崔莉

[摘 要]隨著我國電子信息技術(shù)和通信技術(shù)的快速發(fā)展，我國正式邁進了大數(shù)據(jù)時代，海量的數(shù)據(jù)被收納進數(shù)據(jù)庫進行分類管理，以便方便調(diào)用，同時也使企業(yè)信息情報管理系統(tǒng)得到了長足發(fā)展。本文在介紹企業(yè)信息情報管理的概念、范圍與作用的基礎(chǔ)上，分析了提高企業(yè)信息管理工作能力的具體方法。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；信息情報；管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.14.079

[中圖分類號]F272；G350 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2018）14-0-02

大數(shù)據(jù)時代使信息時代的信息爆炸情況和信息超載情況得到了有效疏導，大量的冗雜數(shù)據(jù)得到了合理分類整理和分析管理，使數(shù)據(jù)的調(diào)用、更新、存儲變得更加方便、快捷，這一點在企業(yè)信息情報管理分析上得到了充分體現(xiàn)。企業(yè)信息情報的種類繁雜，數(shù)量繁多，在這之前很難進行分類存儲、調(diào)用和更新，即很難做到有效的管理和配置。而隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展使這一難題得到了解決，不同種類的信息被存儲在不同的數(shù)據(jù)庫，在需要的時候可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接調(diào)取，更新的相關(guān)文件也可以直接上傳到數(shù)據(jù)庫內(nèi)，使企業(yè)信息情報管理變得更加方便，提高了企業(yè)的工作效率。同時，不同的數(shù)據(jù)可以通過不同的密鑰鎖定以供不同閱覽權(quán)限的人使用，提高了企業(yè)信息情報的安全性，保障了公司的利益。

1 企業(yè)信息情報管理的概念、范圍與作用

企業(yè)信息情報指企業(yè)在進行經(jīng)營活動的過程中對企業(yè)行為的有效記錄，這些記錄一般具有一些統(tǒng)一的特征：具有一定的知識性，值得被公司內(nèi)部員工學習；具有與公司內(nèi)部倡導的精神相適應的表象；屬于公司內(nèi)部的專屬科研成果，需要在公司內(nèi)部部分公開等。所以，企業(yè)信息情報的概念就是對企業(yè)有幫助或有特殊意義的、被公司留存以作宣傳或研發(fā)等用途的情報信息。

企業(yè)信息情報可以大致分為4類：一是企業(yè)對于市場需求和市場銷售方面所做的研究分析和業(yè)績記錄；二是企業(yè)的一線生產(chǎn)技術(shù)的相關(guān)信息情報；三是企業(yè)內(nèi)部的人員更替、高層管理、任免決定等重要的人事變動情報；四是企業(yè)核心產(chǎn)品的核心科技研發(fā)記錄、相關(guān)產(chǎn)品的突破性進展記錄和科技成果。這4個方面囊括了一個企業(yè)的生存命脈，只有牢牢抓住這4個方面，把握好相關(guān)情報信息的應用，才能使企業(yè)各個方面獲得均衡發(fā)展，保證企業(yè)內(nèi)部有足夠的凝聚力和向心力，獲得穩(wěn)定而長足的發(fā)展。

2 企業(yè)信息情報管理的主要內(nèi)容

企業(yè)信息情報管理是企業(yè)經(jīng)營管理工作中不可或缺的一部分，如果想要將企業(yè)經(jīng)營管理做好，那么企業(yè)信息情報管理是必須要完成，且要高質(zhì)量完成。相關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導人必須重視該工作，提高其在企業(yè)內(nèi)部的影響力，讓內(nèi)部人員了解并認可這項工作，在適當?shù)臅r候自發(fā)支持和配合企業(yè)的信息情報管理工作，提高企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)速度，完成對企業(yè)信息情報管理工作的支持和完善。

企業(yè)信息情報管理的實質(zhì)是將企業(yè)過去的發(fā)展和現(xiàn)在的突破進行總結(jié)和記錄，以便于幫助企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導人完成企業(yè)整體的未來規(guī)劃，提高企業(yè)行政效率和生產(chǎn)效率。唯有將企業(yè)信息情報管理工作做在事情前面，才能在相關(guān)事件發(fā)生和啟動之前做好信息情報收集和整理工作，才能有充裕的時間進行信息情報分類和整理，方便后期情報整理和分析人員開展工作，將信息情報轉(zhuǎn)化為相應的、針對公司發(fā)展情況的分析結(jié)果，以便公司領(lǐng)導和相關(guān)經(jīng)營決策人員在第一時間完成對企業(yè)未來生產(chǎn)計劃、經(jīng)營方向、公關(guān)工作等企業(yè)各方面工作的具體安排和決策，提高企業(yè)各部門的工作效率和行政效率，降低企業(yè)經(jīng)營風險，提高企業(yè)的效益產(chǎn)能。

可以說，良好的企業(yè)信息情報管理可以做到“先知先覺”。根據(jù)早期企業(yè)信息情報的發(fā)展趨勢和總體走向，可以有效地預測出未來一段時間內(nèi)市場的需求，并以此為參考，進行相應的企業(yè)市場開發(fā)調(diào)整，根據(jù)市場需要進行生產(chǎn)準備，以獲得的情報為依據(jù)，對企業(yè)未來一段時間的各項活動和方針進行安全性和相關(guān)風險分析，保證企業(yè)在之后一段時間的投資風險降到最低，甚至保證效益能獲得有效提升。由此可見，企業(yè)情報對于企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營策劃是不可或缺的參考資源，是把企業(yè)推向更高發(fā)展平臺的謀士。

