于冰洋

[摘 要]隨著我國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國在建設(shè)項目方面的投入越來越多，項目建設(shè)的質(zhì)量也越來越高。隨著工程建設(shè)項目的規(guī)模不斷擴大，應(yīng)用的科學技術(shù)也越發(fā)先進，以往的項目管理模式需適應(yīng)項目建設(shè)的發(fā)展而推陳出新，因此必須積極創(chuàng)新項目管理模式，項目經(jīng)理作為企業(yè)代言人在項目管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

[關(guān)鍵詞]項目經(jīng)理；項目管理；作用

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.14.038

[中圖分類號]F284 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2018）14-00-02

項目經(jīng)理作為項目的策劃者與領(lǐng)導(dǎo)者，最主要的職責就是在創(chuàng)造經(jīng)濟利益的前提下，率領(lǐng)項目團隊完成項目的全部工作內(nèi)容，并獲得建設(shè)單位的認可，因此，項目經(jīng)理必須在項目實施過程中做出正確的規(guī)劃與決策，以確保項目建設(shè)工作能夠科學、合理、有序地實施。項目經(jīng)理在項目管理中要發(fā)揮以下作用。

1 以身作則，引領(lǐng)成員遵守管理規(guī)范

項目經(jīng)理應(yīng)時刻明確自己的管理者身份，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。項目管理實質(zhì)上是對企業(yè)員工進行管理，作為項目建設(shè)的管理者，只有以身作則，在工作過程中自覺遵守相關(guān)規(guī)章制度，才能對團隊起到示范和標桿引領(lǐng)作用，使項目管理工作合理、有序地開展。

無規(guī)矩不成方圓，項目經(jīng)理應(yīng)在響應(yīng)公司制度的同時，積極制定項目管理的針對性規(guī)章制度，遵章守紀，管理工作才能有章可循，有據(jù)可依。同時，項目經(jīng)理還要輔助一些獎懲措施，合理分配，做到多勞多得，少勞少得，不勞不得，并嚴格落實在實際工作中，做到以理服眾，以德服人。

項目經(jīng)理要進行詳細分工，并明確各崗位的職責。這樣不僅可以提高各個員工的工作積極性，還能為各個層級的管理者提供自由發(fā)揮的空間，而項目經(jīng)理自身也應(yīng)嚴格要求自己，切勿憑借自身權(quán)力隨意干涉其他職責。在項目內(nèi)部管理中，首先在項目上推行內(nèi)部碰頭會，每天早上明確當前需要解決的問題，責任清單化，提高時效性。在項目現(xiàn)場管理中，項目經(jīng)理不能毫無目的性和針對性地巡視現(xiàn)場施工情況，要有意識地、有預(yù)見性地巡視現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，確保高效執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題是責任，解決問題是義務(wù)，預(yù)防問題出現(xiàn)才是能力的體現(xiàn)。

2 加強項目成本控制

作為項目經(jīng)理，必須要做到節(jié)約施工成本，盡可能為公司爭取更多的經(jīng)濟效益。項目經(jīng)理可以在3個階段對成本進行控制，即施工策劃期、均衡施工期以及結(jié)算收尾期。

第一，項目經(jīng)理在施工策劃期對成本進行控制時，應(yīng)該積極開展項目成本測算，加強自身對項目成本情況的掌控。同時，項目經(jīng)理還要對項目的建設(shè)方案有深入了解，依據(jù)工程圖紙與其他相關(guān)的建設(shè)資料，對項目建設(shè)所要采用的施工工藝、施工流程、施工機械的類型以及施工技術(shù)的應(yīng)用方式等進行全面的分析與組織，制訂出有針對性的、切合實際的施工方案和組織計劃。

第二，在均衡施工期，項目經(jīng)理主要是對項目的直接成本與間接成本進行控制。開源節(jié)流，項目的一切工作都將圍繞成本展開，按時進行項目成本分析，及時做出成本風險預(yù)測，并針對盈虧子項不斷優(yōu)化方案，合理將利潤最大化。項目經(jīng)理要保證材料計劃及項目材料庫存量的準確性和真實性，并做好施工中材料進出庫登記及勞務(wù)用料監(jiān)督，齊抓共管，嚴格監(jiān)督。此外，項目經(jīng)理要執(zhí)行勞務(wù)實名制及勞務(wù)考勤制度，并制定施工組織計劃，均衡施工，合理安排施工人員就位及遣返，避免搶工窩工，合理節(jié)省成本。

