織教育培訓(xùn)，提升工會(huì)干部理論知識(shí)學(xué)習(xí)水平，促使培訓(xùn)工作更具針對(duì)性，以便于工會(huì)干部的觀念得到有效創(chuàng)新，為職工干部素質(zhì)能力全面發(fā)展提供支持。

二、把握職工個(gè)性化需求，全面提升工會(huì)服務(wù)能力

面對(duì)新時(shí)期工會(huì)組織發(fā)展的挑戰(zhàn)，如何保證工會(huì)組織原有作用的發(fā)揮，一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于把握職工個(gè)性化需求，堅(jiān)持服務(wù)職工群眾的宗旨，不僅僅是工會(huì)組織的本職工作，同時(shí)要緊緊圍繞職工需求，尋求合理方法以解決問(wèn)題，促使工會(huì)服務(wù)能力全面提升。

（一）給予情感關(guān)懷，豐富情感體驗(yàn)。首先，工會(huì)人員需要充分發(fā)揮自身職責(zé)，關(guān)心職工子女就業(yè)問(wèn)題，給予情感關(guān)懷，搜集信息了解職工子女就業(yè)相關(guān)問(wèn)題，以便于在積極溝通和交流中提供關(guān)懷，有效解決職工個(gè)人問(wèn)題，令職工可以感受到這個(gè)大家庭的溫暖。其次，做好職工維權(quán)工作，可以充分發(fā)揮工會(huì)組織的職責(zé)，維護(hù)職工合法權(quán)益。培養(yǎng)干部的使命感和責(zé)任感，真正立足于職工實(shí)體，為職工辦實(shí)事。維護(hù)職工合法權(quán)益，包括勞動(dòng)安全、薪酬待遇和社會(huì)保障等方面，不斷提升維權(quán)力度，有效解決職工的困難。做好維護(hù)工作，還要充分發(fā)揮群眾的主心骨作用，在關(guān)心職工的同時(shí)，還要注重職工合法權(quán)益，有效解決職工困難。

（二）加強(qiáng)實(shí)踐，為職工提供多樣化服務(wù)。關(guān)注職工的生存狀態(tài)和工作情況，關(guān)注職工多層次的需求。工會(huì)工作中，逐漸從以往關(guān)注職工生活、生存需求，朝著工作需求、參政需求高層次發(fā)展。由于醫(yī)院內(nèi)部職工個(gè)體思想存在差異，單一方法無(wú)法滿足工作需要，需要與時(shí)俱進(jìn)調(diào)整工作方式，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向關(guān)心職工工作，提升工作有效性，滿足職工各層次需求。整合工會(huì)資源，為職工提供生活、工作和學(xué)習(xí)服務(wù)。同時(shí)，工會(huì)干部需要形成創(chuàng)新型思維，通過(guò)靈活方式和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來(lái)關(guān)懷員工，為職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)于工會(huì)工作服務(wù)化方向發(fā)展意義深遠(yuǎn)。

（三）營(yíng)造良好的醫(yī)院工會(huì)環(huán)境。工會(huì)是醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展的后備保障，應(yīng)該充分發(fā)揮醫(yī)院工會(huì)作用，獲得醫(yī)院黨委和行政支持，合理配置人力、物力和財(cái)力，創(chuàng)設(shè)良好的醫(yī)院工會(huì)環(huán)境。結(jié)合工會(huì)實(shí)際工作需要，推動(dòng)工作方法和工作手段創(chuàng)新，積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)性解決醫(yī)院工會(huì)工作。對(duì)于已經(jīng)協(xié)商通過(guò)的事，結(jié)合相關(guān)要求全面落到實(shí)處，塑造良好的工作作風(fēng)，為工會(huì)工作注入活力。

三、激發(fā)工會(huì)工作活力，完善工作制度

醫(yī)院工會(huì)工作開(kāi)展過(guò)程中，應(yīng)該建立完善的工作制度，明確職工的權(quán)力和責(zé)任所在，大力推行民主管理來(lái)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題，確保會(huì)員具有參與權(quán)和決定權(quán)。堅(jiān)持建家核心內(nèi)容，調(diào)動(dòng)全員參與積極性，結(jié)合會(huì)員個(gè)性醫(yī)院組織工會(huì)活動(dòng)。職工積極參與其中開(kāi)展工會(huì)工作，不斷豐富工會(huì)形式和工會(huì)內(nèi)容，營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工的合法利益。只有這樣，才能確保職工工作效率全面提升，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

綜上所述，面對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，加強(qiáng)醫(yī)院工會(huì)工作實(shí)踐改革，滲透前沿理念，激發(fā)醫(yī)院工會(huì)活力，便于工會(huì)組織原有作用發(fā)揮，維護(hù)職工合法權(quán)益的同時(shí)，為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展提供支持。

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