企業(yè)信息情報管理可以為企業(yè)的情報搜集工作奠定基礎(chǔ)，為后期的情報分析處理創(chuàng)造有利條件。開展企業(yè)情報活動必須要聘請專業(yè)的情報人員、設立專門的情報機構(gòu)、采用適合的設備手段，才能保障情報工作的順利開展和后續(xù)實際工作進行中的實際問題能得到有效解決，所以這些人力、物力資源以及完備的系統(tǒng)體制都是企業(yè)信息情報管理者的法寶。

3 企業(yè)信息情報管理的重要性

在大數(shù)據(jù)時代，信息情報的優(yōu)勢已經(jīng)成為各行各業(yè)在業(yè)內(nèi)做出突出成績的最關(guān)鍵因素，可以說，誰掌握了最新、最有效的信息情報，誰能最早根據(jù)信息情報對企業(yè)的體制結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營策略和人員知識儲備進行調(diào)整，誰就能占領(lǐng)先機，先一步取得大量市場份額，進而一躍成為行業(yè)翹楚。所以，企業(yè)信息情報管理工作就顯得至關(guān)重要了。信息情報作為企業(yè)發(fā)展中不可或缺的資源，企業(yè)必須提高對信息情報管理工作的重視程度，盡早、盡快地掌握與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的核心情報信息，進行合理的配置和管理，在商業(yè)競爭中掌握主動權(quán)，讓信息情報成為企業(yè)發(fā)展的基石，為企業(yè)帶來創(chuàng)造物質(zhì)財富的條件和平臺，推動企業(yè)更好、更快地發(fā)展。

企業(yè)信息情報管理從功能和具體工作上大致分為收集信息情報階段、合理分析信息情報階段、合理利用信息情報階段和完成企業(yè)經(jīng)營決策的階段。這樣一系列的信息情報管理和分析是企業(yè)未來發(fā)展的保障，對企業(yè)的經(jīng)營安全具有不可估量的作用，而信息情報管理與分析是這一切的核心和基礎(chǔ)，可見管理信息情報對于企業(yè)來說非常重要。

4 提高企業(yè)信息管理工作能力的具體方法

要做好信息管理工作，企業(yè)要不斷提高信息管理工作能力，保障信息管理各環(huán)節(jié)能夠有效運行。首先，企業(yè)內(nèi)部要培養(yǎng)一支專業(yè)的企業(yè)情報人員隊伍。隨著企業(yè)的進一步發(fā)展，企業(yè)信息情報管理工作也變得復雜而繁重，如果情報管理人員沒有足夠的知識儲備和能力培養(yǎng)的過程將很難勝任信息情報管理工作。所以，企業(yè)要注意培養(yǎng)情報管理人員，提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務能力，保障情報工作順利進行。其次，建立完善的企業(yè)情報體系。構(gòu)建企業(yè)情報體系，是為了使信息情報管理工作更加完整、嚴密、系統(tǒng)，使情報人員在工作中有據(jù)可循。當大量情報需要收集管理、分配調(diào)節(jié)和分析處理的時候，情報部門可以快速地按照既定的工作流程將大量工作細化，將不同的工作任務安排到個人，聯(lián)系各部門統(tǒng)籌規(guī)劃，上下配合，實現(xiàn)情報部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，大家各司其職，更好地完成信息情報管理工作，提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益。

在信息情報收集階段，工作要點就是盡可能快和準確地獲取相關(guān)的信息情報，在速度上快人一步，以便搶得先機，為后續(xù)工作留下足夠的時間。在管理、配置并合理分析新機情報階段，工作要點是將獲得的信息情報進行合理的篩選和審查，去除無用的信息情報，將切實有效的信息情報進行配置和整理，通過進行簡略分析，完成對信息情報的分類存儲，然后將篩選出來的信息情報進行整理整合，分別傳輸給企業(yè)內(nèi)的各個部門，讓他們對信息情報進行更加完善、系統(tǒng)的分析和處理，然后返回到信息情報處理部門根據(jù)時間進行整合、存儲，然后聯(lián)系前一段時間內(nèi)相關(guān)的信息情報做出相應的合理分析，轉(zhuǎn)呈給企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營決策者。在使用信息情報過程中，經(jīng)營決策者要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況和已經(jīng)獲取到的有價值的情報信息完成對企業(yè)進一步發(fā)展方向的統(tǒng)籌規(guī)劃，完善企業(yè)的經(jīng)營策略，對現(xiàn)在進行的生產(chǎn)經(jīng)營資源進行合理的配置、調(diào)控和整合，降低企業(yè)的經(jīng)營風險，提高企業(yè)發(fā)展的收益率，使企業(yè)邁上更好的發(fā)展平臺。同時，企業(yè)管理者要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實際狀況，包括人事調(diào)動、部門行政效率、部門工作業(yè)績和工作能力等各個方面對企業(yè)經(jīng)營決策者做出的企業(yè)發(fā)展策劃進行最后的審查，核實新的企業(yè)策劃的可行性，從整體上判斷其風險和收益，判斷對于企業(yè)未來發(fā)展的利弊，做出最后修改后在企業(yè)內(nèi)部施行。

5 結(jié) 語

大數(shù)據(jù)時代使企業(yè)信息情報管理工作更加簡單，也賦予了其更加重要的責任，如何在大數(shù)據(jù)時代完成企業(yè)信息情報管理分析工作是每個企業(yè)都應該認真思考并努力完成的工作。企業(yè)應當順應時代需求，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高企業(yè)內(nèi)部情報人員的相關(guān)知識儲備和技術(shù)水平，在企業(yè)內(nèi)部建立完善的情報機構(gòu)和體制，搭建全面的信息情報關(guān)系網(wǎng)，完善企業(yè)的信息管理工作，加快企業(yè)發(fā)展，確定企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展方向，降低企業(yè)經(jīng)營風險，提高企業(yè)收益，讓企業(yè)發(fā)展邁上新的臺階。

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