第三，項目經(jīng)理在結(jié)算收尾期對成本進行控制主要是降低工程后期的工作限度，一般而言，在整個工程建設(shè)過程中，工程后期階段的工作量相對較少，如果在工程的后期階段耗費大量時間，施工設(shè)備的安置費用、運行費用都將是很大的一筆消耗，這將會影響施工過程中所獲得的經(jīng)濟利益。所以項目經(jīng)理應(yīng)該適當合理地安排工程后期的收尾環(huán)節(jié)，防止由于工作過于拖沓而導(dǎo)致利益受損。

3 提高項目管理團隊的專業(yè)素質(zhì)

作為項目建設(shè)的主要實施者，項目經(jīng)理既是管理人員，又是為客戶服務(wù)的工作人員。因此在項目建設(shè)過程中，項目經(jīng)理必須要促進項目團隊樹立“質(zhì)量優(yōu)先，合作共贏”的理念，把項目團隊的思想統(tǒng)一到追求工作質(zhì)量上來。

人才培養(yǎng)是公司可持續(xù)發(fā)展的基石。項目經(jīng)理平時也要交予員工一些項目工作，適當放權(quán)，以此來考查員工的組織協(xié)調(diào)及處理能力，也要根據(jù)實際情況進行引導(dǎo)，充分發(fā)揮每個人的作用，增強員工歸屬感，培養(yǎng)員工的主人翁意識，只有每個員工都把項目當作是自己的，才能將個人能力發(fā)揮到極致。

第一，定期對員工進行專業(yè)培訓(xùn)。目前，很多項目管理團隊的專業(yè)能力參差不齊，導(dǎo)致項目建設(shè)工作不能有效進行，因此，項目要組織每周一次各崗位的相互培訓(xùn)，因為只有自己學會之后才能教會別人，以此完成全崗位的學習覆蓋，提高員工的各項能力。同時，項目經(jīng)理可以邀請公司專家進行現(xiàn)場講座，對員工的施工技術(shù)進行專門培訓(xùn)，從而不斷提升項目團隊的整體工作效率。

第二，積極制訂施工要求與規(guī)劃。項目經(jīng)理要定期開展碰頭會、生產(chǎn)會、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和客戶維護分析會等，并積極分析客戶的建設(shè)要求與項目規(guī)劃，使項目團隊的工作進度可以及時滿足建設(shè)方的條件，使建設(shè)方滿意。

第三，制定嚴謹?shù)目己艘?guī)定。項目經(jīng)理要制定一系列的考核標準，通過績效考核（KPI、GS、CPI）的方式來確定員工的工作計劃和時間節(jié)點，進而提升員工的工作質(zhì)量，高質(zhì)、高效地促進項目建設(shè)完成。

4 增強承包服務(wù)意識

項目經(jīng)理應(yīng)積極發(fā)揮自身職能，集合項目團隊集體的力量，創(chuàng)新設(shè)計方法，合理配置資源，加強現(xiàn)場服務(wù)和施工過程管理，爭取促進項目建設(shè)最大程度滿足建設(shè)方要求。對此，項目經(jīng)理可以采取以下措施。

（1）發(fā)揮頭腦風暴，集結(jié)項目團隊的想法。對于技術(shù)人員來說，其主要職責在于對一個項目進行主體構(gòu)思與深化設(shè)計，并運用一定的方法體現(xiàn)出創(chuàng)意性和合理性。因此，項目經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)項目工作前，應(yīng)及時與技術(shù)人員進行溝通交流，以最優(yōu)方案指揮項目整體運作。

（2）加強現(xiàn)場服務(wù)，積極履行領(lǐng)導(dǎo)者責任。在設(shè)計人員做出正確的設(shè)計方案之后，項目經(jīng)理應(yīng)及時率領(lǐng)項目團隊落實建設(shè)工作，使深化方案高質(zhì)、高效地落實在項目建設(shè)過程中。

5 加強項目的合同管理

作為具有法律效力的重要憑證，合同對于項目經(jīng)理而言具有重要的價值。項目承包合同是建設(shè)方與項目部之間用來明確承包的項目范圍、施工進展、完成效率以及維護雙方的經(jīng)濟利益、規(guī)范雙方活動規(guī)范的憑證，在施工過程中，如果出現(xiàn)合同中應(yīng)明確禁止的行為，或是施工行為超出了合同的范圍，雙方都應(yīng)該進行重新商談，明確后續(xù)的工作內(nèi)容。因此項目經(jīng)理必須做好合同管理工作，積極引領(lǐng)下屬員工履行合同中的條例。

合同管理工作主要分為總承包合同管理與分包合同管理兩類，對于總承包合同管理來說，這類管理工作在項目實施的全過程都占有重要地位。項目經(jīng)理可以組織員工積極學習合同內(nèi)容及其相關(guān)資料，從而對合同內(nèi)容有一個全面的了解，在實際工作過程中能夠得到更快、更好地落實。同時，項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)合同內(nèi)容制訂科學合理的實行方案與工作方式。對于分包合同來說，要注重確?？偘贤捻樌麑嵤?，項目經(jīng)理應(yīng)該積極領(lǐng)導(dǎo)職工做好分包合同的基礎(chǔ)工作，之后積極與相關(guān)人員進行商討，對重要的分包合同進行分析，及時對合同進行增補與修改。

6 加強過程監(jiān)管力度，提高工作效率

在項目工程的建設(shè)過程中，質(zhì)量監(jiān)督部門具有重要的作用。質(zhì)量監(jiān)督部門工作效率的高低不僅對項目建設(shè)的質(zhì)量有直接影響，且與項目建設(shè)的進度有著密切關(guān)系。因此，項目經(jīng)理應(yīng)著重加強質(zhì)量監(jiān)督工作的把控與實施。對此，有以下幾點措施。

第一，側(cè)重對質(zhì)量監(jiān)察員的管理與評估。要保證質(zhì)量監(jiān)察員工作的工作質(zhì)量，這主要從人員上入手，項目經(jīng)理要積極引導(dǎo)工作人員嚴謹工作行為，在項目實施過程中嚴格按照企業(yè)的質(zhì)量目標、質(zhì)量規(guī)定等進行相關(guān)操作，并要照顧到工作人員的自身情緒，以確保工作的全面落實。

第二，制訂相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)察考核方案。項目經(jīng)理應(yīng)該定期對質(zhì)量監(jiān)察人員進行工作成績考核，從而及時解決工作過程中出現(xiàn)的問題，促進質(zhì)量監(jiān)察人員自覺遵守職業(yè)規(guī)范，積極履行自身職責，從而提高工作效率。項目經(jīng)理可以將質(zhì)量監(jiān)察工作歸入項目團隊的工作水平考核范圍，并積極開展相關(guān)的工作技能競賽，從而激發(fā)項目團隊提高自身專業(yè)素養(yǎng)的積極性，增強監(jiān)督意識，從而建立起專業(yè)化、高效率的質(zhì)量監(jiān)察隊伍，促進質(zhì)量監(jiān)察工作順利開展。

除此之外，在質(zhì)量監(jiān)管方面，項目經(jīng)理還要做好技術(shù)交底等工作，依據(jù)現(xiàn)有的設(shè)計方案、施工流程等，積極制定技術(shù)交底資料，并重點突出質(zhì)量把控部分，從而提高監(jiān)管效率，促進項目工程又好又快地實施。

7 結(jié) 語

隨著經(jīng)濟全球化的不斷推進，在這個不斷創(chuàng)新又充滿挑戰(zhàn)的建筑業(yè)中，行業(yè)競爭十分激烈，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能跟上時代進步的腳步。逆水行舟，不進則退。因此項目經(jīng)理應(yīng)該積極提高自身的現(xiàn)代化管理能力，積極履行自身職能，做一個勇于創(chuàng)新，善于學習的實踐者。只有這樣，項目管理工作才能更好、更快地落實，項目建設(shè)工程質(zhì)量才能得到保障。

主要參考文獻